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"Warm welcome on arrival. Excellent room and good breakfast. Not a particularly pleasant area but close to the old city centre and within walking dista ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Fri 04 Nov 2016

Daten eingeben, um die Verfügbarkeit anzuzeigen.

Junior-Suite, 1 King-Bett (Duplex)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Deluxe-Zimmer, 1 Queen-Bett

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Junior-Suite, 1 King-Bett

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Zimmer, 1 Queen-Bett

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Familienzimmer, 1 King-Bett

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 4 max.

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Palazzo Caracciolo Naples zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Spaccanapoli innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Innenpool und ein Restaurant. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.

  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Zu den Optionen für Essen und Trinken zählen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Dampfbad
  • Spaccanapoli und Unterirdisches Neapel sind in 15 Gehminuten zu erreichen
  • Flughafentransfer, Bahnhof-Shuttle und Shuttle zum Fährterminal gegen Gebühr verfügbar
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Bewertungen für Palazzo Caracciolo Naples basierend auf 17 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.2 von 5 4.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Palazzo Caracciolo Naples

Alle (9) Paare (4) Familie (1) Freunden (1)
5 von 5
Sehr schönes Hotel, gut gelegen und sehr freundliches Personal!

Gepostet von am 31. Juli 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

10. Aug. 2022 von Barbara Brunelli - GM

Dear Diana, we would love to thank you for sharing us your MGallery experience at Palazzo Caracciolo. We are pleased to learn that you appreciated the strategic position of our Renaissance residence, a few steps from the historic center of Naples - a Unesco heritage since 1995 - and the professionalism of our Staff. We are extremely passionate about taking care of our special guests and greeting them with our warm Neapolitan affection. I will share your feedback with them, who will be extremely glad. The whole team joins me in thanking you sincerely for your generous assessment. Hoping to welcome you again in the very near future, I send you our best regards. Barbara Brunelli General Manager

4 von 5
Das Personal ist sehr nett und aufmerksam. Das Hotel ist zu empfehlen. Das Quartier in dem es liegt ist nicht diesem Level entsprechend und gewöhnungsbedürftig. Aber alles in allem in Ordnung.

Gepostet von am 11. Sep. 2017

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5 von 5

Urlaub mit Eltern

Dieses Hotel kann man mit einem sehr guten Gewissen weiterempfehlen. Das Frühstücksbuffet ist ausgezeichnet. Schade, dass der Restaurant-Hof etwas zu kühl ist - und täglich hört man die selbe Musik. Das sind aber Kleinigkeiten!

Gepostet von am 22. Sep. 2015

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4 von 5
Einzigartig sind die beiden Innenhöfe, in in der Lounge kann man sogar rauchen. Das Frühstückbuffet allerdings könnte erwas mehr Liebe vertragen.

Gepostet von am 6. Jan. 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

21. Jan. 2022 von Barbara Brunelli-GM

Liebe Lorenz, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Palazzo Caracciolo - MGallery und dafür, dass Sie Ihr Feedback mit uns und anderen Reisenden teilen. Wir freuen uns, dass Sie unsere alte Struktur geschätzt haben, deren Ursprünge im sechzehnten Jahrhundert liegen und deren Spuren ihrer Historizität im eleganten Kreuzgang, der vom Ristorante La Cucina und dem eindrucksvollen Olivengarten überragt wird, präsent sind, wo Sie unvergessliche Momente verbringen können der Entspannung. Wir bedauern, dass Ihnen unser Frühstück nicht gefallen hat: Wir sind sehr aufmerksam auf die Bedürfnisse unserer Kunden, da wir der festen Überzeugung sind, dass das Frühstück ein besonderer Moment ist, den man mit einer großen Auswahl an Produkten feiern kann. Von salzig bis süß, von typischen kontinentalen Frühstücksprodukten bis hin zu neapolitanischen Backwaren, alles von unseren Mitarbeitern serviert. In jedem Fall wissen wir Ihren Beitrag zu schätzen und werden ihn für die Zukunft bewahren, so dass er nur eine Ausnahme darstellt. Wir hoffen, Sie bald im Palazzo Caracciolo begrüßen zu dürfen, um Ihnen das echte MGallery-Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Barbara Brunelli Generaldirektor

4 von 5

Gepostet von am 7. Juni 2019

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4 von 5

Zufrieden stellend

Pros: Das Hotel hat einen sehr schönen Hof, wo man auch essen kann
Cons: Die Glastüren im Bad waren nicht in top Zustand. Die Silikone müssten erneuert werden

Gepostet von am 15. Nov. 2016

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4 von 5
Nice hotel but could be renovated to meet the M Gallery level.

Gepostet von am 3. Aug. 2023

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5 von 5
Hotelli oli hyväntasoinen ja yleiset tilat siältäen rantolan ja sisäpihan baarin olivat mittavat. Huone oli siisti ja riittävän suuri hyvällä pesuhuoneella varustettuna. Hotellin sijainti oli erinomainen Napolin vanhan kaupungin näkemisen kannalta. Erityismainintana vastaanoton asiakaspalveljan (nimi Gennaro) erinomainen ja ystävällinen palvelu.

