Andamantra Resort and Villa Phuket

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Andamantra Resort and Villa Phuket

Außenbereich
2 Bedroom Pool Villa
Premium Deluxe Ocean Facing (Twin bed)
Premium Deluxe Family with Bunk Bed
Behandlungsräume für Paare, Sauna, Whirlpool, Dampfbad

Bewertungen

6,8 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Pool
  • Frühstück verfügbar
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
290/1 Prabaramee Rd., Patong, Phuket, 83150
  • Moschee Masjid Nurul Islam Patong
    10 Gehminuten
  • Nanai Road
    16 Gehminuten
  • Royal Paradise Night Market
    2 Autominuten
  • Phuket (HKT-Phuket Intl.)
    52 Autominuten

Zimmeroptionen

Deluxe-Studio

  • 42 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Deluxe Seaview

  • 42 m²
  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Grand Deluxe 2 Bedroom Family Suite

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzelbett

Grand Deluxe Honeymoon

  • 42 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

3 Bedrooms Pool Villa

  • 318 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 7 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 2 Einzelbetten

2 Bedroom Pool Villa

  • 255 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzelbett

1 Bedroom Pool Villa

  • 180 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Grand Deluxe Seaview

  • 42 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 1 Einzelbett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Andamantra Resort and Villa Phuket

Resort mit 3 Außenpools direkt am Meer
Dieses Resort verfügt über 2 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Andamantra Resort and Villa Phuket vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Andamantra Resort and Villa Phuket besitzt 274 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 29-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen und Duschen (separat) mit Hydromassagedusche sowie kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und 2 Whirlpools. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Kinderbecken auch Wasserrutsche, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Kindern, die jünger als 15 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool, Fitnessbereich oder Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich vor Ort verfügt über Behandlungsraum/-räume für Paare. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Andamantra Resort and Villa Phuket ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Moschee Masjid Nurul Islam Patong. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und Strandshuttle (kostenlos).
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 2 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Poolbar und eine Bar/Lounge
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie 3 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gerade mal eine 3-minütige Fahrt von Bangla Road und einige Minuten von Einkaufszentrum Jungceylon entfernt
  • Kostenloser Shuttle zum Strand
Dieses Resort bietet einen Shuttle zum Strand, den du kostenlos nutzen kannst. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Andamantra Resort and Villa Phuket zu bieten hat.

Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Resort in Strandnähe bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Dampfbad. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Resort in Patong mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Andamantra Resort and Villa Phuket hat 2 Restaurants.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Filipino, Hindi, Russisch, Thailändisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze außerhalb des Unterkunftsgeländes
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenloser Shuttle zum Strand
  • Limousinenservice
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 750 THB für Erwachsene und 375 THB für Kinder
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Mini-Kühlschrank
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Massage
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 2004 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • 9 Gebäude
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne und Dusche separat
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hydromassage-Duschkopf
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 29-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Küchenrolle
  • Mini-Kühlschrank
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Andamantra Resort and Villa Phuket gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 3 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen für 1250.0 THB pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Barkaution: 2000 THB pro Unterkunft/pro Aufenthalt

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 750 THB für Erwachsene und ca. 375 THB für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 1500 THB pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 3
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): THB 1500 für eine Einzelfahrkarte, (Kinder bis 18 Jahre)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 1250.0 THB pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Andamantra Resort and Villa Phuket bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
  • Ein Kind im Alter bis zu 3 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Andamantra And Phuket Patong
Centara Blue Marine Resort & Spa Phuket
Andamantra Resort and Villa Phuket Patong
Andamantra Resort and Villa Phuket Resort
Andamantra Resort and Villa Phuket - SHA Plus
Andamantra Resort and Villa Phuket Resort Patong
Andamantra Resort and Villa Phuket - SHA Extra Plus

Bewertungen von Andamantra Resort and Villa Phuket

Bewertungen

6,8
77 von insgesamt 380 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
120 von insgesamt 380 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
76 von insgesamt 380 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
66 von insgesamt 380 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
41 von insgesamt 380 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

6,8/10

Sauberkeit

6,8/10

Personal & Service

6,6/10

Ausstattung

6,4/10

Zustand der Unterkunft

6,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Rene

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ganz ok. Aber mehr auch nicht.
Das Hotelzimmer hatte eine mega Aussicht. Aber man muss aufpassen was man bucht. Ansonsten schaut man direkt auf eine Hauswand. Das Zimmer wurde mangelhaft gereinigt. Staub lag auf den Regalböden. Es gibt keine Poolbar entgegen der Hotelbeschreibung. Sie wurde abgebaut. Das Frühstück ist von der Auswahl ok. Die Terrasse ist sehr schön. Aber man bekommt öfters keine Teller, Tassen oder Besteck. Die sind da nicht wirklich auf Zack. Sehr häufig ist auch am Buffet alles vergriffen. Es wird aber nachgeliefert wenn man die Leute anspricht. Den Snack im Hotel kann man vergessen. Völlig überteuert. Das Hotel liegt nah an der Paton Beach. Zu Fuß zu erreichen. Die Poolanlage ist sehr schön. Es gibt mehrere über verschiedene Etagen. Ein Viersternehotel ist es aber definitiv nicht. Dazu ist es zu sehr abgewohnt. Wir empfehlen unbedingt mind. Meerblick oder Honeymoon.
Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2023

