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Secrets Papagayo - Adults Only - All inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Secrets Papagayo - Adults Only - All inclusive

Ansicht von oben
Preferred Club Junior Suite King Plunge Pool
Preferred Club Honeymoon Suite
Preferred Club Honeymoon Suite
Yoga

Bewertungen

8,8 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Bar
  • All-inclusive
  • Fitnessbereich
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Map
Playa Arenilla, Sardinal, Guanacaste, 50503
  • Playa Venado
    1 Gehminute
  • Playa Jícaro
    4 Gehminuten
  • Himitsu
    1 Gehminute
  • Liberia (LIR-Daniel Oduber Intl.)
    26 Autominuten
VIP Access
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett (Bungalow) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, individuell dekoriert

Suite, 1 King-Bett (Bungalow)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, individuell dekoriert

Deal of the Day

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Preferred Club Junior Suite King Ocean Front anzeigen

Preferred Club Junior Suite King Ocean Front

Preferred Club Junior Suite King Ocean Front

  • 57 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Preferred Club Bungalow Suite King Ocean View anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, individuell dekoriert

Preferred Club Bungalow Suite King Ocean View

  • 42 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Preferred Club Junior Suite King Plunge Pool anzeigen

Preferred Club Junior Suite King Plunge Pool

Preferred Club Junior Suite King Plunge Pool

  • 55 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Preferred Club Honeymoon Suite anzeigen

Preferred Club Honeymoon Suite

Preferred Club Honeymoon Suite

  • 64 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Preferred Club Presidential Suite anzeigen

Preferred Club Presidential Suite

Preferred Club Presidential Suite

  • 130 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 King-Betten

Alle Fotos für Bungalow Suite Double Tropical View anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, individuell dekoriert

Bungalow Suite Double Tropical View

  • 42 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Preferred Club Bungalow Suite King Ocean Front View anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, individuell dekoriert

Preferred Club Bungalow Suite King Ocean Front View

  • 34 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Preferred Club Bungalow Suite Double Ocean View anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, individuell dekoriert

Preferred Club Bungalow Suite Double Ocean View

  • 42 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe Ocean View King Balcony anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, individuell dekoriert

Deluxe Ocean View King Balcony

  • 37 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Bungalow Suite King Tropical View anzeigen

Bungalow Suite King Tropical View

Bungalow Suite King Tropical View

  • 42 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Pool

CC Beach Front Papagayo All Inclusive

Pool
All-inclusive
Wellness
Haustiere erlaubt
4.4 von 5, Hervorragend, (943)
Der Preis beträgt CHF 844
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
5. Jan.–6. Jan.
CC Beach Front Papagayo All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Secrets Papagayo - Adults Only - All inclusive

Unterkunft am Strand mit 2 Außenpools und nur für Erwachsene
Diese Unterkunft verfügt über 4 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Secrets Papagayo - Adults Only - All inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Secrets Papagayo - Adults Only - All inclusive besitzt 202 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenloses Mineralwasser und kostenlose Toilettenartikel. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. Diese Unterkünfte sind individuell ausgestattet und bieten Schreibtische. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 48-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehört Folgendes: Duschen. Diese Unterkunft in Sardinal bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools sowie Tennisplatz im Freien und Sauna. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Secrets Spa by Pevonia besitzt 13 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen und Körperpeelings. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Secrets Papagayo - Adults Only - All inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Playa Venado innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sowie 2 Außenpools. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen 4 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Bar im Pool und eine Poolbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools
  • Gönn dir im Wellnessbereich Secrets Spa by Pevonia Gesichtsbehandlungen, Körperanwendungen oder Hot-Stone-Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
  • Nur wenige Schritte von Playa Venado und 4 Minuten zu Fuß von Playa Jícaro entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Secrets Papagayo - Adults Only - All inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Secrets Papagayo - Adults Only - All inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 2 Außenpools, einen Tennisplatz im Freien und Sauna. Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 5 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Vor Ort steht ein Businesscenter zur Verfügung. Secrets Papagayo - Adults Only - All inclusive im luxuriösen Stil bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, Wellnessangebote und eine Terrasse. Parkplätze ohne Service (kostenlos) und mit Service stehen zur Verfügung.

