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Grand Hotel & La Pace

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Grand Hotel & La Pace

Sonnenterrasse
Innenbereich
Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
Innenbereich
Senior-Suite

Bewertungen

7,8 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Whirlpool
    Whirlpool
  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar
  • Pool
    Pool
  • Wäschepflegeausstattung
    Wäschepflegeausstattung

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Map
Viale Della Torretta, 1, 1, Montecatini Terme, Tuscany, 51016
  • Piazza del Popolo
    1 Gehminute
  • Terme di Montecatini
    2 Gehminuten
  • Excelsior-Therme
    4 Gehminuten
  • Florenz (FLR-Peretola)
    38 Autominuten

Zimmeroptionen

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Suite (Dior)

Suite (Dior)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Familienzimmer

Familienzimmer

  • 60 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 King-Betten ODER 4 Einzelbetten

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Junior-Suite

Junior-Suite

  • 40 m²
  • Blick auf den Park
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Senior-Suite

Senior-Suite

  • 52 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Superior Deluxe Doppel- oder Zweibettzimmer

Superior Deluxe Doppel- oder Zweibettzimmer

  • 22 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Einzelzimmer

  • 20 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Einzelbett

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Classic-Doppelzimmer

  • 20 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Doppelzimmer

  • 20 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Classic-Einzelzimmer

  • 20 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Einzelbett

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Außenpool

LHP Hotel Montecatini Palace & SPA

Pool
Wellness
Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
4.6 von 5, Wunderbar, (180)
Der Preis beträgt CHF 155
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
9. Dez.–10. Dez.
LHP Hotel Montecatini Palace & SPA

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Hotel & La Pace

Dieses Hotel für Familien verfügt über: Wellnessbereich und Fitnessmöglichkeiten
Wellnessbereich, Innenpool und Außenpool – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: ein Restaurant, Fitnessmöglichkeiten und Bar/Lounge.
Grand Hotel & La Pace besitzt 130 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Neben Fernsehern mit Satellitenempfang bieten die Zimmer Pay-TV. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bademäntel, Designer-Toilettenartikel und Bidets.

Dieses Hotel in Montecatini Terme bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und kostenlose Toilettenartikel. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Massagen im Zimmer.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool, Außenpool und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Tennisplatz im Freien, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Das Wellnesscenter verfügt über 7 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Türkisches Bad/einen Hamam.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet. Gästen unter 14 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Grand Hotel & La Pace ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Piazza del Popolo. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Full-Service-Wellnessbereich.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen ein Restaurant, eine Poolbar und eine Bar/Lounge
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Massagen, Gesichtsbehandlungen oder Maniküren und Pediküren
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Sauna
  • Nur wenige Schritte von Piazza del Popolo und Terme di Montecatini entfernt
  • Flughafentransfer verfügbar
Grand Hotel & La Pace bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Tennisplatz im Freien und einen Innenpool. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter, Tagungsräume und ein Limousinenservice. Grand Hotel & La Pace für Familien bietet außerdem einen Außenpool, einen Whirlpool und Fitnessmöglichkeiten. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Dieses Hotel im Art-déco-Stil in Montecatini Terme ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Grand Hotel & La Pace besitzt ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Russisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer verfügbar
  • Limousinenservice
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 15 EUR für Erwachsene und 7.50 EUR für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Michelangelo

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting im Zimmer
  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Garten
  • In einem State Park gelegen
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 7 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Gesichtsbehandlung
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer
  • Sauna
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • 1870 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Bidet
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 20-Zoll-Fernseher mit Satellitensendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schliessungen

Diese Unterkunft ist vom 15. Juni 2022 bis zum 14. Juni 2024 geschlossen (Änderungen vorbehalten).

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 70.0 EUR pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Die Abgabe ist saisonabhängig und wird möglicherweise nicht das ganze Jahr über erhoben. Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. Dezember bis 31. Januar eine Tourismusabgabe in Höhe von 1.60 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 7 Übernachtungen. Kinder unter 10 Jahren sind von der Abgabe befreit.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. Februar bis 30. November eine Tourismusabgabe in Höhe von 2.00 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 7 Übernachtungen. Kinder unter 10 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 15.00 EUR für Erwachsene und ca. 7.50 EUR für Kinder
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 70.0 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Alle Gäste (auch Kinder) werden gebeten, beim Check-in anwesend zu sein und ihren Lichtbildausweis oder Reisepass vorzulegen.
  • Bargeldtransaktionen dürfen 5000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Für Abschlagzeiten ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Grand Hotel & La Pace Hotel
Grand Hotel & La Pace Montecatini Terme
Grand Hotel & La Pace Hotel Montecatini Terme

Bewertungen von Grand Hotel & La Pace

Bewertungen

7,8

Gut

27 von insgesamt 93 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
43 von insgesamt 93 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
9 von insgesamt 93 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
10 von insgesamt 93 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 von insgesamt 93 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,2/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

