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Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle

Außenbereich
Check-in-/Check-out-Schalter
Golf
Bar (in der Unterkunft)
Superior-Zimmer, 1 King-Bett

Bewertungen

7,8 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Fitnessbereich
  • Zimmerservice
  • Parkplätze verfügbar
  • Haustiere erlaubt
  • Wäschepflegeausstattung

Lerne die Gegend kennen

Map
3 Allee du Verger, Roissy-en-France, Val-d'Oise, 95700
  • Paris Nord 2 International Business Park
    18 Gehminuten
  • Einkaufszentrum Aéroville
    4 Autominuten
  • Usines Centre Outlet Shopping Mall
    7 Autominuten
  • Paris (CDG-Roissy-Charles de Gaulle)
    9 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten

  • 25 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten

  • 25 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Zimmer, 1 Doppelbett

  • 25 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Suite, Mehrere Betten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, Mehrere Betten

  • 43 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

  • 25 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Privilege, Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Privilege, Zimmer, 1 King-Bett

Privilege, Zimmer, 1 King-Bett

  • 25 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Restaurant

Moxy Paris Charles de Gaulle Airport

Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
Restaurant
Klimaanlage
4.3 von 5, Hervorragend, (874)
Der Preis beträgt CHF 91
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
2. Jan.–3. Jan.
Moxy Paris Charles de Gaulle Airport

Mehr zu dieser Unterkunft

Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle

Dieses Hotel verfügt über: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – nahe Einkaufszentrum Aéroville
Ein Restaurant, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Bar/Lounge – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Snackbar, Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Coffeeshop/Café. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle besitzt 202 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Haartrockner. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Flachbildfernseher mit Premium-Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Auf Wunsch sind Bügeleisen/Bügelbretter, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle ermöglicht es dir, Einkaufszentrum Aéroville innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Restaurant und ein rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich sind verfügbar. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße französische Küche bei Before Paris restaurant – eine Brasserie mit Blick auf den Garten
  • Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service, Langzeitparkplätze und Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, ein Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und 5 Tagungsräume
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gerade mal 4-minütige Fahrt von Einkaufszentrum Aéroville und 6 Minuten von Parc des Expositions Villepinte entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 5 Tagungsräume sind verfügbar.

Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle bietet außerdem einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), eine Terrasse und einen Verkaufsautomaten. Ein Flughafentransfer (nach Fahrplan) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Roissy-en-France mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 06:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein großes Frühstück genießen.
Before Paris restaurant – eine Brasserie mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Besonders französische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour.
Before Paris Bar – Bar vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Arabisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Polnisch, Russisch, Spanisch, Ukrainisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis) zwischen 05:30 Uhr und 11:00 Uhr zu festgelegten Zeiten
  • Bewachte, nicht überdachte Parkplätze vor Ort (15 EUR pro Nacht)
  • Bewachte, nicht überdachte Langzeitparkplätze vor Ort (15 EUR pro Tag)
  • Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort (gegen Gebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 06:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 19.90 EUR für Erwachsene und 9.95 EUR für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • before Paris Bar
  • Before Paris restaurant

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • Billardtisch
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Shopping
  • Spielhalle

Familienfreundlich

  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Mikrowelle zur gemeinsamen Nutzung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 5 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz

Aussenbereich

  • Garten
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 3 Behindertenparkplätze
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visueller Feueralarm

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 12:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 30 EUR.
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 30 EUR
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Maximal 1 Haustier(e)
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 12 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 8.13 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 19.9 EUR für Erwachsene und ca. 9.95 EUR für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 5 EUR pro Person (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 5 EUR für eine Einzelfahrkarte, (2 bis 18 Jahre)
  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 15 EUR pro Nacht
  • Gebühr für Langzeitparkplätze (nicht überdacht): 15 EUR pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für frühen Check-in: 30 EUR (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 30 EUR (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Sicherheitssystem.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Dieses Hotel ist LGBTQ+-freundlich.
    • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 12 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Nationale Bewertung

    Die offizielle Sternebewertung für diese Unterkunft wurde von der Französischen Zentrale für Tourismus, ATOUT France, erstellt.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle Hotel
    Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle Roissy-en-France
    Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle Hotel Roissy-en-France

    Bewertungen von Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle

    Bewertungen

    7,8

    Gut

    182 von insgesamt 524 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    178 von insgesamt 524 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    102 von insgesamt 524 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    38 von insgesamt 524 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    24 von insgesamt 524 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,4/10

