Bahia Principe Grand Turquesa

3.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Bahia Principe Grand Turquesa

Innenpool, 3 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Kajakfahren
3 Restaurants, Abendessen, karibische Küche
Unterkunftsgelände
Ausblick vom Zimmer

Bewertungen

8,0 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • All-inclusive
  • Zimmerservice
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Bar

Lerne die Gegend kennen

Map
Carr. El Macao - Arena Gorda, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Punta Blanca Golfclub
    8 Gehminuten
  • Playa de Arena Gorda
    20 Gehminuten
  • Los Corales Restaurant
    1 Gehminute
  • Punta Cana (PUJ)
    33 Autominuten

Zimmeroptionen

Junior-Suite (Superior)

  • 43 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Junior-Suite (Superior)

  • 43 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Junior-Suite (Superior)

  • 43 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Junior-Suite (Superior)

  • 43 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite (Superior)

  • 43 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Suite Superior With View

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 grosses Schlafsofa und 1 King-Bett

Suite Superior With View

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 grosses Schlafsofa und 1 Doppelbett

Suite Superior With View

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Suite Superior With View

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Suite Superior With View

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 grosses Schlafsofa und 1 King-Bett

Suite Superior With View

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Suite Superior

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite Superior With View

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 grosses Schlafsofa und 1 King-Bett

Suite Junior

  • Platz für 1 Gast
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Bahia Principe Grand Turquesa

Familienspaß am Strand mit 3 Außenpools – Golfclub Cana Bay in der Nähe
Diese Unterkunft verfügt über 3 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Bahia Principe Grand Turquesa vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Bahia Principe Grand Turquesa besitzt 502 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören: Duschwannen sowie Whirlpools, Regenduschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat Tennisplätze im Freien, Fitnesscenter, Fahrradverleih (kostenlos) sowie einen Wasserpark (kostenlos) mit Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Innenpool. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Kinderbecken auch Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

BahiaSPA besitzt Massage- und Behandlungsräume sowie Behandlungsraum/-räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und einen Whirlpool. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Bahia Principe Grand Turquesa zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Punta Blanca Golfclub innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße karibische Küche bei Los Corales Restaurant, einem der 3 Restaurants und 5 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Wasserrutsche, ebenso wie einen Innenpool und 3 Außenpools, die ideal geeignet sind, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Gönn dir im Wellnessbereich BahiaSPA Maniküren und Pediküren, Gesichtsbehandlungen oder Tiefengewebsmassagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 3 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich und Sauna
  • 7 Minuten mit dem Auto von Golfclub Cana Bay und 9 Minuten von Cocotal Golf & Country Club entfernt
  • Kostenloser Shuttle zum Strand
Bahia Principe Grand Turquesa bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Diese Unterkunft bietet einen kostenlosen Shuttle, der dich schnell und direkt zum Strand bringt. Am Strand laden Sonnenschirme und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Bahia Principe Grand Turquesa zu bieten hat.

Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände sowie eine Snackbar und ein kleines Lebensmittelgeschäft. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 3 Bars im Pool und 5 Bars/Lounges. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Wasserpark (kostenlos), Kinderclub (kostenlos) und Kinderbecken. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Punta Cana mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Los Corales Restaurant – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders karibische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.
Las Dalias – ein Buffet-Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
Los Corales – ein Buffet-Restaurant mit Blick auf den Pool. Täglich geöffnet
Il Capriccio – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Maiko – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen und vor Ort wird kein zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen angenommen.

Speisen und Getränke

Alle À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Gourmet- oder À-la-carte-Speiseangebot beschränkt auf 2 Mahlzeiten pro Aufenthalt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Rudern/Kanufahren
Schnorcheln
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Minigolf
Fußball
Tennis
Tennisunterricht
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Kostenloser Shuttle zum Strand
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 3 Bars im Pool
  • 3 Restaurants
  • 4 Poolbars
  • 5 Bars/Lounges
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Il Capriccio
  • Las Dalias
  • Los Corales
  • Los Corales Restaurant
  • Maiko

