Princess Family Club Riviera - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Princess Family Club Riviera - All Inclusive

Vue depuis l’hébergement
Installations sportives
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Chambre Familiale (Club)
Salle de réunion

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Bar
  • Petit-déjeuner inclus
  • Service de ménage
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Prolongación 5ta Avenida Mza 20 Lote 06, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Playa Xcalacoco
    ‪18 min à pied‬
  • Club de golf de Gran Coyote
    ‪6 min en voiture‬
  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba
    ‪7 min en voiture‬
  • Playa Del Carmen, Quintana Roo (PCM)
    ‪19 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Familiale (Club)

  • 58 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 3 lits superposés (1 place) ou 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Familiale, accès piscine (Club)

  • 59 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 3 lits superposés (1 place) ou 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Double Room Luxury With Pool View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Single Room Deluxe With Garden View

  • 5 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 2 grands lits

Double Room Deluxe With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Quadruple Room Deluxe With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Single Room Deluxe With Garden View

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Quadruple Room Luxury With Pool View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Single Room Deluxe With Garden View

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Single Room Deluxe With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Double Room Luxury With Pool View

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Single Room Deluxe With Garden View

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Family Room -5 Guests- Deluxe With Garden View

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

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À propos de cet hébergement

Princess Family Club Riviera - All Inclusive

Complexe touristique de luxe sur la plage avec 12 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Princess Family Club Riviera - All Inclusive . Ensuite, rendez-vous dans l'un des 12 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rêve !
Princess Family Club Riviera - All Inclusive possède 144 chambres comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Une télévision à écran plasma donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec une baignoire à jets et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sèche-cheveux est disponible sur demande.

Ce complexe touristique propose 6 des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Une piscine pour enfants et 12 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un toboggan aquatique et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de ce complexe touristique (Spa Princess). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Princess Family Club Riviera - All Inclusive . Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa Xcalacoco. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Buffet Family Club, l'un des 12 restaurants et 20 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également 12 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez prendre soin à Spa Princess qui offre notamment des soins corporels, des gommages corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • 6 courts de tennis extérieurs, centre de remise en forme et terrain de basket : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 11 minutes en voiture de Rue commerçante Quinta Avenida et à 13 minutes de Terminal maritime Playa del Carmen
Princess Family Club Riviera - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de ce complexe touristique incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Princess Family Club Riviera - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 12 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 12 restaurants mais également d'une épicerie. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 20 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique tout inclus propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et des courts de tennis extérieurs. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 5 étoiles de Playa del Carmen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Buffet Family Club - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale.
Verde - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale. Ouvert tous les jours.
Naranja - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale. Ouvert tous les jours.
Mama Mía - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine italienne. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
La Vaquería - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine locale et internationale. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • 12 restaurants
  • 20 bars/lounges, un bar de plage, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Buffet Family Club
  • Verde
  • Naranja
  • Mama Mía
  • La Vaquería

Activités

  • 12 piscines extérieures
  • 6 courts de tennis extérieurs
  • Cours d'aérobic
  • Salle de jeux vidéo
  • Terrain de basket
  • Beach-volley
  • Table de billard
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Discothèque
  • Aire de jeux
  • Magasins
  • Tennis
  • Volley-ball

Pour les familles

  • 12 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Lits bébé gratuits
  • Lits pliants/supplémentaires gratuits
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Une laverie
  • Aire de jeux
  • Toboggan aquatique

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Épicerie/supérette

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence (2532 mètres carrés)

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Serviettes de plage
  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps
  • Ventilateur de plafond
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits pliants gratuits

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux sur demande
  • Baignoire à jets
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision à écran plasma

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar gratuit

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Princess Family Club Riviera - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un système de sécurité et une trousse de secours
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Princess Family Club Riviera
Family Club Grand Riviera Princess
Princess Family Club Riviera - All Inclusive
Family Club Grand Riviera Princess Todo Incluido
Family Club Grand Riviera Princess All Inclusive
Family Club Grand Riviera Princess - All Inclusive
Princess Family Club Riviera - All Inclusive Playa del Carmen

Avis sur l’hébergement Princess Family Club Riviera - All Inclusive

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 313 avis sur 755." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 230 avis sur 755." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 118 avis sur 755." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 52 avis sur 755." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 42 avis sur 755." "

