Nairobi Serena Hotel

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Nairobi Serena Hotel

Außenpool
Innendetails
Außendetails
Lobby
Terrasse/Patio

Bewertungen

9,2 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Bar
  • Wellness
  • Frühstück verfügbar
  • Zimmerreinigung
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Map
Kenyatta Avenue / Processional Way, Nairobi
  • Uhuru Park
    8 Gehminuten
  • University of Nairobi
    11 Gehminuten
  • City Market
    12 Gehminuten
  • Nairobi (WIL-Wilson)
    14 Autominuten
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Executive-Suite, Parkblick

  • 51 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, Balkon

  • 44 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Executive-Suite

  • 58 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Executive-Zimmer

  • 26 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Premium-Zimmer

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer

  • 26 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Junior-Suite, Eckzimmer

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Nairobi Serena Hotel

Hotel im Art-déco-Stil, in unmittelbarer Nähe zum Kongresszentrum in Nairobi und mit Wellnessbereich
Wellnessbereich, Außenpool und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: 2 Bars/Lounges, Fitnessmöglichkeiten und Poolbar.
Nairobi Serena Hotel besitzt 199 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Jedes Zimmer ist individuell eingerichtet. Neben 21-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV. Zur Badausstattung gehören Badewannen und Duschen (separat), Bademäntel, Designer-Toilettenartikel und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Massagen im Zimmer.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich mit 4 Behandlungsräumen bietet dir Entspannung und Erholung. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Nairobi Serena Hotel zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Kongresszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Central Park. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 2 Bars.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche, wenn du bei Cafe Magreb Restaurant speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Körperpeelings, Aromatherapie oder Körperanwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Uhuru Park und University of Nairobi sind in 15 Gehminuten zu erreichen
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Nairobi Serena Hotel bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und Sauna. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Ein Businesscenter und 8 Tagungsräume sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 450 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Nairobi Serena Hotel für Familien bietet außerdem ein Kinderbecken, Fitnessmöglichkeiten und Wellnessangebote. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar. Nairobi Serena Hotel wurde im September 2019 komplett renoviert.

Dieses Hotel im Art-déco-Stil in Nairobi gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Cafe Magreb Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
The Pool Terrace and Bar – ein Restaurant mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Täglich geöffnet
The Aksum Bar – Bar mit Blick auf den Garten. Angeboten wird nur leichte Mahlzeiten. Täglich geöffnet
The Mandhari Restaurant – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf den Pool. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du hast die Möglichkeit, dein Essen im Freien zu genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
H&S Pan-Asian Restaurant – ein Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Englisch, Französisch, Italienisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 3’547 KES pro Person
  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Cafe Magreb Restaurant
  • H&S Pan-Asian Restaurant
  • The Aksum Bar
  • The Mandhari Restaurant
  • The Pool Terrace and Bar

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Minigolf
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 450 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 8 Tagungsräume
  • Businesscenter

Aussenbereich

  • Garten
  • In einem Nationalpark gelegen
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Massagen im Zimmer
  • Sauna
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Türgriffe mit Hebel

Weiteres

  • 1962 gebaut
  • 3 Gebäude
  • 7 Stockwerke
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 21-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Satellitensendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 12:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Gebühr für späten Check-in: 75% des Zimmerpreises für Check-in von 18:00 Uhr bis 00:00 Uhr Uhr.
Express-Check-in verfügbar

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Wenn du planst, außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anzureisen, erhältst du eine E-Mail mit besonderen Hinweisen zu Check-in und Smart-Lock-Informationen. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 10:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption, Smart Lock

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 5 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen für 100.0 KES pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 3547 KES pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 4000 KES pro Person (Einzelfahrkarte)
  • Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-in: 75 Prozent des Zimmerpreises für Check-in von 18:00 Uhr bis 00:00 Uhr Uhr
  • Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 100.0 KES pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 10:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Wenn du planst, außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anzureisen, erhältst du eine E-Mail mit besonderen Hinweisen zum Check-in und Smart-Lock-Informationen. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 7997

