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Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Strandtücher
Sonnenterrasse
Ausstattung der Unterkunft
4 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, italienische Küche

Bewertungen

8,2 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Bar
  • All-inclusive
  • Zimmerreinigung
  • Wellness

Lerne die Gegend kennen

Map
Paseo Xaman Ha, Mza, No. 8, Lote 1, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Mayan Ruins of Playacar
    7 Gehminuten
  • Playacar Beach
    11 Gehminuten
  • Xaman Ha Aviary
    14 Gehminuten
  • Playa del Carmen, Quintana Roo (PCM)
    9 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Zimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Garden View) anzeigen

Zimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Garden View)

Zimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Garden View)

  • 34.65 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 34.65 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher (Pool) anzeigen

Superior-Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher (Pool)

Superior-Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher (Pool)

  • 34.65 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher (Ocean) anzeigen

Superior-Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher (Ocean)

Superior-Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher (Ocean)

  • 42.69 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (Pool) anzeigen

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (Pool)

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (Pool)

  • 34.65 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher (Garden) anzeigen

Superior-Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher (Garden)

Superior-Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher (Garden)

  • 34.65 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Room Superior With Pool View anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Room Superior With Pool View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Room Deluxe With Ocean View

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Room Standard With Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Room Superior With Pool View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Room Standard With Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Room Deluxe With Ocean View

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Ansicht von oben

The Reef Playacar Beach Resort & Spa

Am Privatstrand
Pool
All-inclusive
Wellness
4.0 von 5, Sehr gut, (1006)
Der Preis beträgt CHF 360
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
4. Jan.–5. Jan.
The Reef Playacar Beach Resort & Spa

Mehr zu dieser Unterkunft

Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Familienspaß am Strand mit Außenpool – Playacar Golf Club in der Nähe
Dieses Resort verfügt über 4 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort besitzt 339 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Zimmersafes und Haartrockner. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 55-Zoll-Smart-TVs mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool, Kinderbecken und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna, Fitnessmöglichkeiten und Fahrradverleih (kostenlos).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich vor Ort verfügt über Behandlungsraum/-räume für Paare. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Der Wellnessbereich verfügt über ein Schlammbad, eine Sauna und einen Whirlpool. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort wird von unseren Kunden inbesondere wegen der tollen Lage in Strandnähe gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Mayan Ruins of Playacar innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 4 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • 4 Restaurants, eine Poolbar und eine Bar/Lounge bieten eine Auswahl an Essen und Trinken
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Maniküren und Pediküren, Schlammbädern oder Aromatherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gäste haben über den Pool und den Strand viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Playacar Golf Club und eine 4-minütige Fahrt von Quinta Avenida entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und einen Whirlpool. Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und ein Tagungsraum. Dieses Resort bietet eine Veranstaltungsfläche von 607 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort für Familien bietet außerdem ein Kinderbecken, Fitnessmöglichkeiten und eine Sauna. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Außenpool zur Verfügung. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Resort ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 4.

El Nopal – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
II Palco – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Bamboo – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Xul Ha – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
El Cenote – Bar am Pool mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Täglich geöffnet

All-inclusive-Details

Dieses Resort bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Segeln
Tauchkurse
Surfen/Bodyboarden
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Volleyball
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Pilates
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Travelife“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • 4 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Bamboo
  • El Cenote
  • El Nopal
  • II Palco
  • Xul Ha

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • Abendunterhaltung
  • Außenpool
  • Außenpool (Gästezugang)
  • Beachvolleyball
  • Bodyboarding
  • Bogenschießen
  • Dampfbad
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Kostenloser Kinderclub
  • Motorroller-/Mopedverleih
  • Padel
  • Pilates-Kurse
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Segeln
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Wassersportausrüstung
  • Whirlpool
  • Windsurfen
  • Yoga am Strand

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Kinderbett
  • Mini-Kühlschrank
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 607 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schlammbad
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Kein Fahrstuhl
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Smart-TV mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Mini-Kühlschrank

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Individuelle Einrichtung
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Als Gast dieser Unterkunft hast du auch Zugang zu den Resorteinrichtungen der benachbarten Unterkunft Viva Maya By Wyndham.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 1.96 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Langzeitmieter sind willkommen
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Count on Us (Wyndham).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Für Aufenthalte über den 24. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Heiligabend.
    • Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
    • Gäste müssen mit einem erhöhten Geräuschpegel aufgrund von Bauarbeiten in der Nähe rechnen.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Viva Azteca by Wyndham
    Viva Wyndham Azteca Resort
    Viva Azteca by Wyndham - All Inclusive
    Viva Wyndham Azteca Resort - All Inclusive
    Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort Resort

    Bewertungen von Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

    Bewertungen

    8,2

    Sehr gut

    447 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    315 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    157 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    49 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    35 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    9,0/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    8,0/10

    Ausstattung

    8,4/10

    Zustand der Unterkunft

    8,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    René Mario

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Tolle Unterkunft mit idealer Lage zur Stadt. Wer viel grün und kein Beton liebt ist hier richtig. Schöner Palmenstrand mit genügend. Liegen, wir lagen nicht einmal am Pool. Die Verpflegung war abwechslungsreich und ausreichend.
    Aufenthalt von 12 Nächten im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023

    6/10 – Okay

    Axel

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Es ging so

    10/10 – Hervorragend

    Henri

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Everything was awesome.i will recommend this resort to all my family and friends..
    Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

    4/10 – Schlecht

    Gerard Spencer

    Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ricardo M

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Staff are very friendly and kindness
    Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    william

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    location and beach
    Aufenthalt von 8 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Hay-Won

