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Hotel Hacienda Del Caribe

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Hacienda Del Caribe

Chambre Standard | Terrasse/Patio
Réception
Cour
Coin salon dans le hall
Extérieur

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Service d’étage
  • Bar
  • Piscine
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
Calle 2 entre Avenidas 5a y 10a, Colonia Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Rue commerçante Quinta Avenida
    ‪1 min à pied‬
  • Plage principale de Playa del Carmen
    ‪2 min à pied‬
  • Terminal maritime Playa del Carmen
    ‪4 min à pied‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)
    ‪256 min en voiture‬

Options de chambre

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Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Chambre

  • 4 personnes
  • 1 grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard

Chambre Standard

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Chambre Standard | Terrasse/Patio

Chambre Standard

  • 5 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Room Superior

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Double Room Superior

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quadruple Suite Junior

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Quadruple Suite Junior

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Piscine extérieure

Hotel Colonial Playa del Carmen

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Réception 24 h/24
3.9 sur 5, Bien, (1203)
Le nouveau prix est de CHF 50
pour 1 chambre
taxes et frais compris
5 avr. - 6 avr.
Hotel Colonial Playa del Carmen

À propos de cet hébergement

Hotel Hacienda Del Caribe

Hôtel dans le centre-ville en liaison directe avec un centre commercial à Playa del Carmen avec une réception ouverte 24 h/24
En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend une piscine extérieure, un restaurant et un bar / salon. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Au rang des autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, un service de conciergerie et une réception ouverte 24 h/24.
Hotel Hacienda Del Caribe possède 34 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision à écran plasma donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. De plus, les chambres possèdent un ventilateur de plafond et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Hotel Hacienda Del Caribe et son emplacement. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Plage principale de Playa del Carmen. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine extérieure et un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Plage principale de Playa del Carmen et de Rue commerçante Quinta Avenida
  • Service de navette au départ de l'aéroport disponible en supplément
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport (24 h/24). Hotel Hacienda Del Caribe offre également une piscine extérieure, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.

Cet hôtel 3 de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Hotel Hacienda Del Caribe possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, italien, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Piscine extérieure
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plasma avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 20 USD
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte du lundi au dimanche (de 07 h 00 à 23 h 00)
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Hacienda Del Caribe n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 7 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 80 USD par chambre
  • Navette aéroport : 25 USD par enfant (de 1 à 8 ans)
  • Arrivée anticipée : 20 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Sachez que Hotel Hacienda Del Caribe propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte aux horaires habituels :
  • Lundi - dimanche : 07 h 00 - 23 h 00
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 21 h 00.
  • Les enfants de 7 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Les clients entendront peut-être du bruit causé par des travaux à proximité.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hacienda Del Caribe Del Carmen
Hotel Hacienda Del Caribe Hôtel
Hotel Hacienda Del Caribe Playa del Carmen
Hotel Hacienda Del Caribe Hôtel Playa del Carmen

Avis sur l’hébergement Hotel Hacienda Del Caribe

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 327 avis sur 860.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 315 avis sur 860.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 111 avis sur 860.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 59 avis sur 860.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 48 avis sur 860.

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

monique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

Nima

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rarement autant déçue par un hotel et la différence entre ce qui est annoncé et ce qui est trouvé sur place. Sur le papier, hacienda / demeure de style colonial, dans la réalité: un personnel peu aimable, froid et parlant peu anglais pour un hotel 3* dans cette zone. Très mal équipé: pas d'eau chaude à l'arrivée, on a résolu le problème nous même en découvrant l'arrivée générale d'eau chaude est en fait ... coupée, le ventilateur à deux doigts de se décrocher (heureusement pas eu besoin), odeurs nauséabondes qui remontent du lavabo. Côté propreté, pas mieux, les draps sont sales,pas de tapis de bain ni de petite serviette fournis le 1er soir, on nous en a donné finalement 1 de plus en rechignant... sauf qu'elle était sale et trouée. Le 2ème jour, on a eu droit à un tapis de bain tâché. De nos 15j au mexique, 1er hotel (toutes catégories confondues) qui ne nous met pas à disposition une bonbonne d'eau filtrée. La piscine qui donne envie sur les photos est en réalité pas du tout idyllique: ouverte à tous les regards, même ceux des passants et dans un patio qui pourrait être utilisé autrement qu'en tant que dépôtoire / arrière cuisine du restaurant accolé à l'hotel, qui de ce fait, dégage des odeurs de cuisine qui remontent aux chambres. Enfin, la situation en plein centre est un point en plus en journée, mais un enfer la nuit car l'isolation est inexistante, et le bruit de la 5ème Av et des restos/bars du centre se retrouvent sur l'oreiller. Conseil: Fuyez pour ce prix là
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Philippe, France

