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Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

3 Außenpools, geöffnet von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Sonnenschirme
Behandlungsräume für Paare, Sauna, Körperbehandlungen, Aromatherapie
Am Strand, Sonnenschirme, Strandbar
4 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, mexikanische Küche
Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Strandnähe | Ausblick vom Zimmer

Bewertungen

7,8 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Bar
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Zimmerservice
  • Fitnessbereich

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Map
BLVD. COSTERO #800, COL. FLAMINGOS, Nuevo Vallarta, NAY, 63732
  • Flamingos Golf Club
    2 Autominuten
  • Krystal
    2 Gehminuten
  • Busbahnhof Puerto Vallarta
    16 Autominuten
  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl.)
    19 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Junior-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Junior-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick

  • 40 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, Gartenblick

  • 34 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Junior-Zimmer, 2 Doppelbetten, Balkon, Poolblick anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Junior-Zimmer, 2 Doppelbetten, Balkon, Poolblick

  • 40 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Queen-Bett anzeigen

Standardzimmer, 1 Queen-Bett

Standardzimmer, 1 Queen-Bett

  • 28 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Club-Zimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick

  • 40 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Club-Zimmer, 1 King-Bett, Poolzugang, Erdgeschoss anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Club-Zimmer, 1 King-Bett, Poolzugang, Erdgeschoss

  • 40 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Strandnähe anzeigen

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Strandnähe

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Strandnähe

  • 55 m²
  • Blick auf die Bucht
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Familienzimmer anzeigen

Familienzimmer

Familienzimmer

  • 34 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett ODER 2 Doppelbetten und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

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Luxury-Zimmer, 2 Doppelbetten, eingeschränkter Meerblick

Luxury-Zimmer, 2 Doppelbetten, eingeschränkter Meerblick

  • 34 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Gartenblick

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Gartenblick

  • 34 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Club-Zimmer, 2 Doppelbetten, Poolzugang, Erdgeschoss anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Club-Zimmer, 2 Doppelbetten, Poolzugang, Erdgeschoss

  • 40 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Double Room Deluxe With Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Double Suite Classic With Pool View anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Double Suite Classic With Pool View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Double Suite Superior With Sea View anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Double Suite Superior With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Room Standard anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Room Standard

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Double Suite Junior With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Double Suite Premium With Pool View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Double Room Deluxe With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Wyndham Alltra Vallarta, All-Inclusive Resort

Pool
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All-inclusive
Wellness
3.8 von 5, Gut, (827)
Der Preis beträgt CHF 502
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
2. Jan.–3. Jan.
Wyndham Alltra Vallarta, All-Inclusive Resort

Mehr zu dieser Unterkunft

Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

Familienspaß am Strand mit 3 Außenpools
Diese Unterkunft verfügt über 4 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive besitzt 480 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: MP3-Dockingstationen und Minibars mit kostenlosen Artikeln. In den Zimmern stehen 50-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen und Haartrockner. Alle Zimmer verfügen außerdem über Safes in Laptop-Größe und Bügeleisen/Bügelbretter. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Fitnessmöglichkeiten und Fahrradverleih (kostenlos).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Das Wellnesscenter verfügt über 6 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive vor allem mit der tollen Lage in Strandnähe angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Banderas-Bucht innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sind verfügbar.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße mexikanische Küche bei Hacienda El Mortero, einem der 4 Restaurants und 5 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 3 Außenpools
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Massagen, Gesichtsbehandlungen oder Körperanwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, den kostenlosen Fahrradverleih und Fitnesskurse
  • Gäste haben über den Strand und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal einen 3-minütigen Spaziergang von Banderas-Bucht und 6 Minuten mit dem Auto von Playa Nuevo Vallarta (Strand) entfernt
Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 3 Außenpools, Fitnessmöglichkeiten und Kinderbecken. Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 5 Bars/Lounges, eine Strandbar und eine Poolbar zählen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Es stehen 8 Tagungsräume zur Verfügung. Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive für Familien bietet außerdem eine Terrasse, einen kostenlosen Kinderclub und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Nuevo Vallarta mit einer Sternebewertung von 4.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Hacienda El Mortero – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.
The Grill – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Ayami – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Restaurante "O" – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr
  • 4 Restaurants
  • 5 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Ayami
  • Hacienda El Mortero
  • Restaurante "O"
  • The Grill