8,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

christelle, Saint-Pierre en Faucigny

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ideal pour Les familles avec de jeunes enfants qui veulent être au calme sans être éloignées des différentes activités et services. Le personnel dans l'ensemble est sympathique. Les chambres sont propres et spacieuses. La partie Family club est vraiment adaptées avec sa piscine, ses jeux et les activités à la carte des Kids Club. Le restaurant du Family Club n'est pas très varié mais l'accueil et l'ambiance très agréable. De nombreux restaurants et buffets proposent d'autres choix pour compenser. Le glacier est un plus avec ses divers préparations qui ont fait notre bonheur avec la chaleur extérieure. Nous avons peu profité de la plage car c'etait la saison des sargasses. En marchant un peu, il était possible de trouver des plages moins touchées. Les animations et spectacles du soir sont intéressants. Un point à améliorer serait l'accueil à l'arrivée, il y a peu d'informations sur l'hôtel et ses infrastructures, il faut chercher soit même (existence de l'application Riviera, plan de l'hôtel, navettes, affichage des activités, organisation des réapprovisionnement en chambre,...). Un grand merci à Alix pour son aide précieuse sur place suite au soucis de notre fille, un référent francophone est utile quand on est pas complètement bilingue.
Séjour de 14 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good
Séjour de 6 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Jan-Michel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great food and great people. Gracias Dora, Marilu, Fabio y todos!
Séjour de 8 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

LISET

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
All inclusive
Le sejour s'est très bien passé. L'hôtel est sympa et tout est fait pour faciliter notre séjour. S'il y a deux choses à améliorer : Arrêter de gaspiller autant de nourriture. Si l'hôtel n'est pas full ne pas ouvrir tous les buffet peut être une option! Ça m'a fait de la peine voir jeter toute cette nourriture...c'est vraiement dommage. Renforcer le tri collectif.
Séjour de 3 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Yannick

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La nourriture est bonne. Le service assez rapide. C’est propre et les chambres sont agréables. Points à améliorer : hôtel sur booké, manque de chaises et de parasols. Plage avec bcp d’algues (mais ça c’est la nature), sauf que le ramassage est très déficient à comparer des autres hôtels. Internet pas assez fort.
Séjour de 2 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Mélanie, St-Jerome

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J’ai adoré cet établissement surtout le service de concierge au Family Club... Connie me parlait en français, très sympathique et un service impeccable... elle voulait perfectionner son français et me posait des questions en français... j’ai adoré nos petits échanges en français espagnoles! 😁
Séjour de 5 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

Marjorie, Montreal

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Excellent for families with kids
Had to wait 2 hours (after 15h) to finally get our room. Minibar not working Bathtub issues Staff amazingly nice when you have no issues : they can smile! Staff initiative: zero Floors extremely slippery: fell & injured myself. No help nor assistance from hotel staff. Concierge never returned my calls. Management: inexistant it seems. Restaurants have excellent food. Buffet for kids is awesome. Resort is huge. Overall if you dont have any special needs or requests you will enjoy your time. Dont expect any efforts from this hotel staff -management. Im extremely disappointed. I travel often & Was never so poorly threated. Expedia rep also called my room for a follow up on the hotel; I had just returned from the hospital. Informed the rep who said he would assist me. That he would chk with hotel and see what they could do to help... never got a call back from expedia either. POOR SERVICE AGAIN.

10/10 Excellent

Cécile

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
superbe resort familial sur la riviera maya
nous avons passé 3 nuits dans ce splendide resort. nous appréhendions un peu la qualité de l'hôtel étant donné que nous avions choisi un des moins chers. tout était bien. la chambre était très belle et très propre. la nourriture bonne aucun souci pour avoir un transat sur la plage ou autour d'une piscine et pourtant nous étions 5. plein de cours de gym proposés et une belle salle de sport. le personnel était très gentil avec les enfant la chambre était très calme.

10/10 Excellent

Morayra

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es mucho tiempo para que se realice el registro, en si es muy bonito el hotel
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Christina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Party of 7, teenagers. Rooms were clean, plenty of activities. Would recommend!
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

gladiola iris

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Luke

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et équipements
Great place to stay
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Scott

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
We were constantly attacked by wild Coati's when eating outside or relaxing by the pools. There are thousands of wild Coati's (mexican raccoons) on the property that will steal your food off of your plate and grab your belongings on your chair while you are swimming. It's a constant and non-stop. You can't relax and are constantly having to fight them off.
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Chris

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a great stay. Staff was always friendly and helpful.
Séjour de 8 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Julie

Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Sergio

Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Selina Polet Ayala

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy agradable lugar, está súper grande el hotel, me gusta mucho el diseño, su playa y albercas… la comida del buffet está OK no es la mejor ni la peor, el restaurante que más nos gustó fue el de carnes, ya que tanto la comida como el servicio fue muy bueno. Pronto regresaremos
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property, especially if you have young children. Lots of activities for the little ones and great food.
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Susana

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Bani

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The service was amazing but the hotel needs upgrades
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Jumel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 10 nuits en août 2024

8/10 Bien

Nayelly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Podrían mejorar el sabor de los alimentos.
Séjour de 7 nuits en août 2024

8/10 Bien

Brianna Jewel

Séjour de 4 nuits en août 2024