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Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

Am Strand, weißer Sandstrand
6 Restaurants, Mittagessen, Abendessen, italienische Küche
Ansicht von oben
Am Strand, weißer Sandstrand
Außenpool

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • All-inclusive
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Whirlpool
  • Bar

Lerne die Gegend kennen

Map
Carretera Federal 307 Km.306-250, Maroma, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Paradise Beach
    ‪1 Gehminute‬
  • Playa Maroma
    ‪1 Gehminute‬
  • Virgen Beach
    ‪11 Gehminuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪40 Autominuten‬
VIP Access
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Superior-Zimmer (Privileged) anzeigen

Superior-Zimmer (Privileged)

Superior-Zimmer (Privileged)

  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Privileged Romance Deluxe

Privileged Romance Deluxe

  • 38 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Privileged Suite

Privileged Suite

  • 47 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Privileged Romance | Ausblick vom Zimmer

Privileged Romance

  • 35 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Privileged Suite Ocean View & Swim Out anzeigen

Privileged Suite Ocean View & Swim Out

Privileged Suite Ocean View & Swim Out

  • 116.4 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Premium Room anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Premium Room

  • 38 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Premium Deluxe Room anzeigen

Premium Deluxe Room

Premium Deluxe Room

  • 38 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Premium Room anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Premium Room

  • 38 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 1 King-Bett

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Außenpool

Grand Riviera Princess - All Inclusive

  • Pool
  • Whirlpool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive
4.0 von 5, Sehr gut, (3493)
Der Preis beträgt CHF 331
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
20. Feb.–21. Feb.
Grand Riviera Princess - All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

Familienspaß am Strand mit Außenpool – Playa Maroma in der Nähe
Diese Unterkunft verfügt über 6 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Catalonia Playa Maroma – All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Catalonia Playa Maroma – All Inclusive besitzt 404 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. Diese Unterkunft in Playa del Carmen bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an.

Zur Badausstattung gehören Duschen, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool, Kinderbecken und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Tennisplätze im Freien, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Alegría SPA besitzt 4 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Catalonia Playa Maroma – All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Playa Maroma innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sind verfügbar.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Wenn du mit Blick auf den Garten speisen möchtest, kehr bei El Pajarito ein, einem der 6 Restaurants und 3 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Alegría SPA Reflexzonenmassagen, Körperanwendungen oder Hot-Stone-Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 2 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
  • Gäste haben über das Restaurant und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Playa Maroma und 9 Minuten mit dem Auto von Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya entfernt
Catalonia Playa Maroma – All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Tennisplätze im Freien und einen Außenpool. Es gibt 6 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 3 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive für Familien bietet außerdem ein Kinderbecken, einen Nachtclub und einen Whirlpool. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 4.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
El Pajarito – ein Buffet-Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Mittagessen und Abendessen.
Toscana – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Adelita – ein Themen-Restaurant mit Blick auf den Pool. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Grill – ein Steakhaus mit Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Ayami – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Tauchkurse
Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Pilates
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Französisch, Italienisch, Russisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 3 Bars/Lounges
  • 6 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Adelita
  • Ayami
  • El Pajarito
  • Grill
  • Toscana

Aktivitäten

  • 2 Tennisplätze im Freien
  • Außenpool
  • Dampfbad
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • An der Bucht gelegen
  • An der Promenade gelegen
  • Garten
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 6 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 56.57 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Bitte beachten Sie: Sie benötigen eine Eintrittskarte für jedes À-la-carte-Restaurant. Die Tickets werden beim Check-in je nach Aufenthaltsdauer zur Verfügung gestellt. Diese Tickets können nicht gekauft werden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Für Aufenthalte über den 24. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Heiligabend.
  • Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 6 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Catalonia Privileged Maroma - All Inclusive
Catalonia Playa Maroma – All Inclusive Playa del Carmen
Catalonia Playa Maroma – All Inclusive All-inclusive-Resort

