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Holiday Inn Ocean City by IHG

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Holiday Inn Ocean City by IHG

Extérieur
Site d’intérêt
2 bars, bar en milieu de piscine, bar en bord de piscine
Plage, surf
Extérieur

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Restaurant
  • Parking disponible
  • Petit déjeuner disponible
  • Service d’étage

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Map
6600 Coastal Hwy, Ocean City, MD, 21842
  • Seacrets Distilling Company
    ‪3 min en voiture‬
  • Centre de congrès Roland E. Powell
    ‪4 min en voiture‬
  • Jolly Roger Amusement Park
    ‪5 min en voiture‬
  • Salisbury, Maryland (SBY-Aéroport régional de Salisbury - Ocean City Wicomico)
    ‪37 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits, vue jardin

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 grands lits, vue jardin

  • 35 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 très grand lit, vue jardin

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite Studio

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 très grand lit, vue piscine, en front de mer

  • 35 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 grands lits, en front de mer

  • 35 m²
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 très grand lit, vue océan

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 grands lits, vue océan

  • 35 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 grands lits, vue piscine, en front de mer

  • 35 m²
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue océan (Communications)

  • 6 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 très grand lit, douche accessible en fauteuil roulant (Communications)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 grands lits, baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite, vue jardin (Mobility)

  • 6 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 très grand lit, baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue jardin (Accessible Shower)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue jardin (Communications)

  • 35 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 très grand lit, en front de mer

  • 35 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Équipement de l’hébergement

Holiday Inn & Suites Ocean City by IHG

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Piscine pour enfants
  • Wi-Fi gratuit
4.8 sur 5, Exceptionnel, (1087)
Le nouveau prix est de CHF 151
pour 1 chambre
taxes et frais compris
4 avr. - 5 avr.
Holiday Inn & Suites Ocean City by IHG

À propos de cet hébergement

Holiday Inn Ocean City by IHG

Hôtel sur la plage pour toute la famille, avec piscine couverte
Holiday Inn Ocean City by IHG vous invite à passer vos journées à la plage, où vous pourrez pratiquer le surf, avant d'aller manger dans l'un des 2 restaurants de cet hôtel.
Holiday Inn Ocean City by IHG possède 216 chambres comprenant la climatisation, des lecteurs de DVD et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 37 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Dans cet hôtel 3 étoiles, les chambres possèdent une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des journaux gratuits et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et 2 bains à remous se trouvent sur place. Outre une piscine extérieure en saison, l'hébergement possède un court de tennis extérieur et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness ni dans le bain à remous sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Holiday Inn Ocean City by IHG et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Ocean City Beach. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des restaurants, sans oublier 2 des bars.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne à Touch of Italy, l'un des 2 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier, parking pour camping-cars, bus et camions et disponibles en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses et 2 bains à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d’enfants encadrée (gratuit), un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Court de tennis extérieur et salle de fitness ouverte 24 h/24 : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les logements plaisent aux clients pour leur propreté et leur confort général
  • À deux pas de Ocean City Beach et à 4 minutes en voiture de Centre de congrès Roland E. Powell
Véritable ode à la détente, Holiday Inn Ocean City by IHG regorge de petits plus séduisants. Vous trouverez par exemple sur place 2 bains à remous, un court de tennis extérieur, une piscine couverte, et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 7 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 613 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les familles, Holiday Inn Ocean City by IHG offre également une piscine extérieure en saison, une terrasse et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 3 de Ocean City est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Touch of Italy - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose happy hour.
Pool Bar and Grill - Ce restaurant en bord de piscine sert le déjeuner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Bulgare, anglais, polonais, roumain et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking non couvert sur place (10 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : entre 10 et 20 USD par adulte et entre 5 et 15 USD par enfant
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Pool Bar and Grill
  • Touch of Italy

Activités

  • 2 bains à remous
  • Court de tennis extérieur
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Surf/bodyboard

Pour les familles

  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Barrière de piscine
  • Kitchenette dans la chambre
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bébé gratuit
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure en saison
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 7 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (613 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision LCD de 37 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Four
  • Guides des restaurants
  • Kitchenette
  • Lave-vaisselle
  • Micro-ondes
  • Plaque de cuisson
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 4 enfants âgés de 18 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 10 USD et 20 USD environ par adulte et entre 5 USD et 15 USD environ par enfant.
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 10 USD par jour (entrées/sorties libres)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur et un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 2661

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre mai et octobre.
  • La piscine est accessible de 08 h 00 à minuit.
  • Jusqu'à 4 enfants de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Holiday Inn Ocean City
Ocean City By Ihg Ocean City
Holiday Inn Ocean City by IHG Hôtel
Holiday Inn Ocean City, an IHG Hotel
"Holiday Inn Ocean City, an IHG Hotel"
Holiday Inn Ocean City by IHG Ocean City
Holiday Inn Ocean City by IHG Hôtel Ocean City

Avis sur l’hébergement Holiday Inn Ocean City by IHG

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 485 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 269 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 118 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 74 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 58 avis sur 1004.

8,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Joyce

Fantastic
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Rick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Someone needs to re-set the clock over the hot tub.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Amanda V

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was not happy with the condition of the property. From the elevator being dirty and unfinished. The room was run down (rust in the bathroom, old black gum in the carpet in room 211). Someone decided to cook in their room on the 5th floor and set the smoke detector off at 4:45 in the am waking all of us up. BUT, our friends on the 6rh foor didnt even hear it. Come to find out, the alarm didnt sound on the upper floors at all, thats terrifying. Worst night of sleep I've had in a long time.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

LaKeshia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Second time staying here and we still love it!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Rebecca

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Celeste

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Michele

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Kanon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Room was nicely renovated, but I wouldn’t have stayed here had I known that the hotel was under construction. Really loud construction noise staring at 8 AM and last all day long.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Juana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Lauren

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved everything from the staff to the room to the amenities!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Omar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Garrett

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Michele

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Darin

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property and rooms are very clean. Staff was very nice and informative. The hotel is close to everything you could need and they have a wonderful italian restaurant inside the hotel!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Mary

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff. Only draw back was Bar closed at 10am
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

Amanda

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Check-in was easy but as soon as we stepped off the elevator, it was not good. The hallways were dark and dingy with an overwhelming odor. Our room was clean but extremely musty. The AC didn’t work at all.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

George

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
No title
Bathtub was very slippery and a lot of construction work was being done. My spouse and I went into an elevator with one of the workers having a rolling dumpster with insulation in and we both start coughing.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Kimberly

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s clean (very important) love having restaurant on property but need better dining hours … also really enjoyed the fire pit !!
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Tyler

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Mike

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Josh

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Outlet in the bathroom didn’t work, the shower was dirty. Large wet spot in the carpet next to the bed. The sliding door that led to the balcony was broken and extremely hard to open. The closet doors were broken and off track.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Tabatha

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Tammy

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Property was fine. When we got to the property early (before check in at 4) we were told we could check in early that we would be in Q. No txt. Called around 2. Never placed on a list. They took more info. Again txt when ready. 4 pm regular check in. Went to desk. Checked in and staff did not have my info again. Email etc. She then handed me my room key. She was not friendly at all. No welcome, no what are amenities where, about their on site restaurant, check out time, indoor pool, etc. I had to ask if our transaction was done so we could walk away. She said yea. Got to our room....key did not work. Went back down to check in desk.....felt like it was a problem we were there. Took our card ...... picked up another scanned it and handed us another....no sorrys, no please enjoy your stay. My husband and i were very unhappy.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024