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Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark, an IHG Hotel

3.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark, an IHG Hotel

Außenbereich
1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge
Zimmer, 2 Schlafzimmer
Arcade-Spiele
Arcade-Spiele

Bewertungen

7,2 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Bar
  • Frühstück verfügbar
  • Parkplätze verfügbar
  • Wäschepflegeausstattung

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Map
14500 Continental Gateway, Orlando, FL, 32821
  • Altstadt
    4 Autominuten
  • Lake Bryan
    4 Autominuten
  • Einkaufszentrum Orlando Vineland Premium Outlets
    5 Autominuten
  • Kissimmee, Florida (ISM-Kissimmee Gateway)
    22 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Zimmer, 2 Schlafzimmer anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Zimmer, 2 Schlafzimmer

  • 42 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Einzel-Etagenbett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Standardzimmer

Standardzimmer

  • 42 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Zimmer, 3 Schlafzimmer anzeigen

Kühlschrank, Mikrowelle, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

Zimmer, 3 Schlafzimmer

  • 84 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 King-Betten, 1 Einzel-Etagenbett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, Küche anzeigen

Suite, 1 Schlafzimmer, Küche | Eigene Küche

Suite, 1 Schlafzimmer, Küche

  • 42 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Zimmer, 2 Schlafzimmer anzeigen

Zimmer, 2 Schlafzimmer

Zimmer, 2 Schlafzimmer

  • 42 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Queen-Bett, 1 Einzel-Etagenbett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Zimmer, 2 Schlafzimmer anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Zimmer, 2 Schlafzimmer

  • 42 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Einzel-Etagenbett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Zimmer, 2 Schlafzimmer anzeigen

Zimmer, 2 Schlafzimmer

Zimmer, 2 Schlafzimmer

  • 42 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Queen-Bett, 2 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Zimmer, 1 Schlafzimmer anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Zimmer, 1 Schlafzimmer

  • 42 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Zimmer, 3 Schlafzimmer anzeigen

Kühlschrank, Mikrowelle, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

Zimmer, 3 Schlafzimmer

  • 84 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 King-Betten, 1 Einzel-Etagenbett und 1 grosses Schlafsofa

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

Holiday Inn Resort Orlando - Lake Buena Vista, an IHG Hotel

Pool
Whirlpool
Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
4.2 von 5, Sehr gut, (2766)
Der Preis beträgt CHF 141
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
4. Jan.–5. Jan.
Holiday Inn Resort Orlando - Lake Buena Vista, an IHG Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark, an IHG Hotel

Dieses Hotel für Familien verfügt über: 5 Restaurants und 2 Außenpools
5 Restaurants, 2 Außenpools und Wasserpark (gebührenpflichtig) – mit all dem kann dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) aufwarten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: 2 Bars/Lounges, Fitnessmöglichkeiten und Poolbar. Die Reinigung erfolgt wöchentlich.
Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark, an IHG Hotel verfügt über 777 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Im Zimmer befinden sich auch: Kühlschrank und Mikrowelle. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

In den Zimmern stehen 40-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Digitalempfang zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische sowie kostenlose Ortsgespräche (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird wöchentlich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und 2 Whirlpools. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Wasserpark (gebührenpflichtig) und Fitnessmöglichkeiten.

Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von den familienfreundlichen Annehmlichkeiten – einer der Vorzüge, die Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark, an IHG Hotel zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Hawks Landing Golf Club innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 2 Außenpools und 5 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Genieße amerikanische Küche bei Lakeside Cafe, einem der 5 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen Wasserpark (gebührenpflichtig) mit Wasserrutsche, ebenso wie 2 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Zu den Leistungen gehören: Rettungsschwimmer vor Ort, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, 2 Whirlpools und Minigolf
  • Gäste mögen die Unterkünfte wegen der Sauberkeit, des großzügigen Schnitts und des allgemeinen Komforts
  • 8 Minuten mit dem Auto von Disney Springs™ und 9 Minuten von Disney's Hollywood Studios® entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark, an IHG Hotel bietet seinen Gästen nicht nur einen kostenpflichtigen Wasserpark, 2 Außenpools und 2 Whirlpools, sondern auch Wasserrutsche sowie Fitnessmöglichkeiten. Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und ein kleines Lebensmittelgeschäft. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und ein Tagungsraum sind verfügbar. Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark, an IHG Hotel für Familien bietet außerdem einen Verkaufsautomaten, ein Spielzimmer/Arcade-Spiele und mehrsprachiges Personal. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Orlando mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Lakeside Cafe – ein Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Antonios Pizzeria – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Burger Theory – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
Hersheys Ice Cream – ein Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
Red Panda Asian – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze vor Ort (27 USD pro Tag)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 24.95 USD pro Person
  • 2 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • Antonios Pizzeria
  • Burger Theory
  • Hersheys Ice Cream
  • Lakeside Cafe
  • Red Panda Asian

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • 2 Whirlpools
  • Basketball
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnessbereich
  • Minigolf
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wasserpark
  • Wasserrutsche

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Kinderspiele
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Minigolf
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Separates Schlafzimmer
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserpark (gegen Aufpreis)
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Schließfächer
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Zimmerreinigung einmal wöchentlich

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Freizeitbereich im Freien
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 15 Behindertenparkplätze
  • Barrierearmer Shuttle
  • Benachrichtigung zu Türklingel und Telefon
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 122 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen (Höhe: 91 cm)
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Hörassistenzsysteme in Konferenzräumen
  • Rampe für den Zugang zum Pool vor Ort
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 91 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 40-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 125.00 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 18 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 18 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Hotelgebühr: 49.00 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Benutzung des Businesscenters/Computers
  • Concierge-Service
  • Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
  • Benutzung des Pools
  • Shuttle-Service
  • Benutzung des Whirlpools
  • Benutzung der Sportanlagen oder -ausrüstung

