Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.
Hotel Aquaterra bietet außerdem Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, einen Concierge-Service und eine Wäscherei.
Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Natales mit einer Sternebewertung von 3.