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The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

2 Außenpools
Jr Suite Hacienda King
Junior Suite Hacienda Swim Out
Eingangsbereich
4 Bars/Lounges, Poolbar

Bewertungen

7,8 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • All-inclusive
    All-inclusive
  • Bar
    Bar
  • Pool
    Pool
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Wellness
    Wellness
  • Zimmerservice
    Zimmerservice

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Map
Ave. de Las Garzas 136-1, Zona Hotelera Norte, Puerto Vallarta, JAL, 48333
  • Hotel Zone Beach
    2 Gehminuten
  • Puerto Mágico
    8 Gehminuten
  • Cruise Ship Pier
    9 Gehminuten
  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl.)
    12 Autominuten

Zimmeroptionen

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Junior Suite Hacienda Swim Out

Junior Suite Hacienda Swim Out

  • 43 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Junior Suite Hacienda Terrace | Badezimmer

Junior Suite Hacienda Terrace

  • 43 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Junior Suite Hacienda Swim Out King

Junior Suite Hacienda Swim Out King

  • 42 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Jr Suite Hacienda King

Jr Suite Hacienda King

  • 43 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Junior Suite Hacienda King Pool View

Junior Suite Hacienda King Pool View

  • 43 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Junior Suite Hacienda Pool View

Junior Suite Hacienda Pool View

  • 43 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Junior Suite Hacienda Double

Junior Suite Hacienda Double

  • 43 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

Pool
All-inclusive
Wellness
Kinderbecken
3.9 von 5, Gut, (251)
Der Preis beträgt CHF 220
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
7. Dez.–8. Dez.
Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

Hotel am Strand nur für Erwachsene
Dieses Hotel besitzt neben 4 Bars/Lounges auch ein gastronomisches Angebot (Talvera). Darüber hinaus bietet dir The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta einen Strand, der zum Sonnenbaden und Erholen ideal geeignet ist.
The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta besitzt 192 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Espressomaschine. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Flachbildfernseher mit Premium-Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Puerto Vallarta bietet dir einen Internetzugang per Kabel gegen eine Gebühr an. Dir stehen Schreibtische und Zimmersafes zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Hydrotherapie.
Unsere Kunden berichten, dass sie The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Banderas-Bucht innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: 2 Außenpools, 7 Restaurants und 4 Bars.
  • Genieße internationale Küche bei Talvera, einem der 7 Restaurants und 4 Bars/Lounges der Unterkunft
  • WLAN in einigen öffentlichen Bereichen (gegen Gebühr)
  • Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste haben über den Pool und die Lage viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Banderas-Bucht und 10 Gehminuten von Kreuzfahrt-Terminal entfernt
The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta bietet seinen Gästen 2 Außenpools und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt 7 Restaurants und 2 Coffeeshops/Cafés auf dem Gelände. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 4 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. WLAN steht in den öffentlichen Bereichen gegen Gebühr zur Verfügung.

Ein Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Dachterrasse, Wellnessangebote und eine Bibliothek. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Puerto Vallarta mit einer Sternebewertung von 4.

Talvera – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Dieses Hotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle À-la-carte-Gerichte und Snacks inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang per Kabel (190 MXN pro pro Tag)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: WLAN (190 MXN pro pro Tag)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (55 MXN pro Nacht)

Speisen und Getränke

  • 2 Coffeeshops/Cafés
  • 4 Bars/Lounges
  • 7 Restaurants
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • Talvera

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Dachterrasse
  • Garten

Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Massage

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 16:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Für US-Bürger (bis zu 2 Gäste pro Buchung), die mindestens 3 Nächte bleiben, fällt keine Gebühr für Antigen-Schnelltests an.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 13 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 13 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Internetzugang per Kabel im Zimmer: 190.00 MXN pro Tag (Preise können variieren)
  • Gebühr für WLAN in den öffentlichen Bereichen: 190.00 MXN pro Tag (Preise können variieren)
  • Gebühr für den Parkservice: 55 MXN pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Einige Zimmer in dieser Unterkunft sind nicht für Kinder geeignet; bitte gib das Alter des Kindes in den Suchparametern an, um verfügbare Zimmer zu finden
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 13 Jahre sind nicht gestattet.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