Gepostet von am 13. Juli 2022

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4 von 5

Gepostet von am 22. Apr. 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

12. Aug. 2022 von Barbara Brunelli - DG

Gentile Christian, La ringraziamo per aver valutato la sua esperienza MGallery presso Palazzo Caracciolo. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro Staff che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile e all'altezza delle attese dei nostri ospiti. Restiamo a disposizione qualora volesse raccontare con maggior dettaglio la sua esperienza MGallery. In attesa di accoglierla nuovamente a Palazzo Caracciolo-MGallery, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Barbara Brunelli Direttore Generale

4 von 5

Gepostet von am 26. Aug. 2019

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Über Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery

Umgebung Via Carbonara 112, Naples, NA 80139

Renovierungen + Schliessungen

Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 1. September bis zum 30. April geschlossen:

  • Pool

Die folgenden Einrichtungen sind am Sonntag und Montag geschlossen:

  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Sauna
  • Whirlpool

Unterkunftsmerkmale

Palazzo Caracciolo Naples bietet seinen Gästen Innenpool, Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 8 Tagungsräume sind verfügbar. Palazzo Caracciolo Naples für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und einen Souvenirladen/Kiosk. Flughafentransfer (rund um die Uhr), Shuttle zum Kreuzfahrtterminal sowie Transfer zum Bahnhof stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Dieses Hotel in Neapel mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

  • 145 Zimmer
  • 3 Etagen
  • Tagungsräume
  • Baujahr: 1500
  • Snackbar
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzzentrum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Terrasse
  • Garten
  • Souvenirladen
  • Fernseher in der Lobby
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bar oder Lounge
  • Coffeeshop/Café
  • Restaurant

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang

Parken

Parkservice (gegen Gebühr)

Transfers

  • Bahnhof: Neapel Hauptbahnhof (1,1 km)
  • Metrostation: Station Piazza Cavour (0,5 km)
  • Shuttleservice der Unterkunft: Flughafentransfer, Abholservice vom Bahnhof, Shuttle zum Kreuzfahrtschiffterminal und Shuttle zum Fährterminal
  • Parken: Parkservice gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

Palazzo Caracciolo Naples besitzt 145 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. LCD-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und Bidets. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenlose Zeitungen und kostenloses Mineralwasser. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • LCD-Fernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Premium-TV-Sender
  • Premium-Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Badewanne oder Dusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Kostenlose Zeitungen
  • Haartrockner
  • Safe
  • Bademäntel
  • Hausschuhe
  • Bidet
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbretter
  • Schreibtisch
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Eigenes Badezimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Handtücher werden gewechselt (auf Anfrage)
  • Bettwäsche wird gewechselt (auf Anfrage)
  • Schreibtischstuhl

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Palazzo Caracciolo Naples besitzt ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Aktivitäten in der Nähe

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool, Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten.

Gästen bis 14 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Fitnessbereich oder Whirlpool.

Wellness

  • Behandlungsräume für Paare

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis jederzeit

Hinweise zum Check-in:

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Kreuzfahrtterminal, Fährterminal, Flughafen und Bahnhof an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Palazzo Caracciolo Naples bietet Transfers vom Kreuzfahrtterminal, Fährterminal, Flughafen und Bahnhof (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 11:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 16 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 20 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 5 kg pro Haustier)
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbarAssistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International und Eurocard. Bargeld wird nicht akzeptiert. Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, vor deiner Anreise eine Vorautorisierung deiner Kreditkarte durchzuführen. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet.

  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Keine Kinderbetten verfügbar
  • Kinder übernachten kostenlos
  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Anzahl der Kinder, die kostenlos übernachten können: 2
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • Rauchmelder
  • Kein Auto erforderlich
  • Sicherheitssystem
  • LGBTQIA-freundlich
  • Kinder übernachten kostenlos – Höchstalter 16
  • Vorab-Autorisierung von Kreditkarten
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Für Gäste werden Handschuhe bereitgestellt
  • Keine Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist verfügbar
  • Die Unterkunft hält die lokalen Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften ein Nationalprotokoll „Accoglienza Sicura“ (Italien)
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen
  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung
  • Die Unterkunft wird nach der Reinigung nicht versiegelt
  • In dieser Unterkunft muss ein Mund-Nasen-Schutz getragen werden
  • Für einige Einrichtungen in der Unterkunft muss ggf. reserviert werden
  • Die Unterkunft verlangt beim Check-in keine Gesundheitsunterlagen
  • Reinvestition in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte (mindestens 10% des Umsatzes)

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 150 EUR pro Aufenthalt
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 4.50 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 14 Übernachtungen. Kinder unter 15 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 15 EUR pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 30 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 3
  • Gebühr für den Parkservice: 30 EUR pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 20 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Wellnessgebühr: 15 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was du noch wissen musst

  • Alle Gäste (auch Kinder) werden gebeten, beim Check-in anwesend zu sein und ihren Lichtbildausweis oder Reisepass vorzulegen.
  • Bargeldtransaktionen dürfen 5000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 16 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Auszeichnungen & Mitgliedschaften

Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Historic Hotels of the World.

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