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Hotel Villa Mercedes Palenque

3.5-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hotel Villa Mercedes Palenque

2 Außenpools, geöffnet von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr, Sonnenschirme
Innenhof
Fitnesscenter
Rezeption
Außenbereich

Bewertungen

8,6 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Haustiere erlaubt
  • Bar
  • Parkplätze verfügbar
  • Wellness
  • Fitnessbereich
  • Pool

Lerne die Gegend kennen

Map
Km 2.9 Carretera Palenque-Ruinas, Palenque, CHIS, 29960
  • Aluxes Eco Park
    3 Gehminuten
  • Palenque National Park
    2 Autominuten
  • Yaxte' Naaj
    2 Gehminuten
  • Palenque, Chiapas (PQM-Palenque Intl.)
    15 Autominuten
VIP Access
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe-Zimmer

  • 27.20 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe-Doppelzimmer

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite anzeigen

Suite

Suite

  • 54.40 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standard-Zweibettzimmer anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Standard-Zweibettzimmer

  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Executive-Zimmer anzeigen

Executive-Zimmer

Executive-Zimmer

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Executive-Doppelzimmer anzeigen

Executive-Doppelzimmer

Executive-Doppelzimmer

  • 27.20 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Außenbereich

Chan-Kah Resort Village

Pool
Wellness
Kinderbecken
Parkplatz inbegriffen
4.4 von 5, Hervorragend, (759)
Der Preis beträgt CHF 137
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
5. Jan.–6. Jan.
Chan-Kah Resort Village

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Villa Mercedes Palenque

Dieses Hotel für Familien verfügt über: 2 Außenpools und Wellnessbereich
2 Außenpools, Wellnessbereich und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören auch ein kostenloser Empfang und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Bar/Lounge und Poolbar.
Hotel Villa Mercedes Palenque besitzt 92 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung.

Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen oder Duschen mit Regenduschen sowie kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Palenque bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Deckenventilatoren. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, Villa Mercedes Spa / Maya. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Zu den Services gehört Folgendes: Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über ein Schlammbad und ein Dampfbad. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Hotel Villa Mercedes Palenque ermöglicht es dir, Palenque National Park innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung sowie 2 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße den Blick auf den Garten, wenn du bei La Foresta speist
  • Ein englisches Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service, Langzeitparkplätze und Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools
  • Gönn dir im Wellnessbereich Villa Mercedes Spa / Maya Schlammbädern oder Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Spielplatz
  • Gerade mal eine 2-minütige Fahrt von Palenque National Park und einige Minuten von Museo de Sitio Palenque entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Hotel Villa Mercedes Palenque bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 2 Außenpools, Fitnessmöglichkeiten und Kinderbecken. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird täglich angeboten. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Ein Businesscenter und ein Tagungsraum sind verfügbar. Hotel Villa Mercedes Palenque für Familien bietet außerdem Wellnessangebote, eine Terrasse und einen Souvenirladen/Kiosk. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Palenque mit einer Sternebewertung von 3,5.

Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
La Foresta – ein Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück und Mittagessen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Bewachte, nicht überdachte Parkplätze vor Ort (gegen Gebühr)
  • Bewachte, nicht überdachte Langzeitparkplätze vor Ort (500 MXN pro Tag)
  • Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort (gegen Gebühr)

Speisen und Getränke

  • Englisches Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr verfügbar: 250 MXN für Erwachsene und 150 MXN für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Speisen für Paare/Privat speisen
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • La Foresta

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Garten
  • In einem Naturschutzgebiet gelegen
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Dampfbad
  • Massage
  • Schlammbad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Kein Fahrstuhl (Unterkunft auf einer Ebene)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 109 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 600 MXN pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 13 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 11 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das englische Frühstück: ca. 250 MXN für Erwachsene und ca. 150 MXN für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 1500 MXN pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
  • Gebühr für Langzeitparkplätze (nicht überdacht): 500 MXN pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 600 MXN pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Feuerlöscher.
Hotel Villa Mercedes Palenque bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 11 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Mercedes Palenque Palenque
Hotel Villa Mercedes Palenque Hotel
Hotel Villa Mercedes Palenque Palenque
Hotel Villa Mercedes Palenque Hotel Palenque

Bewertungen von Hotel Villa Mercedes Palenque

Bewertungen

8,6

Hervorragend

272 von insgesamt 521 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
167 von insgesamt 521 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
51 von insgesamt 521 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
22 von insgesamt 521 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
9 von insgesamt 521 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir waren eine Nacht. Es war sehr schön u d wir waren rundum zufrieden. Essen (Abendessen und Frühstück) wurde uns weder angeboten noch haben wir danach gefragt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

6/10 – Okay

Ralf

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
leider etwas Pech gehabt ....
leider war es nachts in der Anlage sehr laut, die Ruinen konnten wir nicht besichtigen und es gab auch sehr viel Refen während unseres Aufenthaltes
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Lage, sehr ruhig
Hotel selber super, Service und Qualität im Restaurant schlecht. Personal insgesamt nicht sehr freundlich.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Für eine Nacht war es in Ordnung. Zimmer war sauber und groß. Das Essen schmeckte eher nicht und der Pool ist nichts besonderes. Im Cha khan resort in palenque hat es uns wesentlich besser gefallen.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Muss man nicht gewesen sein
Hotel liegt etwas auserhalb. Personal ist nicht besonders freundlich. Es ist nicht das ,was man sich im Urlaub vorstellt.

10/10 – Hervorragend

Claudia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Cecilia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

4/10 – Schlecht

MAR

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Silvia Y

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Grata experiencia
Sin duda siempre es buena experiencia hospedarse aqui … trato amable instalaciones limpias y ambiente relajado
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

4/10 – Schlecht

Maria, Houston

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
They gave me a room very far away and we had to walk in the heat, then I realized they had golf carts and they never offered me one, they didn't give us a welcome drink, the spa service was very mediocre, the pool was very full of people who I don't think were staying at the hotel and the guests who were in the next room were super noisy.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

José Alberto

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muy bonito!
Me encanto el pay de queso
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

4/10 – Schlecht

MAR

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Si vas a pasar un fin de semana y descansar esta bien, para ir divertirte en familia con niños solo tiene alberca no hay nada mas de resort no tiene nada.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

rubi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Alvaro

Gut: Sauberkeit
Everything
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Francisco

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo excelente
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Manuel alejandro

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Javier

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
el restaurante nos quedo a deber mucho, no es de la categoria del hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

EDGAR

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La limpieza y calidad de las instalaciones son excelentes. La atención del personal es muy buena. Muy recomendable.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

ANGELICA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hermoso lo súper recomiendo
Hermosa simplemente hermoso.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Juana Elizabeth

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Las instalaciones del hotel y profesionalismo del spa en especial
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Rene Jaime

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Veronica, Manorville

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Check in was fast and friendly. The property is surrounded by the beautiful jungle. The area is very humid so you feel the humidity smell in the room as we arrived but it went away when we turned on the ac. We had a very pleasant stay in this hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Maria

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Estuvo bien
En general faltaba un poco de limpieza en las albercas, y pasillos del hotel pero todo bien el lugar te hace salir de la rutina y las camas son comodas
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Wilbert Alfredo

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024