    Sauberkeit

    8,0/10

    Personal & Service

    7,6/10

    Ausstattung

    7,8/10

    Zustand der Unterkunft

    7,8/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Amir

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Essen auwahl,die Geduld die das wir nicht verstanden haben wegen Sprache😒
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

    10/10 – Hervorragend

    B.G., Baden-Württemberg

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Kaffeemaschine auf dem Zimmer!!! Spielmöglichkeiten in der Lobby.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2019

    4/10 – Schlecht

    Sebastian

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Sehr Zufrieden, grosses Zimmer, sauber und freundliches und schnell arbeitendes Personal.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018

    6/10 – Okay

    Klaus

    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Für eine Nacht o.k. Wifi war sehr schlecht, nicht brauchbar. Trotz Reklamation an der Rezeption, keine Besserung
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2018

    10/10 – Hervorragend

    Wolfgang J

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    sehr gute Lage - CDG Nähe
    Shuttle Bus = klasse, allerdings wäre ein Fach für's Gepäck sicherlich mehr als nur angebracht. Die Busse waren sehr voll & die Koffer im Personenraum sehr hinderlich.

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Hotel ist eigentlich Klasse nur das Personal an der Rezeption ist sehr unflexibel, wenn es um eine Verlängerung des Aufenhalts um einen Tag geht, ansonsten alles Top

    2/10 – Ungenügend

    Verifizierter Reisender

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    komplett veraltet- zum Teil furchtbares Personal
    Furchtbar , total veraltet, im F& B Bereich zum Teil sehr schlechtes Personal

    10/10 – Hervorragend

    Maurice

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    easy to find and good food
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    Claireaux

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Hôtel agréable
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Leila

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    ALINE

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    patrick

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excellent
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    6/10 – Okay

    Jesse

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Just barely okay for one night
    Okay for a one night stay before flying home, but just barely. The room desperately needed a deep clean. The coffee maker’s water tank was disgusting. The elevators would bounce a little and jerk before opening. Kind and helpful staff.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    SILVIA

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Stanze non nuovissime, ma ben tenute, pulite e spaziose. Nella prima camera che mi hanno assegnato nel bagno c’era una curiosa vasca con doccia con il vetro che pero’ ripara la parte dove non serve. Alla mia richiesta le ragazze della reception sono state gentilissime e mi hanno subito cambiato stanza dove la doccia era “normale”. Ristorante con parecchia varietà di scelta e prezzi normali. Personale disponibile e molto cortese! A due passi dal centro di Roissy e 15-20 min a piedi dal C.C. aeroville
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    SHUN

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    8/10 – Gut

    Tatsuya

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    Shampoo / Conditioner/ body wash was in the same bottle…it would better to have a separate bottle for each
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    6/10 – Okay

    Eyal

    Gut: Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    4/10 – Schlecht

    Sabrina

    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Upon getting to our room, I realized right away it wasn’t what I’d booked and that the AC was out of order. Immediately went to speak to the front desk where agents weren’t very friendly. No one came to look at the AC, though a fan was offered and I was rebuffed when I asked for a double bed rather than 2 twins crammed together since that was what I’d paid for and what was stated on my reservation. Later, when going to the restaurant for dinner, the service was unfriendly. They were having an IT issue in the kitchen. Understandably, they were functioning as best they could but our order took a very long time and our appetizer never arrived. It was removed from the bill thankfully
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    8/10 – Gut

    falguni

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    4/10 – Schlecht

    Verifizierter Reisender

    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Drab and old
    I was completely underwhelmed. For a hotel with such high ratings, I was surprised how old and bare the room was. There was a dirty smudge on the mostly bare walls. There were no USB outlets for charging devices. Bathroom tile and carpet were very dated. There was no coffee maker in the room and very little furniture. There were a couple bags of herbal tea and kettle. A small window overlooking the roof of the building gave the non-existant atmosphere nothing to add to. There was nothing in the way of amenties. Soap dispenser in the shower and by the sink but no shampoo or any other toiletry items. Surprisingly, for an airport hotel, there was no complimentary airport shuttle. For 5 euro, I paid for a shuttle ride to the airport, but would only make one terminal stop. I took another 20 minutes for me to get to my terminal.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Caroline

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    6/10 – Okay

    Luly

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024