Alle Unterkünfte anzeigen

El Establo Mountain Hotel

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von El Establo Mountain Hotel

Honeymoon-Suite, 1 King-Bett | Wohnbereich
Behandlungsräume für Paare, Körperbehandlungen, Aromatherapie
2 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche
Suite | Terrasse/Patio
2 Außenpools, geöffnet von 07:00 Uhr bis 21:30 Uhr, Sonnenschirme

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Pool
  • Bar
  • Parkplatz inbegriffen
  • Zimmerservice
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Map
Diagonal to Escuela Rafael Arguedas, Monteverde, Puntarenas, 549-2050
  • Biologisches Reservat Nebelwald Monteverde
    ‪13 Gehminuten‬
  • Monteverde Schmetterlingsgärten
    ‪2 Autominuten‬
  • Biosphärenreservat Nebelwald Monteverde
    ‪7 Autominuten‬
  • La Fortuna (FON-Arenal)
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder
Mehr über VIP Access erfahrenWird in einem neuen Fenster geöffnet

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Honeymoon-Suite, 1 King-Bett anzeigen

Honeymoon-Suite, 1 King-Bett | Badezimmer

Honeymoon-Suite, 1 King-Bett

  • 60 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite anzeigen

Suite

Suite

  • 70 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite anzeigen

Junior-Suite

Junior-Suite

  • 60 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Familien-Suite anzeigen

Familien-Suite

Familien-Suite

  • 70 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzelbett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten

  • 50 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Ähnliche Unterkünfte

Innen-Kinderspielplatz

Hotel & Spa Poco a Poco

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
  • Kinderbecken
4.2 von 5, Sehr gut, (602)
Der Preis beträgt CHF 185
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
27. Juni–28. Juni
Hotel & Spa Poco a Poco

Mehr zu dieser Unterkunft

El Establo Mountain Hotel

Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: 2 Restaurants und 2 Außenpools
2 Restaurants, 2 Außenpools und Wellnessbereich – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Empfang. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Bar/Lounge und Snackbar. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
El Establo Mountain Hotel besitzt 155 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. LCD-Fernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Badewannen und Duschen (separat), kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, Bügeleisen/Bügelbretter und frische Handtücher erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Green Leaf Spa besitzt 4 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
El Establo Mountain Hotel wird von unseren Kunden insbesondere für das Frühstück gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Bosque Eterno de los Niños Bajo del Tigre innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung.
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei Las Riendas – ein Familienrestaurant für internationale Küche
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools
  • Gönn dir im Wellnessbereich Green Leaf Spa Aromatherapie, Körperwickeln oder Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Wander- und Radwege und Spielplatz
  • Gäste haben über das Frühstück und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • 11 Gehminuten von Fledermaus-Dschungel und 3 Minuten Fahrt von Friends Meeting House
  • Flughafentransfer und Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar
El Establo Mountain Hotel bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 2 Außenpools, Fitnessmöglichkeiten und Kinderbecken. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird täglich angeboten. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume. El Establo Mountain Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem Wellnessangebote, eine Terrasse und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele. Flughafentransfer (rund um die Uhr) und Shuttle in die Umgebung stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Monteverde mit einer Sternebewertung von 5.

Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Las Riendas – ein Familienrestaurant mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Laggus – ein Gourmetrestaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 11’500 CRC für Erwachsene und 11’500 CRC für Kinder
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Laggus
  • Las Riendas

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Billardtisch
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Öko-Touren
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wander- und Radwege

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Mini-Kühlschrank
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Garten
  • In den Bergen gelegen
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Spa-Außenbereiche
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Handläufe an den Treppen
  • Handläufe auf den Fluren
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 100% erneuerbare Energie
  • 2001 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • 7 Gebäude
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Bankettsaal
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Mini-Kühlschrank
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Rezeption ist täglich von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 22:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • El Establo Mountain Hotel gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 1 Jahr übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 11500 CRC für Erwachsene und ca. 11500 CRC für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 110000 CRC pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
El Establo Mountain Hotel bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 22:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 21:30 Uhr geöffnet.
  • Ein Kind im Alter bis zu 1 Jahr übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