6,2/10

Ausstattung

7,0/10

Zustand der Unterkunft

6,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Preis Leistung ist i. O., Sauberkeit des Außenbereich hat noch gut Luft nach oben. Unser Ansprechpartner am Empfang, ein älterer Herr, war super. Es gab aber leider auch anderes Personal ( Barbereich ), dort war der Service Gedanke leider nicht sehr stark ausgeprägt.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ein schöner Palazzo, der aber leider wie das Mobiliar sehr in die Jahre gekommen ist. Zudem könnten Teppiche und Läufer mal eine Reinigung gebrauchen. Man fühlt sich ein wenig wie in einem Museum. Das Personal ist freundlich, aber es wirkt unausgebildet und nicht besonders bemüht. Dies wäre an sich alles nicht schlimm, wenn es nicht ein 5 Sterne Hotel mit entsprechendem Preis wäre! Für Pooltücher muss man 3,-€ extra bezahlen und um kurz vor 18 Uhr wird man freundlich aber bestimmt gebeten jetzt zu gehen. Das haben wir noch nie erlebt. Als wir gesehen haben, dass der „Salvatore“ dann noch in den zu beaufsichtigten Pool spuckt, ist uns das Interesse am schwimmen eh vergangen. Das wirklich Gute am Hotel ist die zentrale Lage direkt im Ort.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021

8/10 – Gut

Sarah

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2021

8/10 – Gut

Heinz Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Hotel in zentraler Lage mit eigenem Parkplatz
Wir reservierten für 5 Nächte eine Juniorsuite mit der Bitte um ein im Stil eingerichtetes Zimmer. Bei der Ankunft wurden wir auf eine Seniorsuite im 2.Stock upgegradet, welches uns sehr gefreut hat! Unser ersten Eindruck war durchaus erfreulich, doch nach 2 schlaflosen Nächten (Von der nahen Strasse mit diversen Nachtbars, Heizung mittels Klimagerät mit diversen Geräuschen, neben dem Bett, Bad ohne Heizung, Duschvorhang in der Badewanne) mit einem Wort in keiner Weise einem 5 Sterne Standard entsprechend, wechselten wir das Zimmer und bekamen im 1.Stock in einem anderen Trakt eine Suite mit riesiger Terrasse und grossem Badezimmer, hier konnte man selbst mittels Klimaanlage die Temperatur regulieren, wie es üblich ist! Sonst ist das Hotel absolut stilvoll ausgestattet
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Altes 5* Hotel, dass seine beste Zeit schon hinter sich hat. Definitiv nicht mehr 5*-Niveau. Zimmer sehr dunkel, kaum Steckdosen, Matratze durchgelegen.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes, altes Haus, aber technisch nicht auf dem Stand, Buchung wurde wegen Nicht-im-Voraus-Abrechenbarkeit über Kreditkarte am Tag vor Anreise vom Hotel offenbar storniert (bei Buchung mehr als 3 Monate im Voraus hätte man das ja auch mal früher versuchen können!), es wurde offenbar am Tag vor unserer Anreise versucht, Kontakt mit mir aufzunehmen, wohlgemerkt waren wir da bereits 4 Tage im Urlaub in Italien unterwegs, und wer liest schon im Urlaub seine e-mails oder nimmt das bei der Arbeit verwendete (und bei der Buchung 3 Monate früher wegen der dort darüber gegebenen Erreichbarkeit natürlich angegebene) Mobiltelefon mit? Nach Ankunft dann Verwunderung, daß man obwohl man ja garnicht abgesagt hat doch erscheint, wo doch die Vorausabrechnung über Kreditkarte nicht funktioniert hat... es wird dann eine Notlösung angeboten, eine Suite, die nur durch den Spa-Bereich erreicht werden kann, dafür etwas günstiger im Preis. Allerdings gelingt es dann auch in drei Versuchen nicht, den Strom für diese Suite dauerhaft einzuschalten, jedesmal, wenn der Kühlschrank startet, fliegt die Sicherung wieder raus, der Techniker kann erst (zu diesem Zeitpunkt ist es 15:00Uhr) am nächsten Tag. Es sind dann "überraschend" doch 2 Doppelzimmer frei, immerhin wird nicht versucht, den Differenzbetrag zur natürlich bei Ankunft im Voraus mit der Kreditkarte jetzt bereits bezahlten Suite jetzt doch noch abzurechnen... Also Umzug in die beiden aufgetauchten Zimmer, dort funktioniert eine Nachttischleuch
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A true Grand Hotel!
A true Grand Hotel by all it's means: With history, tradition and athmosphere. Lots of everything! I'd wish someone would write a book about the hotel and it's history. I will definitely come back again!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019

10/10 – Hervorragend

Birgit

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top
Gerne wieder
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Schöne alte Pracht, aber Renovierungsstau.
Sehr angenehm. Der Zustand unseres Zimmers war aber von erheblichem Verschleiß gekennzeichnet.

