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Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort

4.0-Sterne-Unterkunft

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Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort

Ansicht von oben
2 Bars/Lounges, Sportbar
2 Bars/Lounges, Sportbar
Grand-Doppelzimmer
Innenpool, Liegestühle

Bewertungen

8,0 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Whirlpool
  • Pool
  • Wellness
  • Zimmerservice
  • Fitnessbereich
  • Parkplätze verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Map
Ipswich Road, Stoke Holy Cross, Norwich, England, NR148PQ
  • Dunston Hall
    8 Gehminuten
  • Dickie Boys
    7 Gehminuten
  • Bahnhof Norwich
    14 Autominuten
  • Norwich (NWI)
    21 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Classic-Zweibettzimmer anzeigen

Classic-Zweibettzimmer

Classic-Zweibettzimmer

  • 25 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Classic-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Classic-Zimmer, 1 King-Bett

Classic-Zimmer, 1 King-Bett

  • 25 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Classic-Doppelzimmer, barrierefrei anzeigen

Classic-Doppelzimmer, barrierefrei

Classic-Doppelzimmer, barrierefrei

  • 25 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer anzeigen

Deluxe-Doppelzimmer

Deluxe-Doppelzimmer

  • 27 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer (VIQ Room) anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Doppelzimmer (VIQ Room)

  • 28 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Familienzimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Familienzimmer, 2 Queen-Betten

Familienzimmer, 2 Queen-Betten

  • 28 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Grand-Doppelzimmer anzeigen

Grand-Doppelzimmer

Grand-Doppelzimmer

  • 28 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Familienzimmer anzeigen

Familienzimmer

Familienzimmer

  • 28 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Classic-Doppelzimmer anzeigen

Classic-Doppelzimmer

Classic-Doppelzimmer

  • 25 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Familienzimmer anzeigen

Familienzimmer

Familienzimmer

  • 28 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Fassade der Unterkunft

Sprowston Manor Hotel, Golf & Country Club

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Whirlpool
Wellness
Haustiere erlaubt
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für 1 Zimmer
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Sprowston Manor Hotel, Golf & Country Club

Mehr zu dieser Unterkunft

Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort

Dieses Hotel im viktorianischen Stil verfügt über: Wellnessbereich und Golfplatz
Wellnessbereich, Golfplatz und Innenpool – all das bietet dieses Hotel. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: ein Restaurant, 2 Bars/Lounges und Fitnesscenter.
Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort besitzt 166 Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und kostenloses Mineralwasser. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Norwich bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Du kannst ein paar Runden Golf auf dem 18-Loch-Golfplatz spielen. Zu den weiteren Freizeitmöglichkeiten gehört außerdem Folgendes: Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool, Fitnesscenter, Fitnessbereich oder Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Spa besitzt 6 Behandlungsräume. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperpeelings. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Der Wellnessbereich verfügt über einen Whirlpool.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Dunston Hall innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 2 Bars und ein Full-Service-Wellnessbereich.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei The Brasserie Restaurant – eine Brasserie mit Blick auf den Garten
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service und Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Spa verwöhnt dich mit Körperpeelings, Massagen oder Aromatherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Gepäckaufbewahrung und Hochzeitsservice
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Golfplatz, Fitnessbereich und Golfunterricht
  • Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen dem allgemeinen Komfort und der Sauberkeit
  • 8 Minutes zu Fuß von Dunston Hall und eine Fahrt von 3 Minuten von Danby Wood entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, einen Golfplatz und einen Innenpool. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst bei einem Drink in einer der 2 Bars/Lounges entspannen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 4572 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort mit Öko-Zertifizierung bietet außerdem ein Fitnesscenter, einen Whirlpool und Wellnessangebote. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel im viktorianischen Stil in Norwich gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
The Brasserie Restaurant – eine Brasserie mit Blick auf den Golfplatz und auf den Garten. Angeboten werden Frühstück und Abendessen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Reservierungen sind erforderlich.
Bunkers Bar – Sportbar mit Blick auf den Golfplatz und auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet
Garden Terrace Bar – Bar mit Blick auf den Golfplatz und auf den Garten. Angeboten werden Brunch, Mittagessen und leichte Mahlzeiten. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Tourism Program“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze vor Ort (0.01 GBP pro Aufenthalt; inkl. Pauschalgebühr)
  • Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort (gegen Gebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 15 GBP pro Person
  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Restaurant
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Bunkers Bar
  • Garden Terrace Bar
  • The Brasserie Restaurant

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 4’572 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 6 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl

Weiteres

  • 1859 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Bankettsaal
  • Viktorianische Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 10 GBP
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 25 GBP pro Unterkunft, pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 2 Haustier(e)
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 17 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 15.00 GBP pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 0.01 GBP pro Aufenthalt (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 25 GBP pro Unterkunft, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für späten Check-out: 10 GBP (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 17 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Dunston Hall
Dunston Hall Hotel, Norwich
Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort Hotel
Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort Norwich
Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort Hotel Norwich

Bewertungen von Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort

Bewertungen

8,0

Sehr gut

420 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
301 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
168 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
79 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
33 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,2/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

7,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Alan

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent from start to finish. Staff very attenuative and helpful. Room very clean and fresh. Food excellent. Highly recommend. :-)
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

ADAM

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Family get away
Our third time here and could not fault. Service was friendly, especially in the resturant. They really did pay attention to detail. Relaxed environment. Swimming pool is good and breskfast fantastic, lots to choose from with plenty of space to sit.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

4/10 – Schlecht

Derek

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
So much promise
Promised much . Delivered little. Fantastic looking property. Hotel restaurant more like a canteen. Service on the Saturday sadly lacking, over a hours wait for our main course. Food mediocre. The burger was better than the fillet steak!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Joseph

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The stay was somewhat disappointing overall. The staff were not particularly helpful, and it was unprofessional to overhear conversations about their intoxication the previous night. The quality of the food left much to be desired, and the overall ambiance of the establishment felt rather dated. Overall, it did not meet expectations.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Gillian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful Venue, was upgraded to a deluxe room with 2 king size beds ( 1 each), so comfortable. Had dinner in the evening which was lovely, served by a very accommodating lad called Ben. Laura on reception was very helpful too. The bar area was Special. The grounds are great to walk around. Very happy with our over night stay. Went in the Spa for a swim and steam room, was exceptionally clean. All good
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

4/10 – Schlecht

Lola

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

6/10 – Okay

Jermaine

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Lovely property and setting.. areas of the hotel are dated (rooms, spa, pool). Food was prices seem reasonable but food quality and portions did not match pricing.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Emma

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Joanne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

4/10 – Schlecht

Luisa

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was too hot, pool was dirty, no showers for after you go in the sauna and steam room so people were just going straight in the pool.There were numerous tour buses and with the type of clientele they brought the price of the hotel should be brought down swearing/shouting (rough as toast) . The grounds were nice but overpriced for what it is.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

6/10 – Okay

Craig

Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Stayed in a signature four poster room. It was very tired and in need of some updating. Pretty average hotel, shame that you can’t order room service.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Jodie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was our second time staying here. Lovely surroundings. Clean room Every day with tea coffee, biscuits replaced. Good choice at breakfast. Ample parking , great leisure facilites. Staff approachable and friendly, we will be returning.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Mrs J E

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

4/10 – Schlecht

Jason

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Too much to write but there were big problems woth Lack of hot water Very long waits in both dinig areas for food to be served. No accountability when staff make an assurance on service and dont provide it. No fridge in the rooms. No air con. Did not accomodate very elderly guests request to stay near the front of the hotel instead had to walk a long way to get to their rooms. Had no response from the hotel after making complaints.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Aman

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Dunston Hall Hotel exceeded our expectations and is a beautiful location. The leisure and golf facilities are amazing and our stay was beyond blissful. Would definitely come again - only thing that let us down was that we should have stayed longer than 1 night!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Terrible. Would not stay again. Rooms were dirty and dusty. Cobwebs and bugs in the room. Definitely not worth the price paid. Portable fan given for the room has years of accumulated dust. Beautiful property but rooms are completely awful.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

bonjin

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Mark

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

4/10 – Schlecht

Neil

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Terrible service
The service was very much below standard. The food took a long time to come out and 4 of us ordered at the same time with 2 meals arriving half an hour before the others. No explanation was given until afterwards. Dinner was not any better, it took an hour after ordering for the food to arrive.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Lianne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great stay
Lovely attentive staff & beautiful location. Room was comfy & clean also. Would stay again!
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

payal

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

2/10 – Ungenügend

payal

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great nights stay
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Charles

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Review
Dunston Hall Hotel is a beautiful hotel, full of character and charm and the staff were welcoming, but our experience was marred by the condition of our room. Upon arrival, it was immediately clear that the room had not been properly cleaned. There was visible dust on and behind the furniture, crumbs on the carpet, and even stained skirting boards from spilt beverages. The bathroom was particularly appalling, with mouldy grout between tiles—a clear indication of neglect. In addition, the room lacked air conditioning and the fan provided was filthy and covered in dust, making it unusable. It’s unacceptable that we had to request the room be cleaned and the fan replaced, tasks that should have been handled long before our arrival. This level of carelessness is not what we expected from a hotel of Dunston Hall's caliber. The manager was apologetic and attended to our request, however our stay was impacted by these issues. The health centre facilities were nice we enjoyed the facilities.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024