Alle Unterkünfte anzeigen

Hilton Garden Inn New York/Central Park South-Midtown West

3.5-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Derzeit werden die Monate February 2025 und March 2025 angezeigt.
Februar 2025
März 2025

Fotogalerie von Hilton Garden Inn New York/Central Park South-Midtown West

Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
Frühstück, Mittagessen und Abendessen
Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Rezeption
Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Zimmerservice
  • Bar
  • Frühstück verfügbar
  • Parkplätze verfügbar
  • Zimmerreinigung
  • Haustiere erlaubt

Lerne die Gegend kennen

Map
237 West 54th Street, New York, NY, 10019
  • Broadway
    ‪1 Gehminute‬
  • Broadway Theatre
    ‪2 Gehminuten‬
  • Carnegie Hall
    ‪5 Gehminuten‬
  • New York, New York (LGA-LaGuardia)
    ‪37 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Terrasse anzeigen

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Terrasse

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Terrasse

  • 19 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 King-Bett

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 2 Queen-Betten

  • 19 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 1 Queen-Bett anzeigen

Zimmer, 1 Queen-Bett

Zimmer, 1 Queen-Bett

  • 19 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Hearing) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Hearing)

  • 19 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility & Hearing, Roll-In Shower) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

  • 19 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Doppelbetten (Drinks & Snacks) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 2 Doppelbetten (Drinks & Snacks)

  • 19 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility & Hearing, Roll-In Shower) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

  • 19 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 2 Doppelbetten

  • 19 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, Terrasse anzeigen

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, Terrasse

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, Terrasse

  • 19 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher (Drinks & Snacks) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher (Drinks & Snacks)

  • 19 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 2 Doppelbetten, barrierefrei (Mobility & Hearing, Roll-In Shower) anzeigen

Zimmer, 2 Doppelbetten, barrierefrei (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

Zimmer, 2 Doppelbetten, barrierefrei (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

  • 19 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett (Drinks & Snacks) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 King-Bett (Drinks & Snacks)

  • 19 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower, Mobilty & Hearing) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower, Mobilty & Hearing)

  • 26 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, Terrasse anzeigen

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, Terrasse

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, Terrasse

  • 19 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett, Stadtblick anzeigen

Junior-Suite, 1 King-Bett, Stadtblick | Wohnbereich

Junior-Suite, 1 King-Bett, Stadtblick

  • 36 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 King-Bett

  • 19 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Buchtblick (Hearing) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Buchtblick (Hearing)

  • 26 m²
  • Blick auf die Bucht
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

  • 26 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, Stadtblick anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 2 Queen-Betten, Stadtblick

  • 19 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 2 Doppelbetten, Stadtblick anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 2 Doppelbetten, Stadtblick

  • 19 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

Hilton Garden Inn New York Times Square South

Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
Restaurant
Klimaanlage
4.5 von 5, Wunderbar, (3905)
Der Preis beträgt CHF 168
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
13. Feb.–14. Feb.
Hilton Garden Inn New York Times Square South

Mehr zu dieser Unterkunft

Hilton Garden Inn New York/Central Park South-Midtown West

Hotel mit Fitnessbereich, wenige Schritte von Broadway
Ein Restaurant, Fitnessmöglichkeiten und Bar/Lounge – damit wartet dieses Hotel auf. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Snackbar, Parkservice und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich.
Hilton Garden Inn New York/Central Park South-Midtown West besitzt 401 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und Zimmersafes. Neben 40-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV. Im Zimmer kannst du Folgendes benutzen: Kühlschrank, Mikrowelle und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in New York bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessmöglichkeiten.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hilton Garden Inn New York/Central Park South-Midtown West zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Broadway innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Restaurant und ein Fitnessbereich sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein Frühstück zum Mitnehmen wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Gäste haben über die zentrale Lage und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Broadway und Broadway Theatre entfernt
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 74 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Hilton Garden Inn New York/Central Park South-Midtown West für Geschäftsreisende bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, mehrsprachiges Personal und einen Souvenirladen/Kiosk. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstück zum Mitnehmen genießen.
Lokalität vor Ort – ein Steakhaus mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (75 USD pro Tag)
  • Bewachte überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort (95 USD pro Tag)

Speisen und Getränke

  • Frühstück zum Mitnehmen ist täglich von 06:00 Uhr bis 11:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 22 bis 22 USD pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Kühlschrank im Zimmer
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 74 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hörassistenzsysteme
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 40-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 67 USD.