Bewertungen von Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

Bewertungen

8,4

Sehr gut

527 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
259 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
111 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
63 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
44 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Johannes

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Sehr schöne und naturbelassene Anlage!
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Joe, Wellington

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We love this resort mainly for the beach. No rocks anywhere. Pool was great, room was great. Most of the food was great. It's a quiet resort which is fine as we mostly relax. Swim up bar...... Also great. Watch out for the coati's, guard your food if eating outside or they'll take anything they want!
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Tricia

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Mayra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 10 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Mark

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice,green place. Beautiful beaches
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Mariya

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is my second stay at Catalonia Playa Maroma. The first stay was in a Privileged Superior room which gives you the option of having 2 large beds but is not fully updated, just refreshed (bathroom and floors are still old). This time we stayed in a Privileged Suite. On Expedia it says you can get King bed or 2 double, that is not true. Because it's a suite, it doesn't have room for two double bed. There is the bedroom section with a kind bed and the "living room" area with a pullout sofa. For our two kids, 4 and 6, the sofa was adequate. If you have 2 teens, that pullout sofa will be uncomfortable and you're better off selecting a Privileged Superior room. Being Privileged puts you in Buildings 5 or 6 closest to the pool/beach/specialty restaurants and access to Bloved restaurant. Pro: For the money, this resort has everything you need. Big buffet, good specialty restaurants especially Italian and Steakhouse. Bloved- this time the food was disappointing, however, last stay it was delicious. Hibachi is standard, the apps are really small and the dessert is odd, but the showmanship was great! THE STAFF AT THE RESORT IS ABSOLUTELY WONDERFUL. Everyone was helpful, kind, attentive. Beautiful beach with NO ROCKS and absolutely gorgeous well-maintained grounds. Cons: Even the renovated suite bathroom has mold. Coatis steal your food/drinks the second you put it down. Pool has loud music all day so couldn't nap in Building 6. No evator so if mobility issues ask for 1st floor.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Catalina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We absolutely loved this hotel. The property is beautiful, we loved seeing all the animals. Our room was clean and the housekeepers always did a great job. The pools were nice/clean and we never had issues with finding chairs. Our favorite thing was the beach. It was STUNNING, so so beautiful. The sand was soft and calm, crystal clear water. The staff was great, very accommodating, especially with helping use find food options for our child with autism. All the staff was friendly and welcoming. We would recommend this hotel to anyone.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Joan

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Second time here, surprisingly more children in mid September than Xmas break which was not my thing. Love Maroma beach, but next time will be going adults only. When dining parents babysit their kids with videos on an iPad with the volume turned up so high that it can be heard from the other end of the restaurant over the restaurant music and it disrupts the dining experience for everyone around them and the managers will not do anything to address the disturbance, or to turn the volume down, that is a problem. I understand a resort being family, friendly, but it shouldn’t be family friendly at the exclusion of the enjoyment of all other patrons. Additionally, there was a woman who was smoking perpetually at the pool and the hotel security spoke with her repeatedly, but did nothing to remove her. She argued that she paid “x” dollars to be there and she was damn well going to smoke if she wanted to. Security and management did not handle this well at all, they did nothing to reinforce their policies.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Jose

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Mary Theresa, Mississauga

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were excellent. The first day we didn’t get a room assigned to us properly so that was a hassle but worse were little raccoon things running around. One of the members of trip got bit by one and needed rabies shot!!! She was only carrying coffee when it attacked her and another group member got attacked while trying to eat!! We had to eat in the pool or inside to avoid them it was quite scary and none of the other resorts near us had as many of them roaming around. I wouldn’t recommend staying here if you have children because of the animals. Other than that it was a nice property and the food was fantastic. I had no problems booking at any of the restaurants.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Sharon

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The staff was very friendly. The food was good. Customer service was a little off and confusing. I was attacked on my last day by one of those critters when I was trying to have my coffee outside the coffee bar and bitten now I need to go get stitches and rabies shot I will never be returning, the time I was there, you could never sit down and enjoy anything outside food or drink wise those animals they are out of control
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Ryan

