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Princess Family Club Riviera - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Princess Family Club Riviera - All Inclusive

Blick von der Unterkunft
Tagungsbereich
Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme
Familienzimmer (Club)
Sportbereich

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Bar
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Parkplatz inbegriffen
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
Prolongación 5ta Avenida Mza 20 Lote 06, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Playa Xcalacoco
    ‪18 Gehminuten‬
  • Gran Coyote Golf
    ‪6 Autominuten‬
  • El Camaleón Mayakoba Golf Course
    ‪7 Autominuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪40 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Familienzimmer (Club) anzeigen

Familienzimmer (Club)

Familienzimmer (Club)

  • 58 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 3 Einzel-Etagenbetten ODER 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Familienzimmer, Poolzugang (Club) anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Familienzimmer, Poolzugang (Club)

  • 59 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 3 Einzel-Etagenbetten ODER 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Double Room Luxury With Pool View anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Double Room Luxury With Pool View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Single Room Deluxe With Garden View

  • Platz für 5 Gäste
  • 1 grosses Schlafsofa und 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Double Room Deluxe With Garden View anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Double Room Deluxe With Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Quadruple Room Deluxe With Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Single Room Deluxe With Garden View anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Single Room Deluxe With Garden View

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Quadruple Room Luxury With Pool View anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Quadruple Room Luxury With Pool View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Single Room Deluxe With Garden View anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Single Room Deluxe With Garden View

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Single Room Deluxe With Garden View anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Single Room Deluxe With Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Double Room Luxury With Pool View anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Double Room Luxury With Pool View

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Single Room Deluxe With Garden View anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Single Room Deluxe With Garden View

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Family Room -5 Guests- Deluxe With Garden View anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Family Room -5 Guests- Deluxe With Garden View

  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

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Außenbereich

The Royal Haciendas All Inclusive

  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Wellness
4.4 von 5, Hervorragend, (1825)
Der Preis beträgt CHF 403
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
12. Apr.–13. Apr.
The Royal Haciendas All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Princess Family Club Riviera - All Inclusive

Luxus am Strand: Resort mit 12 Außenpools
Dieses Resort verfügt über 12 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Princess Family Club Riviera - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Princess Family Club Riviera - All Inclusive besitzt 144 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. Plasmafernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören: Badewannen oder Duschen sowie Whirlpools und kostenlose Toilettenartikel. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Haartrockner.

Dieses Resort hat Tennisplätze im Freien und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 12 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Wasserrutsche und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Resort verfügt über einen Wellnessbereich, Spa Princess. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen und Ganzkörperwickelbehandlung. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Princess Family Club Riviera - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Playa Xcalacoco. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sind verfügbar.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche bei Buffet Family Club, einem der 12 Restaurants und 20 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie 12 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Spa Princess verwöhnt dich mit Aromatherapie, Körperwickeln oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 6 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich und Basketball
  • 7 Minuten mit dem Auto von El Camaleón Mayakoba Golf Course und 11 Minuten von Quinta Avenida entfernt
Princess Family Club Riviera - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand laden Sonnenschirme und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 12 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Princess Family Club Riviera - All Inclusive zu bieten hat.

Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt 12 Restaurants auf dem Gelände und außerdem ein kleines Lebensmittelgeschäft. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 20 Bars/Lounges, eine Strandbar und eine Poolbar zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Resort mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Tennisplätze im Freien. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Resort in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Buffet Family Club – ein Buffet-Restaurant. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Verde – ein Buffet-Restaurant. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Naranja – ein Buffet-Restaurant. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Mama Mía – ein Themen-Restaurant. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
La Vaquería – ein Themen-Restaurant. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Dieses Resort bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • 12 Restaurants
  • 20 Bars/Lounges
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar

Restaurants vor Ort

  • Buffet Family Club
  • La Vaquería
  • Mama Mía
  • Naranja
  • Verde

Aktivitäten

  • 12 Außenpools
  • 6 Tennisplätze im Freien
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Nachtclub
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Wasserrutsche

Familienfreundlich

  • 12 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Lebensmittelgeschäft
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2’532 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • Plasmafernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Princess Family Club Riviera - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Sicherheitssystem and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Princess Family Club Riviera
Family Club Grand Riviera Princess
Princess Family Club Riviera - All Inclusive
Family Club Grand Riviera Princess Todo Incluido
Family Club Grand Riviera Princess All Inclusive
Family Club Grand Riviera Princess - All Inclusive
Princess Family Club Riviera - All Inclusive Playa del Carmen

