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Embassy Suites by Hilton New Orleans

3.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Embassy Suites by Hilton New Orleans

Blick von der Unterkunft
Restaurant
Bar (in der Unterkunft)
1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Ausblick vom Zimmer

Bewertungen

7,8 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Restaurant
  • Zimmerservice
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Pool
  • Parkplätze verfügbar

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Map
315 Julia St, New Orleans, LA, 70130
  • Kongresszentrum Ernest N. Morial
    3 Gehminuten
  • Magazine Street
    9 Gehminuten
  • Canal Street
    9 Gehminuten
  • New Orleans, LA (MSY-Louis Armstrong New Orleans Intl.)
    20 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, Balkon anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite, 1 King-Bett, Balkon

  • 33 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, Nichtraucher anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite, Nichtraucher

  • 33 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 King-Betten

Alle Fotos für Suite, Mehrere Betten anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite, Mehrere Betten

  • 37 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Suite, King-Bett anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite, King-Bett

  • 32 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne (Mobility & Hearing) anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne (Mobility & Hearing)

  • 33 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Executive-Suite, 2 Doppelbetten, Nichtraucher anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Executive-Suite, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

  • 48 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

  • 33 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite

  • 33 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Doppelbett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 16 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Doppelzimmer anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Doppelzimmer

  • 16 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Presidential-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

Presidential-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

Presidential-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 79 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Pool

Sonesta ES Suites New Orleans Convention Center

Pool
Inbegriffenes Frühstück
Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
4.3 von 5, Hervorragend, (2170)
Der Preis beträgt CHF 157
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
14. Jan.–15. Jan.
Sonesta ES Suites New Orleans Convention Center

Mehr zu dieser Unterkunft

Embassy Suites by Hilton New Orleans

Dieses Hotel verfügt über: inbegriffenem Frühstück – einen Katzensprung von Canal Street entfernt
Außenpool, ein Restaurant und Fitnessmöglichkeiten – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Empfang. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Snackbar, Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Parkservice.
Embassy Suites by Hilton New Orleans besitzt 280 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Zimmer sind mit Schlafsofas (Doppelbett) ausgestattet. In den Zimmern stehen 40-Zoll LCD-Fernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Designer-Toilettenartikel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in New Orleans bietet dir einen kostenlosen Internetzugang per Kabel an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie Embassy Suites by Hilton New Orleans mit dem inbegriffenen Frühstück angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Canal Street innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung sowie ein Außenpool.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Genieße einen Snack im Restaurant
  • Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Gäste haben über das Frühstück und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal einen 3-minütigen Spaziergang von Kongresszentrum Ernest N. Morial und 9 Minuten zu Fuß von Canal Street
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Embassy Suites by Hilton New Orleans bietet seinen Gästen einen Außenpool und Fitnessmöglichkeiten. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Außerdem können Gäste einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter, Tagungsräume und ein Limousinenservice sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 743 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Embassy Suites by Hilton New Orleans für Geschäftsreisende bietet außerdem mehrsprachiges Personal, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Concierge-Service. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in New Orleans mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gäste erhalten täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet. An bestimmten Tagen bietet dieses Hotel einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Embassy Suites by Hilton New Orleans besitzt ein Restaurant.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Limousinenservice
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (49 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Kostenloser Empfang der Hoteldirektion
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Mini-Kühlschrank
  • Schlafsofa im Zimmer
  • Separates Schlafzimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 743 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsräume

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Hörassistenzsysteme
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visueller Feueralarm

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schlafsofa
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 40-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Mikrowelle
  • Mini-Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 75 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 23 kg pro Haustier)
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 17 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Parken mit Parkservice: 49 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 17 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Embassy Suites by Hilton New Orleans Hotel
    Embassy Suites by Hilton New Orleans New Orleans
    Embassy Suites by Hilton New Orleans Hotel New Orleans

    Bewertungen von Embassy Suites by Hilton New Orleans

    Bewertungen

    7,8

    Gut

    679 von insgesamt 1478 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    327 von insgesamt 1478 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    184 von insgesamt 1478 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    110 von insgesamt 1478 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    178 von insgesamt 1478 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,0/10

    Sauberkeit

    8,0/10

    Personal & Service

    8,0/10

    Ausstattung

    7,6/10

    Zustand der Unterkunft

    8,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    6/10 – Okay

    Pröhl

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Im Großen und Ganzen eine Unterkunft, die für das Geld in Ordnung war. Die Lage des Hotels und das Fürstück waren super. Vom Hotel alles sehr leicht und schnell erreichbar zu Fuß.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

    10/10 – Hervorragend

    Damaso Fabian

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Really nice service
    Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