Diese Unterkunft in Sardinal mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Market Café – ein Coffeeshop mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Seaside Grill – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Himitsu – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Portofino – ein Restaurant. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Aqua – ein Restaurant vor Ort. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen. Täglich geöffnet

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Kurse/Unterricht

Tanzen
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 4 Restaurants
  • 5 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Aqua
  • Himitsu
  • Market Café
  • Portofino
  • Seaside Grill

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Dampfbad
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Pilates-Kurse
  • Sauna
  • Sportkurse
  • Tennisplatz im Freien
  • Tennisunterricht
  • Yoga am Strand

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 13 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Handläufe auf den Fluren
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 48-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Individuelle Einrichtung
  • Klimaanlage
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 40 USD.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 38 USD

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 65 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 10 kg pro Haustier)
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 65 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für frühen Check-in: 40 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 38 USD (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Secrets Papagayo - Adults Only
Secrets Papagayo Costa Rica - Adults only
Secrets Papagayo Costa Rica - Adults Only
Secrets Papagayo - Adults Only - All inclusive Sardinal
Secrets Papagayo - Adults Only - Optional All Inclusive
Secrets Papagayo Costa Rica - Adults only - All Inclusive
Secrets Papagayo Costa Rica - Adults only - All Inclusive

Bewertungen von Secrets Papagayo - Adults Only - All inclusive

Bewertungen

8,8

Hervorragend

297 von insgesamt 493 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
120 von insgesamt 493 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
45 von insgesamt 493 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
20 von insgesamt 493 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
11 von insgesamt 493 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing!!
This place is truly amazing. The pool, the beach, the food and the great staff really make you feel your best the whole time.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
enttaeuschung ueber expedia
erstens: beleidigungen ihrer mitarbeiter bei nachfragen zur buchung im nov. 2015 ( nachfragen u.a. zur minibarausstattung aufgrund zum buchungszeitraum nicht ausreichender hotelbeschreibung Ihrerseit wurden beantwortet" man koenne ja nichts dafuer, das ich die ganze nacht durchsaufen wolle-woertliches zitat) beschwerde ueber @ ohne resultat sprich keine antwoert. zweitens: ebenso die bitte, gegen extrem laute , -laubblaesser motordrimmer u.a.-,gartenarbeiten ab 06.00 Uhr zu intervenieren, wurden nach einem halbherzigen (angeblichen?) erfolglosen ( keine erreichbarkeit?) anruf, wurde mit den worten abgetan "man koene ja sowie so dem hotel gartenarbeiten nicht verbieten"! auch hierzu keine reaktion auf die @ beschwerde bis heute!! in meiner erinnerung geht es hier um die selbe mitarbeiterin. (ausnehmen will ich ausdruecklich zu erstens, die erste telefonisch kontaktierte mitarbeiterin, die sich, jedoch ohne erfolg bemueht hat!) ob unter diesen umstaenden eine weitere zukuenftige buchung ueber ihr portal erfolgt, wage ich zu bezweifeln. ebenso koenen sie sicher sein, das nach dieser ihnen letztmaligen eingeraeumten change zur stellungnahme und entschuldigung fuer einen, aus meiner sicht von der gesamtsumme der buchungen ( sfo-lir-sfo) guten kunden, eine dementsprechende "werbung u.a. im persoenlichen umfeld" erfolgen wird. zum schluss verbiete ich mir die persoehnliche vornahmen anrede: fuer alle zukunft: HERR STEIGER hochachtungsvoll steiger

10/10 – Hervorragend

Nicholas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Nicholas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Ryan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice place to stay. Great service and beautiful area
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

CARLOS, Humacao

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

tamara

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
The setting was lovely. The people were very friendly and helpful. The common areas needed to be updated and redone. The pool area needed to be redone. The food was mediocre.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Vivian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very secluded and safe. Too far from town and shopping. No hotel transportation. Taxi costs about 75.00 round trip.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Emily Grace

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Beautiful location, room with wonderful view, but with room service as major option, expected more than a tiny table with one chair. Room service advertised as 24/7, but ended at 2130 in reality. Location with nice views, but so hilly and steep, shuttle service a must, sometimes excellent, sometimes a wait. Room refresh daily mixed, didn't refresh mini bar (if you can call it that), not all towels always replaced. Strange. Staff all super friendly and worked hard to please, but the room service issues never were fixed. Small pools, limited restaurants, esp for non preferred status guests. High pressure sales for Unlimited vacation club. Excursions nice, a wee bit costly, but good, though lotsa driving to get anywhere. Not my favorite Secrets experience, liked Jamaica better, but that was pre pandemic, so who knows
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

