Serhs Natal Grand Hotel & Resort

5.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Serhs Natal Grand Hotel & Resort

Eingangsbereich
Blick von der Unterkunft
Suite Presidencial | Terrasse/Patio
Aktivitäten für Kinder
Premium-Suite

Bewertungen

8,8 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
    Pool
  • Bar
    Bar
  • Parkplatz inbegriffen
    Parkplatz inbegriffen
  • Whirlpool
    Whirlpool
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • All-inclusive
    All-inclusive

Lerne die Gegend kennen

Map
Avenida Senador Dinarte Mariz 6045, Via Costeira Ponta negra, Natal, RN, 59090-002
  • Parque das Dunas (Dünenpark)
    1 Gehminute
  • Natal Convention Center (Kongresszentrum)
    9 Gehminuten
  • Kunsthandwerkermarkt von Ponta Negra
    2 Autominuten
  • Natal (NAT-Governador Aluízio Alves International Airport)
    66 Autominuten

Zimmeroptionen

Deluxe-Zimmer (Apartamento Prime Lateral Mar)

  • 26 m²
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Komfort-Einzelbetten

Familienzimmer (Apartamento Família Prime Lateral Mar)

  • Blick auf den Strand
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten ODER 1 Queen-Bett und 1 Doppelbett

Apartamento Família Prime Frente Mar

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten ODER 1 Queen-Bett und 1 Doppelbett

Junior-Suite (Prime Lateral Mar)

  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Junior-Suite (Prime Frente Mar)

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Deluxe-Zimmer (Apartamento Prime Frente Mar)

  • 26 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 1 Einzelbett

Quarto Exclusive Family

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 grosses Schlafsofa

Exclusive-Suite, 1 Schlafzimmer, eigener Pool, Strandblick

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Premium-Suite

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite Presidencial

  • 192 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Quarto Premium Family

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Quadruple Room Deluxe With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten ODER 2 Doppelbetten

Room With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten ODER 1 Queen-Bett

Suite Junior With Side Sea View

  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Quadruple Room Deluxe With Side Sea View

  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Room With Side Sea View

  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten ODER 1 Queen-Bett

Suite Junior With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 grosses Schlafsofa

Suite Premium With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Double Suite With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Double Suite Presidential With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Quadruple Suite With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Quadruple Suite Premium With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Mehr zu dieser Unterkunft

Serhs Natal Grand Hotel & Resort

Resort am Strand mit 3 Außenpools
Dieses Resort verfügt über 6 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Serhs Natal Grand Hotel & Resort vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Serhs Natal Grand Hotel & Resort besitzt 395 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Minibars und Zimmersafes. Diese Unterkünfte sind individuell ausgestattet und bieten Schreibtische. In den Zimmern stehen 50-Zoll-Smart-TVs mit Digitalempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Designer-Toilettenartikel, kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner und Zahnbürsten und Zahnpasta. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Innenpool. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Kinderbecken auch Wasserrutsche, Fitnesscenter, ein Whirlpool und Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Das Wellnesscenter verfügt über 3 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und einen Whirlpool.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 10 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Serhs Natal Grand Hotel & Resort zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Parque das Dunas (Dünenpark) innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 3 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen 6 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Poolbar und 3 Bars/Lounges
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie einen Innenpool und 3 Außenpools – ideal, um ein par Runden zu schwimmen
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Körperpeelings, Körperwickeln oder Maniküren und Pediküren
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Nur wenige Schritte von Parque das Dunas (Dünenpark) und 9 Minuten zu Fuß von Natal Convention Center (Kongresszentrum) entfernt
Serhs Natal Grand Hotel & Resort bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du den Schatten aufsuchen. Dafür werden kostenlose Cabañas angeboten. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Serhs Natal Grand Hotel & Resort zu bieten hat.

Es gibt 6 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 3 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Resort im Art-déco-Stil bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Fitnesscenter. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Resort in Natal mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Potiguar – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Marenostrum – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Tapiro Grill – ein Steakhaus mit Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Renato Romagnoni – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Jangada – ein Restaurant mit Mittagessen im Angebot. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Serhs Natal Grand Hotel & Resort bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Sprachen

Englisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • 3 Bars/Lounges
  • 6 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Jangada
  • Marenostrum
  • Potiguar
  • Renato Romagnoni
  • Tapiro Grill

