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Eichardt's Private Hotel

5.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Eichardt's Private Hotel

Penthouse (The) | Eigener Whirlpool
Suite, Seeblick | Blick auf den See
Penthouse (The) | Blick auf den See
Bootsfahrten
Außenbereich

Bewertungen

9,4 von 10.

Aussergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Zimmerservice
  • Bar
  • Wellness
  • Fitnessbereich
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Map
2 Marine Parade, Queenstown, 9348
  • Queenstown Beach
    1 Gehminute
  • Skycity Queenstown Casino
    2 Gehminuten
  • Queenstown Mall
    2 Gehminuten
  • Queenstown (ZQN)
    9 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Superior-Suite (Heritage) anzeigen

Superior-Suite (Heritage)

Superior-Suite (Heritage)

  • 69 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Penthouse (The) anzeigen

Penthouse (The)

Penthouse (The)

  • 241 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 King-Betten

Alle Fotos für Suite, Seeblick anzeigen

Suite, Seeblick

Suite, Seeblick

  • 70 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Apartment, 2 Schlafzimmer (Lakefront Apartment by Eichardt's) anzeigen

Apartment, 2 Schlafzimmer (Lakefront Apartment by Eichardt's) | Terrasse/Patio

Apartment, 2 Schlafzimmer (Lakefront Apartment by Eichardt's)

  • 115 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten ODER 2 King-Betten

Alle Fotos für Stadtwohnung (The Residence by Eichardt's) anzeigen

Stadtwohnung (The Residence by Eichardt's) | Blick auf die Berge

Stadtwohnung (The Residence by Eichardt's)

  • 160 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 6 Gäste
  • 3 King-Betten

Alle Fotos für Deluxe-Apartment (Earl St by Eichardt's) anzeigen

Deluxe-Apartment (Earl St by Eichardt's) | Balkon

Deluxe-Apartment (Earl St by Eichardt's)

  • Blick auf den See
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 King-Betten

Alle Fotos für Apartment, 1 Schlafzimmer (Lakefront Apartment by Eichardt's) anzeigen

Apartment, 1 Schlafzimmer (Lakefront Apartment by Eichardt's) | Blick vom Balkon

Apartment, 1 Schlafzimmer (Lakefront Apartment by Eichardt's)

  • 70 m²
  • Eingeschränkter Seeblick
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Komfort-Einzelbetten

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

Hilton Queenstown Resort & Spa

Pool
Whirlpool
Wellness
Kostenloses WLAN
4.3 von 5, Hervorragend, (1006)
Der Preis beträgt CHF 360
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
5. Jan.–6. Jan.
Hilton Queenstown Resort & Spa

Mehr zu dieser Unterkunft

Eichardt's Private Hotel

Winterromantik pur mit Restaurant
Diese Lodge befindet sich am Strand und verfügt über Fitnessmöglichkeiten und Massage- und Behandlungsräume.
Eichardt's Private Hotel besitzt 14 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Kamine und iPod-Dockingstationen. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Neben 43-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang verfügen die Zimmer über: DVD-Player. Diese Lodge mit 5 Sternen hat Wohneinheiten mit Küchen, zu deren Ausstattung Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör gehören. Zur Badausstattung gehören: Badewannen oder Duschen sowie Komfortbadewannen und Regenduschen. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische sowie kostenlose Ortsgespräche (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Minibars (mit einigen kostenlosen Artikeln) und kostenloses Mineralwasser. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Diese Lodge verfügt über folgendes Angebot: Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich verfügt über Massage- und Behandlungsräume und Behandlungsraum/-räume für Paare – Entspannung und Erholung sind hier garantiert. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Tiefengewebe-Massagen, Sportmassagen und klassische Massagen.
Eichardt's Private Hotel ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Queenstown Beach. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses großes Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße lokale Küche, wenn du bei Eichardts Bar speist
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Hubschrauberrundflüge und Rundflüge
  • Nur wenige Schritte von Queenstown Beach und Williams Cottage entfernt
  • Flughafentransfer und Ski-Shuttle gegen Gebühr verfügbar
Diese Lodge bietet einen Ski-Shuttle (gegen Gebühr), der dich direkt zu den Skipisten bringt. Diese Lodge verfügt über eine Bar, in der du bei Wein, Bier oder einem Cocktail den Tag in gemütlicher Runde ausklingen lassen kannst.

Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Diese Lodge im luxuriösen Stil bietet außerdem Folgendes: Skiraum und Fitnessmöglichkeiten. Parkplätze ohne Service (kostenlos) und mit Service stehen zur Verfügung.

Diese Lodge ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Queenstown mit einer Sternebewertung von 5.

Gäste erhalten täglich von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses großes Frühstück.
Eichardts Bar – Tapas-Bar mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders lokale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
The Grille – ein Restaurant. Besonders lokale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Small Luxury Hotels of the World.

Sprachen

Englisch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Ski-Shuttle (gegen Gebühr)
  • Limousinenservice
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • Eichardts Bar
  • The Grille

Aktivitäten

  • Bootstouren
  • Fitnessbereich
  • Private Weinguttouren
  • Rundflüge im Hubschrauber/Flugzeug
  • Skiraum

Familienfreundlich

  • Babysitting im Zimmer
  • DVD-Player
  • Kostenloses Kinderbett
  • Küche im Zimmer
  • Wäscherei
  • Wohnzimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • An einem See gelegen
  • Möbel für den Aussenbereich

Wellnesscenter

  • Anwendungsraum
  • Behandlungsräume für Paare
  • Klassische Massagen
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Kein Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Komfortbadewanne oder Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 43-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern
  • DVD-Player
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Minibar (begrenzt verfügbare Artikel)
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Küche
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Elektrische Adapter
  • Heizung
  • Kamin
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Schreibtisch
  • Wohnzimmer

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 2.5%
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Gäste werden gebeten, beim Check-in einen Nachweis über die vollständige Impfung gegen COVID-19 vorzulegen

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 550.0 NZD pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 260 NZD pro Zimmer (Einzelfahrkarte)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 550.0 NZD pro Tag
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 2.5 Prozent berechnet.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
Eichardt's Private Hotel bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Lodge in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Eichardt's Private Hotel Lodge
Eichardt's Private Hotel Queenstown
Eichardt's Private Hotel Lodge Queenstown

Bewertungen von Eichardt's Private Hotel

Bewertungen

9,4

Aussergewöhnlich

56 von insgesamt 70 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
9 von insgesamt 70 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
2 von insgesamt 70 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
2 von insgesamt 70 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 70 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,6/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,6/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Luxushotel in Bestlage
Unser neues Lieblingshotel in Queenstown - beste Lage mitten im Zentrum und am Wasser, sehr nettes Personal, luxuriös-gemütliche Zimmer. Nachdem wir mehrere Hotels ausprobiert haben, ist dies unser Favorit. Ganz kleiner Nachteil: Man kann am Hotel parken, die Parkzeit ist aber beschränkt.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2018

10/10 – Hervorragend

YUIKA

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
市街地の中心部にあり、観光に非常に便利。目の前が湖で、景観も良い。スタッフは常に我々ゲストを気にかけてくれ、快適な滞在だった。
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Sandra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfect - this is the place to stay!
Wow, what a lovely hotel! The location couldn’t be beat - we walked everywhere with the gorgeous lake in front, the gardens to the left, surrounded by shops and restaurants. The free valet parking was easy to use, but we really didn’t need a car. The hotel itself is historic but comfortably luxurious with high ceilings and oozing character. We enjoyed the lovely parlor, which is a living room open to the small cadre of guests staying at any particular time (there are only 5 rooms in the main building). We met some other families during the evening drinks and canapés, which were Included in our stay, and I used the space for some work video conferences during the morning hours, when I did not want to disturb my family sleeping in our room. Overall, Eichardt’s was warm and comfortable. Service was outstanding and we didn’t want to leave. The main picture on the hotels.com Website shows a hot tub, which is belongs to the penthouse room and isn’t open to anyone else. A bit misleading since you don’t need your swimsuit, but everything else here was phenomenal. We will be back!
Shared Parlor
Restaurant
View from the restaurant
Room 2
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Jay, Honolulu

