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Serhs Natal Grand Hotel & Resort

5.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Serhs Natal Grand Hotel & Resort

Eingangsbereich
Blick von der Unterkunft
Innenpool, 3 Außenpools, Cabañas (kostenlos), Sonnenschirme
Suite Presidencial
Ausblick vom Zimmer

Bewertungen

8,8 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Pool
  • All-inclusive
  • Parkplatz inbegriffen
  • Fitnessbereich
  • Whirlpool

Lerne die Gegend kennen

Map
Avenida Senador Dinarte Mariz 6045, Via Costeira Ponta negra, Natal, RN, 59090-002
  • Parque das Dunas (Dünenpark)
    ‪1 Gehminute‬
  • Natal Convention Center (Kongresszentrum)
    ‪9 Gehminuten‬
  • Kunsthandwerkermarkt von Ponta Negra
    ‪2 Autominuten‬
  • Natal (NAT-Governador Aluízio Alves International Airport)
    ‪66 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer (Apartamento Prime Lateral Mar) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer (Apartamento Prime Lateral Mar)

  • 26 m²
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Komfort-Einzelbetten

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Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Familienzimmer (Apartamento Família Prime Lateral Mar)

  • Blick auf den Strand
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten ODER 1 Queen-Bett und 1 Doppelbett

Alle Fotos für Apartamento Família Prime Frente Mar anzeigen

Apartamento Família Prime Frente Mar

Apartamento Família Prime Frente Mar

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten ODER 1 Queen-Bett und 1 Doppelbett

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50-Zoll-Smart-TV mit Digitalempfang, Fernseher

Junior-Suite (Prime Lateral Mar)

  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

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Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Junior-Suite (Prime Frente Mar)

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer (Apartamento Prime Frente Mar) anzeigen

Deluxe-Zimmer (Apartamento Prime Frente Mar)

Deluxe-Zimmer (Apartamento Prime Frente Mar)

  • 26 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 1 Einzelbett

Alle Fotos für Quarto Exclusive Family anzeigen

Quarto Exclusive Family

Quarto Exclusive Family

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Exclusive-Suite, 1 Schlafzimmer, eigener Pool, Strandblick anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Exclusive-Suite, 1 Schlafzimmer, eigener Pool, Strandblick

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Premium-Suite anzeigen

Premium-Suite

Premium-Suite

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Suite Presidencial

Suite Presidencial

  • 192 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Quarto Premium Family | Wohnbereich

Quarto Premium Family

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Quadruple Room Deluxe With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten ODER 2 Doppelbetten

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Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Room With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten ODER 1 Queen-Bett

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Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Suite Junior With Side Sea View

  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Quadruple Room Deluxe With Side Sea View

  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Room With Side Sea View

  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten ODER 1 Queen-Bett

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Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Suite Junior With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 grosses Schlafsofa

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Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Suite Premium With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Double Suite With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Double Suite Presidential With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Quadruple Suite With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Quadruple Suite Premium With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
25. Jan.–26. Jan.
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Mehr zu dieser Unterkunft

Serhs Natal Grand Hotel & Resort

Luxus am Strand: Resort mit 3 Außenpools
Dieses Resort verfügt über 6 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Serhs Natal Grand Hotel & Resort vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Serhs Natal Grand Hotel & Resort besitzt 395 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Minibars und Zimmersafes. Diese Unterkünfte sind individuell ausgestattet und bieten Schreibtische. In den Zimmern stehen 50-Zoll-Smart-TVs mit Digitalempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Designer-Toilettenartikel, kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner und Zahnbürsten und Zahnpasta. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Innenpool. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Kinderbecken auch Wasserrutsche, Fitnesscenter, ein Whirlpool und Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Das Wellnesscenter verfügt über 3 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und einen Whirlpool.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 10 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Serhs Natal Grand Hotel & Resort zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Parque das Dunas (Dünenpark) innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 3 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen 6 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Poolbar und 3 Bars/Lounges
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie einen Innenpool und 3 Außenpools – ideal, um ein par Runden zu schwimmen
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Körperpeelings, Gesichtsbehandlungen oder Körperanwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Nur wenige Schritte von Parque das Dunas (Dünenpark) und 9 Minuten zu Fuß von Natal Convention Center (Kongresszentrum) entfernt
Serhs Natal Grand Hotel & Resort bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du den Schatten aufsuchen. Dafür werden kostenlose Cabañas angeboten. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Serhs Natal Grand Hotel & Resort zu bieten hat.

Es gibt 6 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 3 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Resort im Art-déco-Stil bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Fitnesscenter. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Resort in Natal mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Potiguar – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Marenostrum – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Tapiro Grill – ein Steakhaus mit Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Renato Romagnoni – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Jangada – ein Restaurant mit Mittagessen im Angebot. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Serhs Natal Grand Hotel & Resort bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Sprachen

Englisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • 3 Bars/Lounges
  • 6 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Jangada
  • Marenostrum
  • Potiguar
  • Renato Romagnoni
  • Tapiro Grill

