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Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas

Außenbereich
Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, Poolzugang, Erdgeschoss | Pool
Tagungsbereich
Tagungsbereich
Bankettsaal

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück verfügbar
  • Restaurant
  • Wellness
  • Parkplätze verfügbar
  • Bar

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Map
Port Douglas Road, Port Douglas, QLD, 4877
  • Crystalbrook Superyacht Marina
    ‪6 Autominuten‬
  • Sugar Wharf
    ‪6 Autominuten‬
  • Four Mile Beach
    ‪7 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Studio, 1 King-Bett, Erdgeschoss

Studio, 1 King-Bett, Erdgeschoss

  • Blick auf die Lagune
  • 52 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Presidential-Suite, 1 Schlafzimmer, Blick auf die Lagune | Wohnbereich

Presidential-Suite, 1 Schlafzimmer, Blick auf die Lagune

  • Blick auf die Lagune
  • 152 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Erdgeschoss | Pool

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Erdgeschoss

  • Blick auf die Lagune
  • 42 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Blick auf die Lagune

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Blick auf die Lagune

  • Blick auf die Lagune
  • 42 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Blick auf die Lagune

Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Blick auf die Lagune

  • Blick auf die Lagune
  • 42 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Studio, 1 King-Bett, Gartenblick

Studio, 1 King-Bett, Gartenblick

  • 52 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Gartenblick

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Gartenblick

  • 42 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Gartenblick

Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Gartenblick

  • 42 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Studio, 1 King-Bett, Blick auf die Lagune

Studio, 1 King-Bett, Blick auf die Lagune

  • Blick auf die Lagune
  • 52 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Studio, 2 Doppelbetten, Blick auf die Lagune

Studio, 2 Doppelbetten, Blick auf die Lagune

  • Blick auf die Lagune
  • 52 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Zimmer, 1 King-Bett, Poolzugang | Pool

Zimmer, 1 King-Bett, Poolzugang

  • Blick auf die Lagune
  • 42 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmer, 2 Doppelbetten, Poolzugang | Pool

Zimmer, 2 Doppelbetten, Poolzugang

  • Blick auf die Lagune
  • 42 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, Poolzugang, Erdgeschoss | Pool

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, Poolzugang, Erdgeschoss

  • Blick auf die Lagune
  • 42 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Außenpool, Liegestühle

Peppers Beach Club

  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
4.6 von 5, Wunderbar, (861)
Der Preis beträgt CHF 250
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
8. Mai–9. Mai
Peppers Beach Club

Mehr zu dieser Unterkunft

Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas

Mit salziger Meeresbrise und 12 Außenpools – Four Mile Beach in der Nähe
Genieße einen entspannenden Tag am nahegelegenen Strand, feile auf dem Golfplatz an deinem Abschlag oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Außerdem bietet dir Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas 5 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas verfügt über 295 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: iPod-Dockingstationen und Minibars. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 55-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Es stehen dir Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du frische Bettwäsche. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Du kannst ein paar Runden Golf auf dem 18-Loch-Golfplatz spielen. Zu den weiteren Freizeitmöglichkeiten gehört außerdem Folgendes: 2 Tennisplätze im Freien. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 12 Außenpools und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Four Mile Beach. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 12 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche mit Blick auf den Pool bei Feast Restaurant & Bar, einem der 5 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 12 Außenpools
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Golfplatz, 2 Tennisplätze im Freien und Fitnessbereich
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und den Pool viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal eine 5-minütige Fahrt von Wildlife Habitat (Wildpark) und nur wenige Minuten von Flagstaff Hill entfernt
  • Flughafentransfer und Shuttle zum Busbahnhof gegen Gebühr verfügbar
Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, einen Golfplatz und 12 Außenpools. Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und ein kleines Lebensmittelgeschäft. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Bar im Pool zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter, 7 Tagungsräume und Coworking Spaces. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 1200 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas mit Öko-Zertifizierung bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, eine Terrasse und mehrsprachiges Personal. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Außenpool zur Verfügung. Flughafentransfer (nach Fahrplan) und Shuttle zum Busbahnhof stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Port Douglas ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Feast Restaurant & Bar – ein Restaurant am Pool mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Ein Kindermenü ist vorhanden. Reservierungen sind erforderlich.
Palms Lobby Cafe – ein Café mit Brunch, Mittagessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Täglich geöffnet
Daintree Bar & Lounge – Bar mit Blick auf den Pool. Angeboten wird nur leichte Mahlzeiten. Täglich geöffnet
Lagoon House – ein Restaurant am Pool mit Mittagessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Harrisons Restaurant – ein Gourmetrestaurant am Pool mit Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis) zwischen 05:30 Uhr und 00:00 Uhr zu festgelegten Zeiten
  • Shuttle zur Bushaltestelle (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (20 AUD pro Tag)
  • Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 48 AUD für Erwachsene und 24 AUD für Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool

Restaurants vor Ort

  • Daintree Bar & Lounge
  • Feast Restaurant & Bar
  • Harrisons Restaurant
  • Lagoon House
  • Palms Lobby Cafe

Aktivitäten

  • 12 Außenpools
  • 18-Loch-Golfplatz
  • 2 Tennisplätze im Freien
  • Außenpool (Gästezugang)
  • Billardtisch
  • Driving Range
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Golf
  • Golf-Clubhaus
  • Golfschläger/-zubehör
  • Golfunterricht
  • Golfwagen
  • Kunstgalerie
  • Profi-Golfshop
  • Shopping

Familienfreundlich

  • 12 Außenpools
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Lebensmittelgeschäft
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 7 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Coworking Space
  • Konferenzzentrum (1’200 Quadratmeter Fläche)

Aussenbereich

  • Direkter Zugang zum Strand
  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Massage
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff in der Dusche
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Daunenbettdecke
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Pillowtop-Matratze
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Elektrische Adapter
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 1.95%
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 85.0 AUD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 25.0 AUD pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 48.00 AUD für Erwachsene und ca. 24.00 AUD für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 56.00 AUD pro Person (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 28.00 AUD für eine Einzelfahrkarte, (4 bis 11 Jahre)
  • Gebühr für den Parkservice: 20.00 AUD pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 25.0 AUD pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 85.0 AUD pro Nacht
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 1.95 Prozent berechnet.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas Hotel
    Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas Port Douglas
    Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas Hotel Port Douglas

    Bewertungen von Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas

    Bewertungen

    8,8

    Hervorragend

    542 von insgesamt 940 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    238 von insgesamt 940 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    95 von insgesamt 940 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    44 von insgesamt 940 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    21 von insgesamt 940 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,0/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    8,6/10

    Ausstattung

    8,6/10

    Zustand der Unterkunft

    8,4/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Handan

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Everything fantastic. Would definitely recommend it.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Old loud air conditioning, no fly screens on the windows. Seems tired and not very cozy - lots of stark, empty spaces.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Eigentlich hatten wir ein Zimmer mit Poolaccess gebucht. Da das Hotel aber überbucht war, haben wir ein kostenfreies Upgrade in die PräsidentenSuite bekommen. Und was soll man sagen... es war perfekt!! Die Anlage ist sehr gepflegt, Frühstück war lecker und vielfältig, Personal war nett und man hat alles fußläufig erreicht 👍
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019

    8/10 – Gut

    Tina

    Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Das Sheraton ist ein wirklich schönes Hotel. Eine tolle große Hotelanlage mit vielen Pools. Die Pools sind verteilt zu den einzelnen Hotelhäusern, sodass die meisten Zimmer einen direkten Blick auf einen der Pools haben. Die Anlage hat viele tolle Palmen und liegt direkt am Strand. Der Strand ist sehr schön, zum Baden muss man allerdings ca. 20 Minuten am Strand entlang an einen Abschnitt mit Lifeguard laufen. Zum Zentrum sind es zu Fuß ca. 30 Minuten oder mit einem kostenpflichtigen Shuttlebus. Bei 4 Personen Hin-und Rückfahrt würde man hierfür 40 Dollar bezahlen. Bei einem Hotel in dieser Preisklasse und dieser entfernten Lage zum Zentrum sollte der Shuttle inklusive sein. So kennen wir das bereits bei vergleichbaren Hotels. Die Zimmer sind schön eingerichtet und modern. Das Hotel hat 3 Restaurants und Bars. Das Frühstück kostet 39 Dollar, es hat eine große Auswahl an "englisch Breakfast" und an süßen Stückchen und Obst. Alles andere ist eher mittelmäßige Auswahl. Es gibt beispielsweise kein Käse, Salami, Frischkäse, Nutella... Diese Auswahl hatten wir bereits bei deutlich preiswerte Hotels in Australien. Die Pools werden leider nur sehr unregelmäßig gereinigt und die Pool Toilette meiner Erfahrung nach gar nicht. Liebes Sheraton Hotel die Pool Toilette ist für ein 5-Sterne Hotel inakzeptabel! Trotz allem halten wir das Hotel für ein schönes Hotel mit einer tollen Anlage zum entspannen, welches wir weiter empfehlen können !
    Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2018