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • 3 Außenpools
  • Bogenschießen
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Kostenloser Kinderclub
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Hochstuhl
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 8 Tagungsräume
  • Konferenzzentrum

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • An der Bucht gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 6 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 89 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 50-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelsendern
  • MP3-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
  • Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Safe in Laptop-Größe

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Kinder haben keinen Zutritt zum Infinity-Pool.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Krystal Grand Nuevo Vallarta
Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive Nuevo Vallarta

Bewertungen von Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

Bewertungen

7,8

Gut

409 von insgesamt 1012 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
259 von insgesamt 1012 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
172 von insgesamt 1012 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
90 von insgesamt 1012 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
82 von insgesamt 1012 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,2/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Jorge Leonides, Saltillo

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy bien cómoda y muy atento personal
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

GISELA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Hugo Armando

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelentes vacaciones, felicidades a todos los trabajadores del hotel, son muy amables y agradables, todos con una excelente actitud de servicio. Me sorprendio el gran nivel de amabilidad.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Hector Manuel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
To offer airport services
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Paul

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Staff are awesome. Food was great . The property needs to be updated with more maintenance. Other than that it was a great time
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2024

4/10 – Schlecht

Paulina

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel que contamina el mar
No se ve como en las fotos, el buffet es malísimo. Los resta Tardan mucho y lo peor de todo es que contaminan muchísimo el mar con su tubería que tienen directa del hotel a la playa (unos tubos enormes que dan de el exterior del area de buffet a la playa, es desagradable el olor si pasas por ahí)
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Aznihena Jazmin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Las instalaciones y el personal muy bien, la comida muy rica. Pero el sky bar queda mucho a deber podrían acondicionarlo mejor o abrir otro espacio.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Aldo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Claudia

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lo único que se me hizo un poco cansado que no servía el elevador y tenía que subir 6 pisos
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

juan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Juan Carlos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Crystal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
amazing
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Eunice

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Alastair, rocky View

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Alberto

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

ysaac

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Desde la llegada fue excelente especialmente la atención de la Srta Josefina en el área altitude muy amable fue ella nos explicó todo muy detalladamente y en la piscina de adulto excelente servicio de los enriques
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

Esmeralda

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Horrible service
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Eunice

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Me gustó que nuestra habitación estaba cómoda. Los empleados fueron muy amables y atentos. Me encantó las albercas. Lo que no nos gustó fue los inodoros que la tapa no era del mismo tamaño y se resbalaba uno al sentarse. El wifi no servía muy bien. La comida si falta cosas más diferentes. Pensé que cambiaría desde que venimos en el 2018 y lamentablemente no.
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Martin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice an quiet
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Alberto

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Maria

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It’s the best place for family or just couples going on vacation with everything included!
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

david

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A very nice place with staff who truly embrace the idea of hospitality.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Janet

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Booked Altitude level and are used to a higher level of service for "club" level. We normally go to larger resorts and the level of service is different. Pretty small resort. Only 3 restaurants however the food was very good. We didn't have a bad meal. Room service came quickly and was always warm and good. We had a Junior swimout pool which was clean & private. The Junior suites do not have a (dry) patio. The pool essentially starts 12 inches from the door. It was shallow closer to the door and there were 2 loungers in water, just outside our patio door, then stairs into the deep part of the pool. Although we loved that the swimout was very private, this meant that there was no drink service in the pool for us. The Altitude lounge was pretty basic and had very limited drink choices. No rum. I asked for some but it never came. The door to the lounge was often left open which allowed flys in. For this reason, we never had any of the chartreuse offered as it was uncovered. Although we met an occasional friendly staff member (our cleaners and restaurant servers) most staff generally kept to themselves. The resort was very clean and tidy. Furnishings were newer and in good shape. Towels were older and not as pristine as other resorts but ok. Music from the cental pool was loud (small resort) but ok however the activities person would constantly yell into the mic ALL DAY LONG. This was probably the worst part. Mostly a family resort. Very quiet at night. May return.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Rosalba

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Alejandro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy bien! Muy consentidos. La comida es realmente muy buena, el servicio también, la habitación muy cómoda, los espacios y distancias convenientes. Muy bonito hotel. Lo único que me hubiera gustado es que funcionara el jacuzzi de la alberca de adultos y el cuarto de a lado dejo la televisión encendida a todo volumen en la noche y no dejaba dormir. Reporte e incidente y me dijeron que como no les abrían tenían que dejarlo así y levantar un reporte al día siguiente. No dormí 😔
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024