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I really wanted to like V,Azteca. But there were so many uncertainties and misinformation(or lacking information) b4 and during the trip. I called the resort prior to my visit to ask if there was a tennis pro who could give me tennis lessons. They said, no pro, but i can play tennis. Found out there isn't a tennis court in V.Azteca, but there is one(although i didn't confirm it) at V.Maya which i have access to(10 min walk from Azteca). I didn't know i had access to Maya until I arrived Azteca which is weird bc i would think it's a selling point. The person i spoke to also said they didn't have bikes, but they did. It was also nightmare coordinating with the car pick up service that Azteca recommended. I would NOT recommend Kuluba car services to anyone. It was pulling teeth to confirm reservation of the pick up and the person wasn't there to pick me up when i arrived for about an hour. BAD start to the holiday. Then V.Azetca told me that I am able to only dine in the reservation required restaurants only 2 evenings out of the 5 evenings I'm there, which means I had to have breakfast, lunch and dinner at the same buffet cafeteria for days on end. The food was mediocre at best.The room really needs to be refurbished as the feeling was overall 'motel in a highway' qlty. They provided Shampoo and Bathgel ONLY and NOTHING else. We found cockroaches in the room and the bathroom during our stay. Again, I tried hard to look at the good parts, but it was very challenging.
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Michelle

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    No ac
    Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Isabelle

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    nice small resort,very clean- wonderful staff! buffet is so so.. staff at the reception is not too welcoming.. and not so happy to serve you However ,the experience was nice, charming!
    Aufenthalt von 9 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Maria Delma Des

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Fatima

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Solo su comida no es muy buena
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Elena

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    We had an amazing time at Viva Azteca during our recent stay. The hotel is in a great location, just a short walk from the beach. Our room was clean, comfortable The staff were incredibly friendly and attentive, making us feel welcome from the moment we arrived. The food was delicious, with a great variety at the restaurant. We especially enjoyed the fresh seafood and the breakfast buffet. The pool area was perfect for relaxing. Overall, Viva Azteca exceeded our expectations, and we highly recommend it for anyone visiting Mexico. We’ll definitely be back!
    Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Frank

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice and cosy resort. Good food.
    Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Dimy

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    What would make this possibly outstanding as if air conditioning was put in the buffet dining area. Some days it was very difficult to eat there as it was extremely hot
    Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    George

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Everything was very good if I can recommend that you make the buffet dining area air conditioned that would make your property outstanding
    Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Juan Antonio

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Viva Azteca was a wonderful place we stayed at. The staff were very friendly and attentive to our needs. The food was tasteful and had a lot of variety. We loved that it was at the beach front and allowed easy access to the beautiful beach of Playa Del Carmen. Rooms were cleaned daily unless you requested not to. The following are just a few suggestions, the AC vents, they are locked and you can’t move them up or down left or right, having AC in your room is important, but maybe add the adjustable vents to cut off the air from hitting the bedside. It was a bit uncomfortable at night, you really couldn’t adjust the air temp in the room because the humidity would creep in. Or move the bed to the other side or the room as to not allow the AC to be blowing in your face all night. Have your staff at check in explain all the amenities you are getting. Like downloading the viva app to see times and dates of activities and reserving your meal at any of your restaurants. No one explained it to us, we had to seek this information out. But overall it was a pleasant experience!!! We truly enjoyed our stay.
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Frederic

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 13 Nächten im Juli 2024

    2/10 – Ungenügend

    Angelica

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We really wanted to like this hotel as we have stayed at Wyndham hotels before and service was favorable however at hotel arrival we had to wait at least 30 min for someone to check us in. We tried several times to reserve dinner and was concierge was not very helpful and capacity was full even when we tried to reserve between 7-8 am. Be aware, this hotel do not have and elevator or AC unit in the buffet restaurant, theater and lounge areas which make it extremely inconvenient and hot especially during the months of July and August. Unfortunately will not be coming back.
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Cara

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The ambience and the night performances
    Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Russell

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Great
    Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Toni Karla

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Its a nice hotel ,but the food is bad .
    Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Eddie Albert

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    .
    Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

    2/10 – Ungenügend

    Gabrielle

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I booked this hotel because I saw this property when I stayed at another hotel in the same area last year. I thought it would be a really great place to bring my family for our vacation. The overall area is very nice. However, I was wrong and I would not ever recommend this place. As a family who travels often I’m seeking a hotel that is diversified but the patrons & the majority of the staff were not very welcoming. It was very uncomfortable for us as family to be continuously gawked at as if on display. No bottle waters for brushing your teeth. Furthermore, the rules seemed to not apply to all guests. For example, you couldn’t wear a swimsuit in the buffet but many people did but only I was asked to leave because my shoulders were not covered. The food was beyond disgusting and we all left with food poisoning. Think mystery meat and unseasoned food.It is hard to get any reservations for the specialty restaurants so you’re left with limited options. There were many questionable food options that even the employees were smelling for evidence of spoilage. But I would like to mention Roberto who took us out on the water. He was a great exceptional employee. Very friendly, personable, and knowledgeable. Antonio the bellman was also friendly. Lastly, if had not been for us meeting the taxi driver then our stay would’ve been miserable. He took us exploring and to find good food. Hopefully they fix this place and make it more diverse. If I could rate this place 0/10 I would.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Lisa

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I enjoyed my stay at this hotel. The staff was very friendly and helpful everywhere we went. I wish we could’ve had more dinner reservations as we were only allowed 2 during our 5 night stay. Also the balconies could use some drying racks or other ways to hang our wet bathing suits and things as nothing was drying in the room.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024