The Pontchartrain Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The Pontchartrain Hotel

Terrasse/Patio
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
2 bars, bar sur le toit
Extérieur
Réception

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Bar
  • Parking disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
2031 St. Charles Avenue, New Orleans, LA, 70130
  • National World War II Museum
    ‪16 min à pied‬
  • Centre de congrès Ernest N. Morial
    ‪3 min en voiture‬
  • Port of New Orleans
    ‪3 min en voiture‬
  • New Orleans, Louisiane (MSY-Aéroport international Louis Armstrong New Orleans)
    ‪20 min en voiture‬

Options de chambre

Suite (Calliope King)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 chambres (Melpomene)

  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Chambre Deluxe, 2 grands lits (Euterpe)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Familiale (Thalia)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Chambre, vue ville (Clio King)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double (Erato)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre (Clio King)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Clio King)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 chambres (Polyhymnia)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos de cet hébergement

The Pontchartrain Hotel

Hôtel qui accepte les animaux de compagnie à La Nouvelle-Orléans en liaison directe avec une gare / une station de métro et à quelques minutes de marche de Magazine Street
Cet hôtel non-fumeurs contient 3 restaurants, 2 bars/salons et un café. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Également sur place, vous trouverez un parking avec voiturier, un centre d'affaires et une salle de réunion.
The Pontchartrain Hotel possède 106 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Cet hôtel de La Nouvelle-Orléans offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi.

Les salles de bain comprennent des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par The Pontchartrain Hotel et son emplacement. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec une gare / une station de métro et à seulement quelques minutes de marche de Magazine Street. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 3 des restaurants et 2 des bars.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine américaine à Silver Whistle Cafe, l'un des 3 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • le succulent restaurant et les chambres agréables plaisent beaucoup aux clients
  • À 7 minutes à pied de Magazine Street et à 3 minutes en voiture de Centre de congrès Ernest N. Morial
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un agréable café. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion.

Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, The Pontchartrain Hotel offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un service de conciergerie et des journaux gratuits dans le hall. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4 de La Nouvelle-Orléans est non-fumeurs.

Silver Whistle Cafe - Ce café propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner, le déjeuner et des plats légers.
Jack Rose - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine du Sud des États-Unis et sert le brunch et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Bayou Bar - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Hot Tin - bar sur le toit sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (55,69 USD par jour ; entrées/sorties libres)

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bayou Bar
  • Hot Tin
  • Jack Rose
  • Silver Whistle Cafe

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 97 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal et par séjour
  • Max. 2 (poids maximum : 23 kg chacun)
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'établissement : 25.00 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès au centre de fitness
  • Accès au centre de remise en forme
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Café dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Accès au centre de fitness voisin
  • Appels téléphoniques

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Parking avec voiturier : 55.69 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Pontchartrain Hotel Hôtel
The Pontchartrain Hotel La Nouvelle-Orléans
The Pontchartrain Hotel Hôtel La Nouvelle-Orléans

Avis sur l’hébergement The Pontchartrain Hotel

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 689 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 194 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 63 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 32 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 23 avis sur 1000.

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Kathy

Les points forts : Personnel et service
Lovely
Lovely older hotel.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Allison

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Alexander

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Elaine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
When I decided to go to NOLA for a solo trip I knew I wanted to stay in a “boutique” property verses something large and commercial. The Pontchartrain came up in my search. The thing that attracted me right away were the aesthetics. I loved the colors and decorating style from the 1920s. I was not disappointed when I arrived! I loved my room. I loved the two restaurants I dined in regularly: 1. The Bayou and 2. The breakfast one across the hall (can’t remember the name). But try the grits, coddled egg and hollandaise breakfast with buttered toast. One of the most memorable breakfasts of my entire lifetime!! This hotel is also in a lovely location: the garden district, and a streetcar goes by right out front. I will definitely be going back to NOLA and this is where I will stay.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Marines

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Worst costumer service specially housekeeping
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Robert

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Rajini

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
The location was great. The service was also good. The restaurants and live music was great. For the price it was a fine hotel. However, the room had a strong musky smell from how old the hotel was. An update is absolutely needed.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Vanessa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Extremely content
Beautiful, quirky, artful. Hot Tin rooftop bar had amazing views of the city. Jack Rose has excellent food and super cute decor. Loved coming back to the hotel at night to spectacular jazz in the bar. Would definitely stay here again
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Dan

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Not a well kept property, things like windows painted shut scream amateur hour. I had to request to have my room cleaned at 5:00 pm two day out of five. With the added "resort fee," not a good value at all!
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Kylie

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

Kathrine

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Once great, now terrible
We’ve stayed at this hotel many times since they opened/ remodeled. This will probably be our last stay. Previously this was the nicest 3 star hotel, a great value with lots of lovely touches. This stay was more per night with less amenities. Google now rates this hotel as a 4 star, yet they’ve gotten rid of room service, they no longer give a lagniappe and the rooms have not been taken care of. Additionally they charge a resort fee for things that either no one asked for or should just be included in the room rate. I’d rather spend twice as much and have a luxury hotel stay than spend 250$ a night for a mediocre one. Our room was small and cramped, there were cleaning supplies outside of our door, the toilet cover was wood? And the toiletries which are normally a perk of staying there were terrible. Really cannot get over how this hotel used to be the best but there are now lots of boutique hotels in New Orleans and we will try one of them rather than paying more for less amenities.
View from our room
Painted wood
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Michelle, Boulder

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Parinaz

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Juliet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cool Hotel
Beautiful! So much fun. Loved the rooftop bar.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Charming hotel.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Amy

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and great fun
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Michelle

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Kathryn

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Victoria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing!
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Michelle

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Right in the heart of the Garden District. Eccentric decor but nice. Everything you could need for dining options.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2024