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The Claremont Resort & Club

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The Claremont Resort & Club

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Hall
Façade de l’hébergement
Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue baie | Coin séjour
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Salle de sport
  • Restaurant
  • Bain à remous
  • Bar

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Map
41 Tunnel Road, Berkeley, CA, 94705
  • Université de Californie à Berkeley
    ‪8 min à pied‬
  • Greek Theater
    ‪5 min en voiture‬
  • Jack London Square
    ‪9 min en voiture‬
  • Oakland, CA (OAK-Aéroport Oakland Intl.)
    ‪26 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Junior, 2 lits doubles

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Signature, 2 grands lits, vue baie

  • 3 personnes
  • 2 grands lits

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 2 grands lits

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Chambre Signature, 1 très grand lit, vue baie

Chambre Signature, 1 très grand lit, vue baie

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue baie

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Junior, 2 grands lits, douche accessible en fauteuil roulant

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, douche accessible en fauteuil roulant, vue baie

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue baie

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Junior, 2 grands lits

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 2 grands lits, douche accessible en fauteuil roulant

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue baie

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue baie

  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Junior, 1 grand lit

  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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TV connectée, console de jeux vidéo, baby-foot, table de tennis de table

Suite Signature, 1 très grand lit, vue baie

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Suite, 1 très grand lit

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Présidentielle, 1 très grand lit, vue baie

Suite Présidentielle, 1 très grand lit, vue baie

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Classique, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 1 grand lit, vue baie

  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite, 1 très grand lit, vue baie, dans la tour

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue baie

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue baie

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Classique, 1 grand lit

  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Classique, 2 lits doubles

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite, 1 grand lit

  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite, 1 très grand lit, vue baie

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Intérieur

Hotel Shattuck Plaza

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.4 sur 5, Excellent, (1007)
Le nouveau prix est de CHF 171
pour 1 chambre
taxes et frais compris
20 avr. - 21 avr.
Hotel Shattuck Plaza

À propos de cet hébergement

The Claremont Resort & Club

Hôtel de style Tudor, avec 3 piscines extérieures et centre de remise en forme
En plus de comporter 3 piscines extérieures, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant un restaurant et un centre de remise en forme. L'accès à Internet par câble dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, des courts de tennis extérieurs et un sauna disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
The Claremont Resort & Club possède 276 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une console de jeux vidéo. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Linge de lit avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 47 pouces propose des chaînes thématiques numériques et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Berkeley offre l'accès gratuit à Internet par câble. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Des micro-ondes, des réfrigérateurs et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose 8 des courts de tennis extérieurs, un centre de remise en forme, des vélos gratuits et des équipements de fitness dans les chambres. Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un bain à remous, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 32 salles de soins, dont certaines dédiées aux couples, sont à disposition. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages suédois et des soins du visage. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Claremont Resort & Club. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Université de Californie à Berkeley. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès gratuit à Internet par câble dans les parties communes, 3 des piscines extérieures et un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Internet par câble gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine californienne et d'un panorama sur l'océan à Limewood Bar & Restaurant
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions disponibles en supplément
  • Vous trouverez sur place 3 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants (gratuit), un club pour enfants (gratuit) et un maître-nageur sur place
  • 8 courts de tennis extérieurs, centre de remise en forme et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Université de Californie à Berkeley et à 5 minutes de Greek Theater
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
The Claremont Resort & Club vous fait profiter d'une foule de prestations idéales pour un séjour relaxant. Sur place, vous trouverez non seulement 3 piscines extérieures, des courts de tennis extérieurs, mais aussi un centre de remise en forme et un bain à remous. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et Internet par câble ehternet est proposé gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 25 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1858 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, The Claremont Resort & Club offre également une piscine pour enfants, un sauna et des soins spa. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel de style Tudor de Berkeley est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner préparé sur commande en semaine de 07 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 08 h 00 à 13 h 00.
Limewood Bar & Restaurant - Offrant une vue sur l'océan et sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine californienne et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.
East Bay Provisions - Surplombant le jardin, ce café sert le petit déjeuner, le déjeuner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme programme d'éconotation Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Arabe, anglais, français, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès gratuit à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : accès gratuit à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking non couvert sécurisé sur place (35 USD par nuit)
  • Parking non couvert sécurisé avec voiturier sur place (55 USD par nuit)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible de 07 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 08 h 00 à 13 h 00 le week-end en supplément : entre 10 et 52 USD par personne
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • East Bay Provisions
  • Limewood Bar & Restaurant

