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The House by Elegant Hotels - All-Inclusive - Adult Only

5.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von The House by Elegant Hotels - All-Inclusive - Adult Only

Außenpool
Am Strand, weißer Sandstrand, Cabañas (kostenlos), Liegestühle
Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Blick auf den Strand
Ausstattung der Unterkunft
Ocean View Room, Adults Only, Guest room

Bewertungen

9,2 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • All-inclusive
  • Bar
  • Zimmerservice
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Whirlpool
  • Wellness

Lerne die Gegend kennen

Map
Paynes Bay, Paynes Bay, St. James
  • Paynes Bay Beach (Strand)
    1 Gehminute
  • Barbados Polo Club
    13 Gehminuten
  • Karibu
    1 Gehminute
  • Bridgetown (BGI-Grantley Adams Intl.)
    23 Autominuten

Zimmeroptionen

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Ocean View Room, Adults Only, Guest room

Ocean View Room, Adults Only, Guest room

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Luxury Garden View, Adults Only

Luxury Garden View, Adults Only

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Ocean View, Adults Only, 1 Bedroom Suite | Wohnbereich

Ocean View, Adults Only, 1 Bedroom Suite

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Garden View, Adults Only, Junior Suite | Wohnbereich

Garden View, Adults Only, Junior Suite

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Ocean View, Adults Only, Junior Suite

Ocean View, Adults Only, Junior Suite

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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inkl. Steuern & Gebühren
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Waves Hotel & Spa by Elegant Hotels - All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

The House by Elegant Hotels - All-Inclusive - Adult Only

Unterkunft am Strand mit Außenpool und nur für Erwachsene
The House by Elegant Hotels - All-Inclusive - Adult Only bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Lass dich von den warmen Sonnenstrahlen am Strand verwöhnen, genieße einzigartige Anwendungen voller Pflege, Ruhe und Genuss im Wellnessbereich oder werde beim Schnorcheln aktiv.
The House by Elegant Hotels - All-Inclusive - Adult Only besitzt 34 Zimmer mit folgender Ausstattung: DVD-Player und Minibars. Die Zimmer verfügen über Patios. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. LCD-Fernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Diese Unterkunft in Paynes Bay bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Massagen im Zimmer.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Diese Unterkunft verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen und Ganzkörperwickelbehandlung. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Ayurvedische Behandlungen und Reflexologie. Dieses Spa ist nur an bestimmten Tagen geöffnet.
The House by Elegant Hotels - All-Inclusive - Adult Only ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Paynes Bay Beach (Strand). Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße den Blick auf den Strand, wenn du bei All Day Dining at The Hou speist
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Maniküren und Pediküren, Körperpeelings oder Körperwickeln
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Segeln und Wasserski
  • Nur wenige Schritte von Paynes Bay Beach (Strand) und 13 Minuten zu Fuß von Barbados Polo Club entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
The House by Elegant Hotels - All-Inclusive - Adult Only bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du dich in den Schatten zurückziehen. Für Entspannung sorgen kostenlose Cabañas und Sonnenschirme. The House by Elegant Hotels - All-Inclusive - Adult Only sorgt für die perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße folgende Sommeraktivitäten: Surfen/Bodyboarden und Schnorcheln.

Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Außenpool, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Whirlpool. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Paynes Bay mit einer Sternebewertung von 5.

Gäste erhalten täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
All Day Dining at The Hou – ein Restaurant am Strand mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Reservierungen sind erforderlich.
Beim Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) kannst du Betthupferl bestellen.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Motorisierte Wassersportarten
Rudern/Kanufahren
Segeln
Schnorcheln
Schnorchelausflüge
Surfen/Bodyboarden
Wasserski
Windsurfen

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Limousinenservice
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • All Day Dining at The Hou

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Schnorcheln
  • Segeln
  • Surfen/Bodyboarden
  • Wasserski
  • Whirlpool
  • Windsurfen
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • An der Bucht gelegen
  • In einem Provinzpark gelegen
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer
  • Reflexzonenmassage
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Wellnesscenter an bestimmten Tagen geöffnet

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • DVD-Player
  • LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice bis spätabends

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Elektrische Adapter
  • Individuelle Einrichtung
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schliessungen

Diese Unterkunft ist vom 1. Juli 2024 bis zum 1. März 2025 geschlossen (Änderungen vorbehalten).

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • The House by Elegant Hotels - All-Inclusive - Adult Only gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 17.68 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 160 USD pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Feuerlöscher.
The House by Elegant Hotels - All-Inclusive - Adult Only bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

The House by Elegant Hotels - Adults Only
The House by Elegant Hotels - All-Inclusive, Adults Only
The House by Elegant Hotels - All-Inclusive - Adults-Only

Bewertungen von The House by Elegant Hotels - All-Inclusive - Adult Only

Bewertungen

9,2

Wunderbar

132 von insgesamt 187 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
38 von insgesamt 187 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
12 von insgesamt 187 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
3 von insgesamt 187 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 187 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Klaus, Eitorf

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Kleiner Strand
Im Gegensatz zu Cobblers Cove (vergleichbar aber 10 km weiter Nördlich), gibt es hier einen schönen Strand. Personal ist sehr freundllich und Aufmerksam. Die Liegen am pool sind super, aber die Enländer stehen schon um 6.00 Uhr auf :-)

10/10 – Hervorragend

Hans, Aachen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schön gelegenes, kleines Hotel mit super Service.
Wir waren einige Tage dort, ehe wir eine Kreuzfahrt starteten. Das Preis-Leistungsverhältnis ist Barbados angepasst. In der Nähe einige sehr gute Restaurants, die mit Taxi oder eigenem Auto gut zu erreichen sind.

