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Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive

3 Außenpools
Nachtclub
Minibar, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Ausstattung der Unterkunft
Ausstattung der Unterkunft

Bewertungen

8,4 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
    Pool
  • All-inclusive
    All-inclusive
  • Bar
    Bar
  • Inbegriffenes Frühstück
    Inbegriffenes Frühstück
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Wellness
    Wellness

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Map
Playa de Arena Gorda, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Splash Water Park
    8 Gehminuten
  • Playa de Arena Gorda
    8 Gehminuten
  • Punta Blanca Golfclub
    6 Autominuten
  • Punta Cana (PUJ)
    28 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Junior-Suite (E) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Junior-Suite (E)

  • 38 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite (C) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite (C)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite, Verbindungszimmer (C) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Junior-Suite, Verbindungszimmer (C)

  • Platz für 8 Gäste
  • 4 Doppelbetten ODER 2 King-Betten

Alle Fotos für Junior-Suite (C) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Junior-Suite (C)

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Junior-Suite (Tropical View | C) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Junior-Suite (Tropical View | C)

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Junior-Suite (Superior, L) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Junior-Suite (Superior, L)

  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite (B2C) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite (B2C)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, Meerblick (B2C) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite, Meerblick (B2C)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite (B2C) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Junior-Suite (B2C)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite (Tropical View, B2C-US) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Junior-Suite (Tropical View, B2C-US)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite, Verbindungszimmer (B2C-CAN) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Junior-Suite, Verbindungszimmer (B2C-CAN)

  • Platz für 8 Gäste
  • 4 Doppelbetten ODER 2 King-Betten

Alle Fotos für Junior-Suite (B2C-CAN) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Junior-Suite (B2C-CAN)

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Junior-Suite (Tropical View | B2C-CAN) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Junior-Suite (Tropical View | B2C-CAN)

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite (B2C-CAN) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite (B2C-CAN)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite (Superior, E) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Junior-Suite (Superior, E)

  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite (L) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Junior-Suite (L)

  • 38 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite, 2 Schlafzimmer (U) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Junior-Suite, 2 Schlafzimmer (U)

  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite (U) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Junior-Suite (U)

  • 38 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite (Tropical View, U) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Junior-Suite (Tropical View, U)

  • 38 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, Meerblick (U) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite, Meerblick (U)

  • 68 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite (U) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite (U)

  • 68 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite, 2 Schlafzimmer (B2C-US) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Junior-Suite, 2 Schlafzimmer (B2C-US)

  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite (L) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite (L)

  • 68 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Room Superior anzeigen

Minibar, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Room Superior

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite anzeigen

Wohnbereich

Suite

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Minibar, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite Junior

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive

Unterkunft mit 3 Außenpools direkt am Meer
Diese Unterkunft verfügt über 6 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive besitzt 676 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Patios. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Designer-Toilettenartikel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Diese Unterkunft in Punta Cana bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem frische Handtücher. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Diese Unterkunft hat Tennishallen sowie einen Wasserpark (kostenlos) mit Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Renova Spa besitzt Massage- und Behandlungsräume. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und einen Whirlpool. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Hydrotherapie.
Unsere Kunden berichten, dass sie Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive vor allem mit der tollen Lage in Strandnähe angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Splash Water Park innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen 6 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Bar im Pool und eine Poolbar
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Wasserrutsche, ebenso wie 3 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Gönn dir im Wellnessbereich Renova Spa Maniküren und Pediküren, Körperwickeln oder Körperanwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 4 Tennishallen, Fitnessbereich und Sauna
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und den Pool viel Gutes zu berichten
  • 6 Minuten mit dem Auto von Iberostar-Golfplatz und 7 Minuten von Cocotal Golf & Country Club entfernt
Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, einen Wasserpark (kostenlos) und 3 Außenpools. Es gibt 6 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und ein kleines Lebensmittelgeschäft. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 4 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive für Familien bietet außerdem ein Kinderbecken, einen Nachtclub und Fitnessmöglichkeiten. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft in Punta Cana mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive hat 6 Restaurants.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Zapfanlagen für alkoholische Getränke auf dem Zimmer
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Schnorcheln
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Travelife“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Deutsch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 4 Bars/Lounges
  • 6 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Lebensmittelgeschäft
  • Spielhalle
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Grill
  • Liegestühle
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 100% erneuerbare Energie
  • 4 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Empfangssaal
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Wenn du außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchtest, erhältst du per E-Mail besondere Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft
Wenn eine Zimmerreservierung einen kostenlosen Hin- und Rücktransfer zum Flughafen beinhaltet, ist es wichtig, auf die Nachricht des Anbieters zu antworten, um den Shuttleservice zu arrangieren.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 21 Jahre
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchtest, erhältst du per E-Mail besondere Hinweise zum Check-in. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Abschlagzeiten ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

