Yanay Natural Retreat Hotel

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte privé (et non un professionnel du secteur). Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes de débit et les espèces.

Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.

• Aucun ascenseur
• Les animaux d'assistance sont autorisés
• Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
• La réception ouvre tous les jours à 08 h 00
• La réception ferme tous les jours à 21 h 00
• Cartes de débit
• Réceptionniste
• LGBTQIA bienvenus
• Il est interdit de laisser les animaux sans surveillance
• L’établissement est désinfecté.
• Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
• Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
• Des masques sont proposés aux clients.
• Aucune vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
• Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
• Mesures de distanciation sociale en place.
• Un service d’arrivée sans contact est proposé.
• L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Directives nationales pour la reprise du tourisme (Mexique)
• L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
• Des repas emballés individuellement sont proposés.
• Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
• Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
• Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
• Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures
• La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
• La température des clients n'est pas vérifiée.
• Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
• L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
• Un service de départ sans contact est proposé.
• L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.
• L'hébergement n'est pas fermé après son nettoyage
• Transactions en espèces possibles
• Le port du masque n'est pas obligatoire au sein de l'établissement
• Il n'est pas nécessaire de réserver l'accès aux installations
• Entrée avec clé mobile indisponible
• Pour plus de sécurité, le service de restauration n'a pas été modifié
• Âge minimum obligatoire pour passer un test COVID-19 : 18
• L’hébergement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement