Occidental Punta Cana - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Occidental Punta Cana - All Inclusive

3 Außenpools, Liegestühle
Ansicht von oben
Ansicht von oben
Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert
Nachtclub

Bewertungen

7,8 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • All-inclusive
    All-inclusive
  • Bar
    Bar
  • Inbegriffenes Frühstück
    Inbegriffenes Frühstück
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Pool
    Pool
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Lerne die Gegend kennen

Map
España Avenue, Bávaro, Punta Cana, La Altagracia, 23301
  • Playa del Cortecito
    4 Gehminuten
  • Princess Tower Casino Punta Cana
    4 Autominuten
  • Playa Los Corales
    12 Autominuten
  • Punta Cana (PUJ)
    44 Autominuten

Zimmeroptionen

Superior-Zimmer (Royal Level)

  • 41 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Superior-Zimmer, Meerseite

  • 46 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Superior-Zimmer

  • 47 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite (Royal Level)

  • 78 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite

  • 78 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Studiosuite, Meerseite

  • 53 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Familien-Studiosuite (Junior)

  • 76 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett

Superior-Zimmer (Deluxe)

  • 41 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Occidental Punta Cana - All Inclusive

Unterkunft mit 3 Außenpools direkt am Meer
Diese Unterkunft hat 11 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Occidental Punta Cana - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder nutze die Möglichkeit zum Schnorcheln. 
Occidental Punta Cana - All Inclusive besitzt 860 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Safes in Laptop-Größe. Die Zimmer verfügen über Balkone. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Die Betten in den Zimmern haben Daunenbettdecken. Plasmafernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools sowie Tennisplätze im Freien und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich mit 6 Behandlungsräumen u. A. für Paare bietet Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie.
Unsere Kunden berichten, dass sie Occidental Punta Cana - All Inclusive vor allem mit der tollen Lage in Strandnähe angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Playa del Cortecito innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Wenn du mit Blick auf den Pool speisen möchtest, kehr bei El Alcázar ein, einem der 11 Restaurants und 10 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 3 Außenpools
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 2 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich und Basketball
  • Gäste haben über den Pool und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal 4 Gehminuten von Playa del Cortecito und 12 Minuten mit dem Auto von Playa Los Corales entfernt
Occidental Punta Cana - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Occidental Punta Cana - All Inclusive bietet seinen Gästen 3 Außenpools, Tennisplätze im Freien und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt 11 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 10 Bars/Lounges, eine Strandbar und eine Poolbar zählen. Es wird täglich ein inbegriffenes Frühstück serviert. Außerdem können Gäste abends einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Ein Businesscenter und ein Tagungsraum sind verfügbar. Occidental Punta Cana - All Inclusive für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Nachtclub, Wellnessangebote und eine Terrasse. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft in Punta Cana mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet. Diese Unterkunft bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
El Alcázar – ein Buffet-Restaurant mit Blick auf den Pool. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Las Reses – ein Steakhaus mit Abendessen im Angebot. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
La Hacienda – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Via Veneto – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Caracolas – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle alkoholfreien Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten an Land und die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Sprachen
Pilates
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Französisch, Russisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenlose Parkplätze außerhalb des Unterkunftsgeländes
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 10 Bars/Lounges
  • 11 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Caracolas
  • El Alcázar
  • La Hacienda
  • Las Reses
  • Via Veneto

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Kinderclub
  • Mini-Kühlschrank
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Liegen am Pool
  • Strandtücher
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • 6 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Rampe für den Zugang zum Pool vor Ort
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl

Weiteres

  • 17 Gebäude
  • 2000 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Ballsaal
  • Dachgarten
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Empfangssaal
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Pflanzenwand
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke

Badezimmer

  • Dusche
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche

Unterhaltung

  • Plasmafernseher

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Mini-Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Fußbodenheizung
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wiederverwendbare Kaffee-/Teefilter
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 12:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Occidental Punta Cana - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft nutzt Windenergie, Solarenergie und Geothermalenergie sowie ein Recycling-System für Brauchwasser
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Für Aufenthalte über den 24. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Heiligabend.
  • Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Occidental Punta Cana - All Inclusive Resort
Occidental Punta Cana - All Inclusive Punta Cana
Occidental Punta Cana - All Inclusive All-inclusive-Resort

Bewertungen von Occidental Punta Cana - All Inclusive

Bewertungen

7,8

Gut

680 von insgesamt 1633 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
421 von insgesamt 1633 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
265 von insgesamt 1633 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
139 von insgesamt 1633 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
128 von insgesamt 1633 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Franziska

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

6/10 – Okay

Jack

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Hotel ok
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2022

