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"Very friendly staff, even though we arrived late into the evening. Lovely clean swimming pool, great facilities, really comfortable beds. Highly recom ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Sun 04 Aug 2019

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Standardzimmer (Extra Bed 2 adults + 1 child)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Standardzimmer, Ausblick

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Comfort-Doppelzimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Standardzimmer (Extra Bed 3 adults)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Doppelzimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Basic-Doppelzimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Hotelinformationen

Hesperia Ciudad de Mallorca bietet neben einer guten Anbindung zum Einkaufszentrum den Vorteil, dass du während deines Aufenthalts nur einen kurzen Spaziergang von Hafen von Palma de Mallorca entfernt bist. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Fitnessbereich. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.

  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße Drinks in der Poolbar
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • 9 Minuten zu Fuß von Hafen von Palma de Mallorca und 3 Minuten Fahrt von Strand der Cala Mayor entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Bewertungen für Hesperia Ciudad de Mallorca basierend auf 14 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
3.9 von 5 4.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.0 von 5.0
Service 4.0 von 5.0
Zimmerkomfort 4.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Hesperia Ciudad de Mallorca

Alle (4) Paare (4) Geschäftsreise (1) Familie (1) Freunden (1)
4 von 5
Grosse saubere Zimmer. Es sah so aus als würde jedes Zimmer einen Balkon haben. Kleiner Pool mit Sonnen.-und Schattenplätzen. Der Pool ist zwar nicht gross, aber ziemlich tief. Mit dem Taxi hat man etwa 10-15 Min bis ins Zentrum von Palma. (Je nach Verkehr) Das Hotel ist etwas erhöht, es liegt am Hang in der nähe des Castell de Bellver. Man hat von hier aus zum Teil eine schöne Aussicht auf die Stadt.

Gepostet von am 7. Juli 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

8. Aug. 2019 von María Herrero

Thank you for your review! We are happy to know that you enjoyed your days with us and we are looking forward to welcome you back very soon. Best regards, María Herrero General Manager

4 von 5

Für eine Nacht ok

Dusche und WC Bereich sehr klein. Schöne Aussenanlage und Freundliches Personal. Kleine Speisen können im Restaurant gegessen werden. Parkplatz vorhanden, jedoch nicht in rauen Mengen

Gepostet von am 24. Juli 2015

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4 von 5

...Preis Leistung Top

...Das Hotel liegt etwas Oberhalb..mit einem Mietfahrzeug sehr gut zu ereichen...ansonsten hat es immer Taxis oder ein Bushaltestelle hat es auch direkt neben dem Hotel...Die Angestellten waren immer sehr freundlich und aufmerksam...das Frühstück war für € 9 pro Person sehr günstig..es hatte von allem und für alle etwas dabei und es war alles sehr frisch...in grossen und ganzen sehr zu empfehlen...

Gepostet von am 23. Apr. 2015

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4 von 5

Gepostet von am 10. Okt. 2019

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4 von 5
Juste quelque travaux qui nous reveiller vers les cous de 10h30 remise en etat de la moquette et travaux dans les escaliers

Gepostet von am 1. Okt. 2019

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5 von 5
Very friendly staff, even though we arrived late into the evening. Lovely clean swimming pool, great facilities, really comfortable beds. Highly recommended.

Gepostet von am 4. Aug. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

8. Aug. 2019 von María Herrero

Dear guest, We are more than happy to know that we were able to reach your expectations and we would love to become your home in the island. Best regards, María Herrero General Manager

4 von 5

Gepostet von am 28. Jan. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

17. Feb. 2019 von Cristina Benítez

Muchas gracias por su valoración. Esperamos darle de nuevo la bienvenida muy pronto :)

4 von 5

Gepostet von am 29. Dez. 2018

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Kommentar von Hotelmanagement

31. Dez. 2018 von Cristina Benítez

¡Muchas gracias por hacernos llegar su valoración! Esperamos poder volver a darle la bienvenida muy pronto. Atentamente,