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 3 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 10 Behindertenparkplätze
  • Barrierearmer Shuttle
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 32 cm)
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rampe am Haupteingang
  • Rampe für den Zugang zum Pool vor Ort
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 73 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 2005 gebaut
  • 7 Stockwerke
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Smart-TV mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Individuelle Einrichtung
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 2 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Sicherheitssystem.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Halbpension umfasst in diesem Hotel Frühstück und ein Abendessen vom Büfett. Vollpension umfasst Frühstück sowie Mittag- und Abendessen vom Büfett. Getränke sind in keinem der Angebote enthalten.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Eltern oder Erziehungsberechtigte, die mit Kindern unter 18 Jahren reisen, müssen beim Check-in die Geburtsurkunde und einen Lichtbildausweis (z. B. Reisepass) des Kindes vorlegen. Für Reisen aus dem Ausland nach Brasilien gilt: Reist nur ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind, muss dieser – neben der Geburtsurkunde und dem Lichtbildausweis des Kindes – eine notariell beglaubigte und vom anderen Elternteil unterzeichnete Einverständniserklärung hinsichtlich der Reise vorlegen. Sollte der Elternteil oder Erziehungsberechtigte seine Einwilligung nicht geben wollen oder können, ist eine richterliche Genehmigung erforderlich. Besuchern, die mit Kindern nach Brasilien reisen möchten, werden gebeten, sich vor Antritt der Reise mit einem brasilianischen Konsulat in Verbindung zu setzen, um weitere Informationen einzuholen.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Kinder im Alter bis zu 2 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Serhs Natal & Resort Natal
Serhs Natal Grand Hotel & Resort Natal
Serhs Natal Grand Hotel & Resort Resort
Serhs Natal Grand Hotel & Resort Resort Natal

Bewertungen von Serhs Natal Grand Hotel & Resort

Bewertungen

8,8

Hervorragend

575 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
306 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
88 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
22 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
16 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Valentin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel liegt direkt an schönem Strand. Leider gibt es am Strand viel Plastik und auch im Hotel ist viel Plastik im Spiel. Essen im Buffet-Restaurant ist mittelmässig. Weniger Gerichte, dafür bessere Qualität wäre angesagt. Insgesamt recht gut, aber nicht 5-Sterne-Niveau.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Jörg Heinrich

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel direkt am Strand
Guten Tag, wir haten 3 Nächte dort gebucht , Business Kurztrip. Personal super freundlich, gutes Frühstück, allerdings waren unsere Zimmer etwas in die Jahre gekommen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes Hotel!!!!
War super gerne wieder!

10/10 – Hervorragend

Humberto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Carlos

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bom lugar para descansar.
Boa, no geral tudo ocorreu bem. Unico problema foi um escorpião no quarto, minha filha de 4 anos que viu e fui matar. Informamos a recepcao. Gracas a Deus !
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Guilherme s

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A estadia foi muito agradavel e ocorreu tudo nos conformes. Check in e check out eficiente. Os funcionários dos restaurantes muito bem receptivos.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Lucicleide

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ótima opção
Hotel limpo, confortável, café da manhã maravilhoso. No sábado geralmente tem música ao vivo. Só a recreação que achei que poderia melhorar, já fui em outras vezes e a recreação foi melhor.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Anna Claudia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Caio Marcio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Daniel da Silva Izaguirre

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Marco

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Deborah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Hernani

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Alexandre

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Alex

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehrs surprised me in a good way for its structure, friendly staff, cleanliness and great food. It was a great experience and I'll definitely recomend!
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

DANIELE

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Muito confortável , profissionais da recepção simpáticos mas sem treinamento ( não informaram senha Wi-Fi, não explicaram sobre as as atividades presentes do hotel, função do Kids clube , dentre outros ! Kids club com funcionamento intermitente o que fechava os pais presos por terem horário oara pegar filhos, levar novamente mais tarde … muito falho para quem viaja com crianças
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

JAMES

Mit der Familie gereist
Family Vacay
Awesome stay, the staff are very attentive, and helpful. Any problems we had were addressed and handled quickly.
Aufenthalt von 13 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Daniela

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Arturo Alberto

Aufenthalt von 13 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

DR FELIPE

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muito bom! Serviço nota 1000! Funcionários ótimos
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
É um hotel de 4 estrelas.
Pode ter sido já o melhor hotel de Natal, mas hoje é no máximo um 4 estrelas. Quartos confortáveis e piscinas boas. Serviço lento, toalhas de hotel 2 estrelas, café da manha aquém. Custa colocar um vidro pra reduzir a ventania na área da piscina? Tornaria a estada muito mais agradável.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

4/10 – Schlecht

VANDERLEI

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
O hóspede para o Serhs é somente um mero detalhe.
Tenho a impressão que para o Serhs o hóspede é apenas um gerador de fluxo de caixa. Tudo muito mecanizado e sinto que somos mais um nesse processo de check-in e check-out. Houve um estresse na entrada, mas a 6h da manhã já estava no chão do quarto a fatura de consumo para o check-out online. O hóspede é tratado com indiferença, simplesmente mais um na contabilização na quantidade para o Serhr. Nota: 2,0 para esse hotel. Com o tempo, mais hóspedes perceberão tal indiferença e se não mudarem de postura, fecharão em um futuro breve.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024