Homewood Suites by Hilton Portsmouth

3.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Homewood Suites by Hilton Portsmouth

Terrasse/Patio
Außenbereich
Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch
Lobby
1 Queen-Bett, Nichtraucher

Bewertungen

8,6 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Parkplätze verfügbar
  • Pool
  • Fitnessbereich
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Zimmerreinigung
  • Haustiere erlaubt

Lerne die Gegend kennen

Map
100 Portsmouth Blvd, Portsmouth, NH, 03801
  • Portsmouth Brewery
    4 Autominuten
  • Fox Run Mall (Einkaufszentrum)
    5 Autominuten
  • Marktplatz
    5 Autominuten
  • Portsmouth, New Hampshire (PSM)
    10 Autominuten

Zimmeroptionen

Studio, 1 King-Bett (Hearing Accessible)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei (Mobility, Roll In Shower)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Suite, 1 King-Bett, Barrierefrei

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Studio Suite, King-Bett

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, Schlafzimmer mit King-Bett

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Studio, 1 Queen-Bett, barrierefrei, Badewanne (Mobility Accessible)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

1 King-Bett, Nichtraucher, Barrierefrei

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, barrierefrei, Nichtraucher

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

1 Queen-Bett, Nichtraucher

  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Mehr zu dieser Unterkunft

Homewood Suites by Hilton Portsmouth

Dieses Hotel am Stadtrand verfügt über: inbegriffenes Frühstück und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
Innenpool, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) – das bietet dir dieses Hotel. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Parken ohne Service, Businesscenter und Konferenzraum.
Homewood Suites by Hilton Portsmouth besitzt 116 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Zimmer verfügen über möblierte Patios. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken. In den Zimmern stehen 40-Zoll LCD-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung. Dieses Hotel mit 3 Sternen bietet Wohneinheiten mit Küchen, zu deren Ausstattung Kühlschrank, Herdplatte, Mikrowelle und separate Essbereiche gehören. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und kostenlose Zeitungen (an Wochentagen); kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Homewood Suites by Hilton Portsmouth zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Albacore Park. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein Innenpool sind verfügbar.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, ein Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und ein Tagungsraum
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal eine 3-minütige Fahrt von Albacore Park und einige Minuten von USS Albacore Museum entfernt
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Homewood Suites by Hilton Portsmouth bietet seinen Gästen einen Innenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und ein Tagungsraum. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 52 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Homewood Suites by Hilton Portsmouth für Geschäftsreisende bietet außerdem Grillmöglichkeiten, einen Verkaufsautomaten und mehrsprachiges Personal. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel in Portsmouth mit einer Sternebewertung von 3 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten unter der Woche von 06:00 Uhr bis 09:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Lodge – ein Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Nicht überdachte Parkplätze vor Ort (USD 7.50 pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: von 06:00 Uhr bis 09:30 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr an Wochenenden
  • Kostenloser Empfang der Hoteldirektion (bestimmte Tage)

Restaurants vor Ort

  • Lodge

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Innenpool
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Küche im Zimmer
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Separater Essbereich
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 52 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Grill

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 40-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Eiswürfelbereiter
  • Gefrierschrank
  • Geschirrspüler
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Küche
  • Küchenrolle
  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Separater Essbereich
  • Toaster
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (wochentags)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Gäste erhalten Smart-Lock-Informationen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption, Smart Lock

Haustiere

  • Haustiere: 75 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 34 kg pro Haustier)
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 7.50 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter Fenstergitter.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
  • Die Gäste erhalten Smart-Lock-Informationen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Homewood Suites by Hilton Portsmouth Hotel
    Homewood Suites by Hilton Portsmouth Portsmouth
    Homewood Suites by Hilton Portsmouth Hotel Portsmouth

    Bewertungen von Homewood Suites by Hilton Portsmouth

    Bewertungen

    8,6

    Hervorragend

    542 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    290 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    77 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    59 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    32 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,8/10

    Sauberkeit

    9,0/10

    Personal & Service

    8,0/10

    Ausstattung

    8,8/10

    Zustand der Unterkunft

    8,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Gute Ausstattung, sehr nettes und hilfsbereites Personal, ruhige Lage.
    Aufenthalt von 7 Nächten im August 2019

    8/10 – Gut

    Anja

    Hotel war ok!
    Das Hotel war ok! Frühstück war typisch amerikanisch. Positiv war der Snck abends/nachmittags von montags bis freitags!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Die Feuerstellen ich ne toll am Abend. Kostenlosen Shuttle in die Stadt unbedingt nutzen und über die grosse Brücke laufen auf die andere Seite von Portsmouth Blick ist einmalig.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2018

    10/10 – Hervorragend

    Elvira, Pottendorf

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    super....spitze
    Es war das beste Hotel, dass wir in 3 Wochen Amerika erlebten. Das kosgenlose Abendessen war spitze. Wir waren von der Freundlichkeit, der Sauberkeit und natürlich der Kochkunst sehr begeistert.

    10/10 – Hervorragend

    David M.

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Great for big families
    The best room we had in the US for a family with 3 kids

    10/10 – Hervorragend

    Sepp, München

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Exzellent, sehr gut
    Check in sehr freundlich, Hotelanlage sehr gut und schön, genügend kostenfreie !! Parkplätze vorhanden, Suite toll und sehr sauber, Austattung sehr gut, Service sehr gut, und sehr hilfsbereit, Frühstück sehr sehr gut ( Buffet ), Dinner ( Im Preis included ,Buffet ) sehr gut, äüssserst angenehmer Aufenthalt, nichts zu verbessern !!, sofort wieder,

    8/10 – Gut

    Claudia, Baden-Württemberg

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Ruhige Lage
    Am Stadtrand im Grünen gelegen, ruhig, sehr gute Ausstattung, nettes Personal. Sehr sauber und ordentlich. Ich würde die Wahl jederzeit wieder treffen.

