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Margaritaville Island Reserve Cap Cana Hammock - An Adults Only Karisma All-Inclusive Experience

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Margaritaville Island Reserve Cap Cana Hammock - An Adults Only Karisma All-Inclusive Experience

Vue aérienne
Intérieur
Site d’intérêt
Suite (Son of a Sailor) | Balcon
Suite (Son of a Sailor) | Salle de séjour

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Tout compris
  • Bar
  • Service d’étage
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa

Découvrir la zone

Map
Boulevard Zona Hotelera, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Plage de Juanillo
    10 min à pied
  • Punta Espada Golf Course
    10 min en voiture
  • The Boat House
    5 min à pied
  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana)
    17 min en voiture
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Paradise)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre (Paradise)

  • 39 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite Deluxe (Jr)

  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Jimmy Buffett)

Suite (Jimmy Buffett)

Suite (Jimmy Buffett)

  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Villa (Island Reserve)

  • 69 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Lune de Miel, en front de plage

Suite Lune de Miel, en front de plage

Suite Lune de Miel, en front de plage

  • 55 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (Paradise)

Chambre, 2 grands lits (Paradise)

Chambre, 2 grands lits (Paradise)

  • 48 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium (Swim-up)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite Premium (Swim-up)

  • 55 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Villa (Island Reserve Swim-up)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Lune de Miel, en front de plage (Swim-up)

Suite Lune de Miel, en front de plage (Swim-up)

Suite Lune de Miel, en front de plage (Swim-up)

  • 55 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Son of a Sailor)

Suite (Son of a Sailor) | Salle de séjour

Suite (Son of a Sailor)

  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe, en front de plage

Suite Luxe, en front de plage | Salle de séjour

Suite Luxe, en front de plage

  • 55 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe (Junior)

Suite Luxe (Junior) | Vue depuis le balcon

Suite Luxe (Junior)

  • 55 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (SWIM-UP LUXURY)

Suite Junior (SWIM-UP LUXURY)

Suite Junior (SWIM-UP LUXURY)

  • 55 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive

À propos de cet hébergement

Margaritaville Island Reserve Cap Cana Hammock - An Adults Only Karisma All-Inclusive Experience

Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 2 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Margaritaville Island Reserve Cap Cana Hammock - An Adults Only Karisma All-Inclusive Experience, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 10 restaurants de cet hébergement. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Margaritaville Island Reserve Cap Cana Hammock - An Adults Only Karisma All-Inclusive Experience possède 268 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée donne accès aux chaînes par satellite et propose Netflix. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)).Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels internationaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Pour votre commodité, 2 piscines extérieures, une plage privée et une salle de fitness ouverte 24 h/24 se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 14 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un bain à remous et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de Margaritaville Island Reserve Cap Cana Hammock - An Adults Only Karisma All-Inclusive Experience. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Juanillo. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'un panorama sur l'océan, ne manquez pas de faire halte à Five O'clock Somewhere Ba, l'un des 10 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins du visage, des soins corporels ou encore d'agréables massages au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Plage privée, salle de fitness ouverte 24 h/24 et terrain de volley : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la piscine rafraîchissante et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 1 minutes en voiture de Plage de Juanillo et à 8 minutes de Club de plage Caleton Beach Club
Margaritaville Island Reserve Cap Cana Hammock - An Adults Only Karisma All-Inclusive Experience propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc, respirez l'air marin et contemplez les vagues. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Margaritaville Island Reserve Cap Cana Hammock - An Adults Only Karisma All-Inclusive Experience répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 10 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en milieu de piscine et 3 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hébergement 5 de Punta Cana est non-fumeurs.

Five O'clock Somewhere Ba - Ce bar se trouve au bord de la piscine.
Landshark - Brewery and G - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine au barbecue et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Frank & Lola's - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Mon So Wi - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
The Boat House - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Margaritaville Island Reserve Cap Cana Hammock - An Adults Only Karisma All-Inclusive Experience propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • 10 restaurants et un café
  • 2 bars en milieu de piscine, 2 bars en bord de piscine et 3 bars/lounges
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Five O'clock Somewhere Ba
  • Landshark - Brewery and G
  • Frank & Lola's
  • Mon So Wi
  • The Boat House

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • 2 piscines extérieures
  • Cours d'aérobic
  • Beach-volley
  • Concerts/spectacles
  • Divertissements en soirée
  • Spa proposant des soins complets
  • Aires de pique-nique privées
  • Magasins
  • Tennis de table
  • Cours de yoga

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Épicerie/supérette
  • Salle de réception
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Cabines de piscine gratuites
  • Aire de loisirs en plein air
  • Mobilier d'extérieur
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Emplacement en bord de plage privée

Spa

  • 14 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Soins du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Salles de massage et de soins
  • Réflexologie
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Serviettes de plage
  • Repas pour les couples
  • Jeux
  • Formules romantiques disponibles
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits pliants gratuits
  • Literie hypoallergénique
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)

Divertissements

  • Netflix
  • Chaînes par satellite
  • Télévision connectée
  • Services de streaming

Nourriture et boissons

  • Blender
  • Service de champagne
  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Adaptateurs/chargeurs électriques
  • Appels internationaux gratuits
  • Guides/recommandations
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Plans de la région
  • Téléphone
  • Guide des restaurants
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 17 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 17 ans et plus sont les bienvenus.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 13067784-2