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Sauna
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Volleyball
  • Wasserrutsche
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 3 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 10 Behindertenparkplätze
  • Barrierearmer Shuttle
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 32 cm)
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rampe am Haupteingang
  • Rampe für den Zugang zum Pool vor Ort
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 73 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Smart-TV mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Individuelle Einrichtung
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 2 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Sicherheitssystem.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Halbpension umfasst in diesem Hotel Frühstück und ein Abendessen vom Büfett. Vollpension umfasst Frühstück sowie Mittag- und Abendessen vom Büfett. Getränke sind in keinem der Angebote enthalten.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Eltern oder Erziehungsberechtigte, die mit Kindern unter 18 Jahren reisen, müssen beim Check-in die Geburtsurkunde und einen Lichtbildausweis (z. B. Reisepass) des Kindes vorlegen. Für Reisen aus dem Ausland nach Brasilien gilt: Reist nur ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind, muss dieser – neben der Geburtsurkunde und dem Lichtbildausweis des Kindes – eine notariell beglaubigte und vom anderen Elternteil unterzeichnete Einverständniserklärung hinsichtlich der Reise vorlegen. Sollte der Elternteil oder Erziehungsberechtigte seine Einwilligung nicht geben wollen oder können, ist eine richterliche Genehmigung erforderlich. Besuchern, die mit Kindern nach Brasilien reisen möchten, werden gebeten, sich vor Antritt der Reise mit einem brasilianischen Konsulat in Verbindung zu setzen, um weitere Informationen einzuholen.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Kinder im Alter bis zu 2 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Serhs Natal & Resort Natal
Serhs Natal Grand Hotel & Resort Natal
Serhs Natal Grand Hotel & Resort Resort
Serhs Natal Grand Hotel & Resort Resort Natal

Bewertungen von Serhs Natal Grand Hotel & Resort

Bewertungen

8,8

Hervorragend

574 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
301 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
89 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
22 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
16 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Valentin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel liegt direkt an schönem Strand. Leider gibt es am Strand viel Plastik und auch im Hotel ist viel Plastik im Spiel. Essen im Buffet-Restaurant ist mittelmässig. Weniger Gerichte, dafür bessere Qualität wäre angesagt. Insgesamt recht gut, aber nicht 5-Sterne-Niveau.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Jörg Heinrich

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel direkt am Strand
Guten Tag, wir haten 3 Nächte dort gebucht , Business Kurztrip. Personal super freundlich, gutes Frühstück, allerdings waren unsere Zimmer etwas in die Jahre gekommen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes Hotel!!!!
War super gerne wieder!

10/10 – Hervorragend

Carlos

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Dorivaldo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Augusto

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

PEDRO

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Cinara

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Juliana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nossa estadia, embora rápida, foi excelente. Quarto amplo com vista para o mar e morro do careca. Café da manhã ótimo, serviço de bar da piscina também. Funcionários cordiais e prestativos. Não podemos deixar de elogia o spa e a massoterapeuta Fernanda!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Leif

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Na
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sugestão de melhorar a comunicação visual do hotel, confusa e antiga (nãotem nada a ver com a beleza do hotel), e melhorar o fluxo de reposição de toalhas e sabonetes, já que praticamente em todos os dias vinham em número inferior ao de hóspedes no quarto.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Quartos confortáveis e bonitos, vista lateral é excelente. Café da manhã excelente. Equipe muito prestativa. Únicas ressalvas é o piscina não ser climatizada e o próprio hotel fazer sombra a partir de umas 15h - mesmo com um clima de 29 graus, a água fica desconfortável. A falta de variedade de refeições mais básicas, para uma fome intermediária, em restaurantes no período noturno (ou você come sanduíche no bar ou acaba sendo obrigado a comer no buffet / rodízio de pizza / restaurante de carnes e mediterrâneo, com um desembolso bem razoável), falta um menu com opções meio termo. O espaço Kids é um salão amplo muito básico, pouco lúdico, sem brinquedos menores - comparado a diversos hotéis e resorts, inclusive de categorias inferiores)
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

8/10 – Gut

Ivan

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel com sistema tudo inclusive e cobrar extras por alguns pedidos, decepciona a pessoa que pagou pelo sistema all inclusive,
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Família com crianças, cuidado!
O lugar é incrível sem dúvidas. Boas instalações, funcionários sensacionais, ambiente maravilhoso. MAS, tivemos um grande problema na hospedagem pois encontramos um ESCORPIÃO no nosso quarto, na madrugada. Pela manhã avisamos isso na recepção que disse que iam verificar, mas apenas limparam o quarto e não nos deram mais informação alguma. Imagina uma família com criança! Uma situação dessa é algo impensável de acontecer num resort desta categoria.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

Elton

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Uma das piores experiências que tive em Natal
Fiquei impressionado com a baixa qualidade em literalmente tudo que é oferecido nesse hotel. Banheira com vazamento, chuveiro que não esquenta, paredes sujas, lâmpada quebrada, mobília velha, a comida dos restaurantes comparável a um PF de beira de estrada, e os serviços oferecidos são horríveis. A minha esposa foi fazer as unhas no spa, a manicure fez um serviço ruim e quando minha esposa pediu para corrigir, foi “convidada” pela gerente do spa para sair, pois já tinha uma próxima cliente para atender.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Gustavo Henrique

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Único inconveniente foi o quarto ter camas de solteiro e a reserva era uma cama king size. O problema foi resolvido com a junção das camas. Funcionaria atenciosa.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Armando

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

DENISE

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

India Estrella

Gut: Sauberkeit
Não merece as estrelas que tem!
razoável, roupa de cama pequena, som na piscina muito alto, os restaurantes sofríveis, cafe da manhã fraco mesmo no cafe da manhã “vip”. Com certeza não voltaremos .
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Danielle

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
O hotel foi todo reformado. Quartos espaços com colchões e travesseiros muito bons. Banheiro bom e limpo sem mofo. Várias opções de restaurantes dentro do hotel, parque aquático com recreação pra crianças e adultos. Equipe muito educada e prestativa. Super indico.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Sean

Aufenthalt von 8 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Dalva

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024