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 Reading •1 chambre
 Reading • 1 chambre
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Crowne Plaza Reading, an IHG Hotel

4-star property
Caversham Bridge Richfield Avenue, Reading, England 044 511 21 42
Choix des dates
4,5 sur 5
Excellent !
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"Good stay but the food was overpriced for what was served " Plus

Par un voyageur vérifié, le Fri 19 Mar 2021

Lieux d’intérêt

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Chambre Standard, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Standard, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Premium

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Premium, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Standard, 1 lit double et 1 canapé-lit

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Crowne Plaza Reading, an IHG Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Tamise. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier une piscine couverte.

  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à Revive qui offre notamment des soins corporels, des enveloppements corporels et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes à pied de Tamise et à 10 minutes de route de from Nirvana Spa

Note de Crowne Plaza Reading, an IHG Hotel basée sur 11 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,5 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Crowne Plaza Reading, an IHG Hotel

Tout le monde (4) Couples (3) Famille (2)
3 sur 5
Good stay but the food was overpriced for what was served

Publié par le 19 mars 2021

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

23 mars 2021 par Reservations Team

Dear Guest , Thank you for your feedback Regards Reservations Team

3 sur 5
On the check in trying to charge me even I said I’ve paid already , in the room where was kettle and cups in the tray coffee sachets was opened no sugar left and I’ve found some hair ..... as we wanted to make some coffee after our travelling it was not possible, went to reception asked to replace it and after half an hour lady brought 3 sachets of coffee 2 of it decaf.... 3 sachets of sugar , didn’t want to go to reception again as was tired , so Customer service pretty poor

Publié par le 23 déc. 2019

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5 sur 5
Breakfast was very good - spa Likewise. Excellent location for running

Publié par le 13 avr. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

16 avr. 2019 par Bintou J.

Thank you for choosing Crowne Plaza and for taking the time to provide feedback about your experience. We hope to welcome you again soon.

5 sur 5
Really nice comfy and spacious room, right next to the River Thames. Staff were very accommodating with our last-minute reservation and late check-in.

Publié par le 11 févr. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

15 févr. 2019 par Bintou J.

Thank you for choosing Crowne Plaza and for taking the time to provide feedback about your experience. We hope to welcome you again soon.

5 sur 5

Publié par le 28 janv. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

10 févr. 2019 par Bintou J.

Thank you for choosing Crowne Plaza and for taking the time to rate your experience. We hope to welcome you again soon.

4 sur 5

Publié par le 30 déc. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

10 févr. 2019 par Bintou J.

Thank you for choosing Crowne Plaza Reading and for taking the time to rate your experience. We hope to welcome you again soon.

4 sur 5

Good hotel, where family members stayed before

Pros: As well as the rooms & views around the hotel being good, the breakfasts were great, offering much choice
Cons: Bathroom could be better, the sink in particular had a plug, which became impossible to use. Maybe staff checking these facilities are necessary.
Location: Pleasant being near but just outside centre of town & near a Leisure centre, where there is an Annual Reunion for us
Besides the hotel & Staff etc., being good, we were well positioned there an for important event for us nearby

Publié par de Epsom, le 26 janv. 2018

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5 sur 5

Lovely stay

Pros: Lovely location, good amenities
Cons: Lower priced breakfast
Location: Reading is fab for shopping and has many great places to eat. Close to Windsor, Henley on Thames and Marlow, through beautiful countryside.
The hotel is in an ideal location to leave the car and walk into Reading. The pool area was lovely and we enjoyed a nice swim before breakfast. The only problem we had was the Receptionist INSISTED that we had to pay and I was sure that we had pre-paid, I Should have called Ebookers there and then to check, but we paid and checked later. Of course we had then paid twice and had to wait days for a refund. I won't make that mistake again!

Publié par de Warwickshire, le 10 févr. 2017

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

25 févr. 2017 par AJ

Thank you for taking the time to leave us a feedback. Please accept my sincere apologies for any inconvenience regarding the pre paid at checking in. In the other hand I'm very pleased to hear that you hade a very nice stay with us and enjoyed using the revive club, breakfast was good and for being happy with location of the hotel. I will look forward to welcoming you back again in the future. kindest regards. Amjad Masri. Duty Manager

5 sur 5

great time

nice friendly clean great location more than met our expectations car parking ideal

Publié par le 21 avr. 2015

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5 sur 5

Family trip for a wedding

We had a great stay would defo go again pool was great and the food all in all we loved our stay

Publié par le 14 févr. 2015

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À propos de l’hébergement Crowne Plaza Reading, an IHG Hotel

Lieu Caversham Bridge Richfield Avenue, Reading, England RG1 8BD

Aperçu de l’hébergement

Crowne Plaza Reading, an IHG Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. Écologique s'il en est, Crowne Plaza Reading, an IHG Hotel offre également un bain à remous, un sauna et des soins spa. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

  • 122 chambres
  • 2 ???
  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de conciergerie
  • Terrasse
  • Jardin
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Bar ou salon
  • Café
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Nombre de piscines couvertes :1
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet à haut débit , Accès Internet (en supplément)

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet sans fil , Accès Internet dans les espaces communs (en supplément)

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Reading (XRE-Gare de Reading) (1,6 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Crowne Plaza Reading, an IHG Hotel possède 122 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Reading offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision
  • Par satellite
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Des journaux gratuits
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 09 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 00.

Acqua - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Acqua Bar - Ce bar sert des plats légers.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Activités à proximité

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Nombre de salles de soins 5
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massages

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.

Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes UnionPay et les cartes Eurocard. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • UnionPay
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Détecteur de fumée
  • LGBTQIA bienvenus
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. Clean Promise (IHG)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 14.95 GBP par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 15.00 GBP par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Récompenses et affiliations

  • Programme de Green Tourism
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.