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Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Ansicht von oben
Ausblick vom Zimmer
Am Strand, weißer Sandstrand, Cabañas (gegen Gebühr), Strandtücher
Lobby
Außen-Whirlpool

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • All-inclusive
  • Restaurant
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Bar

Lerne die Gegend kennen

Map
Carretera Federal 387 Chetmal Cancun, Km 299, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • El Camaleón Mayakoba Golf Course
    ‪7 Autominuten‬
  • Gran Coyote Golf
    ‪8 Autominuten‬
  • Tres Rios Ecopark
    ‪9 Autominuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪44 Autominuten‬
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Ocean Front Swim Out King Suite anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Ocean Front Swim Out King Suite

  • 63 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für 1 King Bed Suite anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

1 King Bed Suite

  • 44 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Run of House anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Run of House

  • 44 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für 2 Double Bed Suite anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

2 Double Bed Suite

  • 44 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Ocean View King Suite anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Ocean View King Suite

  • 44 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Pool View Swim Out King Suite anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Pool View Swim Out King Suite

  • 56 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Ocean Front Private Pool King anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Ocean Front Private Pool King

  • 63 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Tropical View Double anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Tropical View Double

  • 44 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Ocean View Terrace King Suite anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Ocean View Terrace King Suite

  • 53 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Ocean Front King Suite anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Ocean Front King Suite

  • 53 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Presidential-Suite anzeigen

Presidential-Suite

Presidential-Suite

  • 147 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Ocean Front Double Suite anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Ocean Front Double Suite

  • 53 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, Meerseite (Master) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Suite, 1 Schlafzimmer, Meerseite (Master)

  • 96 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Tropical View King Swim Out Suite anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Tropical View King Swim Out Suite

  • 53 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer (Master) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Suite, 1 Schlafzimmer (Master)

  • 96 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Tropical View King anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Tropical View King

  • 44 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Ansicht von oben

Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort

Pool
Whirlpool
All-inclusive
Wellness
4.4 von 5, Hervorragend, (1293)
Der Preis beträgt CHF 420
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
4. Feb.–5. Feb.
Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort

Mehr zu dieser Unterkunft

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Unterkunft am Strand mit Außenpool und nur für Erwachsene
Diese Unterkunft verfügt über 4 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive besitzt 291 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen oder Duschen mit Regenduschen und Haartrockner.

Diese Unterkunft in Playa del Carmen bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte). Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Fitnessmöglichkeiten und Fahrradverleih (kostenlos).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Das Wellnesscenter verfügt über 10 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und Gesichtsbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive wird von unseren Kunden inbesondere wegen der tollen Lage in Strandnähe gelobt. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Playa Maroma. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sind verfügbar.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte))
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße italienische Küche bei Capri Grille, einem der 4 Restaurants und 4 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Massagen, Körperpeelings oder Reflexzonenmassagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, den kostenlosen Fahrradverleih und Fitnesskurse
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und den Strand viel Gutes zu berichten
  • 8,9 km von Playa Maroma und 11,4 km von Einkaufszentrum Quinta Alegría
Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand stehen dir ein kostenloser Strandclub vor Ort sowie Cabañas (gegen Gebühr) zur Verfügung. Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive sorgt für eine perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße Folgendes: Außenpool und Fahrradverleih (kostenlos).

Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und ein kleines Lebensmittelgeschäft. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 4 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Diese Unterkunft im Kolonialstil bietet außerdem Folgendes: Whirlpool, Fitnessmöglichkeiten und Garten. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen. Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive wurde im Dezember 2022 komplett renoviert.

Diese Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Capri Grille – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Tempest – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
El Comedor – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
Lola Restaurant – ein Themen-Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders lateinamerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten an Land und die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Kurse/Unterricht

Aerobic
Barkeeping
Sprachen
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort

Sprachen

Englisch, Deutsch, Portugiesisch, Serbisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 4 Bars/Lounges
  • 4 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • Capri Grille
  • El Comedor
  • Lola Restaurant
  • Tempest

Aktivitäten

  • Abendunterhaltung
  • Außenpool
  • Billardtisch
  • Designer-Boutiquen
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Karaoke
  • Konzerte/Liveshows
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Kostenloser Strandclub
  • Shopping
  • Spiele
  • Sportkurse
  • Tischtennis
  • Whirlpool
  • Yoga am Strand

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2 Tagungsräume
  • 627 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 10 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 136 cm)
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Glatter Boden in öffentlichen Bereichen
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 74 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 52-Zoll-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Lieferservice für Essen
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Gäste erhalten 7 Tage vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft
Es ist im Hyatt üblich, belegte Zimmer mindestens einmal in 24 Stunden zu betreten, selbst wenn ein Gast um Privatsphäre gebeten hat. Dabei bemüht sich das Personal der Unterkunft, dies dem registrierten Gast eine angemessene Zeit im Voraus anzukündigen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Du erhältst 7 Tage vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption. Es ist im Hyatt üblich, belegte Zimmer mindestens einmal in 24 Stunden zu betreten, selbst wenn ein Gast um Privatsphäre gebeten hat. Dabei bemüht sich das Personal der Unterkunft, dies dem registrierten Gast eine angemessene Zeit im Voraus anzukündigen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hyatt Zilara Riviera Maya
Secrets Capri Riviera Cancun
Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All-Inclusive
Secrets Capri Riviera Cancun Optional All Inclusive
Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive
Secrets Capri Riviera Cancun - Optional All Inclusive
Hyatt Zilara Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive
Secrets Capri Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Bewertungen von Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Bewertungen

