Dieses Hotel verfügt über: rund um die Uhr besetzter Rezeption – einen Katzensprung von Quinta Avenida entfernt
Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Außerdem gibt es: mehrsprachiges Personal.
Hotel Turquesa besitzt 28 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenlose Toilettenartikel. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehört Folgendes: Duschen. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Hotel Turquesa ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Quinta Avenida. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt).
Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
Zu den Leistungen gehören: Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
Quinta Avenida und Playa del Carmen Maritime Terminal sind in 10 Gehminuten zu erreichen
Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Für Gäste verfügt Hotel Turquesa über eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.
Dieses Hotel in Playa del Carmen ist eine Nichtraucher-Unterkunft.
Sprachen
Englisch, Spanisch
Ausstattung der Unterkunft
Internet
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Gästeservice
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Aussenbereich
Terrasse
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Badezimmer
Dusche
Eigenes Badezimmer
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Unterhaltung
Flachbildfernseher mit Kabelsendern
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Deckenventilator
Klimaanlage
Safe
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Hotel Turquesa gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Kaution für Schäden: 50 USD pro Aufenthalt
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 2.74 USD pro Unterkunft/pro Nacht.
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Feuerlöscher.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Was wir noch erwähnen sollten
Dieses Hotel ist LGBTQ+-freundlich.
Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Hotel Turquesa Hotel
Hotel Shaddai by LHMG
Hotel Turquesa Playa del Carmen
Hotel Turquesa Hotel Playa del Carmen
Bewertungen von Hotel Turquesa
Bewertungen
7,2
Gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
29 von insgesamt 103 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
29
31 von insgesamt 103 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
31
23 von insgesamt 103 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
23
9 von insgesamt 103 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
9
11 von insgesamt 103 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
11
7,8/10
Sauberkeit
8,2/10
Personal & Service
6,8/10
Ausstattung
7,0/10
Zustand der Unterkunft
6,8/10
Umweltfreundlichkeit
Bewertungen
2/10 – Ungenügend
Daniela
6. März 2023
Daniela
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
6/10 – Okay
robert
3. Mai 2022
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
I didnt like that there was only wifi in the lobby and not available in any of the rooms
robert
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022
8/10 – Gut
Jeffrey
22. Apr. 2022
Jeffrey
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2022
8/10 – Gut
Nilza
Mit einer Gruppe gereist
28. März 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Otimo custo x beneficio
Hotel simples e muito bem localizado. Recepção muito atenciosa e simpática.
Os quartos possuem um pouco de umidade, o que pra mim que sou alérgica é um ponto importante. Porém a recepção foi muito solicita e nos levou para ver os quartos disponiveis, pra que pudessemos escolher a melhor opção.
O caminho do hotel a 5• Av é muito iluminado e não tivemos problemas para ir e vir a noite. Recomendo!
Nilza
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2022
4/10 – Schlecht
Mariia
5. März 2022
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
They have black mold. I checked in and after a few minutes I realized that there’s a lot of black mold on the ceiling. I asked to be moved to another room, but there was still some black mold. I refused to stay because it’s dangerous for the health. Still waiting on my refund because this hotel doesn’t want to give you refunds knowing that the condition of the properties aren’t good.
Mariia
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2022
2/10 – Ungenügend
Hortencia
Mit dem Partner gereist
23. Feb. 2022
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Ugly hotel
Hortencia
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2022
8/10 – Gut
Edgar Alexis
20. Feb. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Buena estancia
La estancia estuvo buena conforme a lo que se utiliza solo para descansar y bañarse todo bien.
Edgar Alexis
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2022
8/10 – Gut
Karen
5. Feb. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Karen
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2022
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
29. Jan. 2022
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Beware skimmer ? More tax ? Twice paying
All good room had ac and dehumidifier real big help with elderly, asthma people.
But one negative, after show my receipt from internet prints ,full paid .lady reception ask pay 81 pesos tax more??
I did, no receipt just a smile?? but wonder is she skimmer ? Scams? Others didn't.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2022
10/10 – Hervorragend
Juan Antonio
Mit der Familie gereist
10. Jan. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
good value,clean bedrooms
Juan Antonio
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2021
4/10 – Schlecht
Horacio
Mit dem Partner gereist
2. Jan. 2022
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
No barrieron ni dejaron jabón para la segunda noche, había pelos en la regadera
Horacio
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021
6/10 – Okay
Jonatán
26. Dez. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Buenas opcion accesible en precio
El hotel está céntrico, y cerca de ADO, precio oferta adecuadas.
Jonatán
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
14. Dez. 2021
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
It was okay for the price I guess
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
6/10 – Okay
Roel
6. Dez. 2021
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Quiet and clean but the room was damp all through out my stay and there is a musty smell because of it. That's why they always leave the AC and fan on after they clean it.
Roel
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2021
4/10 – Schlecht
chris
30. Nov. 2021
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is NOT as represented AT ALL on your website. No large door window as seen here in picture. I had a small opaque window that opened to a block wall less than 1 foot away. If there were an emergency (like fire) I could have never escaped. Further, a tin cover on top of the wall and it was noisy when debris and/or rain fell. Floors not clean. Bath towel with holes, I could go on and on.
chris
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2021
6/10 – Okay
Matevz
21. Nov. 2021
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
In general it was ok. But the bathroom was a little bit off. Shower didn't work well, towels were old and with holes, no windows in the room. The room didn't have cozy vibes.
Matevz
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021
8/10 – Gut
Lisa
21. Nov. 2021
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Not worth the effort
The staff were amazing, helpful and polite every step of the way. The neighbor was quant and reasonably safe. The hotel room was nothing like what is pictured. the black mold on the walls was scary. If they offer you room 208 don't stay there.
Lisa
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021
10/10 – Hervorragend
Barbara
1. Nov. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice clean hotel for a great price. About 5 minutes away from bus terminal and 5th Avenue. Very pleased.
Barbara
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
4/10 – Schlecht
Brian
Mit dem Partner gereist
22. Okt. 2021
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Súper mal la plomeria.
La primera noche sin poder controlar el agua fría ni caliente.
En la mañana siguiente ya de plano sin agua en todo el baño.
El wc no se puede ni usar propiamente por que no te puedes ni sentar bien, la puerta corrediza del baño está literalmente tocando el wc .
Solo había un rollo de papel de baño ya a la mitad.
Una ves más que fuéramos al baño , nos quedábamos sin papel.
Cuarto de buen tamaño, sábanas limpias y aire acondicionado funcionando bien.
Brian
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
10/10 – Hervorragend
Barbara
22. Okt. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean, fairly modern room
Barbara
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021
6/10 – Okay
Fabián mauricio
21. Okt. 2021
Inadmitido
No me fue posible hospedarme en el hotel debido a que en inmigración no me dejaron entrar al país.
Fabián mauricio
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2021
2/10 – Ungenügend
Roberto
6. Okt. 2021
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
No tiene servicio de wifi y cuando reserve tenía alberga y cuando llegue al hotel no había nada. Y tuve que pagar un costo ambiental que tampoco me informaron.
Roberto
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2021
8/10 – Gut
Herbert E
Mit der Familie gereist
4. Okt. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El staff siempre amables .
Herbert E
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2021
4/10 – Schlecht
natalie
13. Sept. 2021
natalie
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2021
4/10 – Schlecht
Joan
Mit einer Gruppe gereist
12. Sept. 2021
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Habitaciones con olor extraño, había un cien pies en mi baño