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Hotel Paseo, Autograph Collection by Marriott

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Paseo, Autograph Collection by Marriott

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Piscine extérieure, tentes de plage, parasols de plage
Terrasse/Patio
Hall

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Petit déjeuner disponible
  • Réception 24 h/24
  • Spa
  • Blanchisserie

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Map
45-400 Larkspur Lane, Palm Desert, CA, 92260
  • El Paseo (zone commerçante)
    ‪1 min à pied‬
  • McCallum Theatre (théâtre)
    ‪18 min à pied‬
  • Living Desert Zoo and Gardens
    ‪3 min en voiture‬
  • Palm Springs, CA (PSP-Aéroport international de Palm Springs)
    ‪21 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », 1 très grand lit, terrasse

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre « Premier », 1 très grand lit, terrasse

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre « Premier », 2 grands lits, non-fumeur (Terrace)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre « Premier », 1 très grand lit, balcon, vue montagne

  • Vue sur la montagne
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », 2 grands lits, balcon

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre « Premier », 2 grands lits, balcon

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique, 1 très grand lit, vue montagne

  • Vue sur la montagne
  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Classique, 2 grands lits, vue montagne

Chambre Classique, 2 grands lits, vue montagne

  • Vue sur la montagne
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », 1 très grand lit, non-fumeur, terrasse (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre « Premier », 1 très grand lit, non-fumeur, terrasse (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre « Premier », 2 grands lits, non-fumeur, balcon (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre « Premier », 1 très grand lit, non-fumeur, terrasse (Hearing Accessible)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre « Premier », 2 grands lits, non-fumeur, balcon (Hearing Accessible)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Télévision LED

Suite Exécutive, 1 chambre (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre « Premier », 1 très grand lit, non-fumeur, vue montagne (Hearing Accessible)

  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Exécutive, 1 chambre, non-fumeur

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Majestueuse, 1 très grand lit, non-fumeur (Balcony, Mountain View)

  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre « Premier », 2 grands lits, non-fumeur, terrasse (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Suite, 1 très grand lit, non-fumeur (Balcony, Mountain View) | Coin séjour

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur (Balcony, Mountain View)

  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre « Premier », 2 grands lits, non-fumeur, terrasse (Hearing Accessible)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Chambre, 2 grands lits, non-fumeur (Balcony, Mountain View)

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur (Balcony, Mountain View)

  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre « Premier », 1 très grand lit, non-fumeur, vue montagne (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas

JW Marriott Desert Springs Resort & Spa

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
4.3 sur 5, Excellent, (1005)
Le nouveau prix est de CHF 258
pour 1 chambre
taxes et frais compris
16 juin - 17 juin
JW Marriott Desert Springs Resort & Spa

À propos de cet hébergement

Hotel Paseo, Autograph Collection by Marriott

Hôtel de style Art déco, avec spa proposant des soins complets et parking gratuit avec voiturier
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. De plus, il y a un bar en bord de piscine, un snack bar/épicerie fine et un sauna disponibles sur place. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
Hotel Paseo, Autograph Collection by Marriott possède 150 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED donne accès aux chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni une fois par séjour.

Parmi les installations de loisir de l'hébergement figurent une piscine extérieure, un sauna, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et des vélos gratuits.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 7 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements corporels. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 17 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par la proximité de nombreux magasins autour de Hotel Paseo, Autograph Collection by Marriott. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Montagnes de San Jacinto. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier un spa proposant des soins complets. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous pourrez reprendre des forces au café ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar en bord de piscine
  • Petit déjeuner à emporter servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des gommages corporels, des soins corporels et des soins d'aromathérapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de The Gardens on El Paseo (centre commercial) et à 3 minutes en voiture de McCallum Theatre (théâtre)
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Hotel Paseo, Autograph Collection by Marriott vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un sauna. Outre un café, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar en bord de piscine, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 3 des salles de réunion. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Paseo, Autograph Collection by Marriott offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, une terrasse et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 4 de Palm Desert est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner à emporter tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking couvert sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner à emporter disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 8 et 15 USD par personne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Activités