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • 4 terrains de pickleball extérieurs
  • 8 courts de tennis extérieurs
  • Aire de jeux
  • Baby-foot
  • Bain à remous
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Leçons de tennis
  • Livres
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Shopping
  • Tennis de table
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Barrière de piscine
  • Chaise haute
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur (sur demande)
  • Service de garde d’enfants gratuit

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 858 m² d’espace de conférence
  • 25 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Aire de pique-nique
  • Brasero
  • Dans un parc régional
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • 32 salles de soins
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 20 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 79 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Lève-personne de piscine
  • Miroir grossissant
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 109 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Console de jeux vidéo
  • Films à la carte
  • Smart TV de 47 pouces avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Réfrigérateur (sur demande)
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Cours de fitness en streaming
  • Décor personnalisé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Tenue de sport

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Un adulte âgé d'au moins 18 ans doit assumer la responsabilité de la réservation
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 49.00 USD par hébergement et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'établissement : 57 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Accès aux ordinateurs/centre d'affaires
  • Service de conciergerie
  • Accès au centre de fitness
  • Cours de yoga ou de fitness
  • Accès au centre de remise en forme
  • Service de ménage
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Café dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Accès à Internet
  • Accès aux prêts de livres
  • Appels téléphoniques
  • Accès à la piscine
  • Accès au bain à remous
  • Accès à Internet sans fil (restrictions possibles)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 10 USD et 52 USD environ par personne.
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 35.00 USD par nuit
  • Service de voiturier : 55.00 USD par nuit
  • Animaux de compagnie : 49.00 USD par hébergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Un adulte de 18 ans ou plus devra assumer la responsabilité de la réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 21 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Claremont & Club Berkeley
The Claremont Resort & Club Hôtel
The Claremont Resort & Club Berkeley
Claremont Club & Spa - A Fairmont Hotel
The Claremont Resort & Club Hôtel Berkeley

Avis sur l’hébergement The Claremont Resort & Club

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 641 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 164 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 115 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 51 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 31 avis sur 1002.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Bachir, Paris

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout etait excellent ,c’est mon 2eme sejour :la perfection
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Sonia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful views from the hotel and great amenities for relaxing and having fun
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Luke

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
5 stars!
The hotel was so beautiful! We really enjoyed the fitness area where we got to relax in the sauna and steam room. The room itself had a great sized bathtub and comfy bed. Would absolutely come back here!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Room selected was not available, staff and manager unkind and not helpful to even attempt to make it right. Worst customer service. Have stayed at the San Diego Fairmont property before, which was amazing, this was the absolute opposite experience.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Brigitte, Rye

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
The property is dated and the hotel is understaffed other than the front desk. Restaurant, bar and convenience store are all understaffed. Dirty tables, with leftovers are sitting there for extended time and service is very slow. My husband was very disappointed about his staek for $105.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

BRENT

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Shawn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Mark

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Marianne

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Ertugrul, Richmond Hill

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Felt safe. The room area was generally quiet. The L floor was extremely noisy with parties, especially Thursday, Friday, Saturday.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

reuben

The parking lot was so full I had to park half a mile away and walk uphill to the lobby. In the dark. There were no entrances to the hotel near where I finally found parking. Even valet parking couldn’t take my car. I’m a heart patient. I got charged $35 when I left the parking lot for the day. I couldn’t make use of the restaurant because of the other functions going on at the hotel. No mini bar. No soda machine. No Eggs Benedict. No nothing. My stay there was a complete nightmare.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Yolanda R

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Professional staff, room was large and impeccably clean. Nice and quiet, good nights sleep. Will go back!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Steven

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rooms were on the small side but comfortable. My breakfast could have been better......bacon disappointing (limp, perhaps microwave heated), potatoes cold. Grounds are beautiful......
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Helen, Wheelers Hill

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

William D

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent staff
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en couple
Beautiful hotel. Comfortable room. Great experience with the staff. Highly recommend!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Mark

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

evan

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms are old for a Fairmount. The pool and gym were excellent. I typically stay here for thanksgiving and have been doing this for the last 6 years and have noticed the hotel needs an upgrade. The valet guys were excellent very friendly and helpful. Ask for a room close to an elevator. I was given a room far away from the elevator #558.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jennifer

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Dino

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

elizabeth

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

William, Redding

Les points forts : Propreté et personnel et service
Thermostat would not warm room above 69 degrees
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Dean

Séjour de 1 nuit en octobre 2024