2/10 – Ungenügend

Elisabeth

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2021

10/10 – Hervorragend

Hajnalka

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nagyon tágasak a szobák, szépek. Szép a környezet.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel was mooi maar sterk aan een renovatie toe! Muren beschimmeld en de stukken stucwerk vielen van het plafond. Het zwembad is inmiddels van een andere eigenaar. Er komen veel mensen van buiten het hotel om in het zwembad te zwemmen.Er worden bedjes gereserveerd voor deze mensen door het personeel al vroeg in de ochtend. Mensen die in het hotel verblijven hebben hierdoor soms geen bedje aan het zwembad!Dronken personeel bij de bar aan het zwembad! Iedere avond tot middernacht enorme herrie van muziek aan het zwembad!
Aufenthalt von 13 Nächten im August 2021

8/10 – Gut

Matilde

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021

8/10 – Gut

Cem

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Goede lokatie maar geen 5 sterren
We hadden een geschakelde familiekamer ergens achterin het gebouw. De kamers zijn extreem gehorig. Geen balkon en je kijkt uit op het plein. Behoorlijk gehorig dus. Badkamers zijn uitstekend en vrij nieuw. Slaapkamers zijn oudbollig en achterhaald. Hier kan beter mee omgegaan worden. Uutstekende service bij de balie. Vriendelijk personeel en altijd willen helpen. Dit was gewoon goed. Zwembad hoort bij het hotel alleen zijn het andere eigenaren. Dus niet alleen hotelgasten mkgen gebruik maken van het zwembad maar ook lokale bewoners en/of vrienden en vriendinnen van de eigenaren. Het zat behoorlijk snel vol dus hadden hotelgasten geen plek. Lokatie van hotel is top, midden in centrum. Overal is het een wat oudbollig hotel met vriendelijk en behulpzaam personeel. Dat is ook de enige 5 sterren. Hotel denk ik op dit moment 4 sterren maar kan echt een 5 sterren worden.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2021

2/10 – Ungenügend

Soraya

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very bad! Bad service, everyone was stressed. To many guest to handle for the Hotel. Strange smell in the room, dirty carpets everywhere. The breakfast was a disaster! Would never go back unfortunately.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021

6/10 – Okay

Grégory

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Ne mérite pas 5 étoiles
Ne mérite pas ses 5 étoiles, mérite une rénovation complète. Propre et personnel très sympathique mais la douche c'est juste horrible il n'y a pas de pression et pour régler la température c'est catastrophique. Pour ceux qui cherchent le repos le soir c'est à oublier car musique à fond la nuit à la piscine Petit déjeuner convenable et salle magnifique par contre Parking sur place
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Struttura imponente ma che necessita di lavori di ristrutturazione. Servizi non da cinque stelle ma da quattro
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2021

2/10 – Ungenügend

Jessica

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Décevant
Un séjour très décevant !! Nous arrivons à l’hôtel, Check-in semble ok. Nous arrivons dans la chambre, nous souhaitons doucher notre fille de 18 mois, mais pas d’eau chaude !! Nous descendons à la réception, on nous répond pas de problème je vous envoie quelqu’un. 30 minutes plus tard toujours rien, noys redescendons en route nous croisons des clients qui nous expliquent qu’il n’y a plus d’eau chaude dans l’hôtel depuis le matin !! Retour à la réception, un autre employé nous dit oui nous sommes au courant c est général à l’hôtel depuis ce matin 9 heures. Aucune solution trouvée ! Douche à l’eau froide. Le lendemain nous demandons à parler au manager car vraiment le personnel n’a été ni compréhensif ni compétent, ils nous ont donné les clefs de la chambre en sachant qu’il n’y avait pas d’eau chaude. Le manager lui est très compréhensif et professionnel et me propose de me rembourser le prix de la nuit, je suis très agréablement surpris et satisfait de son geste commercial. Un mois après , je reçois un mail me disant qu’Il n’y aura aucun remboursement, je suis très déçu de cet hôtel ainsi que de son personnel ! De plus la propreté laisse a désirer !!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
La gentilezza di tutto il personale
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

8/10 – Gut

Andrew R

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Old world grandeur, but a bit tired
This is a very old-school hotel that has almost certainly seen better days, but maintains a sort of old world grandeur that I quite liked. The rooms are huge and the service is good, but I'm not sure that it really merits "5 stars" if you compare to other hotels of that description. It is worth noting that most of the grand hotels in Montecatini Terme seem to be in similar condition.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020

6/10 – Okay

SARA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
L’hotel è in una posizione molto centrale e offre anche un pass per la zona ZTL (se lo avessi saputo prima non avrei fatto il giro di tutto il paese per non prendere la multa) Anche se era compreso nel prezzo non ho potuto usufruire della entrata all’area benessere perché non avevamo prenotato (se lo avessi saputo prima avrei prenotato prima di partire) La stanza era molto grande e bella ma il bagno è stato una delusione. Non funzionava bene e secondo me da rifare completamente perché datato.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

8/10 – Gut

Nadezhda

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 10 Nächten im Oktober 2019

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019