  • Hammam
  • Piscine extérieure
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (sur demande)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Brasero
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 7 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 107 cm de large)
  • Barre d’appui près de la toilette (hauteur : 89 cm)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 86 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2018
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Un adulte âgé d'au moins 18 ans doit assumer la responsabilité de la réservation
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le lundi, et le mardi :
    • Bar/lounge
    • Restaurant

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 150 USD par hébergement par séjour, plus une caution de 150 USD par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 23 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe de destination : 37 USD par hébergement et par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner à emporter coûte entre 8.00 USD et 15.00 USD environ par personne.
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 150 USD par nuit
  • Animaux de compagnie : 150 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Un adulte de 18 ans ou plus devra assumer la responsabilité de la réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Paseo, Autograph Collection by Marriott Hôtel
Hotel Paseo, Autograph Collection by Marriott Palm Desert
Hotel Paseo, Autograph Collection by Marriott Hôtel Palm Desert

Avis sur l’hébergement Hotel Paseo, Autograph Collection by Marriott

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 645 avis sur 821.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 121 avis sur 821.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 38 avis sur 821.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 821.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 821.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Karen, Terrbeonne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel calme et non bruyant. Décoration au goût du jour. Il n'y avait pas de yogourt sans lactose (lactose-free yogourt) pour le petit-déjeuner. Avoir ce type de yogourt aurait été vraiment très appréciée lors du petit-déjeuner
Séjour de 4 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La localisation est excellente ! Le personnel sympathique et les chambres sont propres et très confortable. Nous le recommandons.
Séjour de 8 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Tammy, White Rock

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The service at the pool was excellent! Neil was awesome! The games area was a nice touch and provided some entertainment in our down time! The shops on El Paseo are within walking distance. The only negative comments I would have are there needs to be a kettle in the room, the coffee maker doesn’t make good tea. Also the corkscrew did not work, need a better quality one to open wine. The resort fee per day is extremely high for what you get. This would prevent us from going back.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

KAORI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Debra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Getaway

It was great! Only drawback was the loud heavy footed guests above us.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Ira

Séjour de 6 nuits en février 2025

8/10 Bien

Maria

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient to shopping, dining, area. Walkable. Safe and clean.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

MARICARMEN

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Sonia

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Edward

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Brian

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Terrible management. Ruined our vacation.

We had a horrifying experience with the manager, Devin McGowen, at Paseo who made a bad situation much worse than it should have been. The problem started as soon as we walked into the room #247 and found the lock not being functional. Then maintenance crew was sent to fix it, and they arrived a long time later. They said it would take a while for it to get fixed and took a piece out of the lock and went away. We asked to be moved to a new room. They said they will send someone with the new room keys, but after a long while, no one showed up. Then things started going really wrong when we decided to go down to the front desk to get the new keys since we found out we could not get out of our room. We were locked in and not able to unlock the door from the inside. I called the front desk again telling them we can’t get out and that it is a safety issues in case of fire or earthquakes since both are very common in that region. No one showed up for a long while. When the manager finally spoke to us on the phone, it was with a very bad tone of voice saying “well, it happens, what do you want me to do about it? Do you want me to check you out?”. When we were finally rescued and moved to a new room just to find the toilet not working.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Stephen

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Bill

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Heather

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Love it
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

BRIAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Birthday weekend. Great location.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Not worth the money

Place could be so nice. Already broken down. Patio tiles completely broken and cracked everywhere. Floor Tiles broken at elevator. Lobby couch dirty. Place could be so nice. Way overpriced for what you get. And lastly one of the noisiest hotels I’ve ever stayed. You can hear noise above below beside. Music blaring. Worth $99 a night at best. Not worth $400 a night whatsoever.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Martin, LOS ANGELES

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Patrick Boyd

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Short but sweet
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Roberto, Fontana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
An older staff at the restaurant was amazing. He went above and beyond the call of duty
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Yujie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Housekeeping too early. Don’t like the pillow.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Lem

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Janan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent property, walked to all shops, restaurants and coffee options. The hotel has a shuttle service within a 3 mile radius- great perk.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Clara, Upland

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great just a bit pricey.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Coletta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Business are needs work

The hotel is beautiful. Throw away the only printer you have at your self serve computer station it is ancient unlike everything else sparkling new and in working order.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024