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Apartment, eingeschränkter Meerblick (3 Adults + 1 Child)

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 4 max.

Apartment, eingeschränkter Meerblick (2 Adults +2 children)

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 4 max.

Apartment, eingeschränkter Meerblick (2 Adults)

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Einzelzimmer, Balkon

Bettenanzahl room.options.bedSize.TwinXLBed.Singular Maximale Belegung 1 max.

Standard-Apartment, Stadtblick (3 Adults + 1 Child)

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 4 max.

Standard-Apartment, Stadtblick (2 Adults)

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Hotelinformationen

Playa Esperanza Resort hat einige Vorzüge – insbesondere schätzen unsere Kunden den allgemeinen Zustand der Unterkunft. Während deines Aufenthalts kannst du Playa de Muro innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 3 Außenpools.

  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Wenn du mit Blick auf den Strand speisen möchtest, kehr bei Speisesaal ein, einem der 2 Restaurants der Unterkunft
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und 3 Außenpools – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Massagen, Körperanwendungen oder Körperpeelings
  • Zu den Leistungen gehören: kostenlose Kinderbetreuung, Trockenreinigung/Wäscherei und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
  • Gerade mal eine 1-minütige Fahrt von Playa de Muro und 9 Minuten von Playa de Alcúdia entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar

Bewertungen für Playa Esperanza Resort basierend auf 20 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.2 von 5 4.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 3.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Playa Esperanza Resort

Alle (13) Paare (3) Familie (2)
5 von 5

Gepostet von am 14. Juli 2024

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

16. Juli 2024 von PLAYA ESPERANZA TEAM

Thank you very much, Mrs. Lazarus, for the good rating.We are pleased to know that you enjoyed your stay with us.See you next time!!

4 von 5
Wir können die Unterkunft weiterempfehlen und werden wieder gehen, aber nie mehr über ebookers!

Gepostet von am 14. Okt. 2023

War diese Bewertung für dich hilfreich?
4 von 5

Gepostet von am 29. Sep. 2023

War diese Bewertung für dich hilfreich?
5 von 5
Unser Aufenthalt war sehr schön im Hotel. Die Lage und die Hotelanlage sind super. Der einzige Kritikpunkt ist, dass es im Speisesaal durch die Klimaanlage zum Teil sehr kühl ist.

Gepostet von aus Wallisellen am 14. Sep. 2023

War diese Bewertung für dich hilfreich?
5 von 5

Gepostet von am 26. Juli 2023

War diese Bewertung für dich hilfreich?
4 von 5
Leider keine richtige Kinderanimation mehr!

Gepostet von am 9. Okt. 2022

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

11. Okt. 2022 von Playa Esperanza Resort

Lieber MartinWir bedanken uns für Ihre Bewertung. Aktuell haben wir noch das ganz normaler Kinderanimationsprogramm mit Miniclub, Minidisco etc. Vielleicht können Sie uns direkt kontaktieren und informieren, welche Aktivitäten Sie vermisst haben. Wir würden uns freuen Sie und Ihre Familie erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse

5 von 5

Gepostet von aus Unterterzen am 7. Okt. 2022

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5 von 5
Die Hotel ist nach wie vor top. Es ist einiges renoviert worden. Das einzig negative, die warmen Speisen am Buffet waren meistens lauwarm oder sogar kalt.

Gepostet von aus Unterterzen am 8. Mai 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

8. Mai 2022 von Playa Esperanza Resort

Liebe Susann Franzisak Wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie wieder einen schönen Aufenthalt im Playa Esperanza Resort verbracht haben. Ihren Hinweis in Bezug auf die Speisen haben wir notiert und werden dies umgehend bearbeiten. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse

3 von 5

Gepostet von am 17. Juni 2021

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Kommentar von Hotelmanagement

4. Juli 2021 von Playa Esperanza Resort

Dear Guest Thank you very much for your feedback on this side. We are constantly striving to improve. Therefore, the comments of the guests are very important to us. It would have been nice if you had told us which aspects of your vacation you did not like. Best regards

5 von 5
Das Hotel war sehr sauber und das Personal freundlich. Der Strand und die Aussenanlage war sehr schön.

Gepostet von am 19. Okt. 2019

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Über Playa Esperanza Resort affiliated by Melia

Umgebung Avenida de la Albufera No 4, Muro, Mallorca 7458

Unterkunftsmerkmale

Am Strand laden Sonnenschirme und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Playa Esperanza Resort zu bieten hat. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 3 Poolbars und eine Bar/Lounge zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Hotel in Strandnähe bietet außerdem Folgendes: Kinderbecken, Tennisplätze im Freien und Fitnesscenter. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Muro mit einer Sternebewertung von 4.