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 17 ans ne sont pas acceptés.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Margaritaville Island Reserve Cap Cana
Margaritaville Island Reserve Cap Cana - All Inclusive

Avis sur l’hébergement Margaritaville Island Reserve Cap Cana Hammock - An Adults Only Karisma All-Inclusive Experience

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 850 avis sur 1449." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 279 avis sur 1449." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 171 avis sur 1449." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 86 avis sur 1449." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 63 avis sur 1449." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

sylvain

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
le service etait completement nul, exemple au stekhouse pas terminer les entre que plat principale arrive le serveur fou sa sur la table et s en vas pogné avec nos ssiette d entré terminer sur la chaise a cote de nous !!!! un exemple parmis des dizaines
Séjour de 5 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Josée

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en février 2023

8/10 Bien

Steve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Jose Sebastian Garcia, new york

Séjour de 5 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Lesley

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
I couldn’t get in the door several times, the beach was not in good condition and the food was nasty
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Nora

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Keila

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et équipements
Tienen que mejorar en el servicio.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Rosmery

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is excelent and, the buffet and restaurants have a very good menu
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Karine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was great. Even though Talixo transport screwed up my return transfer. The resort was kindly enough to arrange transfer to the airport. Very kind! Joel was awesome! Will return soon!
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

patricia

Voyage en couple
Buy! Buy! Buy! That’s all they want is for you to join their membership. Watch out if you don’t! You basically get the bare bones no matter how much you spent, what kind of room you had, or how many spa treatments you did. Joke! No set schedule for restaurants. You never know where breakfast, lunch or dinner will be next. Just walk around searching or follow the herding cattle!! Joke! Zero notice and of not opening a restaurant for dinner regardless of hours of operation posted. Joke! No one speaks English so you can’t even ask questions to get around. Joke! Steak house menu shows various steaks, finally get reservations there are two steaks to choose from or pay for them. One of the steaks came it was whitish in color (looked like pork chop), needless to say got very ill off of it. Pushy staff in the steak house telling you to fill out review based on her. Come to find out it’s the s based on hotel. Joke! Upgraded to have butler! Oh no you only get that released to you if you join the membership. Joke! All inclusive? Nope! You get points for everyday to shop for beer and liquor in the store on resort for your room!! Trust me that does not cover it. Oh ya and the resort credits $750? You don’t get to just use that as you see fit. You get a little off of this thing a little off of that thing! Joke! 24hr room service. Same four choices everyday or pay or of course if you’re a member that’s different!! They say 45 mins max. That would be understandable but, 1 - 2
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

CARLOS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Restaurants options are limited. If you wanna a rest this is a perfect place but if you wanna fun No. poor entertainment in a pool also in the nights shows
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Natasha, Hopkins

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Jesus

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bueno
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Raime

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The service
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Keisha

Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 Bien

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They need more shopping facilities in the area. The staff and services were amazing.
Séjour de 8 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Cosmin, Stafford

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Aris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El servicio de empleados, tales como Johan y Christofer Area de Piscina, Juana Area del Punch, Vidal el Cantante ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Walter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an excellent time at this property! The staff was amazing ! Thank you
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Terrell

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
This property is definitely not adults only. There are kids everywhere. When I called Expedia to tell them because I paid extra for it to be adults only they offered me a $50 credit and I booked room for four People. They told me oh the property has another link for families. Beware There is no separation from adults only I even had kids at the bar area and during nightly shows . The buffet is only open for breakfast till 11 AM. After that the only food you can get until 12:30 PM is a coffee shop. The one good restaurant the steakhouse says that you do not need reservations, but when you go, they tell you they are full every night. The sad part is they get emailed a list for reservations but it’s only for the people who sign up to become their prestige members. The $250 credit promise to VIP platinum. Expedia members is a joke you do not get anything but a couple dollars off, the services they have on their property. The shower was not built right and the water leaks out Due to the flat . The only thing that made this property are the Bartenders.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jamie Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property and staff was great. Drinks fabulous food awesome. Beach very natural and large coral slabs could not enjoy fully.
Séjour de 7 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Adolfo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Warning stay away from this property! We rented a 2 bedroom apartment with 2 bathrooms for a total of 8 guests. Upon check in the front desk staff emphasized to make sure we have 8 towels because even if we dont now when we check put we will be charged up to 8 if they are not there. Upon getting to the room we only found 2 towels for the entire apartment. We called the front desk and they said they would send what is missing. The staff showed up to our room at 3 am yes AM knocking on the doors with towels and waking up everyone. When we open the door they only brought us 2 more towels from the 6 that were missing. I called the next day and asked to speak to a manager which they said they would call us back. The bathrooms had absolutely no shower gel (the bottle was empty) and everything was dirty. There was used underwares and socks under the bed. Mold in the bathroom moldings. You cant sit in the patio furniture as it is full of mold as well. There is not enough seats around the pool. I continue to call and ask for a manager with no response. I was there for 3 days and despite asking multiple times for management no one ever called back like promised. The room looked like the staff never really prepped it for a new rental. The property needs alot of maintenance which is not done. The hallways are amelly and full of stains.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

MICHAEL, Benton

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Shows and pool
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Jose, Bronx

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Went for a family function and had a great time. We stood at the Villas it was amazing.
Séjour de 4 nuits en août 2024