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21. Sep. 2022 von Maurizio
Vielen Dank für die Bewertung mit 4/5, Nicole!Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und unsere ideale Lage und die geräumigen Unterkünfte zu schätzen wussten. Es ist bedauerlich, dass Sie mit dem ersten bereitgestellten Zimmer und unserem Aufzugsservice solche Probleme hatten. Wir halten uns an einen höheren Standard. Wir werden Ihr Anliegen gemeinsam mit unserem Team ansprechen.Wir streben nach Exzellenz und freuen uns darauf, bald ein noch besseres Erlebnis mit Ihnen zu teilen!
4. Mai 2022 von Maurizio
Vielen Dank für die begeisterte Bewertung, Jovan! Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen wunderbaren Aufenthalt im ROW NYC hatten. Wir bemühen uns, unseren Gästen herzliche Gastfreundschaft, komfortable Zimmer und effizienten Service zu bieten, also ist es schön zu hören! Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder zu Gast zu haben, damit wir eine weitere hervorragende Erfahrung mit Ihnen teilen können. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu hinterlassen!
4. Jan. 2022 von Maurizio
Vielen Dank für die hervorragende Bewertung, Angelo! Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung im ROW NYC so wunderbar war! Wir bemühen uns, dass sich alle unsere Gäste während ihrer Zeit bei uns willkommen und entspannt fühlen. Es ist fantastisch, dass unser Team auf Ihre Bedürfnisse eingehen und Sie auf jede erdenkliche Weise unterstützen konnte. Wir wollen gefallen und Ihr Lob zeigt uns, dass wir unseren Job machen! Wir freuen uns darauf, bald ein weiteres tolles Erlebnis mit Ihnen zu teilen!
17. Okt. 2022 von Maurizio
Vielen Dank für die ehrliche Bewertung, Annalena.Obwohl Sie unsere erstklassige Lage im Herzen der Stadt genutzt haben, sind wir enttäuscht, dass Ihre Zeit bei uns alles andere als perfekt war. Es ist entmutigend, dass die Sauberkeit und der Zustand unserer Unterkünfte sowie unser Personal Ihre Erwartungen nicht übertroffen haben. Bitte seien Sie sich bewusst, dass uns die Zufriedenheit und der Komfort unserer Gäste am Herzen liegen, daher werden wir uns in Zukunft mit unserem Managementteam um Ihre Anliegen kümmern.Wir hoffen auf die Gelegenheit, Sie bald wieder zu Gast zu haben, um eine positivere Erfahrung zu machen.
21. Nov. 2022 von Maurizio
Hello Patricia,Thank you for contacting Row NYC Hotel. Please note, these cancelations were done due to over sales at the hotel.Please let us know if you need anything further.
Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Du kannst bei einem Drink in einer der 2 Bars/Lounges entspannen. Vor Ort steht ein Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) zur Verfügung. Row NYC für Geschäftsreisende bietet außerdem mehrsprachiges Personal, einen Souvenirladen/Kiosk und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Dieses Hotel in New York ist eine Nichtraucher-Unterkunft.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)
Row NYC besitzt 1331 Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Safes in Laptop-Größe. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 32-Zoll LCD-Fernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (Kabel) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; Orts-, Fern- und Auslandsgespräche sind kostenfrei (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten. Auf Anfrage bekommst du Kühlschränke.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kontinentales Frühstück genießen.
District M – Bar mit Frühstück und leichten Mahlzeiten im Angebot.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Diese Unterkunft führt für alle Buchungen 48 Stunden vor der Ankunft eine Kreditkartenautorisierung in Höhe der Kosten für die erste Übernachtung durch.
Bei einem Verstoß gegen das Rauchverbot fällt in dieser Unterkunft eine Gebühr von 400 USD pro Aufenthalt an.
Das Row NYC nimmt Pakete für Gäste an, die noch anreisen oder bereits anwesend sind. Pakete sollten dem Hotel nicht früher als 3 Tage vor Ankunft des Gastes zugestellt werden. Das Row NYC berechnet eine Bearbeitungsgebühr für jedes Paket, das an der Laderampe des Hotels angeliefert wird.
Bei Gruppen von 10 und mehr Personen wird eine Gepäckgebühr erhoben. Gäste, die im Hotel Angebotspakete erhalten, werden gebeten, sich im Voraus mit dem Hotel in Verbindung zu setzen. Unter Umständen fallen zusätzliche Kosten an.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club und Debitkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert. Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, vor deiner Anreise eine Vorautorisierung deiner Kreditkarte durchzuführen.
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Die Hotelgebühr enthält:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
