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9. Aug. 2019 von Guest Relations Manager
Dear Valued Guest, We sincerely regret that your stay at the Regency Hotel & Spa did not meet your expectations. We wish you could have elaborated your review in order for us to know what went wrong and do our utmost to assure that any situation that does not meet excellence is corrected. Please accept our sincerest apologies for any inconvenience caused. We hope that you will give us the opportunity to show you that we can also achieve excellence during a next trip to Monastir.
4. März 2020 von Responsable Relations Clients
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés que votre séjour ne fut pas à la hauteur de vos attentes, et tenons à souligner que notre établissement est connu et reconnu pour son architecture Tunisienne traditionnelle. Concernant l’hygiène, nous tenons à clarifier que c’est un aspect de toute première importance au Regency. Toutes nos chambres sont minutieusement nettoyées par notre équipe d’étage et régulièrement révisées par notre gouvernante et notre direction afin de s’assurer que nos standards de propreté et de confort soient assurés à tout moment, quant aux serviettes, elles sont remplacées régulièrement. Nous espérons que ceci n'aura pas entamé votre confiance envers notre hôtel et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour une meilleure expérience.
28. Feb. 2019 von Imène
Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de faire part de vos impressions suite à votre séjour au Regency Hotel & Spa. C'est toujours un réel plaisir de constater que notre travail et notre volonté de donner le meilleur service ont été à la hauteur de vos attentes. Votre pleine satisfaction correspond parfaitement à ce que nous recherchons jour après jour auprès de tous nos clients. Vos commentaires sont très appréciés et seront partagés avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Cordialement,
1. Apr. 2019 von Imène Drouche
Cher Client, Nous vous remercions vivement de nous avoir fait part de vos impressions suite à votre séjour au Regency Hotel & Spa. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour se soit bien déroulé et que nos prestations aient été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont très appréciés et seront partagés avec toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour très bientôt. Cordialement,
2. Mai 2017 von Guest relations
Merci pour vos commentaires et votre gentillesse
Regency Hotel and Spa bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen. Sandstrand ist der ideale Ort, um Strandspaziergänge zu unternehmen und die wohltuende Wärme der Sonne zu genießen. Am Strand stehen dir Sonnenschirme sowie Liegestühle zur Verfügung. Regency Hotel and Spa sorgt für eine perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße Folgendes: Jachthafen und Außenpool. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Hotel in Strandnähe bietet außerdem Folgendes: Kinderbecken, Tennisplätze im Freien und Dampfbad. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen. Dieses Hotel in Monastir mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service , Parkplätze (begrenzte Anzahl)
Regency Hotel and Spa besitzt 197 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Haartrockner. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Satellitenempfang ist verfügbar. Zur Badausstattung gehört Folgendes: Badewannen oder Duschen. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
La Voile – ein Buffet-Restaurant mit Blick auf den Pool und auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen.
L'Olivier à la carte – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Le Brigantin – Bar vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice angeboten.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Buchungen, bei denen die Bezahlung statt zum Buchungszeitpunkt vor Ort im Hotel erfolgt, wird die Kreditkarte des Gastes im Namen des Hotels per E-rev UK LTD mit einer Anzahlung belastet.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt wird, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard und Bargeld.
Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar.
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