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement..... ... ... ........................................
Séjour de 4 nuits en janvier 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Qualité prix c'est tres bien. Je vous le recommande aussi pour la situation
Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien situé
Hôtel avec beaucoup de charme très bien situé. Chambres propres et confortables. Petite piscine dans l'hôtel. Parking proche de l'hôtel. Petits-déjeuners corrects. Près de la plage (pleine d'algues), il faut payer son transat/parasol à un des établissements situés sur la plage.
Séjour de 1 nuit en mai 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
je ne retournerai pas dans cet hotel. la raison , bar avec de la musique a fond toute la nuit jusqu'a 3 ou 4 heures du matin ,plus les camions poubelles , car les poubelles de la rue etaient devant l'hotel bref trop de bruit .nous nous sommes plein le lendemain a la reception on nous a dit que c'etait comme ca.
Séjour de 6 nuits en mai 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
HOTEL TYPIQUE
Accueil chaleureux, près du centre ville, pas de parking mais un payant (très abordable) juste en face de l’hôtel;
Séjour de 2 nuits en mars 2018

10/10 Excellent

marc antoine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour authentique

4/10 Médiocre

Steve

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
la femme de chambre est venu chercher les serviettes en mon absence sans en remettre d'aurée et sans avoir fait la chambre. la chambre à été faite très tard en après midi. très désagréable quand on revient de la plage.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon rapport qualite/prix
Hôtel tres bien situé 2min de la plage (malheureusement bcp trop d'algues) Belle piscine (mais petite) et seulement 2 transats

8/10 Bien

lynda, Québec

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Près de tout
Belle hôtel très bien située. Chambre sombre mais propre. Tres bien pour petit budget.

8/10 Bien

idriss

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
bon plan
accueil sympathique,la décoration et l'architecture vous mets tout de suite dans l ambiante , chambre très spacieuse équipement correct, proximité idéal , calme et sécurisé la nuit et restauration d 'un niveau satisfaisant .

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Hacienda Real El Caribe
Cette chaîne d'hôtels possède 2 hôtels du même nom à Playa del carmen, dont un que je connaissais déjà, par confusion j'ai réservé le mauvais, ce qui déjà est à la limite de l'arnaque. Le deuxième hôtel est situé dans une zone de réfection de voirie importante et difficile d'accès (plus de 10 mn de marche avec les valises sur des chemins défoncés). Dans la chambre proposée les WC ne fonctionnaient pas et les rideaux étaient cassés, on nous a proposé une autre chambre très humide et avec une odeur tenace de moisissure et de tabac froid. Total: nous avons changé d'hôtel et trouvé un autre correct et moins cher.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Hacienda del caribe
Hotel tres tres bien placee.

8/10 Bien

CELINE, MARSEILLE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
HACIENDA DEL CARIBE
TRES BIEN SITUE ET CENTRAL A PLAYA DEL CARMEN. PROCHE DE LA PLAGE, DES CLUBS DE PLONGEE. UNE ETAPE DETENTE ET SANS SOUCIS

8/10 Bien

Andres

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Es un hotel cómodo, a media cuadra de la quinta
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Tom

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely a nice property and staff. Could not be any better. Thanks for everything and I will be back in the future
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Patricia, Shawnigan Lake

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff. Accommodated us as quickly as they could as we were early arrivals. Very clean, ample space in room, good beds. Only thing lacking was a refrigerator 😊 Restaurant right next door was great, many options in walking distance.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Timothy Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Hotel has a pool in a courtyard, right by room, by the beach, and ADO TERMINAL.

8/10 Bien

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It seemed safe, clean and the price was right!!! Didn't like they spoke little English!!!
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Gregory

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I have stayed here a few times and love the location, hotel and sraff
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Harry

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff where rude and not helpful at all.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Patricia L

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent as always.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024