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Towfiq

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

MATTHEW DWIGHT

Mit dem Partner gereist
Cons first about the property: air conditioning unit in the rooms, not the greatest, rooms could use a renovation, slightly old and dinged up. You can never get a wash cloth unless it’s an act of God. We even tipped our maid $10 per day and still couldn’t get wash clothes. Room refrigerator kept items at about 60°. They definitely need new refrigerators. Property alcohol is definitely not namebrand. They for sure refill bottles with whatever. Shower super bad design and lets water out of shower. Roof leaks in various spots in the main lobby. They definitely need a new roof. Food trucks by pool are just stupid. Open up the Mexican restaurant and serve Mexican food there instead of crêpes. Just let people get tacos during the day from a taco bar. The only way you can get food during the day of any quality is to walk all the way back to the main lobby and go to the buffet. And people need to stop feeding the animals because they are a nuisance, cute, but very annoying. At another resort called Occidental Xcarete they never feed the animals and they don’t have any issues. The staff needs to stress this to people like they do at Occidental. Pros: Staff is great in all ways. Food was very good, no complaints. Pool was good, beach is really awesome in every way. The pool on the beach made everything really fun. Would I go back? Probably not because the property needs to be updated. But if you really like the beach in the pool, it’s definitely a great resort for that.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Aleksandra

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff very helpful & friendly
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Jerzy

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly staff
Aufenthalt von 14 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Joshua

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We chose this property to have our wedding ceremony. We had never been to Catalonia before but after viewing videos and reading reviews, we took a chance. The weddings department was outstanding!! Alejandrina was VERY responsive, patient and kind. On the day of our ceremony everything went off without a glitch. She took care of it all, was very professional as well as Veronica from weddings. Helpful, calm, professional and did everything to make it perfect!! Our photographer Lilo from Romanza was great. He had good energy and got tons of pictures for us! The wait staff at Catalonia were great! Kind and helpful. From the buffet to the different restaurants we were treated kindly and warmly by them. From the buffet, Alberto, Rafael, Monserrat and Edgar always greeted us with smiles, sat us quickly and were on top of drinks and clearing the tables. From The Grill - chef Fernando make delicious food, Manuel, Jesus, El Capitan and Yonathan (who served us on the night of our ceremony) were great also! From Adelitas - Isabel and Arely gave great service with smiles, quickness and laughter. From the lobby bar area we really clicked with Cresencia - she was sweet warm funny and very attentive. Jacquline from front desk was helpful for many issues. Now here's the down side and why we give few stars....This resort is just OK - for the rest find our G review and T advisor. Not enough space here to finish.
Aufenthalt von 10 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Doug

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great beach but terrible service at the front desk. Everything about this trip was horrible, I will never go back to Catalonia and probably won’t use Expedia again after spending 10s of thousands of dollars in the last 10 years 😡
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Andres

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Menu buffet podria mejorar en la variedad de los platillos. En general todo esta muy bien.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Charles

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was nice
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

LYUBOV, Gresham

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beach was the best, staf very nice, room was clean.Food at restaurants was good. Buffet needs to be improved on food and clean the buffet has a smell when you go in you feel like you wanna throw up, needs better ventilation, and a deep clean, Property it well kept, Thanks
Aufenthalt von 13 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great Place
Good Place, food taste good, friendly staff!
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

CLEMENTINA, Glendale

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent food and great service, all staff super helpful and friendly
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We love this all inclusive, great food, lots of fun, beautiful location snd property. Only area to improve is the bed mattress was extremely uncomfortable and hurt my wife's back.
Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Ammar, Edmonton

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I really wanted to give 5 star but the receptionist Roberto was super unfriendly and not welcoming. His tone, and attitude could be way better to match other employees friendliness. I really suggest that management should consider not having him as the first person guests meet.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024