Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive

3 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Mikrowelle, Espressomaschine
Außenbereich
Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
47-Zoll-Plasmafernseher mit Kabelempfang, Fernseher, DVD-Player

Bewertungen

9,4 von 10.
Aussergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • All-inclusive
  • Whirlpool
  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Wellness

Lerne die Gegend kennen

Map
Blvd. El Cid, Unidad 28 y 29, SM 3, Mz 20, Lote 01, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Marktplatz von Puerto Morelos
    ‪4 Autominuten‬
  • Ojo de Agua (Strand)
    ‪7 Autominuten‬
  • Puerto Morelos Beach
    ‪13 Autominuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪30 Autominuten‬
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Junior Suite King Bed

  • Blick auf die Anlage
  • 48 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schrankbett

Elite-Suite

  • Blick auf den Strand
  • 132 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 3 Einzel-Schrankbetten

Familien-Suite, 2 Schlafzimmer

  • Blick auf die Anlage
  • 223 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 King-Betten und 4 Einzel-Schrankbetten

Familien-Suite, 3 Schlafzimmer

  • Blick auf die Anlage
  • 281 m²
  • Platz für 10 Gäste
  • 2 King-Betten, 4 Einzel-Schrankbetten und 2 Doppelbetten

Master Suite

  • Blick auf die Anlage
  • 132 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 3 Einzel-Schrankbetten

Zimmer

  • Blick auf den Strand
  • 48 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schrankbett

Familien-Suite, 2 Schlafzimmer, Strandblick

  • Blick auf den Strand
  • 223 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 King-Betten, 3 Einzel-Schrankbetten und 1 Doppelbett

Suite, 1 Schlafzimmer, eigener Pool

  • 291 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 3 Einzel-Schrankbetten

Junior Suite with Jacuzzi

  • 49 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Familien-Suite, 3 Schlafzimmer, Strandblick

  • Blick auf den Strand
  • 281 m²
  • Platz für 10 Gäste
  • 2 King-Betten, 3 Einzel-Schrankbetten und 3 Doppelbetten

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Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive

Luxus am Strand: Hotel mit 3 Außenpools
Dieses Hotel verfügt über 3 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive besitzt 144 Zimmer mit folgender Ausstattung: private Whirlpools im Inneren und iPod-Dockingstationen. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Neben 47-Zoll-Plasmafernseher mit Kabelempfang verfügen die Zimmer über: DVD-Player. In den Zimmern stehen dir Mikrowelle, Espressomaschine und Minibar zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen und Duschen (separat) mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes in Laptop-Größe und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Tennisplätze im Freien, ein Whirlpool und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich mit 2 Behandlungsräumen bietet dir Entspannung und Erholung. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen und Körperbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie.
Unsere Kunden berichten, dass sie Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive vor allem mit der tollen Lage in Strandnähe angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parkservice (kostenlos) und Flughafentransfer (kostenlos).
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche mit Blick auf den Strand bei El Faro Grill, einem der 3 Restaurants und 3 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 3 Außenpools – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Maniküren und Pediküren, Gesichtsbehandlungen oder Hot-Stone-Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 2 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich und Spielplatz
  • Gäste haben über den Strand und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal eine 4-minütige Fahrt von Marktplatz von Puerto Morelos und 13 Minuten von Puerto Morelos Beach entfernt
  • Kostenloser Flughafentransfer
Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du den Schatten aufsuchen. Dafür werden Sonnenschirme angeboten. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive zu bieten hat.

Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Poolbars und 3 Bars/Lounges. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Hotel mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Tennisplätze im Freien. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Dieses Hotel in Puerto Morelos mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

El Faro Grill – ein Restaurant am Strand mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Lobby Cafe and Bar – Lobby-Lounge mit Blick auf den Garten. Täglich geöffnet
Heaven Beach Bar – Bar am Strand mit Mittagessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Pool Bar – Bar am Pool. Täglich geöffnet
Flor de Canela – ein Restaurant. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Dieses Hotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte sowie Snacks inklusive
24-Stunden-Zimmerservice (eingeschränkte Speisekarte)
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 2 Poolbars
  • 3 Bars/Lounges
  • 3 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • El Faro Grill
  • Flor de Canela
  • Heaven Beach Bar
  • Lobby Cafe and Bar
  • Pool Bar

Aktivitäten

  • 2 Tennisplätze im Freien
  • 3 Außenpools
  • Fahrradtouren
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • DVD-Player
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (140 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • In einem Regionalpark gelegen
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Maniküre/Pediküre

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 47-Zoll-Plasmafernseher mit Kabelsendern
  • DVD-Player
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Espressomaschine
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Mikrowelle
  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • LED-Beleuchtung
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 25 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an. Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Gäste erhalten 2 Wochen vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden.
Diese Unterkunft bietet nur einen Abholservice vom internationalen Flughafen Cancún an.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 3800.00 MXN pro Nacht
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 67.88 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Langzeitmieter sind willkommen
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, and Fenstergittern ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive bietet Transfers vom Flughafen. Bitte teile der Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 00:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Du erhältst 2 Wochen vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Wenn Sie bis Samstagnacht gebucht haben, ist möglicherweise ein Zimmerwechsel mit Unterstützung durch das Hotel erforderlich.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Grand Residences Riviera Cancun
Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive Hotel
Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive Puerto Morelos
Grand Residences Riviera Cancún, a Registry Collection Hotel

