DoubleTree by Hilton Philadelphia Center City

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von DoubleTree by Hilton Philadelphia Center City

Lobby
Junior-Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher
Innenpool, Liegestühle
Junior Suite, 1 King Bed (High Floor)
Restaurant

Bewertungen

8,2 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
    Restaurant
  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Parkplätze verfügbar
    Parkplätze verfügbar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Pool
    Pool

Lerne die Gegend kennen

Map
237 S. Broad St., Philadelphia, PA, 19107
  • Academy of Music
    2 Gehminuten
  • Walnut Street (Einkaufsmeile)
    2 Gehminuten
  • Kimmel Center for the Performing Arts
    3 Gehminuten
  • Philadelphia, Pennsylvania (PHL-Philadelphia Intl.)
    27 Autominuten

Zimmeroptionen

Zimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei

  • 24 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Junior Suite, 1 King Bed (High Floor)

  • 46 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei, Badewanne

  • 24 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Suite, 1 King-Bett

  • 46 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Studio, 1 King-Bett, Kochnische

  • 46 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 24 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Nichtraucher

  • 24 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Junior-Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

  • 46 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 24 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett (High Floor)

  • 24 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 Queen-Bett (High Floor)

  • 24 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher (High Floor)

  • 24 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher, allergikerfreundlich

  • 24 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Suite, 2 Queen-Betten, Kochnische

  • 46 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, allergikerfreundlich

  • 24 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

  • 24 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher

  • 24 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Standardzimmer, 1 Queen-Bett

  • 24 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

DoubleTree by Hilton Philadelphia Center City

Dieses Hotel verfügt über: Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet) – einen Katzensprung von Rittenhouse Square entfernt
Innenpool, ein Restaurant und Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet) – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Snackbar, Coffeeshop/Café und WLAN in den öffentlichen Bereichen. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
DoubleTree by Hilton Philadelphia Center City besitzt 481 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Die Zimmer sind mit Schlafsofas (Queensize) ausgestattet. Die Betten in den Zimmern haben Daunenbettdecken. Premium-Kabelempfang ist verfügbar. In den Bädern befinden sich kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Gäste können in den Zimmern das WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte) gegen Gebühr nutzen. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool und Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet).
Unsere Kunden berichten, dass sie DoubleTree by Hilton Philadelphia Center City vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Rittenhouse Square innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: ein Innenpool, ein Restaurant und ein rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Zu den Speiseoptionen zählen Coffeeshop/Café und ein Restaurant
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • WLAN (gegen Gebühr)
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • Rittenhouse Square und City Hall, Philadelphia sind in 10 Gehminuten zu erreichen
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
DoubleTree by Hilton Philadelphia Center City bietet seinen Gästen einen Innenpool und Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet). Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Vor Ort findest du ein Businesscenter.

WLAN steht in den öffentlichen Bereichen gegen Gebühr zur Verfügung. DoubleTree by Hilton Philadelphia Center City für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Verkaufsautomaten, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel in Philadelphia ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
DoubleTree by Hilton Philadelphia Center City besitzt ein Restaurant.
Academy Coffee + Market – ein Coffeeshop mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Französisch, Polnisch, Spanisch, Vietnamesisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN (9.95 USD pro Nacht)
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: WLAN (9.95 USD pro pro Nacht)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (38 USD pro Nacht)

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 10 bis 25 USD für Erwachsene und 10 bis 14 USD für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Academy Coffee + Market

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Mini-Kühlschrank
  • Schlafsofa im Zimmer
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzraum

Aussenbereich

  • Liegen am Pool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 91 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 76 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 1983 gebaut
  • 26 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke
  • Schlafsofa

Badezimmer

  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Mini-Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 50.00 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 23 kg pro Haustier)
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 17 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 10.00 USD bis 25.00 USD für Erwachsene und ca. 10.00 USD bis 14.00 USD für Kinder
  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 9.95 USD pro Nacht (Preise können variieren)
  • Gebühr für WLAN in den öffentlichen Bereichen: 9.95 USD pro Nacht (Preise können variieren)
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 38 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 50.00 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter Fenstergitter.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Registrierungsnummer der Unterkunft: 899751

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 17 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    DoubleTree by Hilton Philadelphia Center City Hotel
    DoubleTree by Hilton Philadelphia Center City Philadelphia
    DoubleTree by Hilton Philadelphia Center City Hotel Philadelphia

