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La Caserne Chanzy Hotel & Spa, Autograph Collection

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Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Spa
  • Bar
  • Salle de sport
  • Parking disponible
  • Piscine
  • Blanchisserie

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18 RUE TRONSSON DUCOUDRA, Reims, 51100
  • Notre-Dame de Reims
    ‪1 min à pied‬
  • Stade Auguste-Delaune
    ‪18 min à pied‬
  • Maison Veuve Clicquot-Ponsardin
    ‪4 min en voiture‬

Options de chambre

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Chambre, 2 lits une place, vue cour intérieure

Chambre, 2 lits une place, vue cour intérieure

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre, 1 très grand lit (Cathedral View)

Chambre, 1 très grand lit, avec vue (Cathedral View)

  • 20 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre, 1 très grand lit, vue cour intérieure

Chambre, 1 très grand lit, vue cour intérieure

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Junior, 2 lits une place, balcon

Suite Junior, 2 lits une place, balcon, avec vue

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Suite Junior, 1 très grand lit, balcon (Cathedral View)

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, avec vue (Cathedral View)

  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre, 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

Hotel Continental - Reims

  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.6 sur 5, Merveilleux, (673)
Le nouveau prix est de CHF 200
pour 1 chambre
taxes et frais compris
28 avr. - 29 avr.
Hotel Continental - Reims

À propos de cet hébergement

La Caserne Chanzy Hotel & Spa, Autograph Collection

Hôtel de style Art déco, avec spa proposant des soins complets et centre de remise en forme
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine couverte et un centre de remise en forme. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un sauna disponibles sur place. Les salles de bain privées se trouvent à l'extérieur de la chambre et le service d'entretien est disponible sur demande.
La Caserne Chanzy Hotel & Spa, Autograph Collection possède 89 chambres comprenant la climatisation, des minibars et une machine à espresso. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les chambres disposent d'une salle de bain privée. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un pommeau de douche hydromassant, des peignoirs, des chaussons, et des articles de toilette de luxe.

Cet hôtel de Reims offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Des fers/planches à repasser et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé sur demande.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un centre de remise en forme et un sauna.

Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme, le centre de fitness et le bain à remous.

Le spa Spa Deep Nature dispose de 4 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert certains jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de La Caserne Chanzy Hotel & Spa, Autograph Collection. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Notre-Dame de Reims. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une réception gratuite, sans oublier un spa proposant des soins complets. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au café ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire plaisir à d'agréables massages qui offre notamment Spa Deep Nature
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la présentation générale plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Notre-Dame de Reims et de Statue de Jeanne d'Arc
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
La Caserne Chanzy Hotel & Spa, Autograph Collection vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. Outre un café, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 2 des salles de réunion. Très pratique pour les voyages d'affaires, La Caserne Chanzy Hotel & Spa, Autograph Collection offre également un sauna, des soins spa et une terrasse. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel de style Art déco de Reims est non-fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.

Langues parlées

Anglais, français, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (25 EUR par jour ; entrées/sorties libres)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 26 EUR par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine couverte
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Service de couverture
  • Service de ménage (sur demande)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50.00 EUR par hébergement et par séjour
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.60 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 26 EUR par personne
  • Parking avec voiturier : 25 EUR par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 50.00 EUR par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

La Caserne Chanzy Hotel & Spa, Autograph Collection Hôtel
La Caserne Chanzy Hotel & Spa, Autograph Collection Reims
La Caserne Chanzy Hotel & Spa, Autograph Collection Hôtel Reims

Avis sur l’hébergement La Caserne Chanzy Hotel & Spa, Autograph Collection

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 191 avis sur 280.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 62 avis sur 280.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 280.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 280.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 280.

9,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Mathieu

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle pause dans ce très bel établissement. Calme et confort et Spa très zen avec créneaux de réservation permettant d'être quasiment seuls dans les lieux.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Sylvia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour. Hôtel de qualité
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Hervé

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Magali

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Jean Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Excellant séjour à la Caserne Chanzy. Personnel aimable , compétent , souriant ,attentionné. Superbes chambres, très bon restaurant avec un très bon service . L’étoile Michelin dans peu de temps à mon avis pour le menu autograph ; un sans faute.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Hakan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout était parfait mais la chambre était très petite compte tenu du prix. Belle vue sur la cathédrale.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

gregory

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Malgré 5 étoiles, quel accueil déplorable. Aucune empathie, réceptionniste peu aimable. Au moment du départ seul 1 réceptionniste sur les 3 présents à juger bon de me saluer… Beaucoup de clientèle étrangère, ce qui explique peut être la non considération des clients français.
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

valerie

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Pas digne des 5 étoiles
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Arnaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

norman

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Philippe

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Marine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Fabien

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Bourgeois

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Philippe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé avec vue sur la cathédrale. Il faudra cependant être vigilant sur certains points. Un réfrigérateur en chambre qui ne refroidi pas, un distributeur d’une boisson au spas mais pas de gobelets disponibles et une vaisselle de chambre utilisée qui reste toute une journée dans la cage d’escalier. À part cela un service impeccable.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pas à la hauteur d’un 5 étoiles
Hôtel très bien placé, petit déjeuner excellent, les deux atouts de l’hôtel. De la réception au confort des chambres, du décor au spa, je n’ai pas trouvé l’hôtel à la hauteur de ses cinq étoiles.
Chambre
Chambre
Vue du petit déjeuner
Chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

SABINE

Séjour de 1 nuit en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Jessica

Les points forts : Propreté
Chambre gros « sec
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

CHRISTOPHE

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Sofia

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Monique

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Michel

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Philippe

Séjour de 2 nuits en octobre 2022