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 100 USD

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 50 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 23 kg pro Haustier)
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstück zum Mitnehmen: ca. 22 USD bis 22 USD pro Person
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 75 USD pro Tag
  • Gebühr für den Parkservice: 95 USD pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 50 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für frühen Check-in: 67 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 100 USD (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Hilton Garden Inn New York/Central Park South-Midtown West Hotel

    Bewertungen von Hilton Garden Inn New York/Central Park South-Midtown West

    Bewertungen

    7,8

    Gut

    704 von insgesamt 1684 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    453 von insgesamt 1684 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    291 von insgesamt 1684 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    123 von insgesamt 1684 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    113 von insgesamt 1684 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,2/10

    Sauberkeit

    8,2/10

    Personal & Service

    7,8/10

    Ausstattung

    7,8/10

    Zustand der Unterkunft

    7,8/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    6/10 – Okay

    Peter

    After I was charged by Expedia when I booked the hotel insisted on charging the fee again when I was checking in. Until yet my credit card was not charged twice but the hotel should definitely be informed when they they have guests booked via Expedia
    Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

    8/10 – Gut

    Mauro

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024

    8/10 – Gut

    Labinot

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Ausstattung
    I can recommend the hotel for the prime location in NYC. While the staff's lack of greetings was a bit unusual, overall, it offers a satisfying stay for your trip.

    6/10 – Okay

    Simon

    Mit der Familie gereist
    Gut: Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 13 Nächten im September 2023

    8/10 – Gut

    Lisa-Marie

    Aufenthalt von 6 Nächten im September 2023

    10/10 – Hervorragend

    Dagmar

    Man hatte immer einen Ansprechpartner und hat sich sicher im Hotel gefühlt
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

    6/10 – Okay

    Mikael

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Top Lage und Personal lieb! Aber das Hotel braucht mal ne Auffrischung! Es hat 3 Lifte und doch wartet man ewigkeiten bis mal einer da ist. Wenn man in eile ist, hat man verloren! Zimmer ok, hellhörig, man hört alles was im gang passiert! Habe es nur wegen der Lage gebucht, weil das Hotel in das ich immer gehe leider schon ausgebucht war. Ich würde kein zweites mal dieses Hotel buchen!
    Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2023

    6/10 – Okay

    Georg

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Schwach
    Sehr reduziertes Angebot eines Hotels. Betten u Handtücher werden nur auf Antrag gemacht. Eh ökologisch, aber nicht angenehm bei kurzen Aufenthalten. Gänge sind nicht sauber.
    Aufenthalt von 7 Nächten im März 2023

    10/10 – Hervorragend

    Martina

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    -
    Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2023

    8/10 – Gut

    Axel

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    super Lage, Zimmer wurden täglich gereinigt. mehr Ablage Möglichkeiten wären nett. personal musss selben Fahrstuhl wie Gäste benutzen was zu Engpässen führt. Gutes W-Lan. Keine Zusatzkosten. würden wieder buchen
    Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2023

    10/10 – Hervorragend

    Laura Elisabeth

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2022

    10/10 – Hervorragend

    Jerome Jeffrey

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    If you need a decent place to sleep while visiting NYC, this is a great option. We took the stairs down during peak elevator hours, which could be an issue for some people
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    German

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Lisa

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great place for a weekend in the city convenient and walkable to the things we wanted to do. Would have been nice if the atm worked.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    6/10 – Okay

    Wavebeling

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    YASUHARU

    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    Isabella

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    helena

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    We ran into some issues with our room, which can happen. Ac broke down in the middle of summer with extreme heat. The customer service was horrible. There was no empathy or an apology or an effort to accommodate. I asked for the manager and she said she was the manager. She was very dry with no emotions and short answers. We had to spend the night in a room that was 85 degrees with the fans they provided us. The next day, she changed our room and then gave us breakfast vouchers but this really put unnecessary stress during our vacation. Also, the elevator took a very long time during rush hour.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

    6/10 – Okay

    Thomas A

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Poor communication
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    HOWARD

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    Elevators with long waits. Housekeeping intermittent service
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Ann

    Mit einer Gruppe gereist
    The rooms were very clean and up to date. The public areas could use some TLC. The elevators are slow and we found 3 elevators did not support all that was going on for guests and staff.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    Abby Renee

    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Everything was adequate. I did not get maid service during my stay and the elevators are problematic. Too many guests and way too few elevators. I had to wait 10 minutes to get on an elevator during non peak time. My room was clean and comfortable.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Cindi

    Aufenthalt von 8 Nächten im September 2024

    4/10 – Schlecht

    Terry, Grayslake

    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    When I checked in for my stay (at 3:05 pm), I was told that my room was not ready because housekeeping had not yet cleaned it. I was told to wait and would be notified when the room was ready. After waiting for one hour with no word about my room, I returned to the front desk and was then told my room was ready. It was their responsibility to let me know and not for me to have to ask. Also, the elevator situation is not acceptable. Waiting time for an elevator was long. In fact, after waiting on my floor 20 minutes for the elevator, I finally walked down the stairs from my room on the 14th floor.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024