6/10 – Okay

Oliver

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

8/10 – Gut

Josip

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Positiv: - Strand sehr schön und ruhig (da nicht ausgebucht) - Strandliegen waren gut und tgl. Handtuchwechsel möglich - Essensauswahl war gut und schmackhaft sowie abwechslungsreich - Strandbuffet-Restaurant war schön eingerichtet - Zimmer und Balkon waren großzügig und sauber - Hotelanlage sehr schön und viele Grünanlagen Negativ: - Rezeptionspersonal war sehr sehr langsam und nicht aufmerksam - Oft waren die Kellner nicht aufmerksam und sehr langsam - Hotel schon etwas in die Jahre gekommen - Abendprogramm ist sehr laut und obwohl wir ein Zimmer weit weg hatten, konnten wir einiges hören - keine Schirme am Strand und die Palmen geben keinen richtigen Schatten (nur am Pool sind Schirme) - keine Bedienung am Strand - Wasserdruck beim Duschen ist sehr schwach und eher lauwarm
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022

8/10 – Gut

Marco

Aufenthalt von 9 Nächten im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

PHILIPPE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2022

8/10 – Gut

Maële

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Les chambres étaient top ! Le personnel n’était pas très aimable pour la plus part. Pas trop de monde en août ce qui rend les vacances encore plus tranquille et agréable.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Cesar De

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
I stayed at this hotel in Punta Cana, and upon arrival, I was told that my Expedia reservation was not found. They charged me again (at a higher rate than what I had already paid), assuring me that the issue would be resolved the next day. The next day, during check-out, they told me that the money would be refunded to my card. This happened on May 14th, and as of today, August 23rd, I have called multiple times. However, the only people who answer are those at the reception, who say they need to transfer me to another department. I haven't been able to speak to anyone who can help because when they transfer me, no one picks up. One day, they said they would connect me with the assistant manager, but again, no one answered. Meanwhile, I have both the Expedia charge and the charge from the hotel, which I have already paid due to my credit card billing cycle, and I have received no response whatsoever.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Nina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lo amé, volvería!
El hotel cumplió todas mis expectativas. La habitación era amplia, cómoda, muy linda y con vistas al jardin que lo tienen demasiado cuidado y hermoso. Las piscinas climatizadas, y el servicio del bar excelente.La playa hermosa. El buffet tiene de todo y la comida estaba deliciosaaaa, me encantó que hubiesen en verdad muchas opciones para todos los gustos.El personal que atiende el buffet fue muy amable y colaborador. Lo unico negativo eran las señoras del aseo, no eran tan amables y pienso que el aseo que hacían a la habitación podía ser mejor. Hice una reserva para comer en el restaurante de comida de mar, pero no tiene nada de especial, mil veces mejor comer en el buffet. Además la manager de las meseras las regañaba justo en frente nuestro, lo que hizo la velada muy incomóda, pienso que eso debería hacerlo en la cocina o en un lugar privado.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

George

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Michael Antonio Olmeda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente hotel
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

MARIA ISABEL DE, TOA ALTA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La recomiendo
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Charmari Martínez

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La recomendaría!
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Amilcar

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

Gin, ozone park

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room has no ac and has smell feels dirty. The pillows are stink. The food are so salty.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Alexander

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Safe and the people are vary considerably and polite all the time. Bad dinner, all restaurants waiting for the food and flavors are bad . The clinic outside, she said $200 the just to check really?
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Manel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
herbergement avec de multiples activités offertes Plusieurs piscines très agréables et reposantes Staff très aimable et s’assure qu’on manque de rien beaucoup beaucoup d’options de plats disponisbles aux buffets et aux restaurants Tellement le complexe est grand, on s’y sent comme dans un village
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Ramon

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Long wait for check in and the man in the front who is in charge of calling the carts for you has terrible customer service , all other staff were friendly
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Sabrina

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort itself is in a quiet area , it can be a safe environment if you have security that actually do their job. The staff is rude and disrespectful, especially if you’re visiting from out the Dominican Republic (which is mostly everyone ) do not waste your time saying “thank you “ they will just walk away and never come back to check on you. I am all for the good workers getting a good tip , but when it’s “expected” with horrible service , is an issue. I thought their attitude was the worst initially , try not giving a tip “for their rude attitude “ it’ll get worst . They will actually threaten you after that, yes forreal ! , they will ask you why do u even go there without giving. Don’t even try to ask what you’re entitled to with all inclusive. Check in service was horrendous, they ran out of room and made us wait till 6pm for another room that wasn’t requested. We finally got our requested took 2 days later. The food was edible. There is lack of manners & respect which is so sad . You go eager to learn the culture and just have a good time. If you don’t give $1 or more you’re not even greeted or helped . Good luck to those booking this property. Oh and they will mop your room with your clothes if you don’t leave a tip. Good luck
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Dong

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It’s ok but the rooms are not that clean and limited towels
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Ilda

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nothing
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Danieska

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo muy bonito y me encanto el hotel
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Marjani

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was the worse all inclusive resort stay ever. The room are dirty and have swarms of ants everywhere. There are people on the resort harassing you to buy things your whole stay. The food is gross and gave me food poisoning. Also they do not have wash clothes at this hotel. All the pools feel like a jacuzzi and not refreshing at all when trying to cool down from the hot temperatures. I could not wait to return home.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Daniela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Yosmel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024