    4/10 – Schlecht

    Googool, Osnabrück

    Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Service katastophal
    1,5 Stunden dauerte das Einchecken; Die Dame an der Rezeption war nicht in der Lage das Computersystem zu bedienen. Wir hatten zwei Zimmer, eines direkt über der zentralen Abluftanlage des Hotels. Unglaublich laut ! Das Zweite war auf der untersten Ebene und bekam aufgrund einer grossen Mauer quasi kein Aussenlicht. Man kam sich vor wie im Keller. Ein Versuch andere Zimmer zu erhalten endeten im gleichen Anfangs-Chaos. Stunden später.... und wieder ein Zimmer im "Keller".

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great stay for UNH parents weekend!
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    8/10 – Gut

    Mary

    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Miriam

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Visiting my son
    It was very nice, clean room, food was great. Closed to shopping center and supermarket. Closed to downtown.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    La Rae

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Convenient to Downtown Portsmouth
    Very convenient location to downtown. Good breakfast with variety of hot & cold choices.
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    4/10 – Schlecht

    Allison

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    PAUL

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    I checked in for an overnight stay with my family and the room we reserved was dirty and smelled like cigarette smoke. The staff tried to re-clean but it didn't work and they had no rooms to move us to. The manager, Kirar, promised a full refund but never refunded the money and now is unreachable. I don't ever leave bad reviews but this is just too much to ignore.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    6/10 – Okay

    Josée

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Nice hotel
    Hotel is nice, quiet location and rooms are big. But the rooms aren't so clean
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    4/10 – Schlecht

    Verifizierter Reisender

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    This was one of the dirtiest rooms I’ve ever gotten on a reservation. Semen stains on the duvet cover, mystery mold in the shower, beard or pubic shavings in drawers and along headboard of bed. Sheet was inside out, was it actually fresh? Dirt in the refrigerator, food and dirt along floors where the vacuum doesn’t reach. Elevators full of dog urine and hair and just plain smelly. When the front desk was confronted with the problem they handed me a card and told me to call the manager. The manager never answered or called back. Every surface was gross. It looked like it hadn’t been cleaned in weeks at the breakfast buffet. I chose not to eat. I stay in a LOT of hotels and this was hands down one of the grossest next to a super 8 in a cruddy neighborhood. I mean I took another shower when I got home. NOT what I was expecting out of a hotel in the Hilton family. Not even an apology from a manager. Although I’m not surprised because the front desk person was too busy trying to pay their credit card via phone when I complained… won’t be returning, and probably will never use the homewood group again.
    Dirty fridge
    Very dusty air vents
    Mystery mold in shower
    Food and debris under dresser
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    6/10 – Okay

    Caitlin

    Gut: Ausstattung
    Adequate hotel. Nice facilities and location. The TV remotes didn't work and I had to climb up to unplug it from the wall. There was mildew in the bathroom, I notified the front desk but nothing was done. Not enough sheets in the room for the pull out bed and had to call down for more. Morning breakfast was short-staffed a few times and hard to get utensils and plates, no waffles are served on weekdays FYI.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Leslie

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kasey

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great stay at this place! Highly recommend, and it's a great location for family outings
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Daniel

    Mit der Familie gereist
    C’est très bien compte tenu de l’entretien des lieux, tapis usé, meuble brisé et pas réparer, pas assez d’ustensiles, 3 fourchettes, 4 couteaux, 1 petite et 1 grande cuillère, nous étions 5 adultes, les déjeuners étaient de piètre qualité, juste du coffre mate ou lait de soya pour le café, manque de patates à 8.15 hr et en on plus d’autres, les choix de viande pas pour des déjeuners mais pour des lunchs.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Attentive
    The staff was great, but the property is mediocre. The room was missing a few amenities; bathing soap and firm pillows. The pillows were very flat and the room was just mediocre clean. Hotels need to go back to the days when rooms are cleaned every day. I felt like I was staying at an because I was the one getting my towels and toiletries every day. A Hilton hotel used to feel special. It didn’t feel this way to me.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Comfortable and Well located for Portsmouth
    Very friendly reception and staff. Great Location, seemed like a safe area. Housekeeping was very good, the only complaint was that the elevator needed a good vacuuming, but the rooms were clean.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    4/10 – Schlecht

    Robert

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Won't go back
    Garbage bags left in hallways and in front of elevators by room service or maintenance which cause hallways to smell like trash. Maintenance man doesn't wear deodorant so didn't know what smelled worse. Him or the garbage. Photo was taken of our hallway view. When front desk was informed, I was told staff went home. So I moved the garbage bag in front of the elevators instead of being in front of our door!!
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Manon

    Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Sarah

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Unfortunately, our first suite was dirty. I am not a picky traveler, but the one thing I look for is cleanliness in a hotel. Upon arrival to our first room, I could immediately tell it wasn't up to par. The Fridge (we had a full kitchen in the suite) was filthy, the kitchen floor had spills all over it, crumbs everywhere. The Carpet had crumbs on it. One bed wasn't made properly, looked like the comforter had just been pulled up. Upon opening it up, it was indeed dirty (hair on the sheets), and the tub had hairs in it. Whomever cleaned this room - DIDN'T clean the room! The good news is when I called down, the hotel staff immediately rectified the situation and moved us to another room. The new room was as expected, clean and after that our stay improved greatly. I do appreciate the hotels quick response.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024