The Hacienda at Hilton Puerto Vallarta
The Hacienda at Krystal Altitude Vallarta
The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta Hotel
The Hacienda at Krystal Altitude Vallarta - All Inclusive
The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta Puerto Vallarta
The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta - All Inclusive

Bewertungen von The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

Bewertungen

7,8

Gut

311 von insgesamt 780 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
219 von insgesamt 780 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
123 von insgesamt 780 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
66 von insgesamt 780 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
61 von insgesamt 780 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
War alles perfekt! Personal, Service, alles sehr gut Essen könnte ein bisschen besser sein Hat uns sehr gut gefallen und wir kommen wieder
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019

8/10 – Gut

Juan

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Jose gerardo

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Gilberto

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Muy decepcionado
Pésimo la gente del lobby, no nos dieron nada de información, el clima del cuarto no servía, la puerta caída hacia el baño, el área del baño sin clima y sin abanico era un horno, no limpiaban bien el cuarto. Ropa de meseros en restaurantes sucia al igual que servilleta. La comida era de un hotel de 3 estrellas, incluso en los restaurantes de reserva. Una sola persona en la estación de huevos con filas de más de 20 minutos de espera. Alberca del sushi bar sucia.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Luis

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Gabriela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
La comida la califico como regular, además todo cierra temprano y el menú de room service es chico y tiene un cargo extra por servicio.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Stephanie Ruiz

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es una muy buena opción para descansar, la recomiendo. Su ubicación céntrica es ideal, cerca del aeropuerto, malecón y centros comerciales. El hotel es todo incluido y las instalaciones son sólo para adultos. La comida que ofrecen en su buffet tiene muy buen sazón y hay cuatro restaurantes para cenar. El trato del personal excelente, todos muy amables. Sólo hubo dos detalles como sugerencia para que mejoren. El primero, la espera y organización para hacer el check-in y la reservación en los restaurantes; y la segunda, la limpieza de los cuartos.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Ximena

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

4/10 – Schlecht

DAVID

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
El hotel es agradable, sin embargo los restaurantes y la calidad de los alimentos es pésima. Las habitaciones necesitan mantenimiento.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Luis, Zapopan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente servicio hospedaje muh comodo habitacion amplia y comoda
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

2/10 – Ungenügend

Eduardo

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Took forever to give drinks or food ac was not working had us waiting in the room for hours and nobody showed up I got tired of waiting and canceled my stay worst service ever
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

8/10 – Gut

Hilda

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
BIEN
El hotel es bonito. El check in estuvo bien solo que no nos explicaron que al llegar hagas reservación para los restaurantes de la cena. Y ese día ya no alcancé en alguno de especialidades. El aire de mi habitación no la cafetera servían y les hice varias llamadas y nada que atendieron. Fui a recepción y el joven ni volteaba a verte a los ojos. Muy descortés . Al día siguiente me tuvieron que cambiar de habitación la cual estuvo mucho mejor. La terraza en el hotel familiar con alberca y sushi . Lo mejor del hotel. El personal en general muy atento . Comida buena .
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Barry

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The rooms are beautiful although the air conditioner in our room was broken and staff never responded to calls to repair it. The property itself is beautiful. Unfortunately the place is priced for the 18-20 something market so there is more of a young party atmosphere with many folks drunk and wearing their shirts and clothes in the pool. I’m not one for swimming in a wash basin. It is not your typical all inclusive in the sense that the restaurants close early and for some reason, check-in is at 4 pm and reservations for the a la carte restaurants close at 3 pm. So if you are staying for one night you are forced to eat in the buffet which have very limited options. There is a sushi restaurant open round the clock and the sushi there was actually decent although we found ourselves surrounded by drunk kids which was not the ideal atmosphere. The resort was not bad but it just was not geared to our mid 30 age bracket and the food quality and choices are significantly less than other area resorts with the same ratings.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