    6/10 – Okay

    Grzegorz

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2018

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2017

    6/10 – Okay

    Mikkel Storm

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Overall okay hotel but very pricey for what you get. Probably used to be luxury but now a bit outdated and service in restaurant was not good. Hotel is very big and as it is not very well organized it makes the hotel feel chaotic. Lot of space in the pool area but pool chairs old and not comfortable.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    6/10 – Okay

    Vanesa

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Tony

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Staff friendly, beautiful grounds, facilities, pool and delicious breakfast
    Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Antonio

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice resort and reasonably well Maintained. Bathrooms with Venetian slat doors don’t make sense and provide little privacy. Rooms a little bland for a 5 star resort. Staff are nice and do their best but hotel is under staffed leading to wait time on everything from breakfast, check in, and towels. Overall good but could be a lot better.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Srinivasa

    Mit der Familie gereist
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Jannet

    Mit der Familie gereist
    Gut: Zustand der Unterkunft
    Ample swimming pools, didn't like the long queue for breakfast
    Aufenthalt von 11 Nächten im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Simon

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    We booked 2 nights for four males on a New Year’s Day golf trip. Enjoyed wonderful service & experience at the mirage golf club, genuine country club along with a beautiful course. Our accommodation at the resort was underwhelming in size & dated. Resort facilities & restaurant options are excellent. We will be back to play golf that’s for sure 👍
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Anita R

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We had a wonderful stay here. Staff were so friendly & always very willing to help with requests. Pools were divine, although we only went in the main pools. Recommend hiring cabana! Room was very spacious even with 2 double beds in there. Beds were comfortable enough for us all to get good night sleep. We didn't eat in the restaurants except for breakfast which was good buffet each day. We did get in room dining one night. Food was delicious! We had a hire car & that is really my only negative thought... the parking for the hotel rooms is very limited for the number of rooms so we had to mostly park in the Sunbird Carpark which didn't feel as safe. Overall would definitely recommend & hope to enjoy the resort again myself one day
    Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    YUKO, KEWARRA BEACH

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    2/10 – Ungenügend

    Verifizierter Reisender

    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Over 2 hours to get in-room dining

    In room dining took over 2 hours to arrive, and they never answered when I called to get an estimate. The breakfast was also very chaotic. This place has way too few staff members for the number of hotel guests
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Justin

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Amanda

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Lovely spacious rooms. Pools very nice. Some construction on at the moment. Not noisy just some pools closed.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Marisa

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Personal & Service und Ausstattung
    We’ve been looking forward to staying at the Grand Mirage for years. It has lovely grounds and pools - great for kids and adults alike. The upsides: the pool bar, dining options (Lagoon Bar was great!) and access to the beach. The middle ground: The resort itself seems to be in need of some upkeep. There were pool renovations underway while we were there which will be lovely when it’s done. The main pool with the swim up pool bar needed a good deep clean :-/ Overall we had a great time!
    Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Scott, Flemington

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great venue to take a break. Alternate between days by the pools and days out exploring th region.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Vania

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    This is my second time at Sheraton Port Douglas, it is a beautiful resort with amazing gardens, pools and don’t have enough words for the staff, they were incredible making me and my family feel very welcome! We had breakfast included and it’s very good with a big variety of food and drinks available. About the rooms, the check-in was 45 minutes delayed, after a long and tiring day, travelling with 2 kids and it was so hot and humid, I really wanted to have my room ready on time and start relaxing and enjoying the pool! I was given a few free drinks as a compensation. I’ve booked 5 nights in a two double bed room with garden view, unfortunately I had to ask to change room as soon as I got there because I couldn’t stand the smell, it looked like the room was closed for a long time and it wasn’t clean enough, I would never expect that from a 5 star resort! The receptionist Paul was very nice and helpful, he found me another room and it was much better but took me another 2 hours to settle in and finally relax… after that no complains at all. I think the resort it’s old and it needs an upgrade. Overall after this issues we had a really good time.
    Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

    8/10 – Gut

    dean

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    nice property, but old
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024