Paradisus Grand Cana - All Suites

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Paradisus Grand Cana - All Suites

3 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Wasserpark
Ansicht von oben
Privatstrand in der Nähe, weißer Sandstrand
Außenbereich

Bewertungen

8,4 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • All-inclusive
    All-inclusive
  • Inbegriffenes Frühstück
    Inbegriffenes Frühstück
  • Haustiere erlaubt
    Haustiere erlaubt
  • Bar
    Bar
  • Pool
    Pool
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Map
Playas de Bávaro, Punta Cana, La Altagracia, 230001
  • Cocotal Golf & Country Club
    6 Gehminuten
  • Playa Los Corales
    7 Autominuten
  • Playa del Cortecito
    9 Autominuten
  • Punta Cana (PUJ)
    26 Autominuten
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Suite (Master, Swim-Up)

  • 157 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Suite (Family Concierge, Master)

  • 92 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Suite (Family Concierge)

  • 74 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Suite, 2 Schlafzimmer (Family Concierge, Master, Swim Up)

  • 278 m²
  • Platz für 7 Gäste
  • 2 Doppelbetten, 2 grosse Schlafsofas und 1 King-Bett

Suite (Family Concierge, Swim Up)

  • 120 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Suite, 2 Schlafzimmer (Family Concierge, Master)

  • 167 m²
  • Platz für 7 Gäste
  • 2 Doppelbetten, 2 grosse Schlafsofas und 1 King-Bett

Suite (Family Concierge, Master, Swim Up)

  • 157 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Suite (Master)

  • 92 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Suite

  • 74 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Suite, 2 Schlafzimmer (Master)

  • 167 m²
  • Platz für 7 Gäste
  • 2 Doppelbetten, 2 grosse Schlafsofas und 1 King-Bett

Suite (Swim-Up)

  • 120 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Suite, 2 Schlafzimmer (Master, Swim-Up)

  • 278 m²
  • Platz für 7 Gäste
  • 2 Doppelbetten, 2 grosse Schlafsofas und 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Paradisus Grand Cana - All Suites

Dieses Hotel im luxuriösen Stil in Punta Cana in bester Lage (Bávaro) bietet: 7 Restaurants
7 Restaurants, 3 Außenpools und Wellnessbereich – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, kostenlose Parkplätze ohne Service und ein kostenloser Shuttle zum Strand. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Wasserpark (kostenlos), 5 Bars/Lounges und Fitnesscenter.
Paradisus Grand Cana - All Suites besitzt 432 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: private Whirlpools im Freien und Minibars. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Unterkünfte bieten separate Essbereiche sowie Esstische. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 42-Zoll-Smart-TVs mit Kabelempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen oder Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel hat Tennisplätze im Freien, Fitnesscenter sowie einen Wasserpark (kostenlos) mit Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

MAIA besitzt 8 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Warmsteinmassagen, klassische Massagen, Thai-Massagen und Gesichtsbehandlungen. Dieser Wellnessbereich verfügt über Folgendes: Schlammbad, Sauna, Whirlpool, Dampfbad und Türkisches Bad/Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die Paradisus Grand Cana - All Suites zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Cocotal Golf & Country Club innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • 7 Restaurants, eine Strandbar und eine Poolbar bieten eine Auswahl an Essen und Trinken
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Wasserrutsche, ebenso wie 3 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • MAIA verwöhnt dich mit Körperpeelings, Massagen oder Körperanwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Rettungsschwimmer vor Ort
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 2 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich und Golfschule mit Driving Range
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und den Strand viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal 2-minütige Fahrt von Cocotal Golf & Country Club und 7 Minuten von Downtown Punta Cana entfernt
  • Kostenloser Shuttle zum Strand
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Paradisus Grand Cana - All Suites bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Es gibt einen Privatstrand. Paradisus Grand Cana - All Suites bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, einen Wasserpark (kostenlos) und 3 Außenpools. Es gibt 7 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 5 Bars/Lounges, eine Strandbar und eine Poolbar zählen. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Paradisus Grand Cana - All Suites im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Kinderbecken, ein Fitnesscenter und Wellnessangebote. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel in Punta Cana mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Paradisus Grand Cana - All Suites hat 7 Restaurants.

All-inclusive-Details

Paradisus Grand Cana - All Suites bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Kinderclub

Kurse/Unterricht

Barkeeping

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Shuttle zum Strand
  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 5 Bars/Lounges
  • 7 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Esstisch
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Kostenloses Kinderbett
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Separater Essbereich
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Aussenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 8 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Schlammbad
  • Thai-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Rollstuhlbreite Türen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 2018 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • 5 Gebäude
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Smart-TV mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Esstisch
  • Geschirrspüler
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Separater Essbereich
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 5400 DOP pro Haustier, pro Nacht (maximal 5900 DOP pro Aufenthalt)
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 2 Haustier(e)
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 5400 DOP pro Haustier, pro Nacht (maximal jedoch 5900 DOP pro Aufenthalt)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Stay Safe with Meliá (Meliá).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen müssen vor der Ankunft mit der Unterkunft vereinbart werden.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Paradisus Grand Cana Suites
    Paradisus Grand Cana - All Suites Hotel
    Paradisus Grand Cana - All Suites Punta Cana
    Paradisus Grand Cana - All Suites- All inclusive
    Falcon's Resort By Melia, All Suites - Punta Cana
    Paradisus Grand Cana - All Suites Hotel Punta Cana