Bewertungen von Princess Family Club Riviera - All Inclusive

Bewertungen

8,0

Sehr gut

320 von insgesamt 773 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
237 von insgesamt 773 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
120 von insgesamt 773 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
53 von insgesamt 773 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
43 von insgesamt 773 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Eva

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gut für einen Familienaufenthalt im Family Club
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Esther

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023

4/10 – Schlecht

Emil

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The pros: beach, very nice beach. The cons: cold water in all the pools, not one jacuzzi, no slides for the kids(well they have one but only at the kids club). Kids club is empty for my 9 and 11yo to be used in the teen club. There were some smaller kids in the kids club. Food is the same no matter which buffet so I was not impressed by the food. No mango slides anywhere, sea food barely there. So that was not impressive. Some toilets are disgusting. Oh, and all the toilets have that push button and I hated it so much. Even the room ones had push button but worse, from the side and hard to press. I will not go to this again.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Anabela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Wilson

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

olga

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
we liked that it was kids friendly, lots of different pools, fiod was great.
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Kimberly

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Vadim

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Overall good, but we won’t be back here.
Overall good resort and that’s why we came back here second time. Will we come back again? NO.Few things got changed here not for the better but worst. Read my complete review if interested to hear our family's story.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Ignacio Graciano

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was wonderful.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Lisa Deanne Tricia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Maria Sonia

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Mallory

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Room smelled like mold
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Sarah N

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had an amazing time here at the Princess Family Club. Staff was nice, food was decent, lots of different places to eat and swim, the beach was sensational! If you don't like to walk this isn't the place for you. We walked a LOT. There are shuttles that can transport you around. But it was perfect for us and our 8 year old. The wildlife is so neat here, too! We will come back again for sure.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Alexsander

Aufenthalt von 8 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Alena

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We enjoy staying in the Princess, all was amazing.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Sercan

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Jeffrey

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Have nice for family vacation
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

MARCEL

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Menos de lo que esperas,lo salvan ciertos detalles
El hotel definitivamente no fue lo que esperábamos, a la llegada la chica de recepción grosera y mal encarada, no respetaron la habitación solicitada, no pudimos solicitar un carrito de bebé por que no había concierge, los horarios de comida horribles y super cortos, llegamos 4pm y nisiquiera el restaurante de snacks estaba abierto por que según estaba en mantenimiento, mis hijos con muchísima hambre después del viaje, instalaciones viejas y notoriamente mal cuidadas en el área dónde nos hospedamos fachadas con moho, un colchon de la litera con las sábanas manchadas como si se hubiesen orinado, el mismo que nos apoyo a cambiarlas, nos dijo que a veces como el huésped anterior “no las usó”, dejan las mismas y no se cambian, el area de niños con juguetes viejos, sucios y rotos (carritos sin volante, area de supermercado averiada, no le permitieron a mi hijo integrarse a las actividades por su edad “3 años” y en el horario que podía hacerlo “family time 1-3pm” las chicas, totalmente desentendidas y apáticas, ni por error los voltearon a ver, total desilusión). Los restaurantes de buffet todos monótonos con comida similar y diario casi lo mismo, las bebidas malas. Lo bueno… los restaurantes a la carta muy buenos, en cuanto a sabor y porciones. Las albercas sumamente limpias y muchas. Toallas todas las que solicitarás y en excelente estado, blancos de muy buena calidad. Los detalles de cortesía muy lindos, kit cubetita y palas para la playa, bolsa de playa. Cool las batitas infan
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

ELIZABETH

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente para niños su parque acuático y su family club, sin embargo nos echaron a perder un medicamento muy caro en su refrigerador especial de medicinas, el consierge no puso atención, aunque llegamos a un arreglo ya que era el último día, no dieron nada extra a manera de disculpa.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

Hsuan Ting

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Alejandro, Miami

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Bello atractivo elegante servicio excelente personas generosas Regreso seguro
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Jenny

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful staff and the family club was perfect for kids 0-10! Would gladly return. One suggestion would be a daytime snack/dining option for family club as my kids were so tired and hungry in the evenings (ages 3&5) that they barely made it to the 6pm buffet opening time and we had to go to the main resort sport bar to get them food before the buffet opened. But this place was excellent and so nice to have so many families near by and swim out room was fantastic! Thank you all
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Liubov

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved the themed restaurants and huge territory. Great services, however some staff need to be trained properly. Additionally, we were denied in breakfast to go when we checked out at 5 am to the airport
Aufenthalt von 13 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Ania

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Good was terrible, no flavor, same thing everyday. Hotel is ok, nothing special. Very far from the beach. Have to take the shuttle and wait for it. Not very convenient. I would not come back to this hotel.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024