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Hotel Turquesa

Hébergement 2.0 étoiles

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Coffres-forts dans les chambres, draps fournis
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Entrée de l’hébergement
Site d’intérêt

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Réception 24 h/24
  • Service de ménage
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
Ave 25 entre 1 y 3 sur col. centro, Playa del Carmen, ROO, 77710
  • Rue commerçante Quinta Avenida
    ‪6 min à pied‬
  • Plage principale de Playa del Carmen
    ‪8 min à pied‬
  • Terminal maritime Playa del Carmen
    ‪9 min à pied‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Standard

Coffres-forts dans les chambres, draps fournis

Double Standard

  • 16 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Solarium

Aruma Hotel

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Service de ménage
3.8 sur 5, Bien, (184)
Le nouveau prix est de CHF 35
pour 1 chambre
taxes et frais compris
16 juin - 17 juin
Aruma Hotel

À propos de cet hébergement

Hotel Turquesa

Hôtel avec une réception ouverte 24 h/24, à quelques minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida
Cet hôtel non-fumeurs propose une réception ouverte 24 h/24, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes. Parmi les autres prestations offertes, il y a un personnel polyglotte.
Hotel Turquesa possède 28 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des articles de toilette gratuits. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain possèdent une douche. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Lors de votre séjour dans Hotel Turquesa, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une navette vers et depuis l'aéroport (en supplément).
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • À moins de 10 minutes à pied de  Rue commerçante Quinta Avenida et Terminal maritime Playa del Carmen
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Hotel Turquesa offre de nombreuses prestations comme une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Cet hôtel de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Turquesa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 50 USD par séjour
  • Taxe prélevée par la ville : 2.94 USD par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Cet hôtel est idéal également pour la clientèle LGBTQIA+.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Turquesa Hôtel
Hotel Shaddai by LHMG
Hotel Turquesa Playa del Carmen
Hotel Turquesa Hôtel Playa del Carmen

Avis sur l’hébergement Hotel Turquesa

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 29 avis sur 103.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 31 avis sur 103.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 103.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 103.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 103.

7,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

6,8/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,8/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Daniela

Séjour de 2 nuits en mars 2023

6/10 Satisfaisant

robert

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
I didnt like that there was only wifi in the lobby and not available in any of the rooms
Séjour de 2 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Jeffrey

Séjour de 7 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Nilza

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Otimo custo x beneficio

Hotel simples e muito bem localizado. Recepção muito atenciosa e simpática. Os quartos possuem um pouco de umidade, o que pra mim que sou alérgica é um ponto importante. Porém a recepção foi muito solicita e nos levou para ver os quartos disponiveis, pra que pudessemos escolher a melhor opção. O caminho do hotel a 5• Av é muito iluminado e não tivemos problemas para ir e vir a noite. Recomendo!
Séjour de 6 nuits en février 2022

4/10 Médiocre

Mariia

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
They have black mold. I checked in and after a few minutes I realized that there’s a lot of black mold on the ceiling. I asked to be moved to another room, but there was still some black mold. I refused to stay because it’s dangerous for the health. Still waiting on my refund because this hotel doesn’t want to give you refunds knowing that the condition of the properties aren’t good.
Séjour de 2 nuits en février 2022

2/10 Horrible

Hortencia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Ugly hotel
Séjour de 2 nuits en février 2022

8/10 Bien

Edgar Alexis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Buena estancia

La estancia estuvo buena conforme a lo que se utiliza solo para descansar y bañarse todo bien.
Séjour de 3 nuits en février 2022

8/10 Bien

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Beware skimmer ? More tax ? Twice paying

All good room had ac and dehumidifier real big help with elderly, asthma people. But one negative, after show my receipt from internet prints ,full paid .lady reception ask pay 81 pesos tax more?? I did, no receipt just a smile?? but wonder is she skimmer ? Scams? Others didn't.
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Juan Antonio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
good value,clean bedrooms
Séjour de 7 nuits en décembre 2021

4/10 Médiocre

Horacio

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
No barrieron ni dejaron jabón para la segunda noche, había pelos en la regadera
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

Jonatán

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Buenas opcion accesible en precio

El hotel está céntrico, y cerca de ADO, precio oferta adecuadas.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté
It was okay for the price I guess
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

Roel

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Quiet and clean but the room was damp all through out my stay and there is a musty smell because of it. That's why they always leave the AC and fan on after they clean it.
Séjour de 5 nuits en novembre 2021

4/10 Médiocre

chris

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is NOT as represented AT ALL on your website. No large door window as seen here in picture. I had a small opaque window that opened to a block wall less than 1 foot away. If there were an emergency (like fire) I could have never escaped. Further, a tin cover on top of the wall and it was noisy when debris and/or rain fell. Floors not clean. Bath towel with holes, I could go on and on.
Séjour de 4 nuits en novembre 2021

6/10 Satisfaisant

Matevz

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
In general it was ok. But the bathroom was a little bit off. Shower didn't work well, towels were old and with holes, no windows in the room. The room didn't have cozy vibes.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Lisa

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Not worth the effort

The staff were amazing, helpful and polite every step of the way. The neighbor was quant and reasonably safe. The hotel room was nothing like what is pictured. the black mold on the walls was scary. If they offer you room 208 don't stay there.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Barbara

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice clean hotel for a great price. About 5 minutes away from bus terminal and 5th Avenue. Very pleased.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

4/10 Médiocre

Brian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Súper mal la plomeria. La primera noche sin poder controlar el agua fría ni caliente. En la mañana siguiente ya de plano sin agua en todo el baño. El wc no se puede ni usar propiamente por que no te puedes ni sentar bien, la puerta corrediza del baño está literalmente tocando el wc . Solo había un rollo de papel de baño ya a la mitad. Una ves más que fuéramos al baño , nos quedábamos sin papel. Cuarto de buen tamaño, sábanas limpias y aire acondicionado funcionando bien.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Barbara

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, fairly modern room
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

6/10 Satisfaisant

Fabián mauricio

Inadmitido

No me fue posible hospedarme en el hotel debido a que en inmigración no me dejaron entrar al país.
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

2/10 Horrible

Roberto

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
No tiene servicio de wifi y cuando reserve tenía alberga y cuando llegue al hotel no había nada. Y tuve que pagar un costo ambiental que tampoco me informaron.
Séjour de 6 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Herbert E

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El staff siempre amables .
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

4/10 Médiocre

natalie

Séjour de 4 nuits en septembre 2021

4/10 Médiocre

Joan

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitaciones con olor extraño, había un cien pies en mi baño
Séjour de 1 nuit en septembre 2021