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • 3 Tennisplätze im Freien
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Bootstouren
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Kajakfahren
  • Kanufahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Minigolf
  • Nachtclub
  • Reiten
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Segway-Verleih/-Touren
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Wasserrutsche
  • Wassersportausrüstung
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Kostenloses Kinderbett
  • Lebensmittelgeschäft
  • Minigolf
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Grill
  • In einem Naturschutzgebiet gelegen
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Behandlungsräume für Paare
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 12:00 Uhr, möglich bis: 15:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Aufenthalte über den 24. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Heiligabend.
  • Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Bahia Principe Grand Turquesa Punta Cana
Bahia Principe Grand Turquesa - All Inclusive
Grand Bahia Principe Turquesa - All Inclusive
Bahia Principe Grand Turquesa All-inclusive-Resort
Bahia Principe Grand Turquesa All-inclusive-Resort Punta Cana

Bewertungen von Bahia Principe Grand Turquesa

Bewertungen

8,0

Sehr gut

448 von insgesamt 1009 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
265 von insgesamt 1009 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
155 von insgesamt 1009 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
64 von insgesamt 1009 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
77 von insgesamt 1009 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,2/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Miserabel, nicht Empfehlungswert.
Hotel so lala. Essen miserabel, mein Freund hat sogar Nahrungsversorgung bekommen. Zu weit vom Strand. Im Gemeinschaftsraum/ Essensraum läuft immer gleicher CD. Hat nur genervt. Einfach nie wieder. Ich würde es nicht weiter empfehlen.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2017

10/10 – Hervorragend

Elaine, Bronx

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Elaine Cruz ,I was there for 5 night in September 2024 My first time in punta cana I found everything nice the food the activities they do every day is a very friendly hotel I recomend this hotel
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Quynh Anh, Glenn Dale

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Damon Keith

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was fantastic. Friendly.Always available and willing to help.From the staff to the room, to the property, food, beach...the whole experience was positively fabolous!!
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Ashtrid

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mejores camas, actualizar sus size de camas
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Luis David Garcia

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Jennifer

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The staff is great and entertainment staff is fantastic but changing rooms 4 times in the first two days is absolutely ridiculous. The key cards entry needs to be updated desperately and the beds need to be upgraded for sure.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Jahaad

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Entertainment value wasn’t as good as other resorts I’ve been to. But, they had more restaurants on site than others.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Johanna Stephanie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Está bien!
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Annemarie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
My stay was memorable, the staff was polite but I wish that they were bilingual and able to speak English. The food was on par , loved every meal . Next time I will be choosing an all adult spot.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Carlos

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
l liked everything
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

amaury

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Danny

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy excelente todo
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

MARIA DEL CARMEN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Carlos

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
torobie.bueno
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Denni

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I like everything during my stay. I did not like the delay during check in . They took a lot of time because the Expedia agent send me a wrong amount of guest for one room and I ended spending more and almost without room for other guests.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

Marisol

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Berlianys

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

angela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Zorica

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My 7 years old son liked food very much..
Aufenthalt von 8 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Hector

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Yesenia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I love that everything is within walking distance and there’s a transportation around the property. Everyone is very nice and helpful. Carmen in the buffet was amazing and so did all the servers and bartenders. Thank you all for an amazing stay.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Grisel Maria

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I was checked into a room that looked like it belonged in the side of a road. The bed was hard as a rock and the other one had nails sticking out from makeshifts made bed platform. The bathroom ceiling was then caving in. The bathtub was full of black mold ! It was advertised to have 24/7 room service which is why I booked it. Unfortunately, there was NO room service. With small children room service is a must when on vacation . Little did we know that when dinner was done that was it for the night and no bars were open passed 9pm. Not until I complained was I then offered a better room in a different part of the property. That part was 10xs better and had food service. Unfortunately they charged me 500$ more just for the upgrade. Here I was offered the 24/7 room service and a much better room. It was part of the villas on the property. The one part of the resort compared to the other was day and night! Unfortunately, that shouldn’t be since people are there to spend time with family and relax on vacation .
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Glenda lee Robles

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Todo excelente Solo que habia mosquitos
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Yurii, Calgary

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Very good ♥️
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024