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Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront

Vue depuis l’hébergement
Hall
Extérieur
Bar (sur place)
Chambre Supérieure

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Bain à remous
  • Réception 24 h/24
  • Parking disponible
  • Bar
  • Service d’étage

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Map
27 Frankton Road, Queenstown, 9300
  • Jardins de Queenstown
    ‪3 min à pied‬
  • Centre commercial Queenstown Mall
    ‪6 min à pied‬
  • Skyline Gondola (téléphérique)
    ‪15 min à pied‬
  • Queenstown (ZQN-Aéroport international de Queenstown)
    ‪8 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux, vue lac

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, vue lac

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, vue lac

  • 28 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior

Suite Junior

  • 55 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure (King)

Chambre Supérieure (King)

Chambre Supérieure (King)

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure (2 Double)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Double Supérieure (2 Double)

  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Chambre Supérieure

Chambre Supérieure

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Two Double Room With Lake View

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Superior Two Double Room With Lake View

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior King Room

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Superior King Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior King Room With Lake View

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Superior King Room With Lake View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Two Double Room

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Superior Two Double Room

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Junior Suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Façade de l’hébergement - soirée/nuit

Ramada by Wyndham Queenstown Central

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
4.4 sur 5, Excellent, (1004)
Le nouveau prix est de CHF 223
pour 1 chambre
taxes et frais compris
20 avr. - 21 avr.
Ramada by Wyndham Queenstown Central

À propos de cet hébergement

Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront

Hôtel vert/durable avec réception ouverte 24 h/24 et restaurant
Un restaurant, un bar / salon et un bain à remous sont à votre disposition dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Également sur place, vous trouverez un service d'étage 24 h/24, un centre d'affaires et un espace de conférence.
Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront possède 187 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des articles de toilette gratuits. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Jardins de Queenstown. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale à Impressions Restaurant
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes à pied de Jardins de Queenstown et à 5 minutes de marche de Queenstown Beach
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 3 des salles de réunion.

Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 176 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Écologique s'il en est, Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront offre également un bain à remous, une terrasse et un personnel polyglotte. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 4 de Queenstown est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Impressions Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le petit déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Sustainable Tourism Business Award de Qualmark, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Chinois (mandarin) et anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans les chambres est gratuit dans la limite de 4 appareils
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking couvert sur place (15 NZD par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : 35 NZD par adulte et 17,50 NZD par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Impressions Restaurant

Activités

  • Bain à remous
  • Local à skis

Pour les familles

  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 176 m² d’espace de conférence
  • 3 salles de réunion
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 32 pouces avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Réfrigérateur
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 2 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 40.0 NZD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 35 NZD par adulte et environ 17.50 NZD par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 15 NZD par jour
  • Lit d'appoint : 40.0 NZD par jour
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 2 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Clean. We Care. We Welcome. (Millennium).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est limité à 4 appareils.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Classement fourni par Qualmark®, source de classement officiel par étoiles des hébergements en Nouvelle-Zélande.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Copthorne Queenstown Lakefront
Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront Hôtel
Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront Queenstown
Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront Hôtel Queenstown

Avis sur l’hébergement Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 395 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 378 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 158 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 53 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 1004.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Sabrina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Max

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hôtel avec vue incroyable sur le lac.
Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 Bien

Brigitte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

LOUISE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2017

2/10 Horrible

Parikshit

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Issue with Expedia: Was promised a room with a view but when reached property, there were no room with view available. Had to spend lot of time talking with the Hotel and then with Expedia executive before we can check-in. Ultimately received a refund of $60 and had to take whatever was available. Issue with Hotel: No air conditioning there was a table fan which couldn't cover whole room. Bathroom was not stocked , floor was not clean or vaccumed Coffee maker was filthy. Overall staff was good and very helpful but the room we got was terrible. We trust Expedia when we do booking so Expedia should have some accountability when we don't get what we are promised or have paid for.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 Médiocre

Wayne, Auckland

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property needs an upgrade. The room we got the walls were yellow. The room was very dated. We moved to another room and it wasnt much better for the price. The plis points the bed, shower and jet bath. The room was not good and i would not stay there or recommend the hotel to anyone. Very disappointing
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Melinda, Arlington

Voyage en couple
For the price we paid, this hotel was lacking. The breakfast buffet was just not good. Like barely decent. And even though we had prepaid for the breakfast, by day 3 we skipped it altogether. Just so very blah. And also, the cleaning crew came around 6pm and 4pm respectively both. Nights, as in when we had returned from a day being out, our room still hadn’t been cleaned. For the price we paid, this hotel was definitely blah. *Note: great location and gorgeous lakeside view.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Mark

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Robert

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very helpful and place was great for walking down to main street
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Justin, La Jolla

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Do not stay. There is no air conditioning. The windows don't have screens. I couldn't sleep as there were bugs buzzing around me all night. This is not a 4 star hotel in the USA...not even a 3 star. If it were in the US it would be 2.5 stars max. The hotel caters to Chinese tourists who probably have different expectations.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Murray

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Matthew

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Night staff seemed to not want to answer any phone calls to reception. Beds were comfortable but no aircon on a hot summer night. Facility seemed very dated. Awesome view from the bar balcony. Bathroom had a strange odour and should have had more towels for a deluxe room
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Salman

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent Hospitality.. Very Professional and Friendly Staff, Delicious and Gorgeous BF. Highly Recommended for Family Stay..
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Roy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Stephen

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Daniel and Niharika

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The junior suite I had was tad dated, however, the lakeviews more than made up for it. The bed was comfy and the room was clean & tidy. Didn't quite get the opportunity to try out the in-house restaurants. Staff were courteous. The resort is within walkable distance to the town centre and to the Queenstown Gardens. Will definitely return next time.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

John, Falls Church

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were upgraded to a suite with a fantastic view over the lake. Bed and shower were excellent. We used hotel parking which was convenient. Hotel is a 10 minute walk to shopping and restaurants with botanical garden access on the way.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Phillip

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel needs a big upgrade, getting very old, vanity was cracked and leaking, staff were very good, shower kept going scolding hot and cold.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Ting Tuan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Stacey

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was great being on the ground floor with a grass area and a beautiful view of the mountains and lake. Room was not ready when we arrived after 2pm and our room was not redressed until 5pm. Staff were very friendly and accommodating. The view of our room made up for it - would have been disappointed otherwise
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

John

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Kristy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A long walk to our room but a very quiet and convenient hotel. Lovely helpful staff at checkin
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Jason

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great outlook onto the Remarkables. However the daily cleaning and room maintenance was below par. No dusting, no fresh sheets by the house keeping staff. Hot water was poor with it continually going hot > cold.
Séjour de 11 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Belinda

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfortable bed, stunning views! The hotel staff were helpful but not particularly jovial. The bathrooms were very very dated, but it didn't bother me as the view was so perfect. The continental breakfast was very limited. Close walk into town
Séjour de 2 nuits en octobre 2024