El Establo Mountain
El Establo Mountain Hotel Hotel
El Establo Mountain Hotel Monteverde
El Establo Mountain Hotel Hotel Monteverde

Bewertungen von El Establo Mountain Hotel

Bewertungen

8,2

Sehr gut

445 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
289 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
150 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
62 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
54 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Patrik

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

4/10 – Schlecht

Markus

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Zimmergrösse und Frühstück waren gut. Gepflegte Anlage. Tour-Verkauf an der Rezeption war eine Frechheit. Wir hatten eine Night Walk Tour für den Folgetag gebucht. Ca. 15min vor Abholung am Zimmer hatten wir dann an der Rezeption angerufen um bestätigen zu lassen, dass die Abholung am Zimmer stattfindet (bei der gleichen Person, bei der wir die Tour gebucht hatten). 15min nach Termin erneut an der Rezeption angerufen nur um zu erfahren, dass man nicht auf der Liste stand, es einem Leid tut und die Tour natürlich nicht berechnet wird. Am nächsten morgen beim Checkout erfahren wir dann, dass wir sehr wohl auf der Liste standen und es sogar einen Voucher dafür gab und die Tour stand auf der Rechnung. Mussten sie schlussendlich aber nicht bezahlen; trotzdem eine Frechheit. Als Entschädigung für gab es Abend ein „Kuchen“ vom (sehr teuren) Restaurant. Als Info bekamen wir noch, dass das nicht der erste Vorfall dieser Art bei dem Kollegen war. WLAN gab es keins im Zimmer bzw. nur extrem schwach und immer wieder unterbrochen.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gute Lage für eine Besichtigung von Monteverde. Sehr weitläufige Anlage, der Frühstücksbereich ist an der Einfahrt des Hotels, es gibt mehrere Gebäude mit den Zimmern, die sehr weit vom Frühstücksgebäude entfernt sein können. Sehr rustikale Gebäude, aber das Thema ist ja die Scheune.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2018

6/10 – Okay

Christian

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2017

6/10 – Okay

T. Germany

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Ok: Large room, poor breakfast, excellent bed

Very nice room Poor reception, they did not want to give us the room ("honeymoon suite") which we booked Large room Excellent bed Ant street in the room :-) Breakfast just mediocre ... in a large noise area For the expensive price (>220$ per night) just ok. Have had better experience elsewhere.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Disappointing stay at El Establo

At the end of our Costa Rica trip we booked two nights at the El Establo and we were looking forward to a nice and comfotrable stay. But unfortunately we didn't have a good time there. The size of the room was ok, but what was really bothering us, was the fact that there was no AC or radiator. It was so moist in the room, that our towels did not get dry - totally strange. Additionally a lot of bugs and insects were able to get into our room through the holes under the doors and windows. And there was constant music playing in the hallway - unnecessary and disturbing while sleeping. The beds were outworn and stained. The view from the rooms was amazing though. What really messed up our stay at the El Establo was the staff. Except the one guy with the longer dark hair at the reception (he was really kind), the staff at this hotel was unfriendly and incapable to care about customers. Their reactions to our questions were cheeky and not helpful at all. We did not feel welcome there and we were happy when we could leave the place. And it is overpriced, especially the restaurants.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Schlechtes Preis-Leistungsverhältnis