Bewertungen von Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive

Bewertungen

9,4

Aussergewöhnlich

800 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
115 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
47 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
22 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
23 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,8/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Welte

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Markus, Frankfurt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bestes Hotel in Mexiko
das beste Hotel mit dem besten Service den ich seit langem gesehen habe. Wir waren nur einen Tag da aber von diesem neuen Hotel total begeistert. Hier stimmte wirklich alles vom Service bis zum Essen und der Ausstattung..

10/10 – Hervorragend

Dr Colin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
First stay in Mexico. I would definitely go back again. Amazing staff. Beachfront unit. Amazing
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Esmeralda

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is beautiful and the staff are very attentive and accommodating. I will definitely be returning here.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The establishment is beautiful and the staff is very attentive. The best stay I've ever had.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Ana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente servicio. La calidad de la comida y la atención es lo mejor.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Sean

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I paid for the all-inclusive. The food was great, lots of options but i enjoyed the themed dinners option. Drinks were not watered down. While it was cloudy much of my stay, the weather was warm and the ocean swim was nice too. I did not try any activities this time as I was only there to relax, and the hotel fulfilled that expectation.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Kang

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Joseph-Carl

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great Service
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

JIA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Amazing resort! The staff were friendly and attentive. The facilities were clean and usually actively cleaning the grounds. This is NOT a party resort, but it’s perfect if you just want to do a weekend getaway and enjoy some beautiful views and delicious food!
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Jean Sébastien

Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

rima

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful property
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Anthony, San Francisco

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent Resort and the master suit was amazing. All of the staff that we interacted with were very friendly and super accommodating. The food was really good but typically for an all inclusive, nothing that stood out. The resort got very quiet and night, 9pm. I believe the lobby bar closed at 10:30pm. Some may like this although I would prefer just a little more action past 10pm. This is a wonderful resort for families. Huge thank you to the Karaoke and pool entertainers, they made the trip extra special.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

keith

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property was better than expected, from the transportation to and from the airport. The concierge was there for. our needs. The pools and beach were just what we wanted. Our junior suite was very roomy for us. The whole staff was very attentive to our needs. This was our first time at the resort we will be back again.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

suchisubhra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Enjoyed our stay. Everything was perfect.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Seyedeh Sareh Majidi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

TATIANA

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Charles king Cheong

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It’s not really convenient to go out to buy from grocery stores. The store inside is very small. The customer service is excellent and cleanliness as well. The place is quiet near the beach and less crowded.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Song

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
This "luxury " resort experience would have been much much better if it weren't for the persistent timeshare marketing push as soon as you entered the hotel. This is a second all inclusive vacation experience we have had in Cancun and I guess it is common. Big fault was mine for not setting a better expectations at an all-inclusive place. Luxury or not, their goal and push is the same. Tips from more experienced travelers say just be firm and say NO. Beware of all the perks promised with the presentation. The excursions with the nearly half price discount were still more expensive than what I could have book on my own for the same tour with the same company. There are two (?) Indoor restaurants- one a dedicated Mexican, only available for dinner, and the other one an "international" one that is open for three meals, with a rotating menu during dinner with different "themes". Mexican food was great. International restaurant dishes were a hit and miss, both from the buffet and the menu. Ordering from the menu takes time. Most seafood dishes were excellent. Many reviews talk about great services here. Yes they were very friendly and working all the time keeping everywhere clean and nice. Book room service breakfast earlier than needed. Front desk will say they will do something and won't (message to concierge or fumigating for mosquitoes). Housekeeping didn't refill soaps and amenities. My partner was briefly locked out in the balcony. Faulty lock.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Kai, Pomona

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Although the location is not in a very popular hotel area, I am very satisfied with all the services. All the details are perfect, including a refrigerator full of drinks and snacks, 24-hour room service, which are very friendly to families with children. The large swimming pool, water bar and white sandy beach also meet our needs. All services are very respectful and considerate. If you plan to go to Xplor and Xcaret Park, the location of the hotel can save you half the journey and time. I strongly recommend this hotel to families who are going to Cancun for the first time.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

JUAN

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Zigang

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The facilities of the hotel are very good, all kinds of services are very good, the variety of food is not rich, the cooking is not very good
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Elena

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It was my 10 th trip to this hotel. Very clean, very good service. There was a small incident at check in but manager Elena solved this problem very quickly. We were very thankful to her for taking care of us. It’s only one problem that we didn’t like was lunch option. The same every day. They should provide for lunch time salad bar that used to be there before. Food option become worse than it was a few years ago. Everything else was very good . Thanks
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Shuang

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great food and quiet resort
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Igor

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Grand residences resort is very welcoming and friendly. Excellent food, accommodations, entertainment and services keep us coming back every year.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024