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 24.95 USD pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 27.00 USD pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 125.00 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Feuerlöscher.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Kinder im Alter bis zu 18 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark
    "Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark, an IHG Hotel"

    Bewertungen von Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark, an IHG Hotel

    Bewertungen

    7,2

    Gut

    613 von insgesamt 1620 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    296 von insgesamt 1620 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    279 von insgesamt 1620 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    175 von insgesamt 1620 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    257 von insgesamt 1620 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    7,2/10

    Sauberkeit

    7,6/10

    Personal & Service

    7,6/10

    Ausstattung

    7,0/10

    Zustand der Unterkunft

    7,2/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    6/10 – Okay

    Hadara

    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Kevin

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    The price was great, the staff was very friendly place need some upgrade but was very clean and comfortable.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    eduardo

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Didn't like much of what it had to offer, breakfast buffet was terrible. No towels for pool both days i was there.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Yahoska Edith

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excelente habitaciones, limpias , cómodas y mucha diversión ahí mismo . Todo excelente
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    4/10 – Schlecht

    Marisol

    Mit der Familie gereist
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Joseph

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    Rachel

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Awesome for kids to play, near to everything. Kitchen needs paper towels and bigger trash bags, one of the bedrooms needs more clothes storage and better mattress.
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    8/10 – Gut

    Danielle

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I really enjoyed our time here. Even though it's by a very busy road, it is very quiet. The property is beautiful. It is hard to find your way around, so better signage would be beneficial. After 4 days, I was able to get to our room without backtracking. Our room was nice. The remote for the TV didn't work, but a quick and easy text message (love that) to the front fixed that. I couldn't figure out out how to turn the main light to our bedroom on, but there was enough light from the desk that it was fine. We received fresh towels every day. Breakfast was always wonderful. The choices on the huge buffet are endless. There are multiple places to eat the rest of the day as well. 2 different ice-cream shops! One is dairy free! I would say the only thing we didn't like was that the waterpark and food options in the pool area, closes at 7pm. So people getting back from sightseeing can only swim and have pizza for food. It should be open until 9pm. We will definitely stay here again.
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Whitney

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    travis

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This was avery disappointing stay. I booked the rooms as this hotel g=has a water park. Never was i Notified about the water slides not being open before stay or at check -in. I booked this hotel espeically for the grandkids to enjoy the water park but when we went to that area all slides were closed it was a very disappointing stay.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    Emperatriz

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    The kirxhen lacked spoons, a cleaning sponge, soap, and paper towels. The entire suite was humid and drenched in layers of moisture. The faciloties were older, thebwater slides closed, rhe sidewalks dirty, and the ice machines not working. It made it impossible to enjoy rhenkitchenette and suite and resort we paid for.
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Lina M

    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Gabriel

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Un hotel muy viejo
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Maria

    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Mary Ann

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I love stay there , the pool and water park is amazing !!!! I had an amazing weekend !!!! I will come back for sure !!!!!
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    stephanie

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I will start off by saying this property has the potential to be something great under new management. I tried to ignore the reviews to see for myself but I would NEVER recommend any friend or family member to stay here. We were a family of 6 with children aged 15,10,3 and 1. My only positive experience is with the staff, Gabriela (front desk) was very welcoming and has a great personality, also Jai from the pool was very attentive and would constantly check in and ask if there’s anything he could for for us. You can tell this hotel is understaffed. Now about the room, the AC would not cool (couldn’t get it lower than 74) maintenance was called and they said it was fine, clearly it was not our room always felt and smelled damp, we even had mold on the lamp fixtures and the air vents were completely clogged with dust. I called and asked why house cleaning has not come to my room to clean and they stated house cleaning only comes to the rooms if your stay is longer than 5 nights (that’s ridiculous) I would need to flag them down as I saw them just to ask for garbage bags and clean towels. Ice machine was broken on our floor (I had to go one by one to each floor/building just to find an ice machine that worked. Only reason we didn’t leave was because I wouldn’t get the money back. We paid over $1000 (with their additional fees) which in my opinion we could have stayed at a MUCH nicer/upgraded hotel for that price. ALSO TO ADD the Waterpark looks NOTHING like the photos.
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ieisha

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    My Kids Love This Hotel, It Was A Reasonable Price For All The Amenities They Have On Sight .. Will Be Booking Again
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    6/10 – Okay

    Peter

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Definately 3 star. Had no hot water on last day. Pictures are decieving.
    Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

    6/10 – Okay

    Nichole

    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Zuyan

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    It was great
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Manuel

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    Karian

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Lo que se ve en fotos no es lo que realmente es el servicio no me gustó la piscina te cobran todo pero nada funciona ya a las 10am te ponen música que está hasta las 9pm súper alta no recomendado
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    8/10 – Gut

    Aleida

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    The property is a nice property although I had a one year old with me and the baby slides were closed for the weekend overall it was okay.
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Lourdes

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    4/10 – Schlecht

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    It’s decent but won’t be staying there again.
    Water pressure in the shower was weak. Not enough towels were given and the ones that were given were stained. AC was not cold enough. Room was very humid. Room was not serviced at all. Phone did not work so I couldn’t even call the front desk for assistance. Getting in contact with them on my personal phone was a nightmare.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024