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21. Sep. 2024 von La Direction
Chère Madame Vajou, faisant suite à votre évaluation relatant votre séjour au sein de notre établissement, nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfaites de cette expérience. Merci encore de votre commentaire. Cordialement, La Direction.
1. Okt. 2016 von Roland, Manager
Chère "Dunia", votre commentaire a retenu toute notre attention. Nos matelas sont dans une moyenne de dureté : nous devons contenter le maximum de personnes et ne pouvons pas mettre de matelas trop mous. Si vous êtes habitués à un matelas plus mou, c’est possible qu’un matelas dur marque une différence. S’il y avait un problème avec votre wc, il suffisait de nous en faire part ; nous l’aurions réparé. Concernant le linge, il y a une serviette par personne et une serviette de lavabo. Concernant la taille, il s’agit de la taille de serviette classique dans un hôtel puisqu’il nous est livré par un prestataire externe. De plus, elles sont changées quotidiennement. Quant à la poubelle de salle de bain, elle est prévue pour des déchets de petites tailles effectivement. Pour d’autres déchets comme des bouteilles ou cartons de nourriture, ils sont, soit déposé par nos clients dans les poubelles extérieures, soit récupéré par nos soin dans les chambres. Nous sommes étonnés de recevoir un tel commentaire sachant que vous avez séjourné 7 nuits au sein de notre établissement. Si tant d’éléments vous importunaient dans votre chambre, pourquoi ne nous avez-vous pas fait part. Si vous nous aviez parlé de la chasse d’eau, elle aurait été réparée, si vous aviez beaucoup de déchets, nous vous aurions fourni une poubelle plus grande … Bref, ces petits soucis auraient été solutionnés afin que vous passiez un meilleurs séjour. Heureusement votre avis ne reflète nullement les autres avis de nos clients qui sont globalement satisfaits de leur séjour dans notre hôtel. Bien à vous. La Direction.
Für Gäste verfügt Hotel Vila über eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 3 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Hotel Vila für Geschäftsreisende wartet außerdem mit folgenden Annehmlichkeiten auf: Express-Check-out und Tresorfach an der Rezeption. Parkplätze ohne Service sind kostenlos. Dieses Hotel in Frontignan ist eine Nichtraucher-Unterkunft.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Hotel Vila besitzt 29 Zimmer mit folgender Ausstattung: Haartrockner. In den Zimmern stehen 24-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehört Folgendes: Duschen. Dieses Hotel in Frontignan bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Auf Wunsch sind Bügeleisen/Bügelbretter, Haartrockner und frische Handtücher erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 07:00 Uhr bis 09:00 Uhr und am Wochenende von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Hinweise zum Check-in:
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt. Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Gäste, die eine Anreise außerhalb der Check-in-Zeiten planen, setzen sich vor ihrer Ankunft bitte mit dem Hotel in Verbindung, um Anweisungen für den Check-in zu erhalten.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 18 Jahre. Diese Unterkunft akzeptiert führende Kreditkarten, Visa, Mastercard, American Express, Eurocard und Bargeld.
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
Die offizielle Sternebewertung für diese Unterkunft wurde von der Französischen Zentrale für Tourismus, ATOUT France, erstellt.