4/10 – Schlecht

Liz Fernanda

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Diedre Lynn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We enjoyed our stay very much. Our swimout pool and Hacienda suite were kept well stoked and cleaned. Staff bussled around replacing drinks and cleaning tables. We were continually offered refills and checked on. The Omlete station at El Buffet was amazing and the steakhouse sinner was out favorite. We had an amazing time. Some staff found out it was our anniversary and we had champagne, and special desserts prepared for us at dinner and again later at the bar. The staff was fun and respectful. The AC and bottled water in the rooms were very refreshing. We would absolutely go back. Salud to Carlos, Wencesloa, and Brandon for making our trip extra special!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Claudia

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Ilse Janette

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente hotel volvere
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Jennifer

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Needs more dinning options and maybe a small portion menu for dinner , due to people who have diabetes or any weight loss procedures. Also fresh fish on the menu would be excellent versus farm raised tilapia fish . Due to being next to the ocean. Needs to have an ice maker / bucket for guests use .
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

Patricia

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Muy mal servicio no son nada amables pésimo servicio
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Dante, Pachuca

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es muy cómoda y equipada de todo
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

Sahar

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Terrible experience! No AC in the room! Pool was terrible! Bugs in the room! Food was terrible! Very dirty room! Buffet was dirty! Restaurants are low level! They were all full!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Coche expuesto
Por donde empezar no hay variedad de alimentos y si es hora de la comida o cena te tienes que dezplazar al hotel hermano.La verdad el otro hotel no tiene la variedad ni calidad y la unica vez que cene en el otro hotel nunca pero nunca me ofrecieron nada de tomar. El coche yo suponia que iba estar en algun lugar encerrado pero un dia antes de finalizar mi estadia solicite mi vehiculo para poder salir a dar la vuelta y al regresar yo suponia que lo iban a volver a guardar.Al otro dia me doy cuenta que el coche paso la noche afuera del hotel y no me di cuenta hasta despues que intentaron abrir la cajuela.La verdad mal por ellos. La verdad me deja un mal sabor de boca y no me dan ganas de regresar al hotel.Le falta todavia mucho para ser un hotel de buena categoria.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

GERARDO A

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muy recomendado, buen precio y servicio increible
Tenia tiempo que no me hospedaba en un hotel tan agradable, sencillo, limpio, el personal muy amable, falta un poco variedad en la comida pero de ahi en mas todo excelente
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Cinthya

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Que el servicio a habitación no está bien acomodado es lo único que no me gusto
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

Pablo Ivan

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nuestra llegada fue sencilla aproximadamente a 15 minutos del aeropuerto. The Hacienda es un área muy tranquila y muy bonita solo para adultos, las habitaciones son amplias y muy bonitas, limpias con almohadas y cama cómoda. Las albercas son muy bonitas y los meseros muy serviciales. Solo tuvimos varios inconvenientes, un día no nos hicieron la limpieza de la habitación y otro día no nos rellenaron el frigo. Tambien en el área de snack no te permiten entrar sin cubrirte, lo cual me parece absurdo ya que está frente a la alberca además no tienen ningún señalamiento o nos comentaron eso hasta que una señorita nos impidió la entrada de una manera muy grosera y sarcástica le pidió a mi esposa que se tapara y se pusiera un short. El hotel no cuenta con acceso directo a la playa así que hay que caminar hacia el hotel vecino Krystal grand por un puente, y el cual tiene alcohol y comida de menor calidad así como un ambiente familiar con mucho ruido; la verdad esa área no nos gustó. Nos dieron un checkout tardío ya que se retrasó nuestro vuelo y pudimos asearnos en una habitación a la cual nos dieron acceso. En general es una buena experiencia y the hacienda es muy bonito y agradable, solo vivimos algunos detalles y el hotel vecino no fue mucho de nuestro agrado.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024