    4/10 – Schlecht

    Glynis

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Most of the staff were very pleasant and accommodating. The items we were dissatisfied with: 1) we arrived hours before check-in and were told a room wasn’t ready. Then was told it would cost $90 for an early check in!! At 4:00 was again told no rooms were available (along with several other people). We did not get a room until 6 PM and was eventually offered compensation (extra drink tickets!) 2) The water pressure in the bathroom sink is AWFUL, slightly above a drip. No way the hotel could not be aware of this. 3) I have patronized several Embassy Suites around the country, the quality of the snacks at the “evening reception” was far below my experience at other Embassy Suites. This is traditionally considered one of the Embassy Suites “perks”, along with your breakfast. 4) The concierge was, most of the day, not available and when present, the response to questions was “I don’t know, I just do tours”!!
    Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ruby, Zion

    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    Chelsea

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    I am absolutely COVERED in bed bug bites immediately after leaving the hotel. I let the hotel know, and they offered their condolences, but made absolutely zero effort to make it right.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    6/10 – Okay

    Robin

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Property was nice. We had to wait several hours to get in our room even though we didn’t get there till 5:30pm. By the time we got through check in line, the complimentary food and drink time had ended. Online check in was not working.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    CLIFTON

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    We arrive in the afternoon. We didn’t have receive are keys to the room until several hours later as we were left in the lobby.
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    Kelvin

    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Our room was not ready at 4pm as promised. They had bed bugs, and the offered no compensation for any of the inconveniences.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    6/10 – Okay

    Laverne, Chicago

    Gut: Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Concierge Chris was very helpful
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Idona

    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    When we got there to check in, they told us there was a wait and we had to be put on the guest list and they advised us not to check in because some people have been waiting to check in since 10 AM and we got there at six and she had no idea when a room would be available so we actually never stayed here and we had to look for another hotel. Common courtesy would be to call the Gas and say not to show up because we don’t have any rooms available, but if you don’t have any rooms available then why except the booking
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

    4/10 – Schlecht

    Shayla

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Understaffed and broken amenities
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Lasean

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Paul

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Outstanding
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    antonio

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    Chercarrior

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    4/10 – Schlecht

    Felisha

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
    We were told we could check in a little earlier than 4pm since we came from out of town so we made it to the hotel at 3pm then told to come back at 4. Did that as well. We were not assigned a room until after 6:30pm the lobby was full of upset travelers! It was a horrible experience.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    Joseph

    Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    I love Embassy Suites. But not this one. They tried to charge me $90 to check in 11 minutes early. I didn’t do it. 15 mins later, my room wasn’t ready. 2 hours late, I got into my room. Some staff were amazing, others not up to the Embassy Suites level I’m used to. Room was nice and breakfast was decent. I’ll be looking another direction when I come back to New Orleans :(
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Awful
    When I tried to check in before 4, they said my room is ready but I cannot have it unless I give them $90. So we waited. At 4 they said my room now was NOT ready. We waited for many hours before they finally gave myself and my other family members a room. We missed our dinner reservations. I couldn't even get a shower so we had to go get fast food. Ruined our entire evening of plans after driving over 7 hours to town. This is the worst Embassy Suites I've ever been to.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    Chrystazia

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Only issue I had was the room not being ready for check in when it was time I had to wait about 2.5 hours for my room and be put on a waiting list even though I prepaid and booked back in August . Other than that my room was clean no bed bugs linens clean I liked the room I booked and the patio had a nice view . Housekeeping did stop by on more than one occasion and we got treated to the bar and breakfast so it wasn’t a terrible stay
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    Shameka

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    I made reservations over a month ago I arrived around 3 pm at the property. We stayed in the properties waiting area for hours because They weren’t able to get us checked in until almost 7pm because they didn’t have any clean rooms is what they said which resulted in us missing an event we were suppose to attend. The event tickets were non refundable. Their lobby was packed full of people that couldn’t check in be cause they didn’t have the rooms ready, so many ppl were complaining. And there was really long stings of hair in our bed.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    Wayne

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    You can only valet park . Its 50 a night and our truck was too big so they parked it on thr street. We could have done that ourselves
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    RaKiyah

    Gut: Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    We arrived at 3pm. Check in was at 4pm. I paid for the room and left to go get food which took about 30 minutes. We arrived back at the hotel at 3:50 to wait to check in. We checked in and were put on a waiting list. We were told we would get a call when our room was ready-never got the call. The lobby was full of waiting list customers because they were no rooms ready. I had reservations at 6:30; I missed those. I kept going back to the desk checking on an update. We literally sat in the lobby 4 hours and 34 minutes before I went back the very last time to check on the status of the room.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    Amber

    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Kerrissa

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Our room wasnt available until 2 hours after we checked in
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Shecola

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Clean
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024