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21. Mai 2023 von Customer Service
Merci d'avoir partagé votre avis, Nicole.Nous regrettons que votre expérience avec nous n'ait pas été idéale. Nous sommes déçus d'apprendre que le service que vous avez reçu n'était pas à la hauteur. Offrir à nos clients un service exceptionnel est quelque chose que nous prenons au sérieux. Sachez que cela sera traité avec les membres appropriés de notre équipe afin que nous puissions nous améliorer à l'avenir.Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer le service que nous sommes vraiment capables de fournir.
24. Nov. 2021 von Customer Service
Thank you for bringing this to our attention, Steven. We apologize for this inconvenience, as we have learned that your email was sent on the 21st and we did not respond until the 22nd. Unfortunately, our suites are all location next to the elevator and we want you to know that we will happily upgrade you to a king room away from the sound for the same price as a standard room during your next visit. Thank you for your understanding and leaving us your honest feedback.
Vor Ort findest du ein Businesscenter. Hotel 57 by LuxUrban für Geschäftsreisende bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, mehrsprachiges Personal und einen Concierge-Service. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in New York mit einer Sternebewertung von 4.
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)
Hotel 57 by LuxUrban besitzt 209 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Zimmersafes. Neben 37-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelempfang bieten die Zimmer auch diese Angebote und/oder technischen Geräte: Pay-TV und Netflix. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Designer-Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in New York bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Es sind keine Parkplätze vor Ort vorhanden. Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt wird, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay und Debitkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert. Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Rauchmelder ausgestattet.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