8,8

Hervorragend

443 von insgesamt 721 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
153 von insgesamt 721 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
78 von insgesamt 721 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
28 von insgesamt 721 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
19 von insgesamt 721 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Alexander

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Service war wirklich hervorragend. Sehr leckeres Essen. Tolles Ambiente.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Jean

Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Jarrod

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This resort is great, my only complaint was the limited options for food service.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Natalia Piraino, Fort Worth

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
La piscina y la área del bar y restaurante de afuera es agradable y muy lindo y el personal de entrenamiento siempre muy amistoso. El spa lo supo recomiendo. Mi esposo y yo quedamos muy contento con el masaje y el circuito antes del masaje. Mi parte favorita fue la cafetería, relajante y perfecta para disfrutar de tu café y la repostería. Los demás restaurantes nada mal hay mucha variedad en el bufé y siempre hay diferentes menu. Hermosa vista a la playa y los cuartos muy limpios y cómodos. El personal muy amable y servicial.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Susana, West Palm Beach

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Liked everything except they trying to sell timeshare
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Mandy

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
The food was very good- we had the Italian and Asian and found both lovely as was the restaurant for lunch over the pool. Loved my massage with Jose and Cinthia was so accommodating in water therapy area. Jose did a healing, good pressure therapeutic massage, a nice surprise for a resort. The bed was a bit hard but the room was nice. Everyone on staff that we encountered was very friendly from the breakfast buffet attendant Guadalupe to the bellmen. We did not like the timeshare sales right after check in- felt uncomfortable and sort of got the vacation off on the wrong foot, but I just let it go and had a really fun time otherwise. I would advise them have an area to provide timeshare discussion instead of funneling everyone to have a “talk” just after checking in coming from long flight and airport bustle.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Mary Alexia, Washington

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Maureen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Jonathan

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great time. Food was excellent. Service was excellent. Beach is very nice. I would absolutely come back again
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Joshua

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful resort
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Fernando

Great overall
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Marco

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent place, great place, very enjoyable
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Preston Mark

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Overall very nice and great experience. The staff were extremely nice and quick to resolve any issue! There were a few things that were a little run down around the property but nothing that truly affected the experience.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Israel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
10/10! The food was mind blowing. Easily the best resort my wife and I have been to where we felt every meal wasn’t just food….it was an experience! Staff was extremely attentive and you feel the genuine care and hospitality from everyone. The beach and pool access was clean, easy to find, and super relaxing. Don’t think twice….book your trip, you won’t regret it! This was for our honeymoon and it was absolutely amazing and UNFORGETTABLE!
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

6/10 – Okay

sachadra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personnel agreable. Nourriture ok mais sans plus , petit hotel et peu danimation
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Jessica

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
great service wish there was more dining options at night though! rooms were beautiful even the basic one!
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Juan Carlos

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property was a dream for us. The staff was amazing. The food and drinks were delicious. The beach was perfecion. There is nothing negative we can say about our stay. Even the attempt to try and make us "Loyal Members" was pleasant lol Thank you Hyatt for an unforgettable vacation. We will be back.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Jamiel, Baltimore

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Allison

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I loved that the staff was very attentive and accommodating. You can see that they truly care about what they do and they do it wholeheartedly. Everybody was nice and pleasant. I loved going to their spa. It’s so tranquil and peaceful. I had the pleasure of going to the spa twice I enjoyed it very much. During my stay, the staff would fix the nooks and crannies. You see them painting, or fixing cracks on the walls. I’m not saying it’s a bad thing. To me, its them fixing the problem now rather than later and have the property end up looking not so presentable. The rooms looked exactly like the photos. Food was ok. I did enjoy their Italian restaurant. Instead of having the buffet opened every night, it was on rotation. In terms of setting up the buffet outside by the pool or inside by the main stairs. Entertainment was ok as well. I’m saying it was ok could be bc I went during an off peak season. Maybe it’s a different vibe when it’s peak season. I gave high ratings for this resort mainly because the staff really made it an enjoyable stay.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Jamal

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was well maintained clean nice ambiance pools were clean full of activities beach was extensive clean and walkable staff was friendly and helpful very conscientious and accommodating of dietary restrictions. Room was large clean well appointed. Food was excellent everywhere we ate. However we did notice a few things like the sink in our bathroom leaked water on the floor during each use the shower did not drain there was a constant puddle in it and the local animals kept popping on our outdoor patio - also the view from the room was of a giant blue dumpster with a sliver of beach and ocean. The check-in went smooth but then they ambushed you for a time share speal for one of their other resorts and it was bit of a hard sell with freebies trying to entice you. When you ordered drinks directly from bartenders they tasted good but if you ordered them through waiters or pool staff they were often weak not the correct drink or tasted different. There is no shuttle and it cost a bit to get back and forth to Cancun airport or to downtown Playa La Carmen. After a couple days you feel like your stuck in Hotel California with no way to get out an about without booking excursions. Overall it was nice but the all inclusive aspect felt weird (our 1st time) without a bill for meals or drinks never knew what to tip
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Diego

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Angel

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Desde que llegas te hacen sentir como en casa, bebidas y comidas bastante sabrosas, la habitación increíble. Lástima que te niegan bebidas a las 12:10 cuando cierran a la 1 am en el sport bar.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Norm

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024