2 von 5

A money machine - the client is irrelevent

Room ok - good size Most of the breakfast staff friendly The rest not No bar - except during restaurant hours - but no bar personnel Regular oversights by cleaning staff Excessively expensive, below 4star average breakfast. Definitely a last resort hotel. Ant infestation in bathroom Old, worn.out and ripped towels - often none - requests made régulièrement to have a towel. Limited supply of soap/shower gel. Not recommendéd

Gepostet von aus Nice am 6. Mai 2018

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Kommentar von Hotelmanagement

8. Mai 2018 von Cristina Benítez

Dear Guest, Firstly we would like to express our apologies for not having met to your expectations. Thanks for let us know your experience, guest comments make possible our improvement, so similar situations are not repeated in future. Receive my best regards from the NH Ciutat de Mallorca,

4 von 5

Pieni mukava hotelli kauniilla puutarhalla

Pros: Kyllä pidin hotellista erittäin paljon mitä edellä kerroin.
Cons: Minulle kaikki oli riittävän hyvää. ei tule mitään mieleen.
Location: Hotellin sijainti korkealla mäellä josta oli noin 1,5km bellverin linnaan, myös joutui kiipeämään korkealle mäelle. Uimarannalle Cala Majoriin oli 3k
Loistavat sääolot ja vietimme aikaa hotellin uimaaltaalla, koska ranta oli suhteellisen etäällä hotellista. Hotelli sijaitsi melko korkealla mäellä ja oli kuntoilulle otollinen.

Gepostet von aus Helsinki am 22. Apr. 2018

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Kommentar von Hotelmanagement

8. Mai 2018 von Cristina Benítez

Dear Pena, We greatly appreciate the time you spent to review your recent experience in our hotel. We have many warm days to be spent in our garden, so looking forward to welcoming you back soon, receive my best regards from the NH Ciutat de Mallorca,

Unterkunftsmerkmale

Hesperia Ciudad de Mallorca bietet seinen Gästen Außenpool (je nach Saison geöffnet), Fitnessmöglichkeiten und Kinderbecken. Du kannst einen Drink in der Poolbar genießen. Ein Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 270 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Hesperia Ciudad de Mallorca bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar. Dieses Hotel in Palma de Mallorca ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

  • 60 Zimmer
  • 3 Etagen
  • Tagungsräume
  • 2906 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 270 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-out
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Terrasse
  • Garten
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft
  • Poolbar

Annehmlichkeiten für Familien

  • Kinderbecken
  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Kostenlose Parkplätze ohne Service

Transfers

  • Parken: Parken ohne Service kostenlos

Zimmerausstattung

Hesperia Ciudad de Mallorca besitzt 60 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Digitalempfang ist verfügbar. Zur Badausstattung gehören Duschen, Bidets, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

  • Minibar
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • Fernseher
  • Digitalfernsehen
  • Dusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Bidet
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Eigenes Badezimmer
  • Kleiderschrank

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr und am Wochenende von 07:30 Uhr bis 11:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 00:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

Haustiere

  • Haustiere: 20 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbarAssistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Union Pay, Eurocard, Barclaycard, Debitkarten und Bargeld.

  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Debitkarten
  • UnionPay
  • Besetzte Rezeption
  • Online Penalty Collection
  • Kontaktloser Check-in ist verfügbar
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Gemeindeverwaltung erhebt eine vor Ort zu entrichtende Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Ab der 8. Übernachtung reduziert sich die Abgabe um 50% und Kinder bis zu 16 Jahren sind von der Steuer befreit. Weitere Reduzierungen und Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. November bis 30. April eine Tourismusabgabe in Höhe von 0.83 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 9 Übernachtungen, sowie 0.41 EUR darüber hinaus. Kinder unter 16 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. Mai bis 31. Oktober eine Tourismusabgabe in Höhe von 3.30 EUR pro Person pro Nacht, für bis zu 9 Übernachtungen, sowie 1.65 EUR darüber hinaus. Kinder unter 16 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 18 EUR pro Person
  • Gebühr für Haustiere: 20 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was du noch wissen musst

  • Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Mai und schließt im Oktober.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
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