8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
8. Sept. 2013
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel mit Hindernissen!
Anfangs hatten wir das gleiche Probleme, welches man in einigen Bewertungen lesen kann. Wir mussten bei Ankunft zum Check-In eine Handynummer anrufen. Das allein ist schon etwas ärgerlich, da das natürlich die Handyrechnung etwas in die Höhe treibt, aber ok. Uns wurde von der Frau am Telefon gesagt, dass sie sofort ihren Kollegen anruft, um uns in das Zimmer zu begleiten. Nach einer halben Stunde Wartezeit haben wir noch einmal das Hotel angerufen, um nachzufragen, was mit ihrem Kollegen passiert ist. Sie meinte, dass sie ihn nicht erreicht und nicht weiß, was sie machen soll. Sie meinte er müsste eigentlich vor Ort sein, aber sicher ist sie sich nicht. Daraufhin haben wir geklingelt, die Putzfrau kam herunter und hat uns geholfen. Nach insgesamt über 1h konnten wir in das Zimmer. Das Personal war zwar sehr nett, aber trotzdem ist es sehr ärgerlich über 1h warten zu müssen, bevor man überhaupt das Hotel betreten kann. Ein großer Minuspunkt! Ansonsten war das Zimmer sauber und schön, das Bad einwandfrei. Außerdem sehr ruhig!