Was wir noch erwähnen sollten

  • Ein Kind im Alter bis zu 5 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Nairobi Serena Hotel Hotel
Nairobi Serena Hotel Nairobi
Nairobi Serena Hotel Hotel Nairobi

Bewertungen von Nairobi Serena Hotel

Bewertungen

9,2

Wunderbar

188 von insgesamt 270 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
62 von insgesamt 270 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
15 von insgesamt 270 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
3 von insgesamt 270 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 270 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,6/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,6/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Christoph

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
I was sceptic since the pictures online hinted it was an older property, which is is but the Hotel is very well maintained, the staff very friendly and helpful! The gym and pool is great the whole pool area has a very nice ambient vibe to it and the restaurant food was very tasteful! Highly recommend this Hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Mitja

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentral und professioneller Staff
Sehr zentrale Lage. Internet top, Staff sehr professionell und zuvorkommend. Grosses Frühstücksbuffet. Für Transport in Nairobi ist Uber innerhalb 4 Minuten vor Ort.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2021

10/10 – Hervorragend

Andreas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hervorragende Wahl
Super Hotel mit hervorragendem Service. Geräumige und komfortable Zimmer. Personal super freundlich und hilfsbereit. Der einzige minus Punk ist die Geschwindigkeit vom WLAN. Kann das Hotel nur weiterempfehlen.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Restaurants eher durchschnittlich. Alles andere super.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

8/10 – Gut

Astrid

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nur Lob
Das Hotel ist alt, hat aber sehr viel Charme und Karakter. Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit. Das Essen ist sehr fein und immer frisch zubereitet. Zimmer sind gross und die Betten bequem. Komme gerne wieder zurück !
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Komfort, Sicherheit und top Service
Nur empfehlenswert.

8/10 – Gut

Jens Peter, Hamburg

Gut: Personal & Service
modernes Stadthotel im Park
sehr freundliches Personal, guter Service. Die Ausstattung könnte etwas renoviert werden. Sehr gut die afrikanischen Kunstobjekte, die überall ausgestellt werden.

10/10 – Hervorragend

Uwe, Mannheim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top Hotel in top Lage
Das Hotel ist eine Oase inmitten der hektischen Stadt Nairobi, Ruhe und Sicherheit sind gewährleistet; die beste Poolanlage der Stadt, komme seit mehreren Jahren regelmäßig hier her; Restaurant und Bars hervorragend, Zimmer sind sauber, das Personal freundlich, sehr empfehlenswertes Hotel

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very competent service and perfect location
Very competent service and perfect location. I really appreciated the employee's help to plan our safari as well as their taxi booking. The hotel is beautifully furnitured, offers a wonderful breakfast buffet and really makes everything so we could enjoy our stay. I didn't have the chance to check out their wellness area but I heard great things about it.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wie gewöhnlich sehr gut allerdings lässt die Schnelligkeit in der Bedienung einigen Raum für Unzufriedenheit - nicht gerade der Schnellste!!!!

10/10 – Hervorragend

Caroline

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Cary, Cupertino

Mit der Familie gereist
Nice but A bit old-fashioned. Service in restaurant abominably slow for mediocre food.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Donald

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Superb property: design, decor’, comfort, convenience! Superb staff: knowledgeable, helpful, friendly and engaging, always asking what they can do to make the stay more pleasant and complete, attractive and well- dressed
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The service at this hotel was amazing. Everyone went above & beyond.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Pritha

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was my second visit to Nairobi Serena Hotel in less than a year. It is conveniently located, has a good selection of hot and cold options for breakfast and the room is well equipped. Our only quibble was when we tried to order room service after checking-in to the hotel late in the evening, a number of items on the menu was not available.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

MARK

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Lynn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Lynn

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful staff
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

MARK

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Vincent

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff very friendly. Check in was efficient. Room very well maintained and clean. Bart had life music which was nice. Good atmosphere.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Jason, Saku

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Jay

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very nice hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Gerrit

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Rita

Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024