    Bewertungen von DoubleTree by Hilton Philadelphia Center City

    Bewertungen

    8,2

    Sehr gut

    605 von insgesamt 1196 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    279 von insgesamt 1196 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    169 von insgesamt 1196 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    71 von insgesamt 1196 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    72 von insgesamt 1196 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,4/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    8,0/10

    Ausstattung

    8,0/10

    Zustand der Unterkunft

    8,2/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Martin

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

    4/10 – Schlecht

    William, Wolverhampton

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    My room was adjacent to the lift shaft and therefor excessively noisy . I asked to move to another room but was refused.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Kyle

    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Donald

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    My girl didn't like the looks of the eggs at breakfast. I myself do not eat eggs and cannot verify. But besides that, everything was wonderful. Thank you.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Michael

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Second time staying here…will stay again!
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    4/10 – Schlecht

    ihor

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Hotel location was excellent. However, took almost an hour to get out of parking garage because system was down. On top of that, upon arriving back to the hotel, room key was disabled. Directed by hotel staff to stand on line that stretched the entire perimeter of the hotel lobby just to get room key reactivated which took over an hour because of check-in delays (again attributed to systems being down). Hotel blamed parking garage. Garage blamed hotel integration. No one expressed any accountability. Unfortunate experience.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Tom

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    chari

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Great
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The beds suck. Both bed sunk in the middle very badly. I have a very bad back and the bed had to be the worst bed I have ever slept in. Everything else was very nice.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Tony

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Need to upgrade and fixed their rooms door.... Hotelmates should check room what missing....
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Michele

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Joe

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Convenient but I will have to rethink my stay
    Check in person was rude. They’re very short staffed.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    8/10 – Gut

    Michael

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Verifizierter Reisender

    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Neither the hot water nor the outlet worked on my second night. When I spoke to the hotel, no efforts were made to remediate the issue or to offer a different room. Rather, I was given a $50 credit, which I don't think was adequate.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Lauren

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Vito

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Michele

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    First time in Philadelphia, walkability was nice. Had a NP review in the Ormandy room and convenient
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    bahaa

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Horrible experience Mouse running around in the restaurant
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Verifizierter Reisender

    Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Avoid at all cost.
    Was off to a bad start with the rude baggage handler in the lobby. First room had non-fonctioning AC, and we could barely turn off the shower. Had to request a room change at 10:30pm. Second room was in just as bad of a condition as the first one, but at least the AC was working. It was a room for 4 people, and only had 3 towels. This hotel is long overdue for a major remodel; it’s old, outdated, and in bad condition. Not worth the price at all. We’ve stayed in much nicer 2-star hotels compared to this supposed “4-star” Doubletree.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    4/10 – Schlecht

    MARCELO

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Hotel precisando de manutenção
    Hotel bem localizado porém bem mal conservado , cofre quebrado no quarto , porta do banheiro com defeito , totalmente sem manutenção ! Não indico no momento !
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    6/10 – Okay

    Rebecca

    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Bathroom was in terrible shape—needs a refresh. Also, it didn’t have one single hook for hanging up clothes or towels, which is such an easy improvement to make.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Richard

    Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Oooof. Have stayed at a lot of Philly hotels and this is by far my worst experience - probably the only bad experience. Starting with check in. The line was EXTREMELY long to check in and they only had one person working at the time - keep in mind this was at approx 3/330pm which was check in time. Unacceptable. We decided to leave and attempt to check in after our days events. Came back at 11pm and another long line. This time luckily they had 2 people working but the process was still extremely slow. They tried to give out some cookies to smooth things over - i'd rather the manager help out with check ins then give out some cookies. Room looked good at 1st but after spending some time in there, the sheets had some stains on them. We saw a mouse and called to ask for a new room. No luck, but they said they would send someone up. It took over an hour for anyone to show up. In the meantime I tried to hunt down the mouse myself. No luck but did discover plenty of droppings. Another note from the night - bar closed around 10:30-11pm which is WAY too early for a friday night. Next morning we went to breaking at the Balcony. Service was ok, but the breakfast was sub-par. $25 a person for buffet was extreme. Tried to use the bathroom there but it was covered in piss and feces. Unusable. Check in FAIL Room FAIL Service FAIL Restaurant and breakfast FAIL Bathroom FAIL Location was good, so I'll give them that. But never again - mgmt should be embarrased
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    natalie

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

    4/10 – Schlecht

    Michael

    Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Room seemed clean
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024