    Bewertungen von Paradisus Grand Cana - All Suites

    Bewertungen

    8,4

    Sehr gut

    453 von insgesamt 780 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    139 von insgesamt 780 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    79 von insgesamt 780 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    55 von insgesamt 780 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    54 von insgesamt 780 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    9,2/10

    Sauberkeit

    8,4/10

    Personal & Service

    8,8/10

    Ausstattung

    9,0/10

    Zustand der Unterkunft

    9,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    4/10 – Schlecht

    Ursula Denise

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    The rooms were nice but the service was terrible. We were supposed to have a concierge but we never saw him. He was supposed to make reservations for dinner which he never did. Very unreliable. The wait staff at the one restaurant where we are all meals was very rude. There’s are a lot of great resorts. Don’t waste your money at this one
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Marco

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Excellent resort this is our sixth visit!!!
    Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Glendaly

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Hotel was extremely clean and the asthertics were beautiful. Wish there qas more entertainment during the day and night.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Pauline Alvermay, Jamaica

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I rated terrible because my son and his family made reservation fir my birthday. My mother died and I had to cancel. I explained it tonthe manager, to see if i could get a refund or at least some of my money. They said because of hotel policies he was unable to refund me. I understand, but this was out of my control. They are management and they have the power to make changes and use their discretion. Very disappointed with there decision.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    4/10 – Schlecht

    Maria E

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Paradisus is not what it seems
    We were celebrating a family birthday and had booked two swim out concierge rooms. One of our group got violently ill from food poison and had not eaten outside the hotel. Ended up in the hospital and the hotel did not go out of its way to bring broth or other food to the room and even took 3 hours to attend to someone very sick. This is not the only thing . The room cleanliness was under par for service . ,This hotel is far from a 5 star. Looks like a 5 star but is really a 2.5-3 star. Huge disappointment. The whole staff needs to be retrained.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Andy Ramirez

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Todo bien
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Edwin

    Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great food and service
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Maribel

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The Hotel was ok, but the sofas in the room were very worn out and dirty. The food needs a lot of improvement, had to eat out in the city because of it, although we had all inclusive. They had great activities for kids, definitely a family orientated hotel. The staff was amazing, especially “Toribio”. Recommended great places to eat, shop and activities to do.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Nilda

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Me encanto la comida, actividades y limpieza. El perdonal bien capacitado y profesional. El hotel esta espectacular, y las habitaciones son otra cosa
    Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Miguel, whitestone

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    Our hotel stay was disappointing overall. The food had a poor selection and low quality, and service was mediocre unless you tipped. The air conditioner in our room failed multiple times despite repeated complaints. While beach service was okay, we couldn’t relax due to constant vendors approaching us. The one highlight was our concierge, Carolina, who went above and beyond to resolve the issues and make our stay more bearable. Thank you, Carolina!
    Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Stephanie

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
    No sleep you could hear everything from next door rooms, poor service around pool area,not much variety in food for lunch, couldn’t get much reservations for dinner but the rooms are amazing
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Michael

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I want to mention that the VIP reception was exceptional. I was welcomed for check-in in a reserved room with all amenities and was explained everything about the hotel such as the restaurants, pools, and opening hours. I want to thank the hotel staff, many of them gave me real support and help, such as Toribio, the luggage man, the grill guys at the buffet restaurant, and the girl who prepared my room every day. Thank you all.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Nelson

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Eric, streamwood

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Room was a great but the service was okay bring money no one willing to give change also book reservation when you get there
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Blessary

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Property and amenities included were superb, just a couple of glitches during our stay: 1) we were supposed to have a personal concierge whom we only met at the end of our 2nd day so we were not able to take full advantage of that 2) their app would need some upgrading, it said we could make reservations for dining but it would not let us and so we had to come schedule it personally and then their system was not working so we had to come back later in the afternoon to double check, which was tedious since our schedule was full of activities, app could also be useful to have a hotel map to be able to navigate the property easier 3) they only had several specialty restaurants and the one we tried took an hour to serve dinner (japanese restaurant), was very disappointed by the slow service we were to the point of leaving the restaurant because of the long wait.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Olivia

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Braiser

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    ….
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

    10/10 – Hervorragend

    Raul, Santo Domingo

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    TODO EXCELENTE!!!
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Yeysi

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great hotel to visit with family
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jermaine

    Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This was my parent’s first time to DR and it couldn’t have been any better. Amazing stay, Great food, and very kind staff. My family and I are already planning our next trip back. I highly recommend this resort to everyone
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Beatrice

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    The property itself was very nice. Customer service was at times horrible. There were some employees who were very friendly and helpful while others were rude. I did not get the opportunity to eat at the "specialty" restaurants. I was looking for much more activities but there were not a lot of things to do. Customer service training is needed.
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jairon F

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Staff was great. Amazing food
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Adeline

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Tout fût absolument parfait ! Et merciii a Yolando pour son accompagnement précieux durant ces 10 jours!
    Aufenthalt von 9 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    MONTSERRAT DE CARMEN DURAN

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 10 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Elaine

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    El lugar está bien bonito, limpio. Lo único que no me gustó fue el servicio, no dejando propina te atendían bien y lo otro es la comida muy rica pero no había variedad. Por lo general todo muy bien
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024