Hotel Costaustralis

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Costaustralis

Salle de réunion
Façade de l’hébergement
Vue depuis l’hébergement
Façade de l’hébergement
Chambre Double Supérieure, vue mer

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Parking compris
    Parking compris
  • Blanchisserie
    Blanchisserie
  • Service de ménage
    Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Pedro Montt 262, Natales, Magallanes, 6160000
  • Última Esperanza Fjord
    1 min à pied
  • Parc Costanera
    1 min à pied
  • History Museum
    5 min à pied
  • Aéroport de Puerto Natales (PNT-Teniente J. Gallardo)
    9 min en voiture

Options de chambre

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • 23 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Triple Supérieure, vue mer

  • 34 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, vue mer

  • 25 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Double Supérieure, vue mer

  • 25 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Triple Room Superior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Double Room Standard With Street View

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Double Room Superior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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À propos de cet hébergement

Hotel Costaustralis

Hôtel se trouvant sur la promenade, avec petit-déjeuner gratuit et centre d'affaires ouvert 24 h/24
Cet hôtel non-fumeurs abrite un restaurant, un bar / salon et un centre d'affaires ouvert 24 h/24. Le petit-déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Au rang des autres prestations, il y a un café, des vélos gratuits et un service de conciergerie.
Hotel Costaustralis possède 110 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED donne accès aux chaînes thématiques par câble.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Natales offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose des vélos gratuits.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Costaustralis. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Última Esperanza Fjord. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Vélos gratuits et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Última Esperanza Fjord et de Parc Costanera
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'hébergement abrite un centre d'affaires ouvert 24 h/24. Hotel Costaustralis offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3,5 de Natales est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Hotel Costaustralis possède un restaurant sur place.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon

Activités

  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • Une laverie
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Salle de séjour commune
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Chauffage
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision LED
  • Chaînes thématiques

Plus

  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Chambres communicantes disponibles
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail 72 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Costaustralis n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs étrangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme en cours de validité pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Vous recevrez un e-mail 72 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 5 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Costaustralis Hôtel
Hotel Costaustralis Natales
Hotel Costaustralis Hôtel Natales

Avis sur l’hébergement Hotel Costaustralis

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 257 avis sur 433." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 115 avis sur 433." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 28 avis sur 433." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 433." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 433." "

9,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Thibault

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Bad hotel
Horrible organisation we had to wait more than 1 hour to get a room and they’ve asked to double pay the room Worst organisation I ever saw, you are just a bunch of money not a guest
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2023

4/10 Médiocre

michel

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
la chambre attribuée avait une petite fenêtre à 1,80 m de hauteur et vue unique sur les echevots de fils électriques .le personnel de la réception ,pas très gracieux ,nous a attribué une nouvelle chambre ,cette fois ci ,mansardée et avec un vasistas .indigne pour un hôtel de cette catégorie surtout que nous sommes restés 3 nuits . .tres bon petit déjeuner

6/10 Satisfaisant

cecile

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Bien situé
L’hôtel est très bien situé et le petit déjeuner est très bien. La douche n’est pas très propre et il y a beaucoup de bruit car ce n’est pas isolé. Pourtant l’endroit est calme mais on entend tout le bruit du couloir L’accueil est moyen nous sommes arrivés 30 minutes avant et impossible d’avoir la chambre, pas sure qu’elle n’était pas prête mais arrivée à partir de 15 heures seulement m’a ton dit à l’accueil c’est moyen

10/10 Excellent

alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel avec vue exceptionnelle si chambre vue mer
Arrivée difficile suite à nos deux réservations difficulté de trouver la deuxième resa mais apres refus d'une chambre vue cour avons obtenu une suite . Réception patiente et aimable qui a tout fait pour nous contenter.ensuite séjour très bien

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Costaustralis
Très bien situé. Chambre parfaite mais je dois souligner que nous avons probablement eu la plus belle chambre, celle dans la tourelle qui permet d'avoir une vue sur 360 degrés. Chambre silencieuse. Très beaux couchers de soleil. Le personnel fut très disponible pour nous aider à planifier nos journées quelques peu perturbées par l'incendie dans le Parc Torres del Paine. Je recommande. Resto correct mais plusieurs item du menu n'étaient pas disponibles.

10/10 Excellent

LUIS FERNANDO

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Scott

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Would go back!
Lovely hotel, great location.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

HERNAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Margareth da

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Margareth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Costaustralis charme e localização excelente
Fiquei hospedada no Hotel Costaustralis de Puerto Natales no inverno 2024, num quarto localizado em frente ao Fiorde Última Esperança (Oceano Pacífico), e cerca de 5 quarteirões acima chegamos na Praça de Armas (a praça principal da cidade) - região onde estão localizados vários restaurante, lojas e agências turísticas. O quarto estava localizado para o mar de onde fotografei excelentes vistas do fiorde e flamingos que costumam frequentar o local no inverno. O quarto é amplo e confortável, com janela panorâmica e aquecimento e chuveiro funcionando muito bem. As áreas sociais consistem de vários ambientes com sofás e janelas também panorâmicas para o fiorde e o pequeno porto da marinha ao seu lado esquerdo. Os funcionários da recepção são bem gentis e muito prestativos. O café da manhã funciona como um continental, sem grande variedade, e acho que poderiam melhorar oferecendo um café expresso ou latte de melhor qualidade. No mais é um local muito bem localizado, com uma vista maravilhosa, num local que pela sua localização venta muito (menos no inverno). Excelente para uma estadia de base para viajantes planejando visitar lugares de interesse turístico na região. Voltaria com certeza.
Foto do Hotel Costaustralis
Vista do quarto com flamingos
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Denys

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Christos

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nicely decorated and warm room! Nice lake view!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Francisco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Claudio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vista al mar
Hay que elegir habitaciones con vista al mar para mejorar la experiencia. A mi me tocó con vista al estacionamiento
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Carmen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super customer service, great stay :)
Staff went above and beyond for us during our stay, they even re-arranged our dates last minute when our flight was cancelled without any hassle and made sure we got breakfast before our early morning departure for our Torres del Paine tour. Breakfast was delicious with lots of fruit, bread and egg options. Our room was so cosy and comfortable with incredible ocean and mountain views. Highly recommend :)
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Leandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Hotel muito bom, limpo, uma vista incrível, bom café da manhã e excelente calefação.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Gerald

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a great hotel. The only complaint is that the beds were a little soft, but that is a personal preference.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Marli

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente custo benefício
O hotel é agradável a beira do mar,quartos de tamanho bom,chuveiro excelente,cama confortável, limpeza muito boa.Funcionários simpáticos e solícitos.Café da manhã bom.
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Ann

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely stay in every way. Staff incredibly helpful and kind.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Buck

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Graham

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good quality stay. Best location and view.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Julio

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Julio

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Real nice, friendly staff
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

jupiacyr

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótima! A única coisa que faltou foi mais tomadas no quarto.
Séjour de 3 nuits en avril 2024