  • 565 Zimmer
  • 6 Etagen
  • 3 Gebäude
  • 2 Restaurants
  • 3 Poolbars
  • 3229 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 300 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Baujahr: 1970
  • Snackbar
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (kostenlos)
  • Sonnenliegen am Strand
  • Strandtücher
  • Sonnenschirme am Strand
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Spielzimmer/Arcade-Spiele
  • Bibliothek
  • Kleines Lebensmittelgeschäft
  • Terrasse
  • Garten
  • Souvenirladen
  • Friseursalon
  • Zeitungen (kostenpflichtig)
  • Fernseher in der Lobby
  • Einkaufsmöglichkeiten vor Ort
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft
  • Mikrowelle im Gemeinschaftsbereich
  • Bar oder Lounge
  • Coffeeshop/Café

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Kostenlose Parkplätze ohne Service , Kostenlose Parkplätze in der Nähe

Transfers

  • Shuttleservice der Unterkunft: Flughafentransfer
  • Parken: Parken ohne Service kostenlos

Zimmerausstattung

Playa Esperanza Resort besitzt 565 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Haartrockner. In den Zimmern stehen 41-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Dieses Hotel in Muro bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenlose Toilettenartikel und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • Flachbildfernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage
  • Kleiderschrank

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Speisesaal – ein Buffet-Restaurant am Strand mit Frühstück und Abendessen im Angebot.

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Wellness

  • Körperanwendungen
  • Gesichtsanwendungen
  • Anzahl der Behandlungszimmer 3
  • Behandlungsräume für Paare
  • Maniküre und Pediküre
  • Körperwickel
  • Körperpeeling
  • Hydrotherapie-Anwendungen
  • Sauna im Wellnessbereich
  • Whirlpool im Wellnessbereich
  • Massagen
  • Das Mindestalter für den Wellnessbereich ist 15
  • Hot-Stone-Massage
  • Schwangerschaftsmassage
  • Dampfbad im Wellnessbereich
  • Sportmassage

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis jederzeit

Hinweise zum Check-in:

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Kreuzfahrtterminal und Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die Gestaltung und Möblierung des Zimmers mit dem Vermerk „Zugewiesen beim Check-in“ kann von den angezeigten Fotos abweichen.

Bitte beachten Sie, dass diese Unterkunft keine Namensänderungen in Buchungen akzeptiert. Der Name auf der Buchung muss mit dem Namen des Gastes übereinstimmen, der eincheckt und in der Unterkunft übernachtet. Es ist ein Lichtbildausweis erforderlich.

In dieser Unterkunft gilt während des Abendessens im Restaurant eine strenge Kleiderordnung.

Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.

Bitte beachten Sie, dass diese Unterkunft keine Namensänderungen in Buchungen akzeptiert. Der Name auf der Buchung muss mit dem Namen des Gastes übereinstimmen, der eincheckt und in der Unterkunft übernachtet. Es ist ein Lichtbildausweis erforderlich.

Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.

Playa Esperanza Resort bietet Transfers vom Kreuzfahrtterminal und Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 11:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 1 Jahr übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Richtlinien

Hinweis: Herren müssen beim Abendessen lange Hosen tragen.

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, Debitkarten und Bargeld. Partys oder Gruppenveranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft strengstens verboten. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet.

  • Keine Kinderbetten verfügbar
  • Kinder übernachten kostenlos
  • Beim Parken gelten Höhenbeschränkungen
  • Ein Kind übernachtet kostenlos
  • Debitkarten
  • Events/Partys nicht erlaubt
  • Besetzte Rezeption
  • Rauchmelder
  • Sicherheitssystem
  • Online Penalty Collection
  • Kinder übernachten kostenlos – Höchstalter 1
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Die Unterkunft hält die lokalen Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften ein Safe Tourism Certified (Spanien)
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Abendessen verfügbar
  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen von Safe Travels (WTTC – weltweit)
  • Kreditkarte und Lichtbildausweis mit übereinstimmenden Informationen beim Check-in erforderlich

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Gemeindeverwaltung erhebt eine vor Ort zu entrichtende Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Ab der 8. Übernachtung reduziert sich die Abgabe um 50% und Kinder bis zu 16 Jahren sind von der Steuer befreit. Weitere Reduzierungen und Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. November bis 30. April eine Tourismusabgabe in Höhe von 0.83 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 9 Übernachtungen, sowie 0.41 EUR darüber hinaus. Kinder unter 16 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. Mai bis 31. Oktober eine Tourismusabgabe in Höhe von 3.30 EUR pro Person pro Nacht, für bis zu 9 Übernachtungen, sowie 1.65 EUR darüber hinaus. Kinder unter 16 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 16 EUR pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 89 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
  • Nutzungsgebühr für den Zimmersafe: 2 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was du noch wissen musst

  • Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 1 Jahr übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
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