CARLOS, Humacao

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Check-in was chaos, 3 different people coming at us talking all at once, "Preferred" check-in area, more chaos, had to wait for one of the 5 people there could check us in. Angie was rude, focused on getting payment. I thought I had already paid a deposit and she challenged me for confirmation. Never had I had to pay for a hotel prior to check out. I was wearing dress linen shorts and was not allowed in Portofino. Fabrizio, the waiter seemed to be in a rush, had no clue what a mocktail was and did not care to explain available rum choices. Said they were the same rums as everywhere else in the hotel. Dealing with staff, always seemed that it was everyone’s first day or that they had never been asked for hot milk for the coffee, or put lots of ice in a drink, or bring the entire can of coke to the table. Something as simple as asking for a shuttle and have our rental car brought to the lobby seemed to cause confusion. I know English is not the first language, it seemed that the people did not clearly understand. I speak Spanish and even then it was very hard to communicate. The food was meh, felt pre-prepared and no effort to make it look or taste good, except for the Seaside Grill, that was the one positive about the food. Hotel was dilapidated, the grounds not landscaped, pool straight out of the ‘70s. Making teppanyaki reservation was super hard. Zero Attention to Detail, zero customer service, spelling errors and inconsistent translations everywhere. Disappointed.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Pravin Kumar

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
What we liked: rooms are separate which provides privacy. Very comfortable bed and A/C runs all night. Staff are very friendly and helpful. Suggestions for improvement: food tends to be on the salty side especially at Himitsu. Nightly live entertainment is great but after they are done, have a lively DJ towards the end of the evening by the bar.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Brittany

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All of the staff was amazing! Very pleasant
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Shahid, Los Angeles

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our stay at Secrets Papagayo was superb. The staff and especially the manager were fantastic. We had a minor issue with our room lock after check in but ther hotel staff were there within literally 3-4 minutes and got us in. Although it turned out that they had to replace the whole lock, the locksmith was there within 5 minutes and everything was handled professionally. The property is fun to walk around and explore and there are a lot of outside excursions. We booked a couples massage for the spa and had excellent massages by the staff. We had a Junior Suite with Plunge pool and the views were magnificent. The scene around the main pool is lively with music and dancing but our room location up on a bluff was very quiet and peaceful. The food in the restaurants was varied and very good. My wife had sashimi at the Asian restaurant and said it was very fresh and delicious. The mushroom risotto in the Italian restaurant was also excellent. We ate most of our breakfasts and lunches at the healthy food restaurant next to the spa and the meals there were all freshly made and delicious. The spa has a separate pool area that is meant to be a quiet pool and we spent most mornings there. The bartenders seem to be able to mix any drink you can think of and room service will bring some drinks to your room (selected from a list). There are daily activities like dance lessons. They have 2 pickleball courts which weren’t busy at all. Overall, we had a great time and were sorry to leave.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Erin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The views from every part of the property—room, dining, pool, and beach—were amazing! The staff was authentically kind and accommodating and made us feel at home. We will definitely return.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Diane M

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent service at this property. All staff were genuinely friendly and provided prompt service. Resort has beautiful bay and luscious landscaped multi-level grounds. Rooms are situated in small duplexes or four-plexes, providing additional privacy. Very lovely vacation spot!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Jose

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Food was well below average. This was our first all inclusive experience and it fell way short of our expectations. We would not recommend this property or experience to anyone.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Desiree

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful, safe place to stay. Dining options were limited but the quality of the food at each one was great. (This is probably by their design.)
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2024

6/10 – Okay

Jose

Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Patricia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Food was excellent. Staff was excellent .
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

James

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent resort, quiet and relaxing atmosphere, great food and drinks, Secrets always delivers. The Staff at this resort go above and beyond expectations to make sure our stay was excellent.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice resort
Resort was clean and staff were friendly and helpful. Food was to be expected for an all inclusive, mediocre at times but ok in certain restaurants. Be prepared to wait for transports but not extended times. You can walk but in the heat, not recommended. Beach is nice but don’t expect Caribbean blues or white sand.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Lori, Jonesboro

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was phenomenal! Property was very lush and beautiful. Our room was very clean and comfortable..
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Dennis

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Stephen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Joshua

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023