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Rebecca

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful Accommodations!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Kam

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

6/10 – Okay

Jeffrey

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Liv J

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I like tgat it was a small but still luxiourious. Very frindly staff that made you feel welcome the moment you set foot onside inside the front door.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2021

4/10 – Schlecht

Pei-Yi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Location is good but facilities need to be upgarde
I was staying for 2 nights , the secobd night , There were some problems. 1:The light bulbs were flickering randomly in the living room, need to turn off and on for few times. 2 : I wanted to take a bath, but I wasn't sure if the blue bottle is for the bath. The receptionist came to see it, but he was not very sure as well and told me better not to use it, so i couldn't take a bath , and the next day , when I checked out , they told me oh yes it's for bath :( Feel very disappointed about that, their stuff need to be trained properly. 3: when I was in a shower , the water wasn't hot , it was warm and getting colder and colder , I could only finished the shower quickly, basically I finished my shower in cold-warm water. It was a cold night. And when we called the receptionist ,he apologized for that and couldn't do anything for us ,only can respond to the maintenance team on the next day. It was a very bad experience for the last night , especially for this high-grade hotel , NZD$920 for a night , I think it didn't worth it ,facilitates need to be upgarde
The stuff wasn't sure about if this is for bath
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2020

10/10 – Hervorragend

Geraldine, Bay of Plenty

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic location and overall beautiful property.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

carol

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019

10/10 – Hervorragend

Tim, New York, NY

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stunning view, well appointed rooms, friendly and accommodating staff
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
So good, we booked another night!
We stayed the night here to break up our camper van experience around the South Island. It was such a fantastic night stay, we booked another night! Beautiful hotel, excellent friendly service. Wonderful views! Would seek this hotel out again without a doubt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2019

10/10 – Hervorragend

Neil, Sydney

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel, in superb central Queenstown location. Hotel facilities were superb and the staff we all delightful.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Liked the room decor and location. Didn't like the oonst, oonst bass beat of the nightclub directly outside the bedroom window.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019

10/10 – Hervorragend

Annie, Brisbane

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Eichardt's was delightful. The team were fabulous; they were welcoming and easy to deal with. It could only have been better if they managed to work out how to make it snow on request!! We look forward to visiting again soon.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Emily

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfect Elegance!
This hotel was amazing: the decor, amenities, location, staff, and added benefits made our stay in Queenstown!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2019

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice location and generally well appointed room . Unfortunately there was a strange plumbing odor which detracted . Also breakfast wait service was disengaged
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019

6/10 – Okay

Lori

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Upon arrival at Eichardt's Private Hotel (the entrance and lobby were very hard to find!), we were greeted by a nice man we weren't sure was the concierge, guest manager, or bellman. After informing us that our car was parked in the wrong location, he grabbed a luggage cart and came out to unload our luggage which he proceeded to wheel down the street to our lakefront apartment. In hindsight, he may have suggested that we walk down together to view the room and that he would deliver the luggage later. He gave a thorough review of the room amenities but explained nothing about the property itself, restaurant hours, fitness options, etc. At one point during our stay the wrong car was brought to us when we requested ours. Overall, the staff seemed to not be coordinated and no one seemed in charge nor committed to excellent service befitting a property commanding that price. Also, our room was 'tired'. The grout in the bathroom was dirty (a good bleaching would help!), the rug in the living room was frayed, and the upholstery was worn. We also noticed a large boat at the dock with the hotel name on it. Was that a service or tour option we could have taken advantage of?
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2019