Überall in Costa Rica wurden wir sehr freundlich empfangen. Hier leider nicht, motivationslos wurden wir eingecheckt, nachdem uns zweimal gesagt wurde, dass sie keine Reservation für uns hätten. Nach dem dritten Anlauf fanden sie die Reservation dann doch. Die Aussicht des Zimmers war sehr schön, ganz oben am Berg, aber die Zimmer sind alt und die Anlage in die Jahre gekommen. Der Safe hatte bei unserer Ankunft keinen Schlüssel und wir mussten mehrmals anrufen. Nach einer Stunde ist dann endlich jemand gekommen. Die Anlage ist so groß, dass man sich nur mit dem Shuttle oder dem eigenen Auto fortbewegen kann. Die Shuttle Busse sind ebenfalls alt und und muffig, due Fahrer oft nicht freundlich. Auf den Zimmern gibt es kein Wifi und das an der Rezeption hat während unseres 4-tägigen Aufenthalts nie funktioniert. Zum Glück gibt es im Dorf viele Restaurants und Cafés mit wifi, sonst wäre man hier vollkommen aufgeschmissen. Der Frühstücksraum liegt an der Straße ohne Aussicht, hat uns gar nicht angemacht, in St.Elena gibt es jede Menge gute Frühstücksmöglichkeiten z. B. das Chokochoko hat exzellenten Cappuccino und Speck und Ei. Der Check-out war dann so lustlos wie der Check-in, Kunden scheinen eher eine Last wie eine Freude. Würde dieses Hotel keinesfalls mehr buchen. Hoffe, das war hilfreich.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Mittelmäßig. Mehr Schein als Sein!

Preis-Leistung zu teuer. Essen im Restaurant mittelmäßig. Alle Pasta- und Fischgerichte zum selben Preis. Zimmer groß, jedoch nicht gemütlich

8/10 – Gut

Lindsey, Papillion

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel with a beautiful view! There is an observation tower at the top of the property for great sunset views. The restaurants had great food- nice to have right on property. Only downside was no air conditioning (spoiled, I know) and the wildlife was quite loud early morning since windows were open. Would stay again!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

George

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The room we booked showed a beautiful view and a balcony and the room we were given was a ground floor with no view and no balcony. The hotel has no A/C and travelers should be aware. We could hear the other rooms talking. The staff offered no luggage assistance although they knew the room required we carry the luggage down several flights of stairs, The reception staff stated that we should have emailed them and requested a better view and balcony. I would not return to the property.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Duncan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Lovely property with great views of mountains & ocean. We saw lots of wildlife, esp at the mirador away from other guests. Dining was overpriced & they tried to cheat us too, but luckily i spotted it. so be on guard. $25 trail is not worth it, in our opinion. Staff were very friendly & helpful
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Shashidharan

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

A K

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The property is beautiful with nice rooms and great views. But the rooms are a little old-fashioned - for example they have small/key-locked safe boxes instead of modern electronic safes. The hotel is also not particularly convenient as it is built on a very steep slope, meaning that getting around the property is by "shuttle" vans. (Believe me, you will not try walking this more than once - and even then, only downhill.) The ONLY way to request a van is to call reception, and the line is often busy, particularly during busy times, like breakfast. You are on hold and then it arbitrarily cuts you off and you have to call again. I also had TWO very bad experiences with the lunch/dinner restaurant. Two sandwiches, at two different meals, contained foreign/inedible objects. One sandwich included avocado skins (not slices) and I had one sandwich where melted cheese on the sandwich was still attached to the paper in which it was packaged. I was still forced to pay for these sandwiches. All they offered me was a free -- but at that point entirely unwanted - dessert. DO NOT EAT AT THE RESTAURANT. Finally, be aware that the property is very popular with large bus tours, so breakfast is a circus.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

James W

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful property and helpful staff. Wi-Fi signal was very weak
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Jen

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Quiet, beautiful. My kids were able to see agouti, coati, and all sorts of birds from our balcony in the mornings and the staff was very friendly and enthusiastic about teaching them about the animals. One of the restaurants had a great little nature walk below the terrace so the kids had a great time running around while we waited for the food, which was also delicious. The hotel was well located so most of the things we wanted to do in Monteverde were a short drive or even walkable. Would stay here again!
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Antochen

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Melissa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful view. Top notch staff. Safe, clean, and luxurious.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Glenn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is situated in a stunning locale and they take advantage of that to delight guests
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Abigail

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

MEIR

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was dark no lighting no towels stuff tell you one price charge you different price ( not in your favorite) for this price with no breakfast NOT RECOMMENDED
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Thao

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We had a wonderful stay at the hotel! Beautiful landscapes and scenery! Wonderful staff and services! Wished to stay longer!
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Andres

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Derek

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Nava

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved my stay Breakfast is great The sunset was amazing
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Sameen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
wonderful view of the forest and excellent staff!
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024