6/10 – Okay

frank

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Es ist ein 3 sterne hotel. Das Personal ist bemüht aber es sind zu wenig. Beim Frühstück kam das Personal nicht hinterher
Aufenthalt von 14 Nächten im Januar 2023

2/10 – Ungenügend

Markus

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Im Großen und Ganzen war alles super das Personal freundlich Lage super zentral und trotzdem ruhig mit wunderschönem Meerblick
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel war sehr sauber und hatte eine super Lage! Hotel-Restaurant würde ich eher nicht empfehlen: ist teuer und schmeckt überhaupt nicht. Schöner Spaziergang ins Stadtzentrum.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2019

2/10 – Ungenügend

Sascha

We could store our bags there after checkout. That's the best to say about the hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2018

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
In die Jahre gekommenes Hotel
Den Wasserkocher auf dem Zimmer sollte man tunlichst nicht nutzen, da man sich am Griff die Hände verbrennt. Ich habe noch nie so einen komplizierten Check-In erlebt. Meinen Personalausweis wollte man erst nicht akzeptieren. Bei der Rückversicherung beim Chef ging es dann doch. Den Reisepass hatte ich bei der Mopedvermietung hinterlegen müssen. Dann wurde mir gesagt, dass pro Tag 1.500 Baht von meiner Kreditkarte für 20 Tage geblockt werden. Ich frage mich wozu. Es gibt keine Minibar und das Zimmer hat keinerlei wertvollen Gegenstände. Das Frühstück sollte 450 Baht ++ pro Person. Was ++ heißt habe ich erst nicht kapiert. Es kommen noch Steuern und Servicekosten obendrauf. Warum gibt man nicht gleich den vollen Preis an? Zumindest ist das Frühstück maßlos überteuert. Ich hätte ca. 35 Euro für zwei Personen und einen achtjährigen Jungen hinblättern müssen. Das Zimmer riecht muffig. Das kommt von den Schränken, die wohl schon Schimmel angesetzt haben. Insgesamt kann ich das in die Jahre gekommene Hotel nicht empfehlen. Ich habe es nur gebucht, weil mein Junge gerne rutscht.

8/10 – Gut

Raymond, CH

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ruhiges Hotel am Rand von Patong Beach
Angenehmes Hotel am Rand von Patong Beach. Allerdings muss man etwas sportlich sein, da es extrem viele Treppen hat. Wenn man eine Pool Villa will, sollte man nicht 8652 bekommen. Dann läuft man gerade noch hundert Treppen mehr. Riesiger Vorteil: Das Hotel betreibt einen Shuttle-Service, der einem von oben nach unten und umgekehrt bringt. Man ist relative schnell im Towubawohu (15 Minuten zu Fuss) und hat nachts aber Ruhe. Über Neujahr ist Patong aber einfach zu überfüllt.

8/10 – Gut

Max, Salzburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
gutes Hotel nicht direkt im Trubel von Patong
Ankunft Mittag Zimmer bereits zur Verfügung , jedoch Baht 6.000 Anzahlung nicht optimal teilweise wurde bei versch. Gebäuden laut gearbeitet wurde jedoch bei Ankunft darauf hingewiesen Positiv ist das jemand auch Deutsch spricht bei der Rezeption Zimmer sind sehr Hellhörig zum Nachbarn was im Urlaub stöhrend ist

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
soso
der Aufenthalt war soso , es gibt nichts mehr , austatttung der zimmer sehr poor , internet sehr poor , swimming pools alt und kein service ,pool bars geschlossen.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Nettes Hotel, schöne alte Gartenanlage, Meerblick
Frühstück könnte etwas abwechslungsreicher sein. Zimmerservice und Essen auf dem Zimmer eher mangelhaft. Hat ewig gedauert und war Essen war dann kalt. Ansonsten sehr schönes Hotel, Anlage aber etwas veraltet. Lage fast außerhalb von Patong eher positiv. Mit Tuktuk gleich an der Straße kein Problem ins Städtchen oder an den nahegelegenen Stränden zu gelangen. Nette Lokale gleich in der Nähe!