RIU Palace Punta Cana All Inclusive
RIU Palace Punta Cana - All Inclusive
Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive Punta Cana
Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive All-inclusive-Resort

Bewertungen von Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive

Bewertungen

8,4

Sehr gut

1159 von insgesamt 2177 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
545 von insgesamt 2177 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
268 von insgesamt 2177 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
91 von insgesamt 2177 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
114 von insgesamt 2177 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Monika

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2022

10/10 – Hervorragend

Juan Sebastian

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Angel

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Dear customer service I arrived to the resort on Friday 16 at the time of check in I received suite #2113 which i soon I entered I noticed that the air conditioning wasn’t functioning correctly also toilet doesn’t flush, I called counter to report it , they told me that they will send technician over to solve the problem, never came, I called again and they told that the technician was working on it, Saturday morning called again and they offered me to switch the room, went to room 0059 to see it before moving luggage, toilet had issues flushing even worth that the one on 2113, returned to counter and they promised me to fix the problem on my room 2113,this was at 1pm on Saturday ,11:00 pm still not fixed, comeback to counter and they give me a smaller room which the a/c was working good, 11:32pm after I moved my personal items to the new room #2176 I started seeing roaches coming out from the fridge and under the bed, this frustration got me on trouble with my wife which was our anivesary , this was a terrible experience with the rooms , why I paid for a suite and end in a smaller room? Attached there is a picture of one roach that I killed
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

vanessa, brooklyn

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Luis

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Jose

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Goof
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Israel

Mit der Familie gereist
I wish they had better music at the pool, no bachata merengue or typical Dominican music, it was very boring, 3pm to hear good music was no good, good music makes ppl wanna stay & mingle & it’s a better experience
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Abraham

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We lovde Punta Cana The Riu Palace was an excellent place to stay at!
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Maria

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The food was TERRIBLE
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Alvin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice resort with friendly and helpful staff. Food and choices was wonderful with many choices. Drinks keep coming and staff has no problem making strong if you like. Multiple pools and activities for kids with a beautiful beach.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Marilyn, Brooklyn

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort is beautiful. The staff are amazing. There was a bug in my room twice! The food is not good.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Julio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muy buen hotel
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Daniel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms need a better Air conditioning system & dehumidifier. Rooms has strong moist small.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Sinia Noemi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Yolanda

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente , atención de primera lo ame
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Luciano

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Could be much better. Overall fair.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Marlen, Lehigh acres

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Yalile

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

monica

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Red ants and roachs in the room
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Mayra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The cleanliness and staff were great. Just know the water park is closed on Tuesdays for maintenance. That was the only day we left to stay on site the whole time so a little bummer there. That’s the only comment. Food is great for an all inclusive, will go back.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

MICHAEL, RICHMOND HILL

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is well maintained and very clean. We spent 6 days and had a fantastic experience. The staff went above and beyond to provide us with an amazing experience. Would definitely revisit.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Nicole A Lopez

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente servicio, buen entretenimiento, cómodo y siempre hay algo diferente para hacer.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Jacqueline Ariana

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

ALIET

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The food in the buffet was good but the hotel needs more renoventiom
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Fabiana Andrea

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Some of the staff wasn’t as Pleasent
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024