Platinum Yucatan Princess Adults Only, Playa del Carmen - Empfehlungen, Fotos & Angebote

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VIP Access

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Daten

Dezember 2024

Januar 2025

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Bar

Inbegriffenes Frühstück

Whirlpool

All-inclusive

Pool

Wellness

Lerne die Gegend kennen

Prolongacion 5ta Avenida, Mz 20 Lote 006, Playa del Carmen, QROO, 77710

Playa Xcalacoco
16 Gehminuten
Gran Coyote Golf
7 Autominuten
Strand Punta Esmeralda
14 Autominuten
Playa del Carmen, Quintana Roo (PCM)
22 Autominuten

Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.

Ausgezeichneter Service erwartet dich
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Zimmeroptionen

Suite, Poolzugang (Honeymoon)

82 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe Room, Swimout (Platinum)

54 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Junior-Suite (deluxe)

55 m²
Platz für 3 Gäste
2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Junior-Suite (deluxe)

55 m²
Platz für 3 Gäste
2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Suite (Honeymoon)

82 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Deluxe-Zimmer (Platinum)

54 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Junior-Suite, Poolzugang ((Swimout) Deluxe)

55 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Mehr zu dieser Unterkunft

Platinum Yucatan Princess Adults Only

Hotel am Strand, mit Whirlpool und nur für Erwachsene

Dieses Hotel verfügt über 6 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Platinum Yucatan Princess Adults Only vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.

Platinum Yucatan Princess Adults Only besitzt 470 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. In den Zimmern stehen 42-Zoll-Plasmafernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen und Duschen (separat), Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Playa del Carmen bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 13 Außenpools und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Tennisplätze im Freien, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Princess Spa Platinum besitzt 8 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen und Körperpeelings. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Unsere Kunden berichten, dass sie Platinum Yucatan Princess Adults Only mit dem inbegriffenen Frühstück angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Playa Xcalacoco. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 13 Außenpools.

Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Genieße internationale Küche bei Yucatan, einem der 6 Restaurants und 8 Bars/Lounges der Unterkunft
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 13 Außenpools – oder entspann dich in einem Whirlpool
Gönn dir im Wellnessbereich Princess Spa Platinum Hot-Stone-Massagen, Maniküren und Pediküren oder Gesichtsbehandlungen
Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Freizeitaktivitäten vor Ort: 6 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
Gäste lieben geradezu das Restaurant und das Frühstück
8 Minuten mit dem Auto von El Camaleón Mayakoba Golf Course und 12 Minuten von Quinta Avenida entfernt

Platinum Yucatan Princess Adults Only bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Platinum Yucatan Princess Adults Only bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 13 Außenpools, Tennisplätze im Freien und einen Whirlpool. Es gibt 6 Restaurants auf dem Gelände sowie eine Snackbar und ein kleines Lebensmittelgeschäft. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Poolbars und 8 Bars/Lounges. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Vor Ort findest du ein Businesscenter. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 597 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Platinum Yucatan Princess Adults Only im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Nachtclub, Fitnessmöglichkeiten und eine Sauna. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

Yucatan – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.

Bruschetta – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Rodeo Grill – ein Themen-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders Tex-Mex-Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Rund um die Uhr geöffnet. Täglich geöffnet

Aroma – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Asiatico – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Dieses Hotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

24-Stunden-Zimmerservice

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Fußball

Tennis

Tennisunterricht

Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic

Tanzen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung

Diese Unterkunft nimmt am Programm „Travelife“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
2 Poolbars
6 Restaurants
8 Bars/Lounges
Eine Strandbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar

Restaurants vor Ort

Aroma
Asiatico
Bruschetta
Rodeo Grill
Yucatan

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Lebensmittelgeschäft
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei

Gästeservice

Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

597 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
Businesscenter

Aussenbereich

Am Strand gelegen
Garten
Liegen am Pool
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

8 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Sauna
Tiefengewebe-Massagen
Türkisches Bad
Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

5 Gebäude
Ausgewiesene Raucherbereiche
Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Badewanne oder Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

42-Zoll-Plasmafernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

Kostenlose gefüllte Minibar
Kostenloses Mineralwasser
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Klimaanlage
LED-Beleuchtung
Safe
Schreibtisch
Telefon
Wohnzimmer

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Express-Check-in verfügbar

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.

Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

In dieser Unterkunft gilt für das Restaurant eine strenge Kleiderordnung.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Aufenthalte über den 24. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Heiligabend.
Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Platinum Yucatan Princess

Platinum Yucatan Princess Adults Only Hotel

Paltinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

Platinum Yucatan Princess Adults Only Playa del Carmen

Platinum Yucatan Princess Adults Only Hotel Playa del Carmen

Bewertungen von Platinum Yucatan Princess Adults Only

8,2

Sehr gut

8,6/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

2/10 – Ungenügend

CORNELIA

2. Aug. 2024

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Conny B.

Das Hotel entspricht leider keinem 5 Stern. Möbel kaputt, Schimmel, sehr unangenehm. Leider nach Zimmer Wechsel immer noch gleich. Wir mussten sogar das Hotel wechseln was nochmals den gleichen Preis kostete, jedoch ein 5 Stern ist. Wir waren nich die einzigen die Reklamiert hatten, das Hotel ver wies uns für die Reklamation in einen anderen Raum . Angekommen am 19.7. und am 20.7. Verlassen.

Aufenthalt von 14 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Carlo

11. Mai 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hat unsere hohen Erwartungen erfüllt

Hervorragendes Essen, sehr gute Animationen und eine wunderschöne Anlage. Das einzige Negative das wir sagen können: - Die Klimaanlage im Zimmer ist laut, kühlt die Luft aber trocknet sie nicht wirklich, somit war es im Zimmer stets feucht. - Keine Siphon in der Dusche, starke Gerüche im Zimmer. - Die "Bellboys" waren nicht sehr freundlich. Zudem standen unsere Koffer nach Zimmerabgabe und Abgabe der Koffer an die "Bellboys" mehrere Stunden in der vollen Sonne. Somit waren Inhalt und Produkte gekocht und geschmolzen. Der Bellboy hat das nicht wirklich interessiert, als wir ihn darauf angesprochen haben. Unsere Medikamente mussten wir danach wegwerfen. Ansonsten war alles hervorragend und das Personal sehr nett und zuvorkommend. Wir würden wieder buchen und das Hotel sicher weiterempfehlen.

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Christian, Unterseen

4. Nov. 2023

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

This hotel is part of a huge hotel union which are located close to each other. This means that the all inclusive arrangement is also valid for most of the other hotels. This hotel is very good with a buffet restaurant and three other a la carte restaurants. The variety of food is very good and

Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2023

4/10 – Schlecht

Amber

23. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Personal & Service

This property is not handicap accessible and is not disability friendly

Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Sarmad

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

22. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Everything

Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Elías

22. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

TRACIE

Mit dem Partner gereist

22. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Personal & Service

This last visit was our 6th time at PYP and has consistently been our favorite resort in Playa Del Carmen. We will NOT be returning however. The appalling behavior that is allowed by other guests and the lack of action by security lead to a frightening confrontation between myself (female, 110 lbs, 51 years old) and a young male guest nearly three times my size. This type of behavior is unacceptable and the resort took no action from the many complaints against this man from multiple guests. In ignoring the complaints, this behavior continued to the point of violent threats against myself and other guests in the same pool. PYP needs to retrain their security staff immediately.

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

8/10 – Gut

Pnina Liat

Mit dem Partner gereist

21. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Beautiful property but food is mediocre. The hibachi was great although it was disappointing that they didn’t offer authentic Mexican cuisine. The room service menu was more like a glorified fast food menu with nothing but a burger, pizza, hot dog, fries and ham and cheese sandwich. I couldn’t even get a fruit plate or espresso sent to the room for breakfast, even though it’s available in each restaurant on the property. The restaurants are not all open at the same time. One or two are bound to be closed & after 10pm, you’re stuck with fast food options on the room service menu or at the bar. The beach is amazing but watch for the mapachi (Mexican raccoons). They’re adorable but also get into your bags if they smell food. Then there’s the beach security who takes his job of segregating guests with a grey resort bracelet from those with a black bracelet (apparently VIP) very seriously. He literally made us gather our belongings and move farther down to where the chairs are hard plastic as opposed to the soft cushioned ones in the “VIP section”. I’ll also mention that we spent every day of our seven day stay laying on those comfy chairs until the very last day when we were suddenly informed that we were not permitted to utilize that section of the seating area. Overall it’s a nice resort. The all inclusive is a huge bonus despite the crappy room service and late night options. The staff are all super nice, with the exception of the 7th day beach patrol 🙄

Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

CARLOS GERARDO

20. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Buen Hotel, muy recomendado

Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Dayton

Mit dem Partner gereist

19. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Wai Lok Philip

19. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Raniya

Mit dem Partner gereist

18. Aug. 2024

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

This place was way way too quiet for an adult resort. And too strict with their dress code. Couldn’t take food outside their buffet to have a bite on the patio . Not a lot of smoking areas

Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Cara

17. Aug. 2024

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Shannon

Mit einer Gruppe gereist

17. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

It’s beautiful. Need to improve the welfare of the natural habitat, especially the wildlife.

Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Kurt

Mit dem Partner gereist

16. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The beach was very rocky, which we didn't expect. There are many pools which we used during our stay.

Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Alison

Mit der Familie gereist

16. Aug. 2024

It was okay. We got there and our ac didn’t work. We had to fight with them to get switched to a different room. Once we got to a different room, the ac was working but the shower was had very low water pressure compared to the other room. Food was alright, plates were kinda small. Cleaning ladies came in every day and made our bed for us and tidied up our room.

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Mirza Elda

Mit einer Gruppe gereist

16. Aug. 2024

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The hotel was decent, but the staff was TERRIBLE. The difference of how they treat Mexicans vs foreigners is APPALLING. My friends and I were mistreated in every restaurant and made to wait for almost an hour while foreigners sat, dined and left and we'd barely gotten drinks. The DJ they hired played the same 10 songs the entire time we were there (almost a week), and when we asked him to change it, he replied he was busy. The aircon was not properly maintained and smelled like mold and humidity everywhere you went. Snacks were limited in time and variety, very disappointing. Restaurant times were also limited and you had to be chasing the "right time" to eat, or you were out of options. Rescuable, some of the staff and the room were okay although the bathroom distribution was inconvenient. Would definitely never stay here again.

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Rick

15. Aug. 2024

Gut: Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

natalie

15. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Very friendly staff . It was easy and simple to get around the property. The beach isn’t the cleanest but plenty of pools on the property. I would recommend .

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Eddy

Mit dem Partner gereist

15. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The staff is amazing and attentive to your needs. The food was delicious. There are many different forms of entertainment. Overall amazing place to stay, 10/10.

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Liam

14. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Julien

Mit dem Partner gereist

14. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

clean, quiet and friendly resort. Beach area not the greatest! Water wasn’t swimmable due to algae.

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Sam

Mit der Familie gereist

13. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Very nice.

Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Tonya

Mit dem Partner gereist

13. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Overall, we really enjoyed our stay. It is a large spread out resort with varied activities, restaurants, pools, great beach, tennis courts (that are in good condition) and a nice well sized room. The service was great from every source of need. Very helpful. We asked to exchange one of our expeditions (knowing it was past cancellation requirements) and they accommodated us easily. We didn't get paid the difference but we weren't expecting that. The beach was our favorite. Nice huts to lay under and the seaweed was raked up every couple days. There is no getting around the seaweed and felt they did really try their best to keep it from being a nuisance. Our only complaint was the breakfast and lunch buffet. While they have a huge variety, it just got old. Most of the options are processed or have been used over and over so they have a bit of a stale component. It would be so nice if they added a sit down lunch and breakfast option. The options for the evening are excellent and we really enjoyed our dinners. We wouldn't go back just because we like to try new things but we do recommend this resort.

Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Jose

Mit der Familie gereist

13. Aug. 2024

The only good experience we had at this property was provided by one person, Alfredo, one of the bellman. He was very nice and genuinely try his best to made us feel welcome.One thing we noticed is that the mayority of the staff, as soon as we spoke in spanish, were rude and treated us very different than guests that spoke other languages.Especially the front desk agents at our arrival. The bed was horrible, bowed in the middle. Pools close at 8pm (this is supposed ti be an adults only hotel) I can go on and on.

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024