2/10 – Ungenügend

Jerry65

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Entäuschung pur
Die Hotelanlage war Entäuschung pur. Wir mussten das Silvesterdiner (10`000 Bath!!!) beim einchecken bezahlen, obwohl wir NICHT daran teilnehmen!! Das Frühstück war die grosse Entäuschung, wir nahmen das Frühstück nur am ersten Tag im Hotel ein, anschliessend immer am Strand! Der Fitnessraum spottet jeder Beschreibung, unsauber was unsauber heisst, die Fitnessgeräte kaputt!! Keine Aufsicht! Die Sonneliegen bei den Pools waren sowas von unsauber, dass wir lieber auf den harten Holzliegen lagen ohne Polster (auch das nur einmal!) Die Hotelzimmer waren sehr unsauber und die Liegen auf dem Balkon haben eine Revision dringend nötig, so wie die gesamte Anlage. Bei Problemen war nie jemand zuständig. Wir haben unsere Thailand Ferien dann doch noch genossen und zwar ausserhalb der Hotelanlage. Da wir die Hotelanlage nur zum schlafen brauchten, war das dann im Endeffekt so etwas von überteuert, unglaublich! Ich war schon etliche Male in Thailand, aber dieses Hotel ist in meinem Ranking mit Abstand das letzte.

6/10 – Okay

isamu

タクシーや車だと不便 ホテルへ入ってくるのに迷う でもアクセスは良い
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Quinn Theresa

Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Homer

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No e
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

4/10 – Schlecht

Lilliam

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The pictures sale you a paradise, but the reality is that is a very outdated hotel and the cleaning is very poor. I’m the bathroom and aircon were very smelly. The only good thing is the pool view and the small pool were very nice too. Aside from that I would skip this hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

Jed

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

nara

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024

2/10 – Ungenügend

Mohammed Alaa

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Worse hotel ever
This hotel is the worse hotel that I stayed in my life. I have booked 2 bedrooms Villa which looks luxurious in the photos but nothing true. You need to go up and down 90 stairs every day to get to the room. Aircondition doesn’t work and they sent staff to fix it 3 times. Toilet get blocked after half day of use and we had to call for them to come and sort it out. Showers don’t work Fridge doesn’t work on my freezer . Staff don’t care and they just hung up the phone on you … spoke with manager every day to move us to different room and they promise but never happened. Majority of staff don’t speak English and they send wrong food orders. All over was holiday from hell ..
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Amanda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Bad check in and check out
The hotel and staff are lovely, the check in and check out process are horrendous. Not what you need when you’re travelling and tired. Took at least 30 mins each time and they held our passports and wouldn’t give them back until the checked the minibar.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Amber

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

2/10 – Ungenügend

Luisa

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

2/10 – Ungenügend

Jongok

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Worst hotel!
Worst hotel! We stsyed in a 1bedroom pool villa. I was very unpleasant due to the staff's lax and inefficient behavior during the check-in process. The staff was completely untrained and very disorganized and lazy. The hotel is on a sloping hill. so luggage cannot be moved without a shuttle bus. I had to wait 20minutes for the shuttle bus, It took more than 1hour from check-in to getting into the room. The room was an old building. the facilities were badly worn and the cleaning condition was dirty. The biggest problem is that the toilet gets clogged. I made over 10 calls about this issue and they did nothing, Three hours later they had a temporary solution. I requested a room change and after 5hours of this problem I was able to change the room. The condition of the changed room was not much different, and the bathroom was in the worst condition. I saw a warning sign next to the toilet, "Do not put toilet paper in the toilet" They already knew that toilets are clogged. A toilet that doesn't even take toilet paper means you shouldn't poop or urinate in it. Actually it was. I am completely exhausted. No further complaints were made to them. I didn't want to waste my time anymore. Feelin anxious, We used the lobby restroom throughout we stay. I think this is what the hotel wants. I don't want to mention any more. I don't write reviews like this. And I found evidence that symbolizes this hotel's policy. Please refer to the photo. Fire extinguisher manufactured in1994
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

2/10 – Ungenügend

Peggy

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
No staff to help with luggage upon arrival. We had 5 luggages with 3 kids and a stroller, lugged our own luggage up a flight of stairs to lobby. Waited over 30 minutes to get checked in. This resort is huge with very limited shuttle carts so it was extremely inconvenient to get to places within the resort. There is also no elevator. Morning of check out we called front desk at 6:30am for someone to help with our luggage. Waited 30 minutes, called again and staff finally came 10 minutes after calling the second time. Needless to say we didn’t have time to have breakfast and was in a major rush because of the delay from staff. How this resort markets themselves as 5 star is beyond me. Do not recommend this resort.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024