8/10 – Gut

Wacker, Zürich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
In der Nähe von einigen guten Restaurants
Leider hatten wir ein Zimmer sehr nahe der Strasse, da die Fenster in einem sehr schlechten Zustand sind hatten doch einiges an Strassenlärm zu ertragen. Auch das Badezimmer ist für solch eine Kategorie von Hotel einfach zu klein.

10/10 – Hervorragend

Elisabeth, Österreich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Direkt an einem sehr schönen Strandabschnitt
Geräumige Zimmer, englisches Flair, freundliches Service, klein aber fein

10/10 – Hervorragend

selacy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was great. The food was excellent. Could update the doors to the rooms and add an extra lock inside. Flies can be an issue but out of the staffs control. Beach area and access to the other resorts is convenient.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Orlando

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was amazing. The hotel was very clean and the food was excellent! Will be returning for sure next year.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

William Scott

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

krista

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

4/10 – Schlecht

Reyn

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
My husband and I chose this adults only hotel/resort because we were celebrating our one year wedding anniversary along with his birthday. After our experience, I wish we had chosen somewhere else for the money we spent on this 10 day trip. Pros: - the weather is beautiful - the waiting staff/ambassadors are great and always ready to help - the view is gorgeous and the water is crystal clear Cons: - the beach is filled with rocks and the only area with soft sand is where the watersport area docks and we had to keep moving - be ready to be judged by two male bartenders. my husband and i skipped breakfast every morning so we usually came down around 1PM to start our day by having lunch and then going to the beach. one day, around 4PM the bartender told my husband he was cut off (because he thought we were drinking all morning) and had the audacity to call my husband drunk. another day, i ordered a drink and the bartender told me i'm an alcoholic. i have been on a lot of all inclusive vacations and i have never been treated this way. the audacity of these two guys to not care about our feelings or to ruin our vacation and say these things in front of other guests. i was left absolutely disgusted. I would not recommend this hotel/resort.
Aufenthalt von 9 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

sue

Aufenthalt von 8 Nächten im April 2023

4/10 – Schlecht

Troy

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Barry

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Excellent staff of the House made our vacation memorable.. thank you
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

ben

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
We had an amazing time, staff so lovely. Hotel due a refurb other than that was spot on. Thanks
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2023

8/10 – Gut

Blake

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Amazing food and staff. Shabby chic but starting to really need an update to be 4plus star
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2023

6/10 – Okay

Brent

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
There were many things that were supposed to be 'included' according to their website that just were not. when we arrived (late flight), we were told there was no food (even though 24/7 food is advertised) so after spending over 1/2 our day on planes and in airports, we couldn't even get a bite to eat when we arrived. The next morning, we slept in (due to our long day traveling the day before) and my wife tried to get some breakfast at 10:30am but was told that breakfast was over and we missed it. she had to fight with several staff just to get a bowl of fruit. The site also advertises 'motorized watercraft' as being included but we found out on-site that we had to pay extra. The location was beautiful and the atmosphere was great, but the offers promoted on their website were not honored.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Cassandra

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was very friendly and helpful. The grounds were beautiful and relaxing and there are a number of free water activities.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Allison

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent property! Intimate, safe amazing staff and excellent service, one of the best boutique hotels!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2022

8/10 – Gut

Shaniece Akeema

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were amazing at the resort and is located in a great area.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2022

8/10 – Gut

Maria Manuela

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice hotel and location. Good rooms, good service, so so food.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2022

8/10 – Gut

Sandy

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2022

8/10 – Gut

BEN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The hotel has a nice relaxed, homely atmosphere. The food was good although did feel a little repetitive after a week. All the staff were good & some were excellent. I think the only point worth noting is the hotel was significantly more upmarket 10 years ago before Marriot took over. This upset some guests who had stayed in this time. However for me who had never stayed there before, I found the hotel good with nice rooms & lovely views out to sea.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2022

6/10 – Okay

Richard

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
This was our second stay at The House, the first being in 2018 before it was taken over by Marriott. Unfortunately we felt that the service and attention to detail had slipped during this time. We had a nice relaxing stay but felt that some of the staff (not all), appeared disinterested in helping with any queries we had. We had arranged for a car to collect us from the airport (which had been confirmed via email) but upon arrival there was no car and the hotel said they hadn't organised it. They offered to pay our taxi fare but no apology was given. We had to ask for the toiletries in our room to be replenished on a couple of occasions (which would normally be done automatically), and the bathroom looked as though it was in need of some attention.The lunchtime service was sometimes slow and on one occasion we waited an hour and a quarter for our food. We asked the waitress to check it for us but she just mumbled something and walked away. Overall our stay was enjoyable. The food and drink was very nice and the location is fabulous. However I think when the prices are this high the service should be impeccable.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2022

2/10 – Ungenügend

Sarah

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Expedia your agents prioritising to celebrate what I can only imagine was a Christmas party over putting my cancellation request through to this hotel has cost me £929.00. For 7 weeks (since December 15th 2021), hours on end your agents have phoned me to the “back office” to investigate resulting in further weeks of emails “requesting a further 48 hours to investigate”. This has gone on long enough, your service is disgraceful. Even with proof from the hotel giving consent to void the booking if Expedia (being the third party) cancel it their end, as well as the hotel making direct contact with Expedia to give them the cancellation emailed you